Voorwaarden en Condities
Voorwaarden en bepalingen
Voorwaarden en Condities
Verkoopvoorwaarden
Informatie & contact
Ons contract
Onze goederen
Rechten om wijzigingen aan te brengen
Goederen leveren
Het contract beëindigen
Probleem met het product
Gebrekkige goederen
Prijs en betaling
Verantwoordelijkheid
Klarna
Persoonlijke informatie
Andere belangrijke termen
Modelformulier voor annulering
Verkoper van Nextbase merchandise
Verklaring nu uitbreiden
Informatie over Expandnow
Hoe een contract tot stand komt
Gebruiksvoorwaarden van onze retailer
Wat u expandnow toestaat om te doen
PORTABLE MULTIMEDIA LIMITED/NEXTBASE: ONLINE VERKOOPVOORWAARDEN
1. Deze voorwaarden
-
- Wat deze voorwaarden inhouden. Dit zijn de voorwaarden waaronder wij u goederen leveren die u via onze website bestelt www.nextbase.eu. Als u deze voorwaarden niet accepteert, bestel dan geen goederen van onze website.
- Waarom je ze moet lezen. Lees deze voorwaarden zorgvuldig door voordat u uw bestelling aan ons doorgeeft. Deze voorwaarden vertellen je wie we zijn, hoe we goederen aan je leveren, hoe jij en wij het contract kunnen wijzigen of beëindigen, wat je moet doen als er een probleem is en andere belangrijke informatie. Als je denkt dat er een fout in deze voorwaarden staat of als je er vragen over hebt, neem dan contact met ons op om dit te bespreken voordat je je bestelling plaatst.
- Bewaar een kopie voor uw administratie. U dient een kopie van deze voorwaarden af te drukken of op te slaan op uw computer voor toekomstig gebruik.
- Wij passen onze algemene voorwaarden van tijd tot tijd aan. De algemene voorwaarden die op uw bestelling van toepassing zijn, zijn de algemene voorwaarden die op onze website worden weergegeven wanneer u uw bestelling indient. Controleer de voorwaarden en bepalingen op onze website telkens wanneer u goederen wilt bestellen om er zeker van te zijn dat u de voorwaarden en bepalingen begrijpt die op die bestelling van toepassing zijn.
- Ben je een zakelijke klant of een consument? In sommige delen van deze voorwaarden heb je verschillende rechten afhankelijk van het feit of je een bedrijf of consument bent. Je bent een consument als:
- Je bent een individu.
- U koopt goederen van ons geheel of hoofdzakelijk voor uw persoonlijk gebruik (niet voor gebruik in verband met uw handel, bedrijf, ambacht of beroep).
-
- Als u een zakelijke klant bent, is dit onze volledige overeenkomst met u. Als u een zakelijke klant bent, vormen deze voorwaarden, samen met ons retourbeleid dat van tijd tot tijd van kracht is en de voorwaarden van enige toepasselijke vrijwillige fabrieksgarantie die door ons werd aangeboden op de datum dat wij uw bestelling accepteerden, de volledige overeenkomst tussen ons met betrekking tot uw aankoop. U erkent dat u niet hebt vertrouwd op enige verklaring, belofte, vertegenwoordiging, verzekering of garantie gedaan of gegeven door of namens ons die niet in deze voorwaarden is opgenomen en dat u geen aanspraak kunt maken op een onschuldige of nalatige verkeerde voorstelling van zaken of een nalatige verkeerde verklaring op basis van enige verklaring in deze overeenkomst.
- In deze voorwaarden betekent 'u':
-
-
- In het geval van een consument of een eenmanszaak: de persoon die de desbetreffende bestelling plaatst;
- In het geval van een andere persoon: De organisatie of entiteit namens welke u de betreffende bestelling plaatst.
-
-
- Door een bestelling in te dienen namens een andere persoon dan uzelf (bijvoorbeeld een bedrijf of onderneming), bevestigt u door het indienen van de betreffende bestelling dat u bevoegd bent om namens die andere persoon te handelen en die andere persoon aan deze voorwaarden te binden.
- Interpretatie:
-
-
- een verwijzing naar een wet of een wettelijke bepaling is een verwijzing naar deze wet of bepaling zoals gewijzigd of opnieuw vastgesteld. Een verwijzing naar een statuut of een wettelijke bepaling omvat tevens alle ondergeschikte wetgeving die krachtens dat statuut of die wettelijke bepaling, zoals gewijzigd of opnieuw vastgesteld, tot stand is gekomen.
- elke zin die wordt ingeleid door de woorden met inbegrip van, met inbegrip van, in het bijzonder, bijvoorbeeld of een soortgelijke uitdrukking, dient te worden opgevat als illustratief en beperkt niet de betekenis van de woorden die aan deze woorden voorafgaan.
- Een persoon is een natuurlijk persoon, een rechtspersoon of een lichaam zonder rechtspersoonlijkheid (met of zonder aparte rechtspersoonlijkheid).
-
2. Informatie over ons en hoe u contact met ons kunt opnemen
-
- Wie we zijn.
-
-
- Wij zijn Portable Multimedia Limited, een onderneming geregistreerd in Engeland en Wales. Wij handelen onder de namen "Nextbase", "Portable Multimedia", en "Voyager Systems".
- Ons bedrijfsregistratienummer is 4038169 en ons hoofdkantoor is Nextbase, Floor 6, 230 Blackfriars Road, London, SE1 8NW. Ons geregistreerde BTW-nummer is 742504649.
-
-
- Hoe kun je contact met ons opnemen?
- U kunt contact met ons opnemen door onze klantenservice te bellen op +44 (0)1276 855641 of door ons te schrijven op sales@voyager-systems.co.uk en Nextbase, Floor 6, 230 Blackfriars Road, Londen, SE1 8NW.
- Indien u technische ondersteuning of hulp wenst, kunt u contact opnemen met ons Product Support Centre:
- Het hulplijnnummer van het Product Support Centre is +44 (0) 2920 866429.
- De hulplijn staat ter beschikking van zowel kleinhandelaars, distributeurs als klanten.
- De openingstijden zijn van 9.00 tot 21.00 uur GMT / BST (indien van toepassing), zeven dagen per week.
- Het adres van het centrum voor productondersteuning is: Product Support Centre, Unit B, Caerphilly Business Park, Van Road, Caerphilly, CF83 3ED.
- Voor het bellen naar ons worden gesprekskosten in rekening gebracht. De kosten zijn afhankelijk van uw locatie en van uw netwerkprovider. Neem contact op met uw netwerkprovider voor meer informatie.
- Hoe kun je contact met ons opnemen?
-
- Als we contact met umoeten opnemen, doen we dat telefonisch of schriftelijk via het e-mailadres of postadres dat u bij uw bestelling hebt opgegeven of dat u van tijd tot tijd aan ons doorgeeft.
- Vrijwillige fabrieksgarantie.
-
-
- Wij bieden een vrijwillige fabrieksgarantie op veel producten in ons assortiment.
- Onze vrijwillige fabrieksgaranties bieden aanvullende en alternatieve rechten en rechtsmiddelen naast die in deze voorwaarden en alle wettelijke rechten die u mogelijk hebt.
- Voor meer informatie over de vrijwillige fabrikanten Garanties die wij bieden, kunt u vinden op onze website garantiebeleid.
-
-
- "Schrijven" omvat ook e-mails. Wanneer we in deze termen de woorden "schrijven" of "geschreven" gebruiken, omvat dit ook e-mails.
3.Ons contract met u
-
- Leeftijdsbeperking. Als u koopt als individu, mag u alleen goederen van onze website kopen als u 18 jaar of ouder bent.
- Hoe wij uw bestelling accepteren. Uw bestelling vormt een aanbod van u om de betreffende goederen te kopen in overeenstemming met deze algemene voorwaarden. Onze acceptatie van uw bestelling vindt plaats wanneer wij u een e-mail sturen om uw bestelling te accepteren. Op dat moment ontstaat er een contract tussen u en ons.
- Als we je bestelling niet kunnen accepteren of niet willen accepteren. Als we uw bestelling niet kunnen accepteren of uw bestelling niet willen accepteren, stellen we u hiervan schriftelijk op de hoogte en brengen we u het product niet in rekening. Dit kan bijvoorbeeld zijn omdat het product niet op voorraad is, door onverwachte beperkingen van onze middelen die we redelijkerwijs niet konden plannen, omdat we een fout hebben ontdekt in de prijs of beschrijving van het product of omdat we een door u opgegeven leveringstermijn niet kunnen halen.
- Je bestelnummer. We kennen een bestelnummer toe aan je bestelling en vertellen je wat dat is wanneer we je bestelling accepteren. Het helpt ons als je ons het bestelnummer kunt geven wanneer je contact met ons opneemt over je bestelling.
- We verkopen alleen aan Groot-Brittannië. Onze website is uitsluitend bedoeld voor de promotie van onze goederen in Groot-Brittannië. Helaas accepteren we geen bestellingen van adressen buiten Groot-Brittannië.
4.Onze goederen
-
- Goederen kunnen licht afwijken van de afbeeldingen. De afbeeldingen van de goederen op onze website dienen alleen ter illustratie. Hoewel we alles in het werk hebben gesteld om de kleuren nauwkeurig weer te geven, kunnen we niet garanderen dat de weergave van de kleuren op een apparaat de kleur van de goederen nauwkeurig weergeeft. Uw product kan enigszins afwijken van de afbeeldingen.
- De verpakking van het product kan variëren. De verpakking van het product kan afwijken van de afbeeldingen op onze website.
5. Uw rechten om wijzigingen aan te brengen
-
- Indien u een wijziging wenst aan te brengen in een bestelling die u hebt ingediend, gelieve ons te contacteren.
- Wij zullen u laten weten of de wijziging mogelijk is. Indien mogelijk zullen wij u op de hoogte brengen van eventuele wijzigingen in de prijs van het product, het tijdstip van levering of iets anders dat noodzakelijk zou zijn als gevolg van de door u gevraagde wijziging en u vragen te bevestigen of u de wijziging wenst door te voeren.
- Indien wijzigingen van het in artikel 5.2 beschreven type vereist zijn, zullen wij de wijzigingen niet doorvoeren, tenzij u ons bevestigt dat u op basis van de desbetreffende wijzigingen verder wenst te gaan.
6.Onze rechten om wijzigingen aan te brengen
-
- Kleine wijzigingen aan de goederen. We kunnen het product of je bestelling wijzigen:
-
-
- om wijzigingen in relevante wet- en regelgeving weer te geven; en
- om kleine technische aanpassingen en verbeteringen door te voeren. Deze wijzigingen zullen geen invloed hebben op uw gebruik van het product.
-
7. Het leveren van de goederen
-
- Bezorgkosten. De prijzen van goederen op onze website zijn exclusief bezorgkosten. Onze bezorgopties en bijbehorende kosten worden aan je getoond tijdens het afrekenproces voordat je je bestelling indient.
- Wanneer we de goederen leveren. We nemen contact met je op met een geschatte leverdatum nadat we je bestelling hebben geaccepteerd, wat binnen 30 dagen zal zijn na de dag waarop we je bestelling hebben geaccepteerd. Alle leveringsdata zijn bij benadering en zijn niet van wezenlijk belang.
- Wij zijn niet verantwoordelijk voor vertragingen waarover wij geen controle hebben. Als onze levering van de goederen wordt vertraagd door een gebeurtenis waarover wij geen controle hebben, nemen wij zo snel mogelijk contact met u op om u dit te laten weten en nemen wij maatregelen om het effect van de vertraging tot een minimum te beperken. Als we dit doen, zijn we niet aansprakelijk voor vertragingen die worden veroorzaakt door de gebeurtenis, maar als er een risico van aanzienlijke vertraging is, kunt u contact met ons opnemen om het contract te beëindigen en een terugbetaling te ontvangen voor goederen die u hebt betaald maar niet hebt ontvangen. Restituties worden verwerkt met inachtneming van en in overeenstemming met ons Retourbeleid
- Als je niet op het afleveradres bent wanneer de goederen worden afgeleverd. Als er niemand beschikbaar is op uw adres om de goederen in ontvangst te nemen, laten we een briefje achter met informatie over hoe u de levering kunt herschikken of hoe u de goederen kunt ophalen bij een plaatselijk depot.
- Als u de levering niet opnieuw regelt. Als u de goederen niet afhaalt zoals afgesproken of als u, na een mislukte levering aan u, de levering niet opnieuw regelt of de goederen niet afhaalt bij het leveringsdepot en wij, ondanks onze redelijke inspanningen, niet in staat zijn om contact met u op te nemen of de levering of het afhalen opnieuw te regelen, kunnen wij het contract beëindigen en is artikel 2 van toepassing.
- Wanneer u verantwoordelijk wordt voor de goederen. Goederen zijn uw verantwoordelijkheid vanaf het moment dat we het product afleveren op het adres dat u ons hebt gegeven voor levering.
- Wanneer u eigenaar bent van goederen. U bent eigenaar van de door ons geleverde goederen zodra wij de betaling van de prijs voor de goederen en eventuele kosten in verband met de levering van die goederen (bijvoorbeeld leveringskosten) hebben ontvangen.
- Redenen waarom we de levering van goederen aan u kunnen opschorten. Het is mogelijk dat we de levering van goederen aan:
- technische problemen op te lossen of kleine technische wijzigingen aan te brengen;
- het product aan te passen aan wijzigingen in relevante wet- en regelgeving;
- wijzigingen in het product aan te brengen zoals door u gevraagd of door ons aan u meegedeeld (zie clausules 5 en 6).
- Als we denken dat het afleveradres niet veilig is.
- Uw rechten als wij de levering van goederen opschorten.
-
-
- Wij zullen vooraf contact met u opnemen om u te vertellen dat wij de levering van het product zullen opschorten, tenzij het probleem dringend is of het om een noodgeval gaat. Als de opschorting dringend is of het gevolg is van een noodgeval, zullen wij u zo snel als redelijkerwijs mogelijk na de opschorting laten weten dat wij de levering van de desbetreffende goederen hebben opgeschort.
- U kunt contact met ons opnemen om het contract voor een product te beëindigen als we de levering van het product voor een periode van meer dan 30 dagen opschorten en we zullen alle bedragen terugbetalen die u vooraf voor het product hebt betaald. Restituties worden verwerkt met inachtneming van en in overeenstemming met ons Retourbeleid
-
8.Hoe u het contract met ons kunt beëindigen (ook als u een consument bent die van gedachten is veranderd)
-
- Zeg ons dat u het contract wilt beëindigen
- Om het contract met ons te beëindigen, neemt u contact met ons op via een van de methoden die in artikel 2.2 hierboven worden beschreven.
- Als u een consument bent, kunt u ons ook laten weten dat u het contract wilt beëindigen door het modelformulier voor herroeping (dat u aan het eind van deze voorwaarden vindt) af te drukken, in te vullen en naar ons op te sturen, maar u hoeft het niet te gebruiken.
- Terugzenden van goederen na beëindiging van het contract
- Als u de overeenkomst om welke reden dan ook beëindigt nadat de producten aan u zijn verzonden of u ze hebt ontvangen, moet u ze aan ons terugsturen.
- Zie voor meer informatie over onze retourprocedure ons Retourbeleid
- Zeg ons dat u het contract wilt beëindigen
9.Onze rechten om het contract te beëindigen
-
- We kunnen het contract beëindigen als u het verbreekt. We kunnen het contract op elk moment beëindigen door u een brief te sturen als:
- u geen betaling aan ons doet wanneer deze verschuldigd is en u nog steeds niet betaalt binnen 5 (vijf) dagen nadat wij u eraan hebben herinnerd dat betaling verschuldigd is;
- u ons niet binnen een redelijke termijn nadat wij u daarom hebben gevraagd, de informatie verstrekt die wij nodig hebben om de goederen te leveren, bijvoorbeeld het leveringsadres.
- u ons niet binnen een redelijke termijn in staat stelt de goederen bij u te leveren of bij ons af te halen;
- U moet ons compenseren als u het contract verbreekt. Als wij het contract beëindigen in de situaties die worden beschreven in clausule 1, betalen wij u al het geld terug dat u vooruit hebt betaald voor goederen die wij niet hebben geleverd, maar wij kunnen een redelijke compensatie voor de nettokosten die wij moeten maken als gevolg van uw verbreking van het contract, inhouden of u in rekening brengen. Wij laten u weten of dit het geval is en welk bedrag volgens ons verschuldigd is. Restituties worden verwerkt met inachtneming van en in overeenstemming met ons Retourbeleid.
- We kunnen het product terugtrekken. Wij kunnen u schriftelijk laten weten dat wij stoppen met het leveren van het product. We laten u dit zo snel als redelijkerwijs mogelijk vooraf weten als we stoppen met de levering van het product en betalen u alle bedragen terug die u vooruit hebt betaald voor goederen die niet zullen worden geleverd. Restituties worden verwerkt met inachtneming van en in overeenstemming met ons Retourbeleid.
- We kunnen het contract beëindigen als u het verbreekt. We kunnen het contract op elk moment beëindigen door u een brief te sturen als:
10. Uw rechten om het contract te beëindigen
-
- U kunt uw contract met ons altijd beëindigen. Uw rechten wanneer u het contract beëindigt, hangen af van wat u hebt gekocht, of er iets mis mee is, hoe wij presteren, wanneer u besluit het contract te beëindigen en of u een consument of zakelijke klant bent:
- Als wat je hebt gekocht defect of verkeerd beschreven is, heb je mogelijk een wettelijk recht om het contract te beëindigen (of om het product gerepareerd of vervangen te krijgen), zie clausule 12 als je een consument bent en clausule 13 als je een bedrijf bent. Daarnaast kunt u rechten hebben op grond van een vrijwillige fabrieksgarantie die wij bieden - zie onze algemene voorwaarden voor vrijwillige fabrieksgarantie voor meer informatie.
- Als u het contract wilt beëindigen vanwege iets wat wij hebben gedaan of wat wij u hebben verteld te gaan doen, raadpleeg dan clausule 2;
- Als je een consument bent en net van gedachten bent veranderd over het product, raadpleeg dan clausule 3. Het is mogelijk dat u uw geld terugkrijgt als u binnen de afkoelingsperiode valt, maar dit kan onderhevig zijn aan inhoudingen en het is mogelijk dat u niet alle leveringskosten terugkrijgt die u aan ons hebt betaald. Retourbeleid
- In alle andere gevallen (als wij niet in gebreke zijn en u geen consument bent die gebruik maakt van uw recht om van gedachten te veranderen), zie clausule 8.6.
- Beëindiging van het contract vanwege iets dat we hebben gedaan of gaan doen. Als u een contract beëindigt om een reden zoals uiteengezet in (8.2.1) tot (8.2.5) hieronder, wordt het contract onmiddellijk beëindigd en betalen wij u het volledige bedrag terug in overeenstemming met ons Retourbeleid voor producten die niet zijn geleverd en u hebt mogelijk recht op compensatie. De redenen zijn:
- wij u op de hoogte hebben gesteld van een aanstaande wijziging van het product of van deze voorwaarden waarmee u niet akkoord gaat (zie clausule 6);
- wij u op de hoogte hebben gebracht van een fout in de prijs of beschrijving van het product dat u hebt besteld en u niet verder wenst te gaan;
- het risico bestaat dat de levering van de goederen aanzienlijk wordt vertraagd ten gevolge van gebeurtenissen waarover wij geen controle hebben;
- we de levering van de goederen om technische redenen hebben opgeschort of u op de hoogte stellen dat we de levering om technische redenen gaan opschorten, in elk geval voor een periode van meer dan 30 dagen;
- wij de goederen niet hebben geleverd binnen 30 dagen na de dag waarop wij uw bestelling hebben aanvaard; of
- u heeft een wettelijk recht om het contract te beëindigen vanwege iets wat wij verkeerd hebben gedaan.
- U kunt uw contract met ons altijd beëindigen. Uw rechten wanneer u het contract beëindigt, hangen af van wat u hebt gekocht, of er iets mis mee is, hoe wij presteren, wanneer u besluit het contract te beëindigen en of u een consument of zakelijke klant bent:
-
- Je recht uitoefenen om van gedachten te veranderen als je een consument bent (Consumer Contracts Regulations 2013). Als je een consument bent, heb je voor de meeste online gekochte goederen het wettelijke recht om binnen 30 dagen van gedachten te veranderen en je geld terug te krijgen. Restituties worden verwerkt met inachtneming van en in overeenstemming met ons Retourbeleid. Deze rechten, onder de Consumer Contracts Regulations 2013, worden in meer detail uitgelegd in deze voorwaarden.
- Garantie onder de Consumer Contracts Regulations 2013:
Recht volgens de Verordeningen betreffende consumentencontracten 2013
30 dagen bedenktijd.
De consument moet de kosten van terugzending betalen.
Houd er rekening mee dat we een retourbeleid aanbieden binnen 28 dagen na aankoop - bekijk ons volledige Retourbeleid voor meer informatie.
-
- Hoe lang hebben consumenten om van gedachten te veranderen? Als je een consument bent die goederen heeft gekocht, heb je 30 dagen de tijd na de dag waarop jij (of iemand die je hebt aangewezen) de goederen hebt ontvangen om van gedachten te veranderen over de goederen, tenzij je bestelling is opgesplitst in meerdere leveringen op verschillende dagen. In dat geval hebt u tot 30 dagen na de dag waarop u (of iemand die u hebt aangewezen) de laatste levering met betrekking tot de desbetreffende bestelling hebt ontvangen, de tijd om van gedachten te veranderen over de goederen.
- Het beëindigen van het contract als wij niet in gebreke blijven en u niet het recht heeft om van gedachten te veranderen. Zelfs als wij niet in gebreke blijven en u geen consument bent die het recht heeft om van gedachten te veranderen (zie clausule 8.3), kunt u het contract nog steeds beëindigen voordat het is voltooid, maar het kan zijn dat u ons een vergoeding moet betalen - wij zullen u laten weten of dit het geval is en hoeveel vergoeding volgens ons verschuldigd is. Een contract voor goederen is voltooid wanneer het product wordt geleverd. Als u een contract wilt beëindigen voordat het is voltooid, waarbij wij niet in gebreke zijn gebleven en u geen consument bent die van gedachten is veranderd, neem dan contact met ons op om ons dit te laten weten. Het contract zal onmiddellijk worden beëindigd en wij zullen alle bedragen terugbetalen die u hebt betaald voor goederen die niet zijn geleverd. Restituties worden verwerkt met inachtneming van en in overeenstemming met ons Retourbeleid.
11. Als er een probleem is met het product
-
- Hoe ons te vertellen over problemen. Als u vragen of klachten hebt over het product, neem dan contact met ons op via een van de methoden die in artikel 2.2 hierboven worden beschreven.
12. Uw rechten met betrekking tot goederen met gebreken als u een consument bent
-
- Als u een consument bent, zijn wij wettelijk verplicht goederen te leveren die in overeenstemming zijn met dit contract. Niets in deze voorwaarden zal uw wettelijke rechten beïnvloeden.
- Als op het product dat u hebt gekocht een vrijwillige Garantie biedt, biedt onze vrijwillige fabrieksgarantie afzonderlijke aanvullende rechten op de wettelijke rechten waarnaar wordt verwezen in artikel 12.1. U bent vrij om te kiezen of u uw wettelijke rechten, uw rechten onder dit contract en/of uw rechten onder onze fabrieksgarantie wilt afdwingen.
- Uw verplichting tot terugzending van geweigerde goederen.
-
-
- Als u gebruik wilt maken van uw wettelijke rechten om goederen te weigeren, moet u deze aan ons retourneren in overeenstemming met ons Retourbeleid.
- Wij verstrekken een vooraf betaald retouretiket voor goederen die binnen de eerste 28 dagen na aankoop worden geretourneerd.
- Neem contact op met het Product Support Centre voor een "Returns Merchandise Authorisation" (RMA) referentienummer. Dit kan worden aangevraagd door te bellen naar 02920866429, faxen naar 02920864280 of e-mailen naar support@voyager-systems.co.uk
- Houd er rekening mee dat goederen uw verantwoordelijkheid blijven totdat ze door ons zijn ontvangen op ons retouradres. Neem contact met ons op via een van de methoden die worden beschreven in clausule 2 hierboven om ons te vertellen dat u de goederen wilt weigeren.
- Raadpleeg onze Retourbeleid
-
13. Uw rechten met betrekking tot defecte goederen als u een bedrijf bent
-
- Wij garanderen dat de door ons geleverde goederen bij aflevering
-
-
- in alle wezenlijke opzichten overeenstemmen met hun beschrijving en met alle toepasselijke specificaties;
- vrij zijn van ontwerp-, materiaal- en fabricagefouten; en
- van bevredigende kwaliteit zijn (in de zin van de Sale of Goods Act 1979).
- Onder voorbehoud van clausule 3, indien:
- u ons schriftelijk meedeelt dat sommige of alle goederen niet voldoen aan de garantie in clausule 1
- in geval van een defect dat bij normale visuele inspectie duidelijk wordt, binnen zeven dagen na levering van het desbetreffende product aan u; of
- in elk ander geval, binnen dertig dagen na levering van het betrokken product aan u
- ons een redelijke gelegenheid wordt geboden om deze goederen te onderzoeken; en
- u (op verzoek van ons) dergelijke goederen retourneert naar onze vestiging (ons Retourbeleid legt uit wie de kosten van de retourzending draagt),
- u ons schriftelijk meedeelt dat sommige of alle goederen niet voldoen aan de garantie in clausule 1
-
zullen wij, naar onze keuze, de defecte goederen repareren of vervangen, of de prijs van de defecte goederen volledig terugbetalen. Restituties worden verwerkt met inachtneming van en in overeenstemming met ons Retourbeleid.
- Wij zijn niet aansprakelijk voor het niet voldoen van de goederen aan de in artikel 1 genoemde garantie in een van de volgende gevallen:
- U maakt verder gebruik van dergelijke goederen na kennisgeving in overeenstemming met artikel 2.1;
- het gebrek is ontstaan doordat u onze mondelinge of schriftelijke instructies met betrekking tot de opslag, de inbedrijfstelling, de installatie, het gebruik en het onderhoud van de goederen of (indien deze er niet zijn) de goede handelspraktijken ter zake niet heeft opgevolgd;
- het defect het gevolg is van het gebruik van niet-goedgekeurde accessoires of onderdelen;
- de betreffende goederen zijn onderworpen aan enige wijziging of reparatie door u of door een derde partij die niet een van onze erkende reparateurs is zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming;
- het gebrek is ontstaan als gevolg van billijke slijtage, opzettelijke beschadiging, verkeerd gebruik en misbruik, ongeval, nalatigheid van u of van een derde, of abnormale opslag- of werkomstandigheden; of
- de goederen afwijken van enige toepasselijke specificatie als gevolg van wijzigingen die zijn aangebracht om ervoor te zorgen dat zij voldoen aan de toepasselijke wettelijke of reglementaire vereisten.
- Indien u geen kennisgeving van afwijzing doet in overeenstemming met artikel 2.1, wordt u geacht de betreffende goederen te hebben aanvaard.
- Behoudens het bepaalde in dit artikel 13 zijn wij niet aansprakelijk jegens u met betrekking tot het niet voldoen van de goederen aan de garantie zoals uiteengezet in artikel 1.
- De voorwaarden die voortvloeien uit de artikelen 13 tot en met 15 van de Sale of Goods Act 1979 zijn, voor zover wettelijk toegestaan, van deze voorwaarden uitgesloten.
- Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle gerepareerde of vervangende goederen die door ons worden geleverd.
- U moet afgekeurde goederen retourneren in overeenstemming met ons Retourbeleid. Houd er rekening mee dat goederen voor uw risico blijven totdat ze door ons zijn ontvangen op ons retouradres, tenzij ze worden geretourneerd met een door ons geleverd pre-paid label, in welk geval de goederen voor ons risico zijn vanaf het moment dat u ze aan onze vervoerder geeft.
- Als we ermee instemmen om de prijs van de afgekeurde goederen terug te betalen, wordt uw terugbetaling verwerkt met inachtneming van en in overeenstemming met ons Retourbeleid.
- Alle van toepassing zijnde vrijwillige Garantie die door ons wordt geleverd, geeft u afzonderlijke aanvullende rechten op de garantie die wordt geboden in clausule 13.1.
14. Prijs en betaling
-
- Waar vindt u de prijs van het product? De prijs van het product (inclusief btw bij verkoop aan consumenten en exclusief btw bij verkoop aan bedrijven) is de prijs die wordt vermeld op de bestelpagina's toen u uw bestelling plaatste. Wij nemen redelijke maatregelen om ervoor te zorgen dat de aan u geadviseerde prijs van het product correct is. Zie echter artikel 3 voor wat er gebeurt als we een fout ontdekken in de prijs van het product dat je bestelt.
- Wij berekenen wijzigingen in het btw-tarief door. Als het btw-tarief verandert tussen de datum van je bestelling en de datum waarop we het product leveren, passen we het btw-tarief dat je betaalt aan, tenzij je het product al volledig hebt betaald voordat de verandering in het btw-tarief van kracht wordt.
- Wat gebeurt er als we de prijs verkeerd hebben? Het is altijd mogelijk dat, ondanks onze inspanningen, sommige goederen die we verkopen verkeerd geprijsd zijn. Normaal gesproken controleren we de prijzen voordat we je bestelling accepteren, zodat we het lagere bedrag in rekening brengen als de juiste prijs van het product op de besteldatum lager is dan de door ons opgegeven prijs op de besteldatum. Als de juiste prijs van het product op de besteldatum hoger is dan de prijs die aan u is opgegeven, nemen we contact met u op voor uw instructies voordat we uw bestelling accepteren. Als we uw bestelling accepteren en verwerken waarbij een prijsfout duidelijk en onmiskenbaar is en redelijkerwijs door u had kunnen worden herkend als een foutieve prijsaanduiding, kunnen we het contract beëindigen, u de bedragen terugbetalen die u hebt betaald en de aan u geleverde goederen terugvorderen.
- Wanneer u moet betalen en hoe u moet betalen.
-
-
- We accepteren betalingen via het Paypal-platform op onze website. Via het platform kun je betalen met Visa, MasterCard, American Express of Maestro.
- Alle betalingen moeten worden gedaan via het PayPal-platform op onze website. We accepteren geen betalingen via de telefoon.
- De betaling wordt afgetrokken wanneer uw bestelling wordt ingediend.
-
-
- Ons recht op verrekening als u een zakelijke klant bent.
-
-
- Als u een zakelijke klant bent, moet u alle bedragen die u op grond van deze voorwaarden aan ons verschuldigd bent, volledig betalen zonder enige verrekening, tegenvordering, inhouding of inhouding (anders dan enige inhouding of inhouding van belasting zoals vereist door de wet).
- Als u een zakelijke klant bent, kunnen wij te allen tijde, zonder u daarvan in kennis te stellen, enige aansprakelijkheid van u ten opzichte van ons verrekenen met enige aansprakelijkheid van ons ten opzichte van u, ongeacht of het om een huidige of toekomstige, geliquideerde of nietgeliquideerde aansprakelijkheid gaat, en ongeacht of een van beide aansprakelijkheden al dan niet voortvloeit uit dit contract. Uitoefening door ons van onze rechten op grond van deze clausule zal andere rechten of rechtsmiddelen die ons op grond van deze overeenkomst of anderszins ter beschikking staan, niet beperken of beïnvloeden.
- Wij kunnen rente in rekening brengen als u te laat betaalt. Als u op de vervaldatum niet aan ons hebt betaald, kunnen wij u rente in rekening brengen over het achterstallige bedrag tegen een tarief van 4% per jaar boven de basisrentevoet van National Westminster Bank PLC die van tijd tot tijd van kracht is. Deze rente wordt dagelijks berekend vanaf de vervaldatum tot de datum van daadwerkelijke betaling van het achterstallige bedrag, ongeacht of dit voor of na de uitspraak is. U moet ons samen met elk achterstallig bedrag rente betalen.
- Wat moet je doen als je denkt dat een factuur niet klopt? Als je denkt dat een factuur niet klopt, neem dan onmiddellijk contact met ons op om ons dit te laten weten. Je hoeft geen rente te betalen totdat het geschil is opgelost. Zodra het geschil is opgelost, brengen we rente in rekening over correct gefactureerde bedragen vanaf de oorspronkelijke vervaldatum.
-
15.Onze verantwoordelijkheid voor verlies of schade geleden door u als u een consument bent
-
- Wij zijn jegens jou verantwoordelijk voor voorzienbare verliezen en schade die door ons zijn veroorzaakt. Als wij ons niet aan deze voorwaarden houden, zijn wij verantwoordelijk voor verlies of schade die u lijdt en die een voorzienbaar gevolg is van het feit dat wij ons niet aan dit contract houden of van ons verzuim om redelijke zorg en vaardigheid te gebruiken, maar wij zijn niet verantwoordelijk voor verlies of schade die niet voorzienbaar is. Verlies of schade is voorzienbaar als het duidelijk is dat het zal gebeuren of als, op het moment dat het contract werd gesloten, zowel wij als u wisten dat het zou kunnen gebeuren, bijvoorbeeld als u het tijdens het verkoopproces met ons hebt besproken.
- Wij sluiten onze aansprakelijkheid jegens u op geen enkele wijze uit of beperken deze wanneer dit onwettig zou zijn. Dit omvat aansprakelijkheid voor overlijden of persoonlijk letsel veroorzaakt door onze nalatigheid of de nalatigheid van onze werknemers, agenten of onderaannemers; voor fraude of frauduleuze verkeerde voorstelling van zaken; of voor schending van uw wettelijke rechten met betrekking tot de goederen als u een consument bent.
- Wij zijn niet aansprakelijk voor zakelijke verliezen. Als je een consument bent, leveren we de goederen alleen voor huishoudelijk en privégebruik. Als je de goederen gebruikt voor commerciële, zakelijke of doorverkoopdoeleinden, is onze aansprakelijkheid beperkt zoals uiteengezet in artikel 16.
16.Onze verantwoordelijkheid voor verlies of schade geleden door u als u een bedrijf bent
-
- Niets in deze voorwaarden zal onze aansprakelijkheid beperken of uitsluiten voor:
- overlijden of persoonlijk letsel veroorzaakt door onze nalatigheid, of de nalatigheid van onze werknemers, agenten of onderaannemers (voor zover van toepassing);
- fraude of frauduleuze voorstelling van zaken;
- schending van de voorwaarden van artikel 12 van de Sale of Goods Act 1979;
- elke aangelegenheid ten aanzien waarvan het voor ons onwettig zou zijn om aansprakelijkheid uit te sluiten of te beperken
- Behoudens voor zover uitdrukkelijk vermeld in artikel 13.1 zijn alle voorwaarden die voortvloeien uit de artikelen 13 tot 15 van de Sale of Goods Act 1979 uitgesloten.
- Onder voorbehoud van clausule 1:
- Niets in deze voorwaarden zal onze aansprakelijkheid beperken of uitsluiten voor:
-
-
- wij niet aansprakelijk zijn jegens u, hetzij op grond van een contract, onrechtmatige daad (inclusief nalatigheid), schending van de wettelijke plicht, of anderszins, voor enig verlies van winst, of enige indirecte of gevolgschade voortvloeiend uit of in verband met een contract tussen ons; en
- onze totale aansprakelijkheid jegens u voor alle andere verliezen die voortvloeien uit of in verband met het betreffende contract tussen ons, hetzij in contract, onrechtmatige daad (inclusief nalatigheid), schending van de wettelijke plicht, of anderszins, is beperkt tot een bedrag dat niet hoger is dan de door u betaalde prijs voor goederen onder het betreffende contract.
-
17. Klarna
In samenwerking met Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Zweden, bieden we je de volgende betalingsmogelijkheden. De betaling moet worden overgemaakt aan Klarna:
-
- Betalen in 3
Meer informatie en de gebruiksvoorwaarden van Klarna vindt u hier. Algemene informatie over Klarna vindt u hier. Uw persoonlijke gegevens worden behandeld in overeenstemming met de geldende wetgeving inzake gegevensbescherming en in overeenstemming met de informatie in Klarnas privacy Verklaring.
18. Hoe wij uw persoonlijke gegevens kunnen gebruiken
-
- Hoe we uw persoonlijke informatie gebruiken. We gebruiken de persoonlijke informatie die u aan ons verstrekt:
-
- Om de goederen aan u te leveren;
- om uw betaling voor de goederen te verwerken; en
- In overeenstemming met ons Privacybeleid
19. Andere belangrijke termen
-
- Wij kunnen deze overeenkomst overdragen aan iemand anders. Wij kunnen onze rechten en plichten uit hoofde van deze voorwaarden overdragen aan een andere persoon of organisatie. Wij zullen u altijd schriftelijk op de hoogte stellen als dit gebeurt en als u een consument bent, zullen wij ervoor zorgen dat de overdracht geen invloed zal hebben op uw rechten op grond van de overeenkomst.
- U hebt onze toestemming nodig om uw rechten aan iemand anders over te dragen. U kunt uw rechten of uw verplichtingen op grond van deze voorwaarden alleen aan een andere persoon overdragen als wij daar schriftelijk mee instemmen. U kunt echter elke toepasselijke vrijwillige fabrieksgarantie die door ons is verstrekt zonder onze schriftelijke toestemming en zonder beperking overdragen.
- Niemand anders heeft rechten onder dit contract. Dit contract is tussen jou en ons. Geen enkele andere persoon heeft enig recht om de voorwaarden ervan af te dwingen.
- Als een rechtbank oordeelt dat een deel van dit contract onwettig is, blijft de rest van kracht. Elk van de paragrafen van deze voorwaarden werkt afzonderlijk. Als een rechtbank of relevante autoriteit beslist dat een van hen onwettig is, blijven de overige paragrafen volledig van kracht.
- Zelfs als we dit contract te laat afdwingen, kunnen we het later alsnog afdwingen. Als wij niet onmiddellijk eisen dat u iets doet wat u volgens deze voorwaarden verplicht bent te doen, of als wij vertragen bij het nemen van stappen tegen u met betrekking tot uw schending van dit contract, betekent dit niet dat u deze dingen niet hoeft te doen en het zal ons niet verhinderen om op een later tijdstip stappen tegen u te nemen. Als u bijvoorbeeld een betaling mist en we u niet achtervolgen, maar we de goederen wel blijven leveren, kunnen we nog steeds van u eisen dat u de betaling op een later tijdstip alsnog uitvoert.
- Welke wetten van toepassing zijn op dit contract en waar u juridische stappen kunt ondernemen als u een consument bent. Deze voorwaarden worden beheerst door Engels recht en u kunt juridische procedures met betrekking tot de goederen aanhangig maken bij de Engelse rechtbanken. Als u in Schotland woont, kunt u juridische procedures met betrekking tot de goederen aanhangig maken bij de Schotse of Engelse rechtbanken. Als u in Noord-Ierland woont, kunt u een juridische procedure met betrekking tot de goederen aanspannen bij de Noord-Ierse of Engelse rechtbanken.
- Alternatieve geschillenbeslechting als u een consument bent. Volgens de EU-verordeningen zijn wij verplicht om consumenten een elektronische link te bieden naar het platform voor onlinegeschillenbeslechting (ODR). U kunt een klacht indienen via het platform voor onlinegeschillenbeslechting, dat te vinden is op https://webgate.ec.europa.eu/odr/ main/index.cfm?event=main.home.chooseLanguage.
- Welke wetten op dit contract van toepassing zijn en waar u een rechtszaak kunt aanspannen als u een bedrijf bent. Als u een bedrijf bent, wordt elk geschil of claim voortvloeiend uit of in verband met een contract tussen ons of het onderwerp of de vorming ervan (met inbegrip van niet-contractuele geschillen of claims) beheerst door en geïnterpreteerd in overeenstemming met het recht van Engeland en Wales en de rechtbanken van Engeland en Wales hebben de exclusieve bevoegdheid om dergelijke geschillen of claims te beslechten.
Modelformulier voor annulering
(Dit formulier alleen invullen en terugsturen indien u de overeenkomst wenst te herroepen)
Naar [Nextbase, Floor 6, 230 Blackfriars Road, London, SE1 8NW].
Ik/Wij [*] deel/delen [*] u hierbij mede dat ik/wij [*] mijn/onze [*] koopovereenkomst betreffende de volgende goederen herroep/herroepen,
Besteld op [*]/ontvangen op [*],
Naam van de consument(en),
Adres van de consument(en),
Handtekening van de consument(en) (alleen wanneer dit formulier op papier wordt ingediend),
Datum
[*] Doorhalen wat niet van toepassing is
© Crown copyright 2013.
Verkoopsvoorwaarden : bijgewerkt 22.10.19
Expand Now Ltd is de verkoper van Nextbase merchandise in EU-markten
ALGEMENE VERKOOPVOORWAARDEN
CONSUMENT:
Op deze pagina vindt u informatie over ExpandNow Limited ("ExpandNow", "ExN", "wij", "onze" en of "ons"), en de algemene voorwaarden (de "Voorwaarden") waarop wij producten verkopen in overeenstemming met artikel 2.1 hieronder ("Product") via de website van de online winkelpartner van de detailhandelaar ("onze site") aan jou. Deze Voorwaarden zijn van toepassing op elk contract tussen ons voor de verkoop van Producten aan u ("Contract"). Lees deze Voorwaarden zorgvuldig door voordat u onze site gebruikt en zorg ervoor dat u ze begrijpt. Een verwijzing naar het enkelvoud geldt ook voor het meervoud en omgekeerd.Let op.
Voordat u een bestelling plaatst of een betaling verricht, wordt u gevraagd akkoord te gaan met deze Voorwaarden. Als u weigert deze Voorwaarden te accepteren, kunt u geen Producten van onze site bestellen of daaraan gerelateerde betalingen verrichten. Als u niet akkoord gaat met de Voorwaarden, verzoeken wij u daarom uw bestelling niet af te ronden.
U moet een kopie van deze Voorwaarden bekijken, lezen en afdrukken of ze opslaan voor toekomstige referentie. ExpandNow kan deze Voorwaarden van tijd tot tijd wijzigen zoals hieronder uiteengezet. Elke keer dat u producten wilt bestellen of onze site wilt gebruiken, verzoeken wij u deze Voorwaarden te controleren om er zeker van te zijn dat u de voorwaarden begrijpt die op dat moment van toepassing zijn.
Als er een discrepantie is tussen de voorwaarden van dit document in een andere taal en de Engelse vertaalde versie van dit document, prevaleren de voorwaarden van de Engelse versie (tenzij anders vereist door de toepasselijke wetgeving).
Indien de Voorwaarden bijzondere bepalingen bevatten die alleen van toepassing zijn op consumenten in bepaalde landen, is de toepasselijkheid van de betreffende bepaling afhankelijk van de plaats waar de consument zijn gewone verblijfplaats heeft. Dit betekent bijvoorbeeld dat de bepalingen die bedoeld zijn voor consumenten in de Europese Unie, alleen van toepassing zijn op consumenten die hun gewone verblijfplaats in een lidstaat van de Europese Unie hebben.
*******
2. HOE EEN CONTRACT TOT STAND KOMT TUSSEN U EN EXPANDNOW
2.1 Wij sluiten contracten met merken en detailhandelaren over de hele wereld op grond waarvan ExpandNow, als gecontracteerde partner voor het leveren van internationale e-commerce oplossingen op online winkels, de aangewezen handelaar van record is, die ExpandNow in staat stelt om de koopwaar van de detailhandelaar aan u te verkopen in uw land.
2.1 Wij sluiten contracten met merken en detailhandelaren over de hele wereld op grond waarvan ExpandNow, als gecontracteerde partner voor het leveren van internationale e-commerce oplossingen op online winkels, de aangewezen handelaar van record is, die ExpandNow in staat stelt om de koopwaar van de detailhandelaar aan u te verkopen in uw land.
2.2. Door het plaatsen van een bestelling bij ExpandNow via onze site, erkent u dat uw transactie met ExpandNow zal zijn en niet met de respectieve detailhandelaar. U erkent verder dat na een succesvolle verificatie door ons van de authenticiteit en toereikendheid van de informatie die u verstrekt, wij dan de koopwaar zullen kopen van de respectieve detailhandelaar met het enige doel van onmiddellijke wederverkoop voor de bedragen die zijn voorgesteld en overeengekomen toen u uw bestelling indiende. Wij zijn verantwoordelijk voor de uitvoering van de bestelling.
2.3. Onze site zal u begeleiden door de stappen die u moet nemen om een bestelling te plaatsen en een betaling te doen bij ExpandNow. Ons bestelproces stelt u in staat om eventuele fouten te controleren en te wijzigen voordat u uw bestelling aan ons doorgeeft. Neem de tijd om uw bestelling te lezen en te controleren op elke pagina van het bestelproces.
2.4. Nadat u een bestelling hebt geplaatst, ontvangt u een e-mail van ons waarin wij bevestigen dat wij uw bestelling hebben ontvangen. Het contract tussen ons komt pas tot stand wanneer u de e-mail ter bevestiging van uw bestelling ("Bestelbevestiging") ontvangt.
2.5. Indien van toepassing sturen wij u een e-mail waarin wordt bevestigd dat de Producten zijn verzonden ("Bevestiging Verzending").
2.6. Als wij niet in staat zijn om de bestelling af te ronden of als wij niet in staat zijn om je een Product te leveren ondanks de Bestelbevestiging, bijvoorbeeld vanwege een fout in de prijs op onze site of op de site van de desbetreffende verkoper, stellen wij je hiervan per e-mail op de hoogte en verwerken wij je bestelling niet. Als je al voor het Product hebt betaald, betalen we je het volledige bedrag inclusief eventuele in rekening gebrachte verzendkosten zo snel mogelijk terug en zijn we verder niet aansprakelijk jegens jou.
2.7. U erkent dat het ons is toegestaan om de authenticiteit en toereikendheid van de door u verstrekte informatie te verifiëren, en als we niet in staat zijn om de informatie automatisch te verifiëren, kunnen onze vertegenwoordigers contact opnemen met u en/of de bank die uw bankpas of creditcard uitgeeft om uw identiteit en/of uw intentie om de bestelling te plaatsen te bevestigen.
2.8. Producten die via onze site beschikbaar worden gesteld, zijn bedoeld voor niet-commercieel gebruik.
2.9. Door het plaatsen van een bestelling of het maken van een betaling via onze site, garandeert u dat u wettelijk in staat bent om bindende contracten aan te gaan. Uw creditcard/debetkaart of andere betaalmethode zal door ons in rekening worden gebracht en de kosten op uw afschrift zullen vergezeld gaan van de beschrijving "ExpandNow", "ExN", of iets dergelijks. U garandeert dat alle informatie verstrekt aan ExpandNow voor het doel van het verwerken van betalingen correct is en dat u gemachtigd bent om gebruik te maken van de aangeboden betaalmethode. U erkent dat wij het recht hebben om de authenticiteit en toereikendheid van de betalingsinformatie die u verstrekt te controleren. ExpandNow behoudt zich het recht voor om uw bestelling op elk moment te annuleren in het geval dat we niet in staat zijn om de informatie die u verstrekt of de betalingsmethode die u hebt geselecteerd te verifiëren.
In het geval van een annulering door ExpandNow, zullen wij u het volledige bedrag dat u betaald heeft terugbetalen.
2.10. WIJZE VAN BETALING. U erkent en gaat ermee akkoord dat: (i) ExpandNow gebruik zal maken van een van haar derde partij betalingsverwerkers ("Betalingsverwerker") om uw betaling te verwerken (terwijl ExpandNow optreedt als de handelaar van record), met behulp van de betaalmethode die u hebt geselecteerd bij het afrekenen en zij kan gebruik maken van de tools, technologie of de diensten van de Betalingsverwerkers om de transactie namens haar te verwerken; en (ii) u zult geldige en actuele informatie over uzelf verstrekken.
2.11. U erkent en gaat ermee akkoord dat de Payment Processor een pre-betaling screening uitvoert op u en de informatie die u heeft verstrekt. Deze controles zijn ontworpen om te voorkomen dat ExpandNow zaken doet met een gesanctioneerd individu, entiteit of land in strijd met alle toepasselijke wetten en regelgevende eisen in de gebieden waar we actief zijn (met inbegrip van, maar niet beperkt tot, alle douane wet-en regelgeving en export-en import controles die worden beheerd door de lokale overheid (met inbegrip van, maar niet beperkt tot, de Export Administration Regulations van het Amerikaanse ministerie van Handel), de Europese Unie en alle andere toepasselijke rechtsgebieden).
2.12. Wij bieden de dienst van het bepalen van de juiste belastingen en heffingen die moeten worden toegepast waar van toepassing op de invoer van het product door u, en om deze belastingen en heffingen te innen, te rapporteren en af te dragen, zoals van toepassing, namens u, aan de juiste belastingdienst. Voor de invoer in de Europese Unie en het Verenigd Koninkrijk, zijn de resulterende belastingen en heffingen inbegrepen in uw betaling en worden betaald door ExpandNow en er zijn geen extra kosten. Door het accepteren van deze voorwaarden, geeft u ExpandNow toestemming om eventuele aanvullende vorderingen voor heffingen (aanvullende aanslag) van de relevante douaneautoriteiten te accepteren. Voor bepaalde niet-Europese importen, bent u verantwoordelijk voor de afdracht van belastingen en heffingen aan de bevoegde belastingdienst. Alle producten gekocht van ExpandNow zijn gemaakt op grond van een verzendingscontract waar verzending nodig is om de bestelling uit te voeren. Het eigendomsrecht op de Producten zal overgaan van de desbetreffende detailhandelaar naar ExpandNow na de uitvoer van de Producten. Het eigendomsrecht wordt vervolgens overgedragen van ExpandNow naar u voorafgaand aan de invoer van het product en u bent de geregistreerde importeur. Risico van verlies van het Product gaat op u over wanneer het Product aan u wordt geleverd.
2.13. Door Producten van ExpandNow te bestellen, machtigt u hierbij, indien van toepassing, een gelicentieerde douane-expediteur, door ons gekozen, om op te treden als uw agent en zaken te doen met de buitenlandse belastingautoriteiten om uw Producten in te klaren, de rechten en belastingen namens u te betalen, indien van toepassing, uw Product terug te sturen en indien van toepassing, terugbetalingsclaims voor te bereiden en in te dienen namens u voor alle goederen die u terugstuurt.
2.14. De prijs van je bestelling wordt vermeld inclusief of exclusief belastingen, afhankelijk van het afleveradres: (a) Producten die binnen Canada worden geleverd, worden exclusief omzetbelasting weergegeven; en (b) Producten die binnen Europa worden geleverd, worden inclusief btw weergegeven. Verzendkosten zijn niet bij de prijs inbegrepen; deze worden toegevoegd bij het afrekenen en worden als aparte kosten op je bestelformulier vermeld (behalve in omstandigheden waarin gratis verzending wordt aangeboden).
2.15. De prijs is in € (euro), behalve voor landen met een andere valuta of naar eigen goeddunken van ExpandNow. De prijs die van toepassing is, is de prijs die gepubliceerd is op onze site op het moment dat de bestellingen door u worden geplaatst. U dient alle redelijke inspanningen te doen om ervoor te zorgen dat u op de hoogte bent van de valuta die in rekening wordt gebracht bij de aankoop, en ExpandNow kan niet verantwoordelijk worden gehouden voor enig verlies of schade als gevolg van het gebruik van een andere wisselkoers, waar dit is aanvaard in de bestelling.
2.16. Wij behouden ons ook het recht voor om naar eigen goeddunken een bestelling (geheel of gedeeltelijk) te weigeren of te annuleren in geval van daadwerkelijke of verdachte omstandigheden (met betrekking tot ons, u of een derde partij) van een te goeder trouw, oprechte of eerlijke fout, vergissing of misverstand (een "Fout") waarbij zonder een dergelijke Fout de bestelling niet zou zijn geaccepteerd of verzonden en een Contract voor de verkoop van het (de) Product(en) dat (die) ten grondslag ligt (liggen) aan de bestelling niet zou zijn overeengekomen of wanneer een dergelijke Fout door u is misbruikt om een dergelijke hoeveelheid artikelen te kopen die anders niet zou zijn gekocht of als een normale bestelling zou zijn beschouwd. Een voorbeeld hiervan kan een bedrieglijk lage prijs zijn voor een artikel dat anders aanzienlijk meer zou kosten en niet in het kader van een 'uitverkoop' of speciale promotie. We zijn niet verplicht om een Bestelbevestiging in dergelijke foutieve omstandigheden te honoreren. Er kunnen kwantitatieve beperkingen (per bestelling, per adres of anderszins) van toepassing zijn op bepaalde Producten, en bestellingen die de kwantitatieve beperkingen overschrijden kunnen op elk moment om die reden worden geweigerd, zonder voorafgaande kennisgeving. Tenzij anders vereist door de toepasselijke wetgeving, zijn wij niet verplicht om een reden op te geven voor het weigeren of annuleren van een bestelling, hoewel wij dit naar eigen goeddunken kunnen doen. In het geval van een annulering door ExpandNow voor een dergelijke Fout, zullen wij u het volledige bedrag dat u hebt betaald terugbetalen.
2.17. Het transactieoverzicht (van de door u gekozen betaalmethode) met betrekking tot de bestelling die u bij ons hebt geplaatst, ziet er ongeveer zo uit: "**ExpandNow // merk of verkoper**
3. GEBRUIKSVOORWAARDEN VAN DE WEBSITE VAN ONZE ONLINE WINKELPARTNER EN EXPANDNOW.COM
Door gebruik te maken van Expandnow.com accepteert u de GEBRUIKSVOORWAARDEN: https://www.expandnow.com/terms-conditions/
Als u goederen van ons koopt, zijn deze verkoopvoorwaarden van toepassing op de verkoop. Er kunnen geen goederen rechtstreeks worden gekocht via www.expandnow.com. Expandnow.com is een site die wordt beheerd door ExpandNow. Om contact met ons op te nemen, kunt u een e-mail sturen naar: info@expandnow.com
3.1 Lees deze GEBRUIKSVOORWAARDEN aandachtig door voordat je gebruik gaat maken van alle onderdelen van ExpandNow.com. Door gebruik te maken van ExpandNow.com geeft u aan dat u deze clausule 3 accepteert en dat u deze accepteert en ermee instemt zich eraan te houden. Als je niet akkoord gaat met de GEBRUIKSVOORWAARDEN, staak dan onmiddellijk alle gebruik van ExpandNow.com.
3.2. Wij garanderen niet dat onze site of ExpandNow.com of enige inhoud erop altijd beschikbaar zal zijn of ononderbroken zal zijn. Toegang tot onze site is toegestaan op tijdelijke basis, en we behouden ons het recht voor om de site of een deel ervan zonder voorafgaande kennisgeving te verwijderen, stop te zetten of te wijzigen. Wij zijn niet aansprakelijk voor u als om welke reden dan ook alle of een van onze sites of ExpandNow.com niet beschikbaar zijn op enig moment of voor welke periode dan ook.
3.3. U bent verantwoordelijk voor het treffen van alle nodige maatregelen om u toegang te verschaffen tot onze site. U bent er ook verantwoordelijk voor dat alle personen die via uw internetverbinding toegang hebben tot onze site op de hoogte zijn van deze voorwaarden en dat zij deze naleven.
3.4. We kunnen deze Voorwaarden te allen tijde wijzigen en herzien door deze pagina aan te passen. Controleer deze pagina van tijd tot tijd om kennis te nemen van eventuele wijzigingen die we hebben aangebracht, aangezien deze bindend voor je zijn.
3.5. Opmerking voor consumenten in Duitsland. Artikel 3.4 is alleen van toepassing voor zover wijzigingen u niet onredelijk benadelen. Als er wijzigingen worden aangebracht, zullen wij u binnen een redelijke termijn hiervan op de hoogte stellen en u informeren over uw rechten. Je hebt te allen tijde de mogelijkheid om je klantenaccount op te heffen. Herzieningen van deze Voorwaarden hebben geen invloed op deze "Opmerking voor consumenten in Duitsland".
3.6. We kunnen onze site of ExpandNow.com van tijd tot tijd bijwerken en kunnen de inhoud op elk moment wijzigen. Speciale bepalingen voor consumenten in Duitsland onder punt 3.5 zijn van overeenkomstige toepassing.
3.7. Toegang tot bepaalde delen van onze site is beperkt. Wij behouden ons het recht voor om de toegang tot andere delen van onze site of ExpandNow.com, of zelfs het geheel van beide sites, naar eigen goeddunken te beperken.
3.8. Het gebruik van onze sites door een minderjarige (een individu jonger dan 18 jaar) is onderworpen aan de toestemming van hun ouder of voogd en onze overeenkomst is met de ouder of voogd, die verantwoordelijk is voor de naleving van de minderjarige. In ieder geval is onze site of ExpandNow.com niet toegankelijk voor personen jonger dan 13 jaar. Wij adviseren ouders of voogden die minderjarigen toestaan de site te gebruiken dat het belangrijk is dat zij met minderjarigen communiceren over hun veiligheid online, aangezien moderatie of het doorlichten van advertenties niet gegarandeerd of waterdicht is. Minderjarigen die gebruik maken van een interactieve dienst moeten worden gewezen op de potentiële risico's voor hen.
3.9. U mag onze site of ExpandNow.com op enigerlei wijze die schade toebrengt, of kan toebrengen, aan de site of de beschikbaarheid of toegankelijkheid van de site; of op enigerlei wijze die onwettig, illegaal, frauduleus of schadelijk is, of in verband met een onwettig, illegaal, frauduleus of schadelijk doel of activiteit, met inbegrip van maar niet beperkt tot het gebruik van onze site voor het kopiëren, opslaan, hosten, verzenden, verzenden, gebruiken, publiceren of distribueren van materiaal; het verkrijgen van onbevoegde toegang tot onze site; het verzamelen van gegevens van onze site; het verzenden van ongevraagde commerciële berichten via onze site; en/of zonder beperking het verrichten van handelingen die niet in overeenstemming zijn met het doel van deze site: het aannemen en uitvoeren van bestellingen van consumenten..
3.10. Indien nodig zal ExpandNow elke inbreuk op deze Voorwaarden melden aan de relevante wetshandhavingsinstanties en indien en voor zover toegestaan onder de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming, zullen we samenwerken met deze autoriteiten door uw identiteit en/of uw persoonlijke gegevens aan hen bekend te maken. In het geval van een dergelijke inbreuk, zal uw recht om onze site of ExpandNow.com te gebruiken onmiddellijk ophouden.
3.11. Wij behouden ons alle rechten, aanspraken en belangen voor met betrekking tot onze intellectuele eigendomsrechten en die van onze dochterondernemingen, met inbegrip van maar niet beperkt tot octrooien, handelsmerken, dienstmerken, auteursrechten, databaserechten, ontwerprechten, knowhow, vertrouwelijke informatie en alle andere soortgelijke beschermde rechten in welk land dan ook.