Quando viene rilevato un incidente, il sistema SOS di emergenza esegue un processo master anti-falso-positivo. Se questo processo master è completato, il telefono entra in modalità "beacon": se il telefono rimane fermo o non risponde, viene inviato l'allarme di emergenza.

L'allarme di emergenza inviato all'integratore e ai servizi di emergenza comprende la posizione e la direzione GPS come standard, ma anche altri dati personali come la storia medica, il gruppo sanguigno
e le allergie.

Quando viene rilevato un incidente, il servizio SOS di emergenza di MyNextbase è progettato per allertare i servizi di emergenza in situazioni in cui l'utente è stato coinvolto in un incidente che lo rende incapace di allertare i servizi di emergenza stessi.

Il servizio non avviserà il servizio di emergenza di tutti gli incidenti, ad esempio non verrà avvisato di incidenti a bassa velocità, né di incidenti dopo i quali il processo di notifica dell'avviso viene annullato prima che i servizi di emergenza vengano avvisati (ad esempio quando l'utente annulla l'avviso perché non è inabile a seguito dell'incidente).