• • Qué cubren estas condiciones. Estas son las condiciones en las que le suministraremos los productos que pida a través de nuestro sitio web www.nextbase.eu. Si no acepta estas condiciones, le rogamos que no realice ningún pedido en nuestro sitio web.
  • Por qué debe leerlas. Lea atentamente estas condiciones antes de enviarnos su pedido. Estas condiciones le indican quiénes somos, cómo le suministraremos los productos, cómo podemos modificar o rescindir el contrato, qué hacer si surge algún problema y otra información importante. Si cree que hay un error en estas condiciones o si tiene alguna duda al respecto, póngase en contacto con nosotros antes de enviarnos su pedido.
  • Conserve una copia para su archivo. Imprima una copia de estas condiciones o guárdelas en su ordenador para consultarlas en el futuro.
  • Actualizamos nuestros términos y condiciones de vez en cuando. Los términos y condiciones aplicables a su pedido serán los términos y condiciones que aparecen en nuestro sitio web cuando usted envía su pedido. Le rogamos que compruebe los términos y condiciones que aparecen en nuestro sitio web cada vez que desee realizar un pedido para asegurarse de que entiende los términos y condiciones que se aplicarán a dicho pedido.
  • ¿Es usted una empresa o un consumidor? En algunas áreas de estas condiciones tendrá diferentes derechos dependiendo de si es una empresa o un consumidor. Usted es un consumidor si:

• • • una referencia a una ley o a una disposición legal es una referencia a dicha ley o disposición tal y como ha sido modificada o promulgada. Una referencia a un estatuto o disposición legal incluye cualquier legislación subordinada hecha en virtud de ese estatuto o disposición legal, tal y como ha sido modificada o promulgada.
    • cualquier frase introducida por los términos incluyendo, incluye, en particular, por ejemplo o cualquier expresión similar se interpretará como ilustrativa y no limitará el sentido de las palabras que preceden a dichos términos.
    • Por persona se entiende una persona física, una persona jurídica o una entidad sin personalidad jurídica (con o sin personalidad jurídica propia).

• • Si tenemos que ponernos encontacto con usted, lo haremos por teléfono o por escrito a la dirección de correo electrónico o postal que nos haya proporcionado en su pedido o que nos facilite de vez en cuando.
  • Garantía voluntaria del fabricante.

• • • Ofrecemos una garantía voluntaria del fabricante en muchos productos de nuestra gama.
    • Nuestras garantías voluntarias de los fabricantes proporcionan derechos y recursos adicionales y alternativos a los contenidos en estos términos y condiciones y a cualquier derecho legal que usted pueda tener.
    • Para más información sobre las garantías voluntarias de los fabricantes que ofrecemos, consulte nuestro sitio web política de garantía

• • "Escrito"incluye los correos electrónicos. Cuando utilizamos las palabras "escrito" o "por escrito" en estos términos, se incluyen los correos electrónicos.

• • Restricción de edad. Si compra como particular, sólo podrá adquirir productos en nuestro sitio web si es mayor de 18 años.
  • Cómo aceptaremos su pedido. Su pedido constituye una oferta de compra de los productos en cuestión de conformidad con las presentes condiciones. La aceptación de su pedido tendrá lugar cuando le enviemos un correo electrónico aceptándolo, momento en el que se formalizará el contrato entre usted y nosotros.
  • Si no podemos aceptar o no deseamos aceptar su pedido. Si no podemos aceptar su pedido o no deseamos aceptarlo, le informaremos de ello por escrito y no le cobraremos el producto. Esto puede deberse, por ejemplo, a que el producto esté agotado, a limitaciones imprevistas de nuestros recursos que no hayamos podido prever razonablemente, a que hayamos detectado un error en el precio o la descripción del producto o a que no podamos cumplir un plazo de entrega que usted haya especificado.
  • Su número de pedido. Le asignaremos un número de pedido y se lo comunicaremos cuando aceptemos su pedido. Nos será de gran ayuda que nos indique el número de pedido siempre que se ponga en contacto con nosotros en relación con su pedido.
  • Sólo vendemos al Reino Unido. Nuestro sitio web es exclusivamente para la promoción de nuestros productos en el Reino Unido. Lamentablemente, no aceptamos pedidos de direcciones fuera del Reino Unido.

• • Los productos pueden variar ligeramente con respecto a las imágenes. Las imágenes de los productos que aparecen en nuestro sitio web son meramente ilustrativas. Aunque hemos hecho todo lo posible por mostrar los colores con exactitud, no podemos garantizar que la visualización de los colores en un dispositivo refleje fielmente el color de los productos. Su producto puede variar ligeramente con respecto a las imágenes.
  • El embalaje del producto puede variar. El embalaje del producto puede variar con respecto al que aparece en las imágenes de nuestro sitio web.

• • Si desea realizar un cambio en un pedido que ha enviado, póngase en contacto con nosotros.
  • Le comunicaremos si el cambio es posible. Si es posible, le informaremos de cualquier cambio en el precio del producto, el calendario de suministro o cualquier otra cosa que sea necesaria como resultado de su cambio solicitado y le pediremos que confirme si desea seguir adelante con el cambio.
  • Si se requiere algún cambio del tipo descrito en la cláusula 5.2, no aplicaremos los cambios a menos que usted nos confirme que desea proceder sobre la base de los cambios pertinentes.

• • ¿Cuánto tiempo tienen los consumidores para cambiar de opinión? Si usted es un consumidor que ha comprado bienes, dispone de 30 días a partir del día en que usted (o la persona que usted designe) recibe los bienes para cambiar de opinión sobre los mismos, a menos que su pedido esté dividido en varias entregas en días diferentes. En ese caso, dispone de 30 días a partir de la fecha en que usted (o la persona que usted designe) reciba la última entrega del pedido en cuestión para cambiar de opinión.
  • Rescisión del contrato sin culpa nuestra y sin derecho a cambiar de opinión. Aunque no seamos culpables y usted no sea un consumidor con derecho a cambiar de opinión (véase la cláusula 8.3), puede rescindir el contrato antes de que finalice, pero es posible que tenga que pagarnos una indemnización; le informaremos de ello y de la cuantía de la indemnización que consideremos que le corresponde. Un contrato sobre bienes se perfecciona cuando se entrega el producto. Si quiere rescindir un contrato antes de su finalización, siempre que no seamos culpables y usted no sea un consumidor que ha cambiado de opinión, póngase en contacto con nosotros para comunicárnoslo. El contrato finalizará inmediatamente y le reembolsaremos cualquier cantidad que haya abonado por productos no suministrados. Los reembolsos se tramitarán de acuerdo con nuestra política de devoluciones.

• • Díganos que quiere terminar el contrato 
    • Para finalizar el contrato con nosotros, póngase en contacto con nosotros utilizando uno de los métodos establecidos en la cláusula 2.2 anterior.
    • Si es usted consumidor, también puede notificarnos que desea poner fin al contrato imprimiendo, cumplimentando y enviándonos el modelo de formulario de cancelación (que se encuentra al final de estas condiciones), pero no está obligado a utilizarlo.
  • Devolución de los bienes tras la finalización del contrato
    • Si, por cualquier motivo, rescinde el contrato después de que los productos le hayan sido enviados o los haya recibido, deberá devolvérnoslos.
    • Para obtener más información sobre el proceso de devolución, consulte nuestra política de devoluciones

• • Podemos rescindir el contrato si usted lo incumple. Podemos rescindir el contrato en cualquier momento si:
    • no nos hace ningún pago a su vencimiento y sigue sin hacerlo en el plazo de 5 (cinco) días desde que le recordamos que debe pagarlo;
    • no nos proporciona, en un plazo razonable desde que se lo pedimos, la información necesaria para que podamos suministrarle los bienes, por ejemplo, la dirección de entrega.
    • no nos permite, dentro de un plazo razonable, entregarle los bienes o recogerlos de nosotros;
  • Debe indemnizarnos si rescinde el contrato. Si rescindimos el contrato en las situaciones previstas en la cláusula 1, le devolveremos el dinero que haya pagado por adelantado por los bienes que no le hayamos suministrado, pero podremos deducirle o cobrarle una compensación razonable por los costes netos en que incurriremos como consecuencia de su ruptura del contrato. Le comunicaremos si éste es el caso y el importe que consideramos que le corresponde. Los reembolsos se tramitarán de acuerdo con nuestra política de devoluciones.
  • Podemos retirar el producto. Podemos comunicarle por escrito que vamos a dejar de suministrarle el producto. Le informaremos tan pronto como sea razonablemente posible antes de que dejemos de suministrarle el producto y le reembolsaremos cualquier cantidad que haya pagado por adelantado por bienes que no serán suministrados. Los reembolsos se tramitarán de acuerdo con nuestra política de devoluciones.

• • Cómo comunicarnos los problemas. Si tiene alguna pregunta o queja sobre el producto, póngase en contacto con nosotros utilizando uno de los métodos establecidos en la cláusula 2.2 anterior.

• No seremos responsables de que los bienes no cumplan con la garantía establecida en la cláusula 1 en cualquiera de los siguientes casos:
  • Usted hace cualquier otro uso de dichos bienes después de notificarlo de acuerdo con la cláusula 2.1;
  • el defecto se debe a que usted no ha seguido nuestras instrucciones orales o escritas sobre el almacenamiento, la puesta en marcha, la instalación, el uso y el mantenimiento de los bienes o (si no las hay) las buenas prácticas comerciales al respecto;
  • el defecto se produce por el uso de accesorios o componentes no homologados;
  • los bienes en cuestión hayan sido objeto de cualquier alteración o reparación por su parte o por parte de un tercero que no sea uno de nuestros reparadores autorizados sin nuestro consentimiento previo por escrito;
  • el defecto se produce como consecuencia del desgaste normal, daños intencionados, mal uso y abuso, accidente, negligencia por su parte o por parte de terceros, o condiciones anormales de almacenamiento o de trabajo; o
  • las mercancías difieren de cualquier especificación aplicable como resultado de los cambios realizados para garantizar que cumplen con los requisitos legales o reglamentarios aplicables.
• Si usted no notifica el rechazo de acuerdo con la cláusula 2.1, se considerará que ha aceptado los bienes correspondientes.
• Salvo lo dispuesto en la presente cláusula 13, no tendremos ninguna responsabilidad ante usted por el incumplimiento de la garantía establecida en la cláusula 1 por parte de los bienes.
• Las condiciones implícitas en los artículos 13 a 15 de la Ley de Venta de Bienes de 1979 quedan excluidas de estos términos y condiciones en la medida en que lo permita la ley.
• Estos términos y condiciones se aplicarán a cualquier producto reparado o de sustitución suministrado por nosotros.
• Debe devolver cualquier producto rechazado de acuerdo con nuestra Política de devoluciones. Tenga en cuenta que los productos corren por su cuenta y riesgo hasta que los recibamos en nuestra dirección de devoluciones, a menos que se devuelvan utilizando una etiqueta de prepago suministrada por nosotros, en cuyo caso los productos correrán por nuestra cuenta y riesgo desde el momento en que los entregue a nuestro transportista.
• Si aceptamos reembolsarle el precio de los productos rechazados, el reembolso se tramitará de conformidad con nuestra Política de devoluciones .
• Cualquier garantía voluntaria aplicable del fabricante Garantía proporcionada por nosotros le otorga derechos adicionales independientes a la garantía proporcionada en la cláusula 13.1.

• • Somos responsables ante usted de los daños y perjuicios previsibles causados por nosotros. Si no cumplimos las presentes condiciones, seremos responsables de los daños y perjuicios que usted sufra y que sean consecuencia previsible del incumplimiento de este contrato o de nuestra falta de diligencia y pericia, pero no seremos responsables de los daños y perjuicios que no sean previsibles. Un daño es previsible si es obvio que se va a producir o si, en el momento de formalizar el contrato, tanto usted como nosotros sabíamos que podría producirse (por ejemplo, si lo había hablado con nosotros durante el proceso de venta).
  • No excluimos ni limitamos en modo alguno nuestra responsabilidad frente a usted cuando sea ilegal hacerlo. Esto incluye la responsabilidad por muerte o lesiones personales causadas por nuestra negligencia o la negligencia de nuestros empleados, agentes o subcontratistas; por fraude o tergiversación fraudulenta; o por incumplimiento de sus derechos legales en relación con los bienes cuando usted sea un consumidor.
  • No nos hacemos responsables de pérdidas comerciales. Si usted es un consumidor, sólo le suministramos los productos para uso doméstico y privado. Si utiliza los bienes para fines comerciales, empresariales o de reventa, nuestra responsabilidad se limitará a lo dispuesto en la cláusula 16.

• • Podemos transferir este Acuerdo a otra persona. Podemos transferir nuestros derechos y obligaciones en virtud de estas condiciones a otra persona u organización. Siempre le informaremos por escrito si esto ocurre y, si usted es un consumidor, nos aseguraremos de que la transferencia no afecte a sus derechos en virtud del contrato.
  • Necesita nuestro consentimiento para transferir sus derechos a otra persona. Sólo podrá transferir sus derechos u obligaciones en virtud de estas condiciones a otra persona si nosotros lo aceptamos por escrito. No obstante, puede transferir cualquier garantía voluntaria del fabricante aplicable que le hayamos proporcionado sin nuestro acuerdo por escrito y sin restricciones.
  • Nadie más tiene derechos en virtud de este contrato. Este contrato es entre usted y nosotros. Ninguna otra persona tendrá derecho a exigir el cumplimiento de ninguna de sus cláusulas.
  • Si un tribunal declara ilegal parte de este contrato, el resto seguirá en vigor. Cada uno de los apartados de estas condiciones funciona por separado. Si algún tribunal o autoridad pertinente decide que alguno de ellos es ilegal, el resto de los apartados seguirán en pleno vigor y efecto.
  • Aunque tardemos en hacer cumplir este contrato, podremos hacerlo cumplir más adelante. Si no insistimos inmediatamente en que haga algo de lo que está obligado a hacer en virtud de estas condiciones, o si nos demoramos en tomar medidas contra usted por incumplimiento de este contrato, eso no significará que usted no tenga que hacer esas cosas y no nos impedirá tomar medidas contra usted en una fecha posterior. Por ejemplo, si incumple un pago y no le perseguimos pero seguimos suministrándole los bienes, podremos exigirle que efectúe el pago en una fecha posterior.
  • Qué leyes se aplican a este contrato y dónde puede emprender acciones legales si es usted un consumidor. Las presentes condiciones se rigen por la legislación inglesa y puede interponer acciones legales en relación con los productos ante los tribunales ingleses. Si reside en Escocia, puede entablar acciones legales en relación con los bienes ante los tribunales escoceses o ingleses. Si reside en Irlanda del Norte, puede entablar acciones legales en relación con los productos ante los tribunales ingleses o norirlandeses.
  • Resolución alternativa de litigios si es usted consumidor En virtud de la normativa de la UE, estamos obligados a facilitar a los consumidores un enlace electrónico a la plataforma de resolución de litigios en línea (RLL). Puede presentar una reclamación a través de la plataforma de resolución de litigios en línea, que se encuentra en https://webgate.ec.europa.eu/odr/ main/index.cfm?event=main.home.chooseLanguage.
  • Qué leyes se aplican a este contrato y dónde puede iniciar un procedimiento judicial si es usted una empresa. Si usted es una empresa, cualquier disputa o reclamación que surja de o en relación con un contrato entre nosotros o su objeto o formación (incluyendo disputas o reclamaciones no contractuales) se regirá e interpretará de acuerdo con la ley de Inglaterra y Gales y los tribunales de Inglaterra y Gales tendrán jurisdicción exclusiva para resolver cualquier disputa o reclamación.

Formulario de anulación de modelo

(Rellene y devuelva este formulario sólo si desea rescindir el contrato)

A [Nextbase, Floor 6, 230 Blackfriars Road, London, SE1 8NW].

Yo/Nosotros [*] notificamos por la presente que yo/Nosotros [*] cancelamos mi/nuestro [*] contrato de venta de los siguientes bienes,

Pedido el [*]/recibido el [*],

Nombre del consumidor(es),

Dirección del consumidor o consumidores,

Firma del consumidor o consumidores (sólo si este formulario se notifica en papel),

Fecha

[*] Táchese lo que no proceda

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Condiciones de venta : actualizado el 22.10.19