iQ Support




iQ Support 

Nedan hittar du allt du behöver för iQ inklusive manualer, firmware, FAQ och tutorials. 
Handböcker
Min Nextbase-spelare
Fast programvara
Vanliga frågor
Manual för bakre kamera och tillbehör

iQ dedikerad supporttjänst

Som iQ-kund kan du kontakta vårt dedikerade iQ-supportteam för eventuella frågor eller hjälp
auto_stories

Handböcker

Här hittar du den senaste manualen för iQ. 

Klicka på den blå pilen för att ladda ner den valda manualen.   

Handböcker

    moln

    Min Nextbase-spelare 

    Här är den senaste versionen av dataprogrammet MyNextbase Player.

    De lägsta systemkraven för att den här programvaran ska fungera är följande: Windows 7 ELLER MacOS 10.9, Processor: Intel Core i5, Minne: 1: 4 GB, skärmupplösning: Intel Core5, Core5, Memory: 4 GB, skärmupplösning: Intel Core5, Core5: 1280 x 720 eller högre. 

    .

    fil_nedladdning

    Fast programvara

    fil_nedladdning

    Fast programvara

    Firmware för din produkt

    Här kan du hitta den senaste firmware för din iQ Smart Dash Cam.


    Uppdateringsinstruktioner här.

    Fast programvara

      star_border

      iQ mobila appar

      Den senaste versionen av mobilappen Nextbase iQ kan laddas ner från Google Play Store eller Apple App Store.

      Minimikraven för telefonen är: Android 8 eller senare och iOS 15 eller senare.

      Nextbase iQ

      Nextbase iQ

      filter_tilt_shift

      Vanliga frågor

      Vilken information syns på bilkameran?
      -
      +
      Du kan se signalen från 4G, Bluetooth, GPS-signalen, inspelningen och om kameran går in i en händelse som t.ex. skyddsläge
      Laddar iQ ur mitt batteri?
      -
      +

      Nej - iQ kan känna av batterinivåerna genom sin anslutning till OBD-porten där den får ström från och ser till att den inte tömmer bilens batteri eftersom den kan läsa av informationen från din bil för att säkerställa att det finns tillräckligt med batteri tillgängligt för din bil.

      Kommer den att fungera med Apple Car Play/Android Auto?

      -
      +
      iQ kan inte anslutas till apple car play eller android auto.
      Vilka enheter kan du ansluta - dator, surfplatta, telefon? 
      -
      +
      Alla smarta enheter (som ligger inom appens minimikrav)
      SD-kort i en PC
      Hur fungerar appen/anslutningsmöjligheterna?
      -
      +
      iQ är alltid ansluten till en 4G-anslutning, du kan ansluta till den när som helst, var som helst (så länge du har 4G-anslutning).
      Hur hanterar jag behörigheter/videoåtkomst?
      -
      +
      Delade användare kan komma åt alla bilder som spelats in på iQ.
      De kan inte se prenumerationer, betalningar eller lägga till en annan användare - detta kan endast göras av ägarkontot.
      Hur får jag tillgång till molnfilmen?
      -
      +
      Molnbilder kan nås via appen. Endast händelser med påverkan strömmas automatiskt upp till molnet. Bilder från normal körning och radarhändelser spelas in på SD-kortet.
      Behöver du formatera SD-kortet? 
      -
      +

      Ja, samma som våra tidigare kameror varannan vecka för en genomsnittlig förare

      Skyddsläge - hur fungerar det?
      -
      +
      Du kan se signalen från 4G, Bluetooth, GPS-signalen, inspelningen och om kameran går in i en händelse som t.ex. skyddsläge.
      Hur fungerar loop-inspelning? 
      -
      +
      Dina bilder loop-inspelas på SD-kortet och händelserna laddas samtidigt upp till molnet där du kan se dina bilder i appen.
      iQ levereras med ett 32 GB SD-kort som standard, men du kan uppgradera till våra 64 GB, 128 GB eller 256 GB Nextbase SD-kort för större lokalt lagringsutrymme.
      spela_cirkel

      Videor

      Stöd för tillbehör till serie 2

      Hur man installerar iQ

      Så här installerar du din iQ

      Smart Sense-parkering

      Smart Sense-parkering

      Guardian-läge

      Guardian-läge

      Nödsituation SOS

      Nödsituation SOS

      Vittnesläge

      Vittnesläge

      batch_prediktion

      iQ bakre kamera och tillbehör Manual

      IQ kamera för bakrutan

      122 Bygg ditt eget paket
      69.99
       

      IQ reservdelar och reparationer

      122 Bygg ditt eget paket
      69.99
       
      122 Bygg ditt eget paket
      69.99
       
      122 Bygg ditt eget paket
      69.99
       
      122 Bygg ditt eget paket
      69.99
       

      Tillbehör som du kan behöva

      Se vad alla säger.

      Joanne Watkinson

      Fantastisk teknisk support

      "...Kameran är utmärkt och servicen från Nextbase var exceptionell."

      John Sinclair

      Utmärkt service

      "...Mycket hjälpsam och förstod vår fråga helt och hållet."

      Terence Lewis

      Det är enkelt att köpa på nätet

      "Mycket enkel process att köpa, enkla att följa instruktionerna"

      Lea Richards

      Mycket tydligt

      "Väl presenterad och enkla instruktioner"