1.Jak sprawdzić aktualną wersję oprogramowania układowego kamery Dash Cam?

1) Włącz kamerę Dash Cam

2) Zatrzymaj nagrywanie

3) Przejdź do Ustawień

4) Przejdź do ustawień konfiguracji

5) Przewiń do "Informacje o systemie".

6) Sprawdź numer oprogramowania sprzętowego RXX.XX.

Powinno być w R06.8.

2.Dlaczego muszę zaktualizować oprogramowanie układowe mojej kamery samochodowej?

Nasi programiści nieustannie pracują nad poprawą funkcjonalności naszych aparatów i udostępniają nowe funkcje, takie jak różne języki. Możemy to robić nawet po zakupie kamery, publikując nowe oprogramowanie sprzętowe. Aby skorzystać z tych ulepszeń i aktualizacji, należy sprawdzić oprogramowanie sprzętowe kamery samochodowej i zaktualizować je, jeśli jest dostępna aktualizacja.

3.Jak zaktualizować oprogramowanie układowe kamery Dash Cam?

Ręczne aktualizowanie oprogramowania sprzętowego aparatu jest prostą czynnością. Pobierz poniższą instrukcję aktualizacji i postępuj zgodnie z nią:

https://cdn.nextbase.com/nextbase-en-gb/2018/06/NBDVR612GW-FW-Upgrade-Intructions-Rev-1.pdf

1.Który zestaw Hard Wire jest kompatybilny z tą kamerą?

Zestawy z twardym przewodem serii 1 i serii 2 współpracują z aparatami serii 1. Zestaw przewodów twardych Serii 2 jest kompatybilny wstecz.

2. potrzebuję części zamiennej.

Wszelkie części zamienne można nabyć na poniższej stronie internetowej:

https://nextbaseparts.co.uk/pages/dashcam-accessories

3. mój uchwyt się zepsuł.

Dostępne są dwa rodzaje mocowań: przyssawka lub mocowanie samoprzylepne. Mocowanie samoprzylepne jest znacznie trwalsze i mniej podatne na uszkodzenia.

Jeśli kamera jest w ciągu 12 miesięcy od daty zakupu i dostarczysz nam dowód zakupu (paragon), możemy bezpłatnie dostarczyć zamienny element mocujący. Prosimy o kontakt z naszym zespołem wsparcia technicznego pod adresem support@nextbase.com. Będziemy potrzebować paragonu, pełnego imienia i nazwiska oraz adresu pocztowego.

Jeśli okres użytkowania produktu przekroczył 12 miesięcy lub jeśli nie posiadasz dowodu zakupu, możesz zakupić zamiennik na poniższej stronie internetowej:

https://nextbaseparts.co.uk/pages/dashcam-accessories

1) Podłącz kamerę samochodową. Upewnij się, że kabel jest podłączony bezpośrednio do kamery samochodowej, a NIE przez uchwyt.

2) Na ekranie kamery samochodowej zobaczysz menu z 3 opcjami. Na ekranie kamery samochodowej wybierz opcję "Mass Storage" (Pamięć masowa), a następnie OK, aby tylko ta opcja była wyświetlana na ekranie.

3) Jeśli Dash Cam nie pojawia się jako dysk w komputerze, proszę nacisnąć przycisk resetowania na spodzie Dash Cam i wypróbować wszystkie porty USB w komputerze.

4) Następnie kamera Dash Cam będzie widoczna jako dysk wymienny w komputerze. Jeśli wejdziesz do folderu Mój komputer (Windows) lub Finder (Mac), zobaczysz kamerę Dash Cam wymienioną jako napęd, zwykle o nazwie NEXTBASE.

5) Kliknij dwukrotnie ten dysk. Powinny być widoczne strony nextbase.com, nextbase.info i DCIM.

6) Dwukrotnie kliknąć pozycję "DCIM". Zobaczysz w nim kilka folderów. W folderach tych znajdują się zdjęcia i materiały filmowe.

7) Możesz skopiować pliki na komputer, aby je zapisać, obejrzeć je za pomocą odtwarzacza multimedialnego w komputerze lub obejrzeć je za pomocą odpowiedniej aplikacji Nextbase - Replay3. Można ją pobrać z powyższej sekcji "Oprogramowanie".

Model 612GW nie jest wyposażony w zgodną kamerę tylną. Dostępne są dwie opcje:

1) Zalecałbym użycie oddzielnej kamery, takiej jak 122 lub 222, na tylnej szybie przedniej. Będziesz potrzebował oddzielnego zasilacza i karty SD, ponieważ nie będzie ona połączona z urządzeniem 612GW, ale może być używana jako kamera skierowana do tyłu. Ceny są porównywalne z cenami kamer tylnych Serii 2 i jeśli chcesz nadal używać swojego 612GW, jest to najbardziej opłacalna opcja.

2) W przypadku wymiany kamery na kamerę Serii 2 dostępne są 3 różne kamery tylne Serii 2, które są kompatybilne z urządzeniami 322GW, 422GW, 522GW i 622GW. Niestety kamery tylne Serii 2 nie będą współpracować z żadnymi innymi urządzeniami poza wymienionymi powyżej. Te kamery tylne nie wymagają oddzielnego zasilania ani kart SD.

1. Jak długo powinna działać bateria?

Kamera 612GW jest wyposażona w wewnętrzny akumulator przeznaczony do użytku w sytuacjach awaryjnych, takich jak utrata zasilania podczas zdarzenia. Dzięki temu kamera będzie mogła kontynuować nagrywanie do końca klipu przed wyłączeniem. Czas pracy tego wewnętrznego akumulatora wynosi około 10 minut.

2. czy można wymienić baterię?

Skontaktuj się z naszym zespołem pomocy technicznej pod numerem 02920 866429 (Wielka Brytania), support@nextbase.co.uk lub czatem na żywo, a my omówimy z Tobą opcje baterii.

3. Bateria ciągle się rozładowuje. Co mogę zrobić?

Zalecamy wykonanie testu akumulatora:

1) Zabierz kamerę Dash Cam do środka i podłącz ją do zasilania lub do komputera za pomocą kabla USB dostarczonego przez firmę Nextbase.

2) Wyjmij kartę SD i naciśnij przycisk resetowania na spodzie kamery Dash Cam. Następnie włącz kamerę Dash Cam. Wyłącz tryb parkingowy i wygaszacz ekranu, ponieważ może to wpłynąć na wyniki testu.

3) Pozostawić urządzenie do ładowania przez 2-3 godziny, gdy jest wyłączone.

4) Odłącz kabel zasilający, włącz kamerę Dash Cam i odmierz czas, przez jaki pozostaje ona włączona. Czas potrzebny na rozładowanie baterii pomoże nam zidentyfikować główną przyczynę.

5) Należy pamiętać, że po tym teście kamera Dash Cam będzie wymagała ponownego naładowania, ponieważ jej bateria będzie rozładowana.

Jeśli czas pracy baterii jest krótszy niż 3 minuty, oznacza to, że jej żywotność jest wyczerpana.

1.Jakiego typu karty Micro SD powinienem użyć i jaki jest maksymalny kompatybilny rozmiar dla tej kamery?

Maksymalna kompatybilna karta SD dla urządzenia 612GW to 128 GB. Zalecamy kartę Micro SD 8GB-128GB U3 kompatybilną z Dash Cam, zaprojektowaną specjalnie do użycia w Dash Cam lub CCTV. Zalecamy kartę SD Nextbase, aby zagwarantować funkcjonalność produktu Nextbase.

2.Dlaczego muszę sformatować kartę SD?

Jeśli chodzi o długość nagrywania, aparat będzie nagrywał w sposób ciągły w małych segmentach. Segmenty te będą nagrywane kolejno aż do zapełnienia karty SD. Wtedy najstarszy fragment nagrania zostanie usunięty, a na jego miejsce zostanie zapisany najnowszy. Ta procedura będzie kontynuowana w pętli i jest nazywana ciągłym nadpisywaniem. Kamera Dash Cam wykonuje tę czynność automatycznie, aby umożliwić nagrywanie większej ilości materiału i usuwanie starych, niepotrzebnych nagrań bez konieczności ręcznej interwencji. Pliki chronione nie są jednak nadpisywane w ten sam sposób. Mogą się one nagromadzić i uniemożliwić nagrywanie normalnego materiału filmowego. Ważne jest formatowanie co 2 tygodnie w celu usunięcia nagromadzonych materiałów.

3.Jak sformatować kartę SD?

a) Włącz kamerę Dash Cam

b) Zatrzymaj nagrywanie

c) Otwórz Ustawienia

d) Przejdź do Ustawień

e) Kliknij "Format

f) Postępuj zgodnie z instrukcjami.

4.Jak często należy formatować kartę SD?

Ważne jest formatowanie co 2 tygodnie w celu usunięcia nagromadzonych materiałów.

1.Jak skonfigurować aplikację mobilną?

Aby dowiedzieć się, jak skonfigurować połączenie Wi-Fi między aparatem a telefonem, zapoznaj się z poniższą sekcją wideo.

2.Mam problem z aplikacją CamViewer.

Upewnij się, że Twoja aplikacja Cam Viewer jest w najnowszej dostępnej wersji i że Twój telefon ma włączone Wi-Fi.

Jeśli potrzebujesz dalszej pomocy w sprawie aplikacji, skontaktuj się z pomocą techniczną Nextbase pod adresem support@nextbase.com, czat na żywo lub 02920 866429 (Wielka Brytania).

Należy sprawdzić, czy karta nie jest większa niż 128 GB i ma klasę co najmniej U1.

Wyjmij kartę SD, a następnie naciśnij przycisk resetowania na spodzie kamery. Następnie, bez włożonej karty SD, włącz kamerę. Czy teraz kamera uruchamia się normalnie? Jeśli tak, oznacza to, że karta SD uległa awarii lub nie jest kompatybilna z kamerą Dash Cam.