512GW Dashcam Support




512GW Dash Cam Support

Poniżej znajdziesz wszystko, co jest potrzebne do tego Kamera tylnaw tym wszelkie podręczniki, aktualizacje oprogramowania sprzętowego, odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania oraz samouczki.
Instrukcje
Oprogramowanie
FirmWare
Aplikacje
FAQs
Filmy wideo

Instrukcje

Instrukcja obsługi

Tutaj można znaleźć najnowszy podręcznik użytkownika 512GW.

Instrukcje

     Oprogramowanie

    Powtórka3

    Oto najnowsza wersja oprogramowania komputerowego Replay3. 

    Oprogramowanie układowe

    Oprogramowanie sprzętowe dla Twojego produktu

    Tutaj można znaleźć najnowsze oprogramowanie sprzętowe do kamery 512GW Dash Cam.


    Oprogramowanie układowe

      Aplikacje

      CamViewer

      Najnowszą wersję aplikacji mobilnej CamViewer można pobrać z Google Play Store lub Apple App Store.

      FAQs

      Jak sprawdzić aktualną wersję oprogramowania sprzętowego kamery Dash Cam?
      -
      +

      1) Włącz kamerę Dash Cam

      2) Zatrzymaj nagrywanie

      3) Naciśnij przycisk Menu dwa razy, aby wejść do Menu Ustawień.

      4) Przewiń w dół do pozycji "Informacje o systemie".

      5) Sprawdź numer oprogramowania układowego RXX.XX

      . Powinien być w wersji R22.5.

      Dlaczego muszę zaktualizować oprogramowanie sprzętowe kamery Dash Cam? 
      -
      +
      Nasi programiści zawsze pracują nad poprawą funkcjonalności naszych kamer i dostarczaniem nowych funkcji, takich jak różne języki. Możemy to zrobić nawet wtedy, gdy masz już swoją kamerę, wydając nowe oprogramowanie sprzętowe. Aby skorzystać z tych ulepszeń i aktualizacji, sprawdź oprogramowanie firmowe swojej kamery Dash Cam i zaktualizuj je, jeśli jest dostępna aktualizacja.
      Potrzebuję części zamiennej.
      -
      +

      Wszelkie części zamienne można nabyć na poniższej stronie internetowej:
      https://nextbaseparts.co.uk/pages/dashcam-accessories

      Jak długo powinna działać bateria?
      -
      +

      Kamera 512GW jest wyposażona w wewnętrzny akumulator przeznaczony do użytku w sytuacjach awaryjnych, takich jak utrata zasilania podczas zdarzenia. Umożliwia on kontynuowanie nagrywania do końca klipu przed wyłączeniem kamery. Czas pracy tego wewnętrznego akumulatora wynosi około 10 minut. W przypadku korzystania z dodatkowej kamery tylnej czas pracy akumulatora ulega skróceniu ze względu na dodatkowy pobór mocy.

      Czy można wymienić baterię?             
      -
      +

      Możemy bezpośrednio dostarczyć Ci nowy akumulator, oferujemy też dwa serwisy akumulatorów. Skontaktuj się z naszym Zespołem Obsługi Klienta, a my wyjaśnimy dostępne opcje. 

      Mam problem z aplikacją CamViewer.
      -
      +

      Sprawdź, czy Twoja aplikacja Camviewer ma najnowszą dostępną wersję i czy w telefonie jest włączona sieć Wi-Fi.

      Jeśli potrzebujesz dalszej pomocy w rozwiązaniu problemu z aplikacją, skontaktuj się z działem pomocy technicznej Nextbase pod adresem support@nextbase.com, czatem na żywo lub 02920 866429 (Wielka Brytania).

      Czy w tym modelu można używać tylnej kamery?                       
      -
      +

      Model 512GW ma zgodną kamerę tylną - 512GWRC. Nie jest on już jednak produkowany ani sprzedawany.

      1) Zalecałbym użycie oddzielnej kamery, takiej jak 122 lub 222, na tylnej szybie przedniej. Będziesz potrzebował oddzielnego zasilacza i karty SD, ponieważ nie będzie ona podłączona do XXX, ale może być używana jako kamera skierowana do tyłu. Ceny są porównywalne z tylnymi kamerami Serii 2 i jeśli chcesz nadal używać XXX, jest to najbardziej opłacalna opcja.


      2) W przypadku wymiany kamery na kamerę Serii 2 dostępne są 3 różne kamery tylne Serii 2, które są kompatybilne z urządzeniami 322GW, 422GW, 522GW i 622GW. Niestety kamery tylne Serii 2 nie będą współpracować z żadnymi innymi urządzeniami poza wymienionymi powyżej. Te kamery tylne nie wymagają oddzielnego zasilania ani kart SD.

      Jakiego typu karty Micro SD należy użyć i jaka jest maksymalna kompatybilna wielkość karty, która może być używana w tym aparacie?
      -
      +

      Maksymalna pojemność karty SD zgodnej z 512GW wynosi 128 GB. Zalecamy stosowanie karty Micro SD 8GB-128GB U1 lub U3 kompatybilnej z kamerami Dash Cam, zaprojektowanej specjalnie do użytku w kamerach Dash Cam lub CCTV. Zalecamy kartę SD firmy Nextbase, aby zagwarantować funkcjonalność produktu Nextbase.

      Dlaczego trzeba sformatować kartę SD?    
      -
      +

      Jeśli chodzi o długość nagrywania, aparat będzie nagrywał w sposób ciągły w małych segmentach. Segmenty te będą nagrywane kolejno aż do zapełnienia karty SD. Wtedy najstarszy fragment nagrania zostanie usunięty, a na jego miejsce zostanie zapisany najnowszy. Ta procedura będzie kontynuowana w pętli i jest nazywana ciągłym nadpisywaniem. Kamera Dash Cam wykonuje tę czynność automatycznie, aby umożliwić nagrywanie większej ilości materiału i usuwanie starych, niepotrzebnych nagrań bez konieczności ręcznej interwencji. Pliki chronione nie są jednak nadpisywane w ten sam sposób. Mogą się one nagromadzić i uniemożliwić nagrywanie normalnego materiału filmowego. Ważne jest formatowanie co 2 tygodnie w celu usunięcia nagromadzonych materiałów.

      Jak sformatować kartę SD?                     
      -
      +
      Włącz kamerę samochodową
      Zatrzymaj nagrywanie
      Otwórz Ustawienia, naciskając dwukrotnie przycisk MENU
      Przewiń w dół, a następnie kliknij przycisk "Format".
      Postępuj zgodnie z instrukcjami.
      Jak zaktualizować oprogramowanie sprzętowe kamery Dash Cam?
      -
      +

      Ręczne aktualizowanie oprogramowania sprzętowego aparatu jest prostą czynnością. Pobierz poniższą instrukcję aktualizacji i postępuj zgodnie z nią:


      https://cdn.nextbase.com/nextbase-en-gb/2018/06/NBDVR512GW-FW-Upgrade-Intructions.pdf

      Moje mocowanie się zepsuło.                                                        
      -
      +

      Dostępne są dwa rodzaje mocowań: na przyssawkę lub na klej. Uchwyt samoprzylepny jest znacznie trwalszy i mniej podatny na złamania.


      Jeśli aparat został zakupiony w ciągu 12 miesięcy od daty zakupu, a użytkownik przedstawi nam dowód zakupu (paragon), możemy bezpłatnie dostarczyć nowy element mocujący. W tym celu należy skontaktować się z naszym zespołem pomocy technicznej pod adresem support@nextbase.com. Potrzebny będzie dowód zakupu, imię i nazwisko oraz adres pocztowy.


      Jeśli okres użytkowania produktu przekroczył 12 miesięcy lub jeśli nie posiadasz dowodu zakupu, możesz zakupić zamiennik na poniższej stronie internetowej:


      https://nextbaseparts.co.uk/pages/dashcam-accessories

      Jak podłączyć aparat do komputera?
      -
      +

      1) Podłącz kamerę Dash Cam. Upewnij się, że kabel jest podłączony bezpośrednio do Dash Cam, a NIE przez uchwyt.

      2) Na ekranie kamery samochodowej zobaczysz menu z 3 opcjami. Na ekranie kamery samochodowej wybierz opcję "Mass Storage" (Pamięć masowa), a następnie OK, aby tylko ta opcja była wyświetlana na ekranie.

      3) Jeśli Dash Cam nie pojawia się jako dysk w komputerze, proszę nacisnąć przycisk resetowania na spodzie Dash Cam i wypróbować wszystkie porty USB w komputerze.

      4) Następnie kamera Dash Cam będzie widoczna jako dysk wymienny w komputerze. Jeśli wejdziesz do folderu Mój komputer (Windows) lub Finder (Mac), zobaczysz kamerę Dash Cam wymienioną jako napęd, zwykle o nazwie NEXTBASE.

      5) Kliknij dwukrotnie ten dysk. Powinny być widoczne strony nextbase.com, nextbase.info i DCIM.

      6) Dwukrotnie kliknąć pozycję "DCIM". Zobaczysz w nim kilka folderów. W folderach tych znajdują się zdjęcia i materiały filmowe.

      7) Możesz skopiować pliki na komputer, aby je zapisać, obejrzeć je za pomocą odtwarzacza multimedialnego w komputerze lub obejrzeć je za pomocą odpowiedniej aplikacji Nextbase - Replay3. Można ją pobrać z powyższej sekcji "Oprogramowanie".

      Moja bateria ciągle się rozładowuje. Co mogę zrobić?                           
      -
      +

      Zalecam wykonanie testu akumulatora:

      1) Zabierz kamerę Dash Cam do środka i podłącz ją do zasilania lub do komputera za pomocą kabla USB dostarczonego przez firmę Nextbase.


      2) Usuń wszystkie tylne kamery lub karty SD i naciśnij przycisk resetowania na spodzie kamery Dash Cam. Następnie włącz Dash Cam. Proszę wyłączyć tryb parkingowy i wyłączyć wygaszacz ekranu, ponieważ mogą one zakłócić wyniki testu.


      3) Pozostawić urządzenie do ładowania przez 2-3 godziny, gdy jest wyłączone.


      4) Odłącz kabel zasilający, włącz kamerę Dash Cam i odmierz czas, przez jaki pozostaje ona włączona. Czas potrzebny na rozładowanie baterii pomoże nam zidentyfikować główną przyczynę.


      5) Należy pamiętać, że po tym teście kamera Dash Cam będzie wymagała ponownego naładowania, ponieważ jej bateria będzie rozładowana.

      Jeśli czas pracy baterii jest krótszy niż 3 minuty, oznacza to, że jej żywotność jest wyczerpana.

      Jak skonfigurować aplikację mobilną?
      -
      +

      Aby dowiedzieć się, jak skonfigurować połączenie Wi-Fi między aparatem a telefonem, zapoznaj się z poniższą sekcją wideo.

      Z jakim zestawem do montażu na twardym przewodzie jest zgodna ta kamera?  
      -
      +

      Zestawy z twardym przewodem serii 1 i serii 2 współpracują z aparatami serii 1. Zestaw przewodów twardych Serii 2 jest kompatybilny wstecz.

      Mam problem z tylną kamerą 512GW.
      -
      +
      Wyczyść wszystkie złącza kamery tylnej za pomocą chusteczki z alkoholem, aby upewnić się, że są czyste i wolne od zanieczyszczeń.
      Upewnij się, że kabel kamery tylnego okna jest całkowicie wsunięty w miejscu połączenia kabli - powinien kliknąć, gdy jest całkowicie połączony.
      Upewnij się, że oprogramowanie sprzętowe kamery Dash Cam ma wersję R22.5.
      Upewnij się, że używasz odpowiedniej karty SD U1 lub U3. Polecam kartę SD kompatybilną z Dash Cam, zaprojektowaną specjalnie do użytku z Dash Cam lub CCTV. Użycie karty SD kompatybilnej z Dash Cam powinno umożliwić działanie kamery Dash Cam zgodnie z jej przeznaczeniem. Dla zagwarantowania funkcjonalności i gwarancji, sugerowałbym kartę SD firmy Nextbase.
      Sformatuj kartę SD. Kartę można ponownie sformatować na dwa sposoby;
      Kartę można ponownie sformatować na dwa sposoby;
      1) O samej kamerze do monitoringu
      2) Na komputerze
      1) W kamerze cofania:
      a) Włącz kamerę Dash Cam
      b) Zatrzymaj nagrywanie
      c) Otwórz Ustawienia, naciskając dwukrotnie przycisk MENU
      d) Przewiń w dół, a następnie kliknij przycisk "Format".
      e) Postępuj zgodnie z instrukcjami.
      2) Na komputerze:
      a) Włóż kartę SD do portu karty SD lub podłącz dostarczony kabel USB do portu w górnej części aparatu.
      b) Gdy napęd zostanie wyświetlony, kliknij go prawym przyciskiem myszy.
      c) Wybierz polecenie "Formatuj" (Windows) lub "Wymaż" (Mac).
      d) Nie należy klikać pola "Szybkie formatowanie". Upewnij się, że jest on sformatowany jako exFAt lub FAT32.
      e) Postępuj zgodnie z instrukcjami.
      Należy pamiętać, że formatowanie karty SD spowoduje usunięcie wszystkich znajdujących się na niej danych, dlatego jeśli chcesz zachować jakiekolwiek materiały filmowe, przed rozpoczęciem procesu formatowania skopiuj je do komputera.
      Zalecamy ponowne formatowanie karty SD co 2-3 tygodnie, aby przedłużyć jej żywotność.
      Zamrażanie / brak nagrywania / alarmy lub odgłosy dźwiękowe.                            
      -
      +

      Sprawdź, czy karta nie jest większa niż 128 GB i ma klasę co najmniej U1.
      Wyjmij kartę SD, a następnie naciśnij przycisk resetowania na spodzie kamery Dash Cam. Następnie, bez włożonej karty SD, włącz kamerę. Czy teraz uruchamia się ona normalnie? Jeśli tak, to znaczy, że karta SD uległa awarii lub nie jest kompatybilna z kamerą Dash Cam.

      Jak często należy formatować kartę SD?   
      -
      +

      Ważne jest formatowanie co 2 tygodnie w celu usunięcia nagromadzonych materiałów.

      Filmy wideo

      Jak zainstalować kamerę Dash Cam serii 1

      Jak zainstalować kamerę Dash Cam serii 1

      Powtórka 3 Oprogramowanie Jak edytować filmy

      Powtórka 3 Oprogramowanie Jak edytować filmy

      Jak skonfigurować tryb inteligentnego parkowania

      Jak skonfigurować tryb inteligentnego parkowania 

      Nextbase 512GW WiFi

      Nextbase 512GW WiFi

      Jak zainstalować kamerę Dash Cam serii 1 za pomocą twardego przewodu

      Jak zainstalować kamerę Dash Cam serii 1 za pomocą twardego przewodu

      Jak skonfigurować WiFi w kamerze do monitoringu Nextbase Dash Cam

      Jak skonfigurować WiFi w kamerze do monitoringu Nextbase Series 1 Dash Cam

      Uchwyt Nextbase 512GW Click'n'Go Mount

      Uchwyt Nextbase 512GW Click'n'Go Mount

      Akcesoria, których możesz potrzebować

      Zobacz, co mówią o nas inni.

      Joanne Watkinson

      Wspaniałe wsparcie techniczne

      "...Aparat jest doskonały, a obsługa ze strony Nextbase była wyjątkowa".

      John Sinclair

      Doskonała obsługa

      "...Bardzo pomocny i w pełni zrozumiał nasze zapytanie"

      Terence Lewis

      Zakupy online są łatwe

      "Bardzo łatwy proces zakupu, proste do wykonania instrukcje"

      Lea Richards

      Bardzo jasne

      "Dobrze przedstawione i łatwe instrukcje"