Obsługa kamery 312GW Dashcam




312GW Dash Cam Obsługa

Poniżej znajdziesz wszystko, co jest potrzebne do tego Kamera tylnaw tym wszelkie podręczniki, aktualizacje oprogramowania sprzętowego, odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania oraz samouczki.
Instrukcje
Oprogramowanie
FirmWare
 Aplikacje
FAQs
Filmy wideo

Instrukcje

Tutaj znajdziesz najnowszą instrukcję obsługi 312GW.

Kliknij niebieską strzałkę, aby pobrać wybrany podręcznik.

Instrukcje

     Oprogramowanie

    Powtórka3

    Oto najnowsza wersja oprogramowania komputerowego Replay3.

    Oprogramowanie układowe

    Oprogramowanie sprzętowe dla Twojego produktu

    Tutaj można znaleźć najnowsze oprogramowanie sprzętowe do kamery 312GW Dash Cam


    Oprogramowanie układowe

      Aplikacje

      CamViewer

      Najnowszą wersję aplikacji mobilnej CamViewer można pobrać z Google Play Store lub Apple App Store.

      FAQs

      Jak sprawdzić aktualną wersję oprogramowania sprzętowego kamery Dash Cam?
      -
      +

      1) Włącz kamerę Dash Cam
      2) Zatrzymaj nagrywanie
      3) Wejdź w Ustawienia
      4) Wejdź w Ustawienia
      5) Przewiń do 'Informacje o systemie'
      6) Spójrz na numer oprogramowania sprzętowego RXX.XX.


      Powinno być w R06.8.

      Dlaczego muszę zaktualizować oprogramowanie sprzętowe kamery Dash Cam? 
      -
      +
      Nasi programiści zawsze pracują nad poprawą funkcjonalności naszych kamer i dostarczaniem nowych funkcji, takich jak różne języki. Możemy to zrobić nawet wtedy, gdy masz już swoją kamerę, wydając nowe oprogramowanie sprzętowe. Aby skorzystać z tych ulepszeń i aktualizacji, sprawdź oprogramowanie firmowe swojej kamery Dash Cam i zaktualizuj je, jeśli jest dostępna aktualizacja.
      Potrzebuję części zamiennej.
      -
      +

      Wszelkie części zamienne można nabyć na poniższej stronie internetowej:
      https://nextbaseparts.co.uk/pages/dashcam-accessories

      Jak długo powinna działać bateria?
      -
      +

      Kamera 312GW jest wyposażona w wewnętrzny akumulator przeznaczony do użytku w sytuacjach awaryjnych, takich jak utrata zasilania podczas zdarzenia. Dzięki temu kamera może kontynuować nagrywanie do końca klipu przed wyłączeniem się. Czas pracy wewnętrznego akumulatora wynosi około 10 minut.

      Czy można wymienić baterię?        
      -
      +

      Możemy bezpośrednio dostarczyć Ci nowy akumulator, oferujemy też dwa serwisy akumulatorów. Skontaktuj się z naszym Zespołem Obsługi Klienta, a my wyjaśnimy dostępne opcje. 

      Zamrożenie / brak nagrywania / alarmy dźwiękowe lub odgłosy.
      -
      +

      Sprawdź, czy karta nie jest większa niż 128 GB i ma klasę co najmniej U1.
      Wyjmij kartę SD, a następnie naciśnij przycisk resetowania na spodzie kamery Dash Cam. Następnie, bez włożonej karty SD, włącz kamerę. Czy teraz uruchamia się ona normalnie? Jeśli tak, to znaczy, że karta SD uległa awarii lub nie jest kompatybilna z kamerą Dash Cam.

      Mam problem z aplikacją CamViewer.                   
      -
      +

      Sprawdź, czy Twoja aplikacja Camviewer ma najnowszą dostępną wersję i czy w telefonie jest włączona sieć Wi-Fi.

      Jeśli potrzebujesz dalszej pomocy w rozwiązaniu problemu z aplikacją, skontaktuj się z działem pomocy technicznej Nextbase pod adresem support@nextbase.com, czatem na żywo lub 02920 866429 (Wielka Brytania).

      Czy w tym modelu można używać tylnej kamery?    
      -
      +

      Model 312GW nie jest wyposażony w zgodną kamerę tylną. Dostępne są dwie opcje:

      1) Zalecałbym używanie oddzielnej kamery, takiej jak 122 lub 222, umieszczonej na tylnej szybie przedniej. Będziesz potrzebował oddzielnego zasilacza i karty SD, ponieważ nie będzie ona podłączona do Twojego 312GW, ale może być używana jako kamera skierowana do tyłu. Ceny są porównywalne z tylnymi kamerami Serii 2 i jeśli chcesz nadal używać swojego 312GW, jest to najbardziej opłacalna opcja.

      2) W przypadku wymiany kamery na kamerę Serii 2 dostępne są 3 różne kamery tylne Serii 2, które są kompatybilne z urządzeniami 322GW, 422GW, 522GW i 622GW. Niestety kamery tylne Serii 2 nie będą współpracować z żadnymi innymi urządzeniami poza wymienionymi powyżej. Te kamery tylne nie wymagają oddzielnego zasilania ani kart SD.

      Jak zaktualizować oprogramowanie sprzętowe kamery Dash Cam?
      -
      +

      Ręczne aktualizowanie oprogramowania sprzętowego aparatu jest prostą czynnością. Pobierz poniższą instrukcję aktualizacji i postępuj zgodnie z nią:


      https://cdn.nextbase.com/nextbase-en-gb/2018/06/NBDVR312GW-iN-CAR-CAM-Firmware-Release-R6.4-Ver.-B-R06.9-including-Instructions.zip

      Moje mocowanie się zepsuło.                                
      -
      +

      Dostępne są dwa rodzaje mocowań: na przyssawkę lub na klej. Uchwyt samoprzylepny jest znacznie trwalszy i mniej podatny na złamania.

      Jeśli aparat został zakupiony w ciągu 12 miesięcy od daty zakupu, a użytkownik przedstawi nam dowód zakupu (paragon), możemy bezpłatnie dostarczyć nowy element mocujący. W tym celu należy skontaktować się z naszym zespołem pomocy technicznej pod adresem support@nextbase.com. Potrzebny będzie paragon, imię i nazwisko oraz adres pocztowy.

      Jeśli okres użytkowania produktu przekroczył 12 miesięcy lub jeśli nie posiadasz dowodu zakupu, możesz zakupić zamiennik na poniższej stronie internetowej:

      https://nextbaseparts.co.uk/pages/dashcam-accessories

      Jak podłączyć aparat do komputera?
      -
      +

      1) Podłącz kamerę samochodową. Upewnij się, że kabel jest podłączony bezpośrednio do kamery samochodowej, a NIE przez uchwyt.

      2) Na ekranie Dash Cam zobaczysz menu z 3 opcjami. Proszę wybrać "Mass Storage" na ekranie Dash Cam, a następnie OK, aby tylko to było wyświetlane na ekranie.

      3) Jeśli Dash Cam nie pojawia się jako dysk w komputerze, proszę nacisnąć przycisk resetowania na spodzie Dash Cam i wypróbować wszystkie porty USB w komputerze.

      4) Następnie kamera Dash Cam będzie widoczna jako dysk wymienny w komputerze. Jeśli wejdziesz do folderu Mój komputer (Windows) lub Finder (Mac), zobaczysz kamerę Dash Cam wymienioną jako napęd, zwykle o nazwie NEXTBASE.

      5) Kliknij dwukrotnie ten dysk. Powinny być widoczne strony nextbase.com, nextbase.info i DCIM.

      6) Dwukrotnie kliknąć pozycję "DCIM". Zobaczysz w nim kilka folderów. W folderach tych znajdują się zdjęcia i materiały filmowe.

      7) Możesz skopiować pliki na komputer, aby je zapisać, obejrzeć je za pomocą odtwarzacza multimedialnego w komputerze lub obejrzeć je za pomocą odpowiedniej aplikacji Nextbase - Replay3. Można ją pobrać z powyższej sekcji "Oprogramowanie".

      Moja bateria ciągle się rozładowuje. Co mogę zrobić? 
      -
      +

      Zalecam wykonanie testu akumulatora:

      1) Zabierz kamerę Dash Cam do środka i podłącz ją do zasilania lub do komputera za pomocą kabla USB dostarczonego przez firmę Nextbase.

      2) Wyjmij kartę SD i naciśnij przycisk resetowania na spodzie Dash Cam. Następnie włącz Dash Cam. Proszę wyłączyć tryb parkingowy i wyłączyć wygaszacz ekranu, ponieważ mogą one zakłócić wyniki testu.

      3) Pozostawić urządzenie do ładowania przez 2-3 godziny, gdy jest wyłączone.

      4) Odłącz kabel zasilający, włącz kamerę Dash Cam i odmierz czas, przez jaki pozostaje ona włączona. Czas potrzebny na rozładowanie baterii pomoże nam zidentyfikować główną przyczynę.

      5) Należy pamiętać, że po tym teście kamera Dash Cam będzie wymagała ponownego naładowania, ponieważ jej bateria będzie rozładowana.

      Jeśli czas pracy baterii jest krótszy niż 3 minuty, oznacza to, że jej żywotność jest wyczerpana.

      Jakiego typu karty Micro SD należy użyć i jaka jest maksymalna kompatybilna wielkość karty, która może być używana w tym aparacie?
      -
      +

      Maksymalna kompatybilna karta SD dla kamery 312GW to 128GB. Zalecamy kartę Micro SD 8GB-128GB U1 kompatybilną z Dash Cam, zaprojektowaną specjalnie do użycia w Dash Cam lub CCTV. Zalecamy kartę SD firmy Nextbase, aby zagwarantować funkcjonalność produktu Nextbase.

      Jak skonfigurować aplikację mobilną?                
      -
      +

      Aby dowiedzieć się, jak skonfigurować połączenie Wi-Fi między aparatem a telefonem, zapoznaj się z poniższą sekcją wideo.

      Z jakim zestawem do montażu na twardym przewodzie jest zgodna ta kamera? 
      -
      +

      Zestawy z twardym przewodem serii 1 i serii 2 współpracują z aparatami serii 1. Zestaw przewodów twardych Serii 2 jest kompatybilny wstecz.

      Filmy wideo

      Jak zainstalować kamerę Dash Cam serii 1

      Jak zainstalować kamerę Dash Cam serii 1

      Powtórka 3 Oprogramowanie Jak edytować filmy

      Powtórka 3 Oprogramowanie Jak edytować filmy

      Jak zainstalować kamerę Dash Cam serii 1 za pomocą twardego przewodu

      Jak zainstalować kamerę Dash Cam serii 1 za pomocą twardego przewodu

      Jak skonfigurować WiFi w kamerze do monitoringu Nextbase Dash Cam

      Jak skonfigurować WiFi w kamerze do monitoringu Nextbase Series 1 Dash Cam 

      Akcesoria, których możesz potrzebować

      Zobacz, co mówią o nas inni.

      Joanne Watkinson

      Wspaniałe wsparcie techniczne

      "...Aparat jest doskonały, a obsługa ze strony Nextbase była wyjątkowa".

      John Sinclair

      Doskonała obsługa

      "...Bardzo pomocny i w pełni zrozumiał nasze zapytanie"

      Terence Lewis

      Zakupy online są łatwe

      "Bardzo łatwy proces zakupu, proste do wykonania instrukcje"

      Lea Richards

      Bardzo jasne

      "Dobrze przedstawione i łatwe instrukcje"