Obsługa kamer samochodowych 212G

Poniżej znajdziesz wszystko, czego potrzebujesz do tego kamery samochodowe, w tym instrukcje obsługi, aktualizacje oprogramowania, często zadawane pytania i samouczki.

Obsługa kamer samochodowych 212G

Poniżej znajdziesz wszystko, czego potrzebujesz do tego kamery samochodowe, w tym instrukcje obsługi, aktualizacje oprogramowania, często zadawane pytania i samouczki.

 

-

Jak możemy pomóc?

Pomoc dotycząca konfiguracji i instalacji

Szczegółowa instrukcja szybkiego i łatwego montażu
Zobacz instrukcje

Aktualizacja oprogramowania sprzętowego

Szczegółowa instrukcja szybkiej i łatwej aktualizacji
Dowiedz się, jak przeprowadzić aktualizację

Pobieranie filmu

Szczegółowa instrukcja szybkiego i łatwego pobierania
Zobacz instrukcje

Centrum pobierania

Instrukcje

Wybierz instrukcję z listy rozwijanej, aby ją pobrać.

Oprogramowanie

Oto najnowsza wersja oprogramowania Replay3.

Oprogramowanie układowe

Tutaj znajdziesz najnowszą wersję oprogramowania sprzętowego.

Aplikacje mobilne

Urządzenie 212G nie jest kompatybilne z aplikacjami mobilnymi.

Filmy wideo

Miejsce na film
Jak zainstalować kamerę Dash Cam serii 1
Miejsce na film
Jak zainstalować kamerę Dash Cam Serii 1 na twardym przewodzie
Miejsce na film
Powtórka 3 Oprogramowanie Jak edytować filmy
×

FAQs

Aktualizacje oprogramowania sprzętowego i oprogramowania

1. Jak sprawdzić aktualną wersję oprogramowania mojej kamery samochodowej? 1) Włącz kamerę samochodową

2) Zatrzymaj nagrywanie

3) Naciśnij przycisk Menu dwa razy, aby wejść do Menu Ustawień.

4) Przewiń w dół do pozycji "Informacje o systemie".

5) Sprawdź numer oprogramowania sprzętowego RXX.XX. Powinien to być R1.4

2.Dlaczego muszę zaktualizować oprogramowanie układowe mojej kamery samochodowej?

Nasi programiści zawsze pracują nad poprawą funkcjonalności naszych kamer i dostarczaniem nowych funkcji, takich jak różne języki. Możemy to zrobić nawet wtedy, gdy masz już swoją kamerę, wydając nowe oprogramowanie sprzętowe. Aby skorzystać z tych ulepszeń i aktualizacji, sprawdź oprogramowanie firmowe swojej kamery Dash Cam i zaktualizuj je, jeśli jest dostępna aktualizacja.

3.Jak zaktualizować oprogramowanie układowe kamery Dash Cam?

Ręczne aktualizowanie oprogramowania sprzętowego aparatu jest prostą czynnością.

1. Podłącz kabel USB z górnej części kamery (NIE z uchwytu) do komputera.

2. Wybierz opcję „AKTUALIZUJ” na ekranie aparatu

3. Na komputerze powinien pojawić się dysk. Otwórz go.

4. Powinieneś zobaczyć DCIM i kilka linków. Pozostań w tej lokalizacji.

5. Pobierz ten plik oprogramowania sprzętowego z powyższej sekcji Oprogramowanie sprzętowe na stronie pomocy 212G.

6. Przenieś plik/pliki .BIN do otwartej lokalizacji na karcie SD.

7. Bezpiecznie odłącz kamerę od komputera.

8. Zasilaj kamerę za pomocą uchwytu lub zasilacza sieciowego. Włącz kamerę.

9. Kamera powinna automatycznie zaktualizować oprogramowanie sprzętowe.

10. Po zakończeniu kamera uruchomi się ponownie dwukrotnie. Następnie powróci do normalnego ekranu nagrywania. Aktualizacja została zakończona.

 

Okablowanie i akcesoria

1.Który zestaw Hard Wire jest kompatybilny z tą kamerą?

Zestawy z twardym przewodem serii 1 i serii 2 współpracują z aparatami serii 1. Zestaw przewodów twardych Serii 2 jest kompatybilny wstecz.

2. potrzebuję części zamiennej.

Wszelkie części zamienne można nabyć na poniższej stronie internetowej:

https://nextbaseparts.co.uk/pages/dashcam-accessories

3. mój uchwyt się zepsuł.

Oferujemy dwa rodzaje uchwytów: uchwyt przyssawkowy oraz uchwyt samoprzylepny. Uchwyt samoprzylepny jest znacznie trwalszy i mniej podatny na uszkodzenia.

Jeśli od daty zakupu minęło mniej niż 18 miesięcy i dostarczysz nam dowód zakupu (paragon), możemy bezpłatnie dostarczyć Ci zamienny element mocujący. Skontaktuj się z naszym zespołem pomocy technicznej pod adresem support@nextbase.com. Będziemy potrzebować Twojego paragonu, imienia i nazwiska oraz adresu pocztowego.

Jeśli produkt nie jest używany przez 18 miesięcy lub jeśli nie posiadasz dowodu zakupu, możesz zakupić zamiennik na poniższej stronie internetowej:

https://nextbaseparts.co.uk/pages/dashcam-accessories

 

Jak podłączyć aparat do komputera?

1) Podłącz kamerę Dash Cam. Upewnij się, że kabel jest podłączony bezpośrednio do Dash Cam, a NIE przez uchwyt.

2) Na ekranie Dash Cam zobaczysz menu z 3 opcjami. Proszę wybrać "Mass Storage" na ekranie Dash Cam, a następnie OK, aby tylko to było wyświetlane na ekranie.

3) Jeśli kamera samochodowa nie pojawia się jako napęd na komputerze, naciśnij przycisk resetowania na spodzie kamery samochodowej i wypróbuj wszystkie porty USB w komputerze.

4) Następnie kamera Dash Cam będzie widoczna jako dysk wymienny w komputerze. Jeśli wejdziesz do folderu Mój komputer (Windows) lub Finder (Mac), zobaczysz kamerę Dash Cam wymienioną jako napęd, zwykle o nazwie NEXTBASE.

5) Kliknij dwukrotnie ten dysk. Powinny być widoczne strony nextbase.com, nextbase.info i DCIM.

6) Dwukrotnie kliknąć pozycję "DCIM". Zobaczysz w nim kilka folderów. W folderach tych znajdują się zdjęcia i materiały filmowe.

7) Możesz skopiować pliki na komputer, aby je zapisać, obejrzeć je za pomocą odtwarzacza multimedialnego w komputerze lub obejrzeć je za pomocą odpowiedniej aplikacji Nextbase - Replay3. Można ją pobrać z powyższej sekcji "Oprogramowanie".

 

Czy w tym modelu można korzystać z tylnego aparatu?

Model 212G nie jest wyposażony w zgodną kamerę tylną. Dostępne są dwie opcje:

1) Zalecałbym użycie oddzielnej kamery, takiej jak 122 lub 222, na tylnej szybie przedniej. Będziesz potrzebował oddzielnego zasilacza i karty SD, ponieważ nie będzie ona podłączona do 212G, ale może być używana jako kamera skierowana do tyłu. Ceny są porównywalne z tylnymi kamerami serii 2 i jeśli chcesz nadal korzystać z 212G, jest to najbardziej opłacalna opcja.

2) W przypadku wymiany kamery na kamerę Serii 2 dostępne są 3 różne kamery tylne Serii 2, które są kompatybilne z urządzeniami 322GW, 422GW, 522GW i 622GW. Niestety kamery tylne Serii 2 nie będą współpracować z żadnymi innymi urządzeniami poza wymienionymi powyżej. Te kamery tylne nie wymagają oddzielnego zasilania ani kart SD.

 

Moja bateria ciągle się wyczerpuje. Co mam zrobić?

Zalecamy wykonanie testu akumulatora:

1) Zabierz kamerę Dash Cam do środka i podłącz ją do zasilania lub do komputera za pomocą kabla USB dostarczonego przez firmę Nextbase.

2) Wyjmij kartę SD i naciśnij przycisk resetowania znajdujący się na spodzie kamery samochodowej. Następnie włącz kamerę samochodową. Wyłącz tryb parkowania i wyłącz wygaszacz ekranu, ponieważ mogą one zakłócać wyniki testu.

3) Pozostawić urządzenie do ładowania przez 2-3 godziny, gdy jest wyłączone.

4) Odłącz kabel zasilający, włącz kamerę Dash Cam i odmierz czas, przez jaki pozostaje ona włączona. Czas potrzebny na rozładowanie baterii pomoże nam zidentyfikować główną przyczynę.

5) Należy pamiętać, że po tym teście kamera Dash Cam będzie wymagała ponownego naładowania, ponieważ jej bateria będzie rozładowana.

Jeśli czas pracy baterii jest krótszy niż 3 minuty, oznacza to, że jej żywotność jest wyczerpana.

 

Akumulatory i zasilanie

1. Jak długo powinna działać bateria?

Kamera 212G jest wyposażona w wewnętrzny akumulator przeznaczony do użytku w sytuacjach awaryjnych, takich jak utrata zasilania podczas zdarzenia. Dzięki temu kamera może kontynuować nagrywanie do końca klipu, zanim się wyłączy. Czas pracy tego wewnętrznego akumulatora wynosi około 10 minut.

2. czy można wymienić baterię?

Możemy bezpośrednio dostarczyć Ci nowy akumulator, oferujemy też dwa serwisy akumulatorów. Skontaktuj się z naszym Zespołem Obsługi Klienta, a my wyjaśnimy dostępne opcje.

3. Bateria ciągle się rozładowuje. Co mogę zrobić?

Zalecamy wykonanie testu akumulatora:

1) Zabierz kamerę Dash Cam do środka i podłącz ją do zasilania lub do komputera za pomocą kabla USB dostarczonego przez firmę Nextbase.

2) Wyjmij kartę SD i naciśnij przycisk resetowania znajdujący się na spodzie kamery samochodowej. Następnie włącz kamerę samochodową. Wyłącz tryb parkowania i wyłącz wygaszacz ekranu, ponieważ mogą one zakłócać wyniki testu.

3) Pozostawić urządzenie do ładowania przez 2-3 godziny, gdy jest wyłączone.

4) Odłącz kabel zasilający, włącz kamerę Dash Cam i odmierz czas, przez jaki pozostaje ona włączona. Czas potrzebny na rozładowanie baterii pomoże nam zidentyfikować główną przyczynę.

5) Należy pamiętać, że po zakończeniu tego testu kamera samochodowa będzie wymagała ponownego naładowania, ponieważ bateria będzie rozładowana. Jeśli bateria wytrzyma mniej niż 3 minuty, może to oznaczać, że osiągnęła koniec swojej żywotności.

 

Karty SD i pamięć

1.Jakiego typu karty Micro SD powinienem użyć i jaki jest maksymalny kompatybilny rozmiar dla tej kamery?

Maksymalna kompatybilna karta SD dla 212G to 128GB. Zalecamy kartę Micro SD 8GB-128GB U1 kompatybilną z Dash Cam, zaprojektowaną specjalnie do użycia w Dash Cam lub CCTV. Zalecamy kartę SD Nextbase, aby zagwarantować funkcjonalność produktu Nextbase.

2.Dlaczego muszę sformatować kartę SD?

Jeśli chodzi o długość nagrywania, aparat będzie nagrywał w sposób ciągły w małych segmentach. Segmenty te będą nagrywane kolejno aż do zapełnienia karty SD. Wtedy najstarszy fragment nagrania zostanie usunięty, a na jego miejsce zostanie zapisany najnowszy. Ta procedura będzie kontynuowana w pętli i jest nazywana ciągłym nadpisywaniem. Kamera Dash Cam wykonuje tę czynność automatycznie, aby umożliwić nagrywanie większej ilości materiału i usuwanie starych, niepotrzebnych nagrań bez konieczności ręcznej interwencji. Pliki chronione nie są jednak nadpisywane w ten sam sposób. Mogą się one nagromadzić i uniemożliwić nagrywanie normalnego materiału filmowego. Ważne jest formatowanie co 2 tygodnie w celu usunięcia nagromadzonych materiałów.

3.Jak sformatować kartę SD?

Włącz kamerę samochodową

Zatrzymaj nagrywanie

Otwórz Ustawienia, naciskając dwukrotnie przycisk MENU

Przewiń w dół, a następnie kliknij przycisk "Format".

Postępuj zgodnie z instrukcjami.

4.Jak często należy formatować kartę SD?

Ważne jest formatowanie co 2 tygodnie w celu usunięcia nagromadzonych materiałów filmowych.

 

Czy mogę połączyć urządzenie 212G z moim telefonem komórkowym?

Ponieważ 212G nie ma sieci Wi-Fi, nie jest kompatybilny z aplikacjami mobilnymi. Do przeglądania plików można używać aplikacji komputerowej Replay3.

 

Zawieszanie się / Brak nagrywania / Sygnały dźwiękowe lub szumy.

Należy sprawdzić, czy karta nie jest większa niż 128 GB i ma klasę co najmniej U1.

Wyjmij kartę SD, a następnie naciśnij przycisk resetowania na spodzie kamery Dash Cam. Następnie, bez włożonej karty SD, włącz kamerę. Czy teraz kamera uruchamia się normalnie? Jeśli tak, oznacza to, że karta SD uległa awarii lub nie jest kompatybilna z kamerą Dash Cam

 

Moja wierzchowca się zepsuła.

Oferujemy dwa rodzaje uchwytów: uchwyt przyssawkowy oraz uchwyt samoprzylepny. Uchwyt samoprzylepny jest znacznie trwalszy i mniej podatny na uszkodzenia.

Jeśli od daty zakupu minęło mniej niż 18 miesięcy i dostarczysz nam dowód zakupu (paragon), możemy bezpłatnie dostarczyć Ci zamienny element mocujący. Skontaktuj się z naszym zespołem pomocy technicznej pod adresem support@nextbase.com. Będziemy potrzebować Twojego paragonu, imienia i nazwiska oraz adresu pocztowego.

Jeśli produkt nie jest używany przez 18 miesięcy lub jeśli nie posiadasz dowodu zakupu, możesz zakupić zamiennik na poniższej stronie internetowej:

https://nextbaseparts.co.uk/pages/dashcam-accessories

 

Masz jeszcze jakieś pytania?

Możesz na nas liczyć

Całodobowa obsługa klienta online