Nextbase App - Política de privacidad
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Nextbase App - Política de privacidad
Aviso importante
¿Qué información tenemos sobre usted?
¿Cómo utilizaremos sus datos personales y en qué fundamento jurídico nos basamos para hacerlo?
¿Qué ocurre si hay un cambio de propósito?
¿Con qué tipo de terceros podemos compartir sus datos personales?
Conservación de la información
Dónde almacenamos sus datos personales
Derechos de acceso, rectificación, supresión, restricción, portabilidad y oposición
Normalmente no hay que pagar
Qué podemos necesitar de usted
Derecho a retirar el consentimiento
¿Qué ocurre si no facilita información personal?
Derecho a reclamar
Cambios en el aviso de privacidad
Este es un aviso importante sobre su privacidad y la forma en que Portable Multimedia Limited, que opera como Nextbase (en adelante "nosotros", "nuestro" o "nos" en esta política) recopila y hace uso de su información personal a través de nuestras aplicaciones de telefonía. Queremos ser abiertos y transparentes con usted, por lo que le animamos a que se ponga en contacto con nosotros si tiene alguna pregunta sobre esta política o sobre la forma en que utilizamos su información personal.
Esta política se aplica a los usuarios de nuestra aplicación, a los contactos de emergencia de terceros y a terceros en general. Nos tomamos muy en serio nuestras responsabilidades en materia de privacidad y nos comprometemos a proteger y respetar su privacidad.
Esta política establece cómo procesaremos su información personal. Le rogamos que lea atentamente lo que sigue para comprender nuestros puntos de vista y prácticas en relación con su información personal y cómo la trataremos.
A efectos de la legislación aplicable en materia de privacidad, el responsable del tratamiento de la información es Portable Multimedia Limited T/A Nextbase, Floor 6, 230 Blackfriars Road, London SE1 8NW. Nuestro número de registro de empresa es 04038169.
Las preguntas relativas a esta política deben dirigirse a nuestro Responsable de Cumplimiento, que puede ser contactado en compliance@nextbase.co.uk. Cualquier pregunta sobre el funcionamiento de esta política o cualquier duda sobre su incumplimiento deberá remitirse en primera instancia al Responsable de Cumplimiento.
¿Qué información tenemos sobre usted?
Podemos recopilar, almacenar y utilizar información sobre usted (a la que nos referiremos a lo largo de esta política de privacidad como información personal).
Usuarios de la aplicación
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- Datos personales de contacto, como su nombre, cargo, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico.
La información enviada a la función Emergency SOS (ESOS) de la aplicación Nextbase se guarda en su teléfono. En caso de que su Dashcam detecte que ha sufrido un accidente, no pueda responder y haya proporcionado la información, la siguiente información personal se enviará desde la aplicación de su teléfono a través de Nextbase a los servicios de emergencia.
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- Laubicación actual en 3m2 de su teléfono móvil y/o cámara
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- Información sobre el vehículo, como el número de matrícula y el modelo.
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- Datos de contacto de su profesional médico colegiado, incluido el nombre y la dirección de la consulta
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- Información médica, como alergias, medicamentos prescritos, grupo sanguíneo y datos sobre la diabetes.
La información personal introducida en ESOS no será almacenada por Nextbase y no será utilizada por Nextbase. Su información personal está protegida en un sistema seguro durante la transferencia.
Mi servicio en la nube Nextbase Connect
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- No tenemos acceso a las imágenes de vídeo y audio de Mi Nextbase, a menos que usted nos dé su consentimiento para compartirlas marcando la casilla Compartir con Nextbase. Conservaremos los datos de forma segura durante 30 días y, al compartirlos, nos autoriza a utilizar imágenes de vídeo actualizadas en marketing y a compartirlas con los medios de comunicación.
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- Usted es personalmente responsable de garantizar que comparte los datos a través del servicio en la nube My Nextbase Connect de acuerdo con las leyes de privacidad vigentes en el estado en el que opera su dashcam.
Generalmente
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- Información que nos facilitan terceros proveedores de servicios con los que trabajamos, por ejemplo, proveedores de servicios o plataformas de pago.
¿Cómo utilizaremos sus datos personales y en qué fundamento jurídico nos basamos para hacerlo?
Sólo utilizaremos su información personal cuando la ley nos lo permita. Cuando utilicemos su información personal, debemos tener un fundamento legal para hacerlo. Los siguientes son (entre otros) los motivos legales por los que podemos utilizar su información personal:
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- Cuando nos haya dado su consentimiento para ello.
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- Cuando necesitemos cumplir el contrato que hemos celebrado con usted o adoptar medidas para celebrar un contrato con usted.
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- Cuando necesitemos cumplir una obligación legal a la que estemos sujetos, por ejemplo, investigaciones civiles y penales, leyes fiscales y contables.
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- Cuando persiga nuestros intereses legítimos (o los de un tercero) y sus intereses y derechos fundamentales no prevalezcan sobre dichos intereses.
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- Para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales
| Caso de uso de datos | Reino Unido / UE Cláusula GDPR | AUS Privacy Act 1988 Principios de privacidad | NZ Privacy Act 2020 Principio de privacidad |
| a | Art. 6 (1) (a) | APP 6.1 (a) | PPI 10 (1) (c) |
| b | Art. 6 (1) (b) | APP 6.2 (b) | PPI 10 (1) (a) |
| c | Art. 6 (1) (c) | APP 6.2 (e) | PPI 11 (e) (i), (iv) |
| d | Art. 6 (1) (f) | APP 6.2 (c), 16A, 1 (a) (a) | IPP 11 1 (a), (h) (i), IPP 12 (1) (c) |
| e | Art. 17 (1) (e), 18 (1) (c), 21 (1), 49 (1) (e) | APP 6.2 (c), 16A, 2 (a) (a) & (b) | IPP 10 (1) (e) (i, ii, iii, iv), IPP 11 (1) (e) |
Más concretamente, utilizaremos sus datos personales en las siguientes circunstancias:
Afiliación al Club de Seguridad Vial
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- Archivos de vídeo y metadatos (fecha, hora y GPS), pero no audio, de su dashcam, que solicitaremos y redactaremos automáticamente cuando hayamos recibido una solicitud de un cliente de datos , de acuerdo con el consentimiento informado y plenamente revocable que nos haya proporcionado.
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- Archivos de vídeo y metadatos (fecha, hora y GPS) de su dashcam que usted haya decidido enviarnos con el fin de remitirlos a las autoridades competentes, de acuerdo con el consentimiento informado y plenamente revocable que nos haya proporcionado.
- No necesitamos tus datos de contacto para hacerte socio del Club de Seguridad Vial. El consentimiento que nos proporcione estará vinculado únicamente a su dashcam. Consulte la sección Usuarios de la aplicación para obtener más información sobre los casos en los que se requieren sus datos de contacto.
- Los datos personales en forma de caras, matrículas de vehículos y otros datos fotografiables que puedan permitir la identificación de un interesado en torno a su vehículo pueden enviarse de forma redactada a los clientes de datos, para completar los intereses legítimos que tenemos en el intercambio de esta información.
Usuarios de la aplicación
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- Sus datos de contacto: para ejecutar el contrato con usted o realizar gestiones para celebrar un contrato con usted.
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- Sus datos de contacto para proporcionarle asistencia médica de urgencia: para proteger sus intereses vitales cuando no pueda dar su consentimiento como consecuencia de un accidente.
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- Sus datos de contacto para proporcionarle información comercial sobre nuestros productos y servicios , siempre que nos haya dado su consentimiento para ello.
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La información personal que usted carga a ESOS no es retenida por Nextbase.
La siguiente información se transferirá automáticamente desde su teléfono a través de Nextbase, a las partes identificadas cuando su Dash Cam detecte que se ha producido un accidente, y usted no responda.
Sólo se transferirá la información personal que usted añada a la App.
La información se transferirá mediante un sistema seguro.
Nextbase no conservará la información personal de la función ESOS después de que se haya producido una transferencia.
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- Localización actual en 3m2 de su teléfono y/o cámara - para proteger sus intereses vitales en caso de que no pueda hacerlo como consecuencia de un accidente
- Información sobre el vehículo que se transmitirá a los servicios de emergencia en caso de colisión: para proteger sus intereses vitales cuando no pueda dar su consentimiento como consecuencia de un accidente.
- Datos de contacto de profesionales médicos para transmitirlos a los servicios de emergencia en caso de colisión: para proteger sus intereses vitales cuando no pueda dar su consentimiento como consecuencia de un accidente.
- Datos sobre alergias que se transmitirán a los servicios de emergencia en caso de colisión: para proteger sus intereses vitales cuando no pueda dar su consentimiento como consecuencia de un accidente.
- Información sobre la medicación prescrita que se transmitirá a los servicios de emergencia en caso de colisión: para proteger sus intereses vitales cuando no pueda dar su consentimiento como consecuencia de un accidente.
- Datos sobre si padece o no diabetes para transmitirlos a los servicios de emergencia en caso de colisión: para proteger sus intereses vitales cuando no pueda dar su consentimiento como consecuencia de un accidente.
- Datos de cualquier otra información médica pertinente que se facilite para transmitirla a los servicios de emergencia en caso de colisión, con el fin de proteger sus intereses vitales cuando no pueda dar su consentimiento como consecuencia de un accidente.
- Mejorar nuestra aplicación para garantizar que el contenido se presenta de la manera más eficaz para usted y su teléfono, en aras de nuestros intereses legítimos (mejorar nuestro contenido y su experiencia).
Contactos de emergencia de terceros
En caso de accidente, tu Dashcam es capaz de enviar un mensaje a los contactos personales de terceros que hayas seleccionado en ESOS.
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- Sus datos personales - en aras de nuestro legítimo interés en garantizar que cualquier Usuario de la App reciba la asistencia pertinente durante el uso de la aplicación telefónica 'Nextbase'.
Mi servicio en la nube Nextbase Connect
Si ha optado por utilizar nuestra plataforma para compartir vídeos basada en la nube My Nextbase Cloud y ha marcado la casilla "compartir con Nextbase".
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- Transferir datos de vídeo y audio censurados a medios de terceros, previo consentimiento por su parte.
Generalmente
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- Administrar nuestra aplicación para operaciones internas, incluida la resolución de problemas, el análisis de la información, las pruebas, la investigación y los fines estadísticos y de encuestas, en aras de nuestros intereses legítimos (comprender mejor cómo interactúan las personas con nuestra aplicación y resolver cualquier problema que pueda tener).
- Para transferir a terceros proveedores de servicios - en la búsqueda de nuestros intereses legítimos (en la externalización para la eficacia y la eficiencia).
- Para ponernos en contacto con usted si deseamos utilizar su información para un fin no establecido en esta política - para cumplir una obligación legal.
¿Qué ocurre si hay un cambio de propósito?
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- Sólo utilizaremos su información personal para los fines para los que la recogimos, a menos que consideremos razonablemente que necesitamos utilizarla para otro motivo y que éste sea compatible con el propósito original. Si necesitamos utilizar su información personal para un propósito no relacionado, se lo notificaremos y le explicaremos la base legal que nos permite hacerlo.
¿Con qué tipo de terceros podemos compartir sus datos personales?
Exigimos a terceros que respeten la seguridad de su información personal y que la traten de acuerdo con la ley. Por ejemplo, cuando damos instrucciones a terceros proveedores de servicios, llevamos a cabo la debida diligencia con esos proveedores para asegurarnos de que tratan su información personal con la misma seriedad que nosotros.
Podemos compartir su información personal con los siguientes tipos de terceros:
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- Proveedores de asistencia técnica, por ejemplo, para ayudarnos a desarrollar nuestras aplicaciones.
- Proveedores que nos ayudan con la recepción de pagos a través de nuestra aplicación.
- Asesores profesionales, como abogados y compañías de seguros.
- Servicios de emergencia para prestar los servicios necesarios para la solicitud.
Conservación de la información
¿Durante cuánto tiempo utilizaremos sus datos personales?
Sólo conservaremos su información personal durante el tiempo necesario para cumplir los fines para los que la recopilamos.
Evaluamos el período de conservación adecuado para la información en función de su tamaño, volumen, naturaleza y sensibilidad, el riesgo potencial de que usted sufra daños por el uso o la divulgación no autorizados de esa información, los fines para los que la utilizamos, los requisitos legales aplicables a la conservación de esa información y si podemos alcanzar esos fines por otros medios.
Usuarios de la aplicación
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- Si ha proporcionado información personal durante la configuración inicial de la aplicación, toda la información personal se almacenará mientras siga siendo un usuario activo de la aplicación o, si nos basamos en el consentimiento, eliminaremos su información cuando retire su consentimiento.
Contactos de emergencia de terceros
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- Conservaremos su información personal mientras el usuario de la aplicación que ha incluido como contacto de emergencia siga siendo usuario activo de la aplicación o retire su consentimiento.
¿Dónde almacenamos su información personal?
Las versiones electrónicas de su información personal se almacenan en nuestros servidores en el Reino Unido e Irlanda.
Cuando utilizamos proveedores de servicios externos para que nos ayuden, su información personal también puede ser almacenada de acuerdo con sus prácticas y procedimientos. Exigimos a los terceros que respeten su información personal y la traten de acuerdo con la ley.
Cuando su información se transfiera fuera del Reino Unido, tomaremos medidas para garantizar que su información personal esté adecuadamente protegida.
Datos del Club de Seguridad Vial
Los archivos de vídeo enviados a Nextbase como parte de nuestro programa Club de Seguridad Vial se almacenarán en servidores ubicados en el Reino Unido.
Derechos de acceso, rectificación, supresión, restricción, portabilidad y oposición
Sus derechos en relación con su información personal
En determinadas circunstancias, la ley le otorga el derecho a:
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- Solicitar acceso a su información personal (lo que se conoce como "solicitud de acceso del sujeto a la información"). Esto le permite recibir una copia de la información personal que tenemos sobre usted y comprobar que la estamos procesando legalmente.
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- Solicitar la corrección de la información personal que tenemos sobre usted. Esto le permite corregir cualquier información incompleta o inexacta que tengamos sobre usted.
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- Solicitar la supresión de su información personal. Esto le permite pedirnos que borremos o eliminemos su información personal cuando no haya una buena razón para que sigamos tratándola. También tiene derecho a pedirnos que dejemos de tratar su información personal cuando nos basemos en un interés legítimo y haya algo en su situación particular que le haga oponerse al tratamiento por este motivo.
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- Solicitar la restricción del tratamiento de su información personal. Esto le permite pedirnos que suspendamos el tratamiento de sus datos personales, por ejemplo si desea que establezcamos su exactitud o el motivo de su tratamiento.
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- Solicitar la transferencia de sus datos personales a terceros.
Si lo desea, póngase en contacto por escrito con nuestro responsable de protección de datos utilizando los datos de contacto que figuran al principio de esta política de privacidad.
También puede registrar una consulta de datos o una solicitud de retirada siguiendo el proceso de la pasarela de consulta de datos
Normalmente no hay que pagar
No tendrá que pagar una cuota para acceder a su información personal (o para ejercer cualquiera de los otros derechos). Sin embargo, podemos cobrar una tasa razonable si su solicitud de acceso es claramente infundada o excesiva. También podemos negarnos a atender la solicitud en tales circunstancias.
Qué podemos necesitar de usted
Es posible que necesitemos solicitarle información específica para ayudarnos a confirmar su identidad y garantizar su derecho a acceder a cualquier información personal (o a ejercer cualquiera de sus otros derechos). Se trata de una medida de seguridad para garantizar que la información personal no se divulgue a otra persona que no tenga derecho a recibirla.
¿Qué ocurre si no facilita información personal?
Si no facilita determinada información cuando se le solicita, es posible que no podamos cumplir el contrato que hemos suscrito con usted (como suministrarle nuestros productos o servicios), o que no podamos cumplir nuestras obligaciones legales (como garantizar la salud y la seguridad de los visitantes de nuestras instalaciones).
Derecho a reclamar
En primer lugar, dirija sus reclamaciones a nuestro Responsable de Protección de Datos, con quien puede ponerse en contacto en compliance@nextbase.co.uk.
Si no podemos resolver la queja, puede reclamar ante la autoridad reguladora. El organismo regulador en el Reino Unido es la Oficina del Comisionado de Información (Information Commissioner's Office), con la que puede ponerse en contacto por escrito en Information Commissioner's Office, Wycliffe House, Water Lane, Wilmslow, Cheshire, SK9 5AF, por teléfono (0303 123 1113) o por correo electrónico (casework@ico.org.uk).
Nuestro representante en la UE es Data Rep, situado en 77 Camden Street Lower, Dublín D02 XE80, Irlanda, https://www.datarep.com/ Puede ponerse en contacto con Data Rep en el correo electrónico: nextbase@datrep.com o en su portal en línea en www.datarep.com/nextbase
En caso de que se encuentre fuera del Reino Unido y de la UE, le rogamos que se ponga en contacto con nosotros para que podamos facilitarle los datos de la autoridad supervisora pertinente, si procede.
Cambios en este aviso de privacidad
Podemos cambiar, modificar, añadir o eliminar partes de esta política en cualquier momento, y cualquier cambio entrará en vigor inmediatamente.
Cualquier cambio que hagamos en nuestra política de privacidad se publicará en esta página y, en su caso, se le notificará.