Serie 2 Zubehör Support
Nachfolgend finden Sie alles, was Sie für dieRückfahrkamera benötigen, Rückfahrkamera und die Innenraumkamera, einschließlich aller Handbücher, Firmware-Updates, FAQs und Anleitungen.
Zubehör-Support
Nachfolgend finden Sie alles, was Sie für die Heckkamera, Rückfahrkamera und die Innenraumkamera, einschließlich aller Handbücher, Firmware-Updates, FAQs und Anleitungen.
Wie können wir Ihnen helfen?
Hilfe bei Einrichtung und Installation
Schritt-für-Schritt-Anleitung für eine schnelle und einfache Installation
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Aktualisieren der Firmware
Schritt-für-Schritt-Anleitung für ein schnelles und einfaches Update
Erfahren Sie, wie Sie ein Update durchführen
Ein Video herunterladen
Schritt-für-Schritt-Anleitung für schnelle und einfache Downloads
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Download-Center
Handbücher
Hier finden Sie die Bedienungsanleitung für das Zubehör der Serie 2, darunter: die Heckscheibenkamera, die Rückfahrkamera, die Innenraumkamera, den Polarisationsfilter, das Festverdrahtungsset, die Tragetasche und SD-Karten.
Wählen Sie Ihre Bedienungsanleitung aus der Dropdown-Liste aus, um sie herunterzuladen.
Software
Hier finden Sie die neueste Version der MyNextbase Player -Software. Mit dieser Software können Sie Aufnahmen der Rückfahrkameras anzeigen.
Firmware
Ein Firmware-Update ist für diese Produkte nicht erforderlich.
Häufig gestellte Fragen
Meine Rückkamera wird nicht auf dem Bildschirm meiner Frontkamera angezeigt.
1. Bitte entfernen Sie die SD-Karte, dann drücken Sie die Reset-Taste auf der Unterseite der Dash Cam. Stecken Sie dann, ohne die SD-Karte eingelegt zu haben, die Rückkamera ein. Schalten Sie dann die Frontkamera ein. Startet sie nun normal? Können Sie jetzt das Bild der Rückkamera sehen? Wenn ja, ist die SD-Karte defekt oder nicht für die Verwendung mit der Frontkamera geeignet.
2. Reinigen Sie alle Anschlüsse der Rückkamera mit einem Alkoholtuch, um sicherzustellen, dass sie sauber und frei von Verunreinigungen sind.
3. Stellen Sie sicher, dass das Kabel der Heckscheibenkamera vollständig eingeführt ist, wo die Kabel verbunden werden – es sollte einrasten, wenn es vollständig verbunden ist.
4. Stellen Sie sicher, dass die Firmware Ihrer Dashcam die neueste verfügbare Firmware ist (zu finden auf der individuellen Support-Seite der Frontkamera).
5. Stellen Sie sicher, dass Sie eine geeignete U3-SD-Karte verwenden. Ich empfehle eine Dash Cam-kompatible U3-SD-Karte, die speziell für die Verwendung mit Dash Cam oder CCTV entwickelt wurde. Wenn Sie stattdessen eine Dash Cam-kompatible SD-Karte verwenden, sollte Ihre Dash Cam wie vorgesehen funktionieren. Für garantierte Funktionalität und Garantie würde ich eine Nextbase SD-Karte empfehlen.
6. Formatieren Sie Ihre SD-Karte in den Einstellungen Ihrer Frontkamera.
Braucht meine Rückkamera ein Firmware-Update?
Nur Ihre Frontkamera (322GW, 422GW, 522GW oder 622GW) muss ein Firmware-Update erhalten. Für die Rückfahrkamera gibt es keine eigene Firmware. Um die Firmware für Ihre Frontkamera zu überprüfen und zu aktualisieren, lesen Sie bitte die FAQs auf der Support-Seite für die Frontkamera.
Wie lang ist das Kabel der Rückfahrkamera?
Das Kabel der Heckscheibenkamera ist 6 Meter lang.
Als ich meine Rückfahrkamera bzw. Innenraumkamera montiert habe, befand sie sich hinter dem Spiegel. Ich muss die Rückfahrkamera versetzen.
Wenn die Kamera in Ihrem Auto in der Nähe des Rückspiegels angebracht ist, müssen Sie die hintere Kamera möglicherweise von der vorderen Kamera entfernen.
Dazu können Sie ein kurzes Verlängerungskabel verwenden, das für die Rückfahrkamera von Rear View oder Cabin View bestimmt ist.
Diese kann hier erworben werden:
Warum habe ich für jeden Clip zwei Aufnahmen?
Sie haben in den Kameraeinstellungen die Option "Duale Dateien" aktiviert. Das bedeutet, dass für jeden aufgezeichneten Zeitraum zwei Dateien erstellt werden: eine HF und eine LF - High Resolution Front und Low Resolution Front. Wenn Sie auch eine Rückfahrkamera angeschlossen haben, werden vier Aufnahmen gemacht: HF, LF, HR und LR: Hochauflösende Rückseite und niedrigauflösende Rückseite. Die geringere Dateigröße des Videos mit niedriger Qualität bedeutet, dass es sich schneller übertragen und in der App bearbeiten lässt. Bitte beachten Sie: Wenn Sie sowohl die hoch- als auch die niedrigauflösende Version aufnehmen, wird mehr Platz auf der Speicherkarte benötigt. Wenn Sie die Option "Duale Dateien" deaktivieren, wird nur das hochauflösende Filmmaterial aufgezeichnet.
Sie können Dual Files deaktivieren, indem Sie:
1) Schalten Sie die Dash Cam ein
2) Stoppen Sie die Aufnahme (durch Drücken des roten Kreises)
3) Gehen Sie in die Einstellungen (die Schaltfläche oben links)
4) Gehen Sie zu den Videoeinstellungen
5) Blättern Sie zu "Duale Dateien".
6) Aktivieren oder deaktivieren Sie hier Duale Dateien.
Wie formatiere ich meine SD-Karte?
Sie können die Karte auf zwei Arten neu formatieren;
1) Die Dashcam selbst
2) Auf einem Computer
1) Auf der Dash Cam:
a) Schalten Sie die Dash Cam ein
b) Stoppen Sie die Aufzeichnung
c) Einstellungen öffnen
d) Gehen Sie zu „Einstellungen“ e) Klicken Sie auf „Formatieren“
f) Befolgen Sie die Anweisungen.
2) Auf einem Computer:
a) Stecken Sie die SD-Karte in den SD-Kartenanschluss oder stecken Sie das mitgelieferte USB-Kabel in den Anschluss an der Oberseite der Kamera.
b) Wenn das Laufwerk angezeigt wird, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Laufwerk.
c) Wählen Sie "Formatieren" (Windows) oder "Löschen" (Mac)
e) Klicken Sie nicht auf das Feld "Schnellformatierung". Bitte stellen Sie sicher, dass es als exFAt oder FAT32 formatiert ist.
f) Befolgen Sie die Anweisungen.
Bitte beachten Sie, dass durch das Formatieren der SD-Karte alle darauf gespeicherten Daten gelöscht werden. Wenn Sie also Aufnahmen behalten möchten, kopieren Sie diese bitte auf einen Computer, bevor Sie mit dem Formatieren beginnen. Wir empfehlen, die SD-Karte alle 2–3 Wochen neu zu formatieren, um ihre Lebensdauer zu verlängern.
Kann ich mehrere Rückkameras zusammen mit einer Frontkamera verwenden?
Da die Frontkamera nur einen Rückkameraanschluss hat, kann nur EINE Rückkamera gleichzeitig verwendet werden. Z.B. eine Rückfahrkamera.
Eine Rückfahrkamera und/oder eine Rückfahrkamera und/oder eine Kabinenkamera können nicht gleichzeitig verwendet werden.
Wird die Rückfahrkamera mit einem Kabel geliefert, oder muss ich eines kaufen?
Die Heckscheibenkamera wird mit dem mitgelieferten Anschlusskabel geliefert.
Wird das Bild der Rückkamera von der Frontkamera als Bild-in-Bild-Darstellung aufgezeichnet?
Die Frontkamera zeigt das Bild der Rückkamera als Bild-im-Bild auf ihrem Bildschirm an. Die Dateien selbst werden jedoch separat aufgezeichnet. Sie erhalten eine Aufnahme für die Frontkamera und eine separate Aufnahme für die Rückkamera.