Podpora iQ
Níže najdete vše potřebné pro iQ, včetně všech příruček, firmwaru, často kladených otázek a návodů.
Služba specializované podpory iQ
Jako zákazník iQ se v případě jakýchkoli dotazů nebo pomoci obraťte na náš specializovaný tým podpory iQ.
E-mail: iqsupport@nextbase.com
Telefon: 0808 169 9126
Manuály
Zde najdete nejnovější příručku pro kamery iQ.
Kliknutím na modrou šipku si stáhněte vybranou příručku.
Manuály
Přehrávač MyNextbase
Zde je nejnovější verze počítačového softwaru MyNextbase Player.
Minimální systémové požadavky, které umožňují fungování tohoto softwaru, jsou: Windows 7 NEBO MacOS 10.9, Procesor: Intel Core i5, Paměť: 4 GB, Rozlišení displeje: 1280 x 720 nebo vyšší.
.
Firmware
Firmware
Firmware pro váš produkt
Zde naleznete nejnovější firmware pro svou autokameru iQ Smart Dash Cam.
Aktualizace pokynů zde.
Firmware
Nejčastější dotazy
Jaké informace jsou viditelné na palubní kameře?
-
+
Můžete vidět signál 4G, Bluetooth, signál GPS, nahrávání a zda kamera přejde do jiného režimu, například Protect.
Vybíjí iQ baterii?
-
+
Ne - iQ dokáže zjistit úroveň nabití baterie prostřednictvím připojení k portu OBD, z něhož je napájeno, a zajistí, aby nedošlo k vybití baterie vašeho vozu, protože dokáže tyto informace přečíst z vašeho vozu a zajistit, aby baterie zůstala dostatečně nabitá.
Bude fungovat s apple car play/android auto?
-
+
Model iQ nelze připojit k aplikacím apple car play ani android auto.
Jaká zařízení můžete připojit - počítač, tablet, telefon?
-
+
Jakékoli chytré zařízení (v rámci min. požadavků aplikace)
SD karta do počítače
Jak funguje aplikace / připojení?
-
+
iQ je vždy připojeno pomocí připojení 4G, můžete se k němu připojit kdykoli a odkudkoli (pokud máte připojení 4G).
Jak mohu spravovat oprávnění/přístup k videu?
-
+
Uživatelé u nichž bylo povoleno sdílení mají přístup ke všem záznamům pořízeným na kameru iQ.
Nemohou zobrazovat odběry, platby ani přidávat další uživatele - to může provádět pouze účet vlastníka.
Jak získám přístup k záznamům v cloudu?
-
+
K záznamům z cloudu lze přistupovat prostřednictvím aplikace. Do cloudu se automaticky přenášejí pouze situace při nárazu. Záznamy z běžné jízdy a radarové události se zaznamenávají na SD kartu.
Je třeba naformátovat SD kartu?
-
+
Ano, stejně jako u našich starších autokamer u průměrného řidiče jednou za několik týdnů.
Režim Protect - jak funguje?
-
+
Můžete vidět signál 4G, Bluetooth, signál GPS, nahrávání a zda kamera přejde do jiného režimu, například Protect.
Jak funguje nahrávání ve smyčce?
-
+
Záznamy se nahrávají ve smyčce na SD kartu a události se současně odesílají do cloudu, kde si je můžete prohlédnout v aplikaci.
Model iQ se standardně dodává s 32gb SD kartou, ale pro větší lokální úložiště můžete upgradovat na naše 64gb, 128gb nebo 256gb SD karty Nextbase.
Videa
