David Williams, národní motoristický novinář a držitel ceny za bezpečnost silničního provozu
Jak dlouho strávíte vypracováním nejlepší nabídky, když, řekněme, změníte telefonní smlouvy? A jak dlouho byste zvážili všechny možnosti, když chcete najít nejlepší hypotéku nebo finanční balíček pro vaše nové auto?
Nový výzkum přinesl některé zajímavé odpovědi a nejsou to, co byste očekávali. Podle BMW Group Financial Services přibližně tři čtvrtiny (73 procent) dotázaných v průzkumu přiznaly, že zkoumání finančních možností pro jejich telefony trvalo až dva měsíce, ve srovnání s méně než polovinou (45 procent), která strávila stejné množství času hledáním "správné" hypotéky.
Muži tráví o něco déle hledáním financí automobilů, přičemž téměř dvě třetiny (62 %) provádějí výzkum až dva měsíce, ve srovnání s 57 % žen. Ale jedna věc je jistá; spotřebitelé tráví neúměrně dlouhou dobu snahou dosáhnout úspor při menších výdajích ve srovnání s velkými nákupy.
Suzanne Gray, generální ředitelka pro zákaznickou strategii skupiny BMW Group Financial Services, zdůrazňuje:
"Vzhledem k tomu, že většina z nás se stará o haléře a dělá, co je v našich silách, aby libra v naší kapse šla co nejdále, naše zjištění naznačují, že neupřednostňujeme čas, který strávíme výzkumem, abychom získali finanční možnosti, které pro nás mohou nejlépe fungovat."
Říká také, že jako národ, který se nyní zaměřuje na nákup položek jako měsíční výdaje - na telefonní smlouvy, členství v tělocvičnách, hypotéky nebo financování automobilů - by se spotřebitelé měli ujistit, že jsou vyzbrojeni všemi fakty, než se podepíší na tečkované čáře a zavážou se k dodatečným financím. Koneckonců, to vše se časem hromadí.
Důležitost důkladného zkoumání financí je zřejmá při pohledu na nákup automobilu, zejména proto, že více než třetina (76 procent) prodeje nových automobilů se nyní provádí na financování z dealerů, podle Asociace financí a leasingu. A s rostoucím prodejem nových automobilů a rostoucími mzdami by se toto číslo mohlo dále zvyšovat.
Suzanne Gray připouští, že zkoumání finančních možností pro jakýkoli nákup - velký nebo malý - může být skličující a říká, že poskytovatelé hrají důležitou roli při vytváření jasných a jednoduchých podmínek, aby zákazníci přesně věděli, jaké jsou jejich závazky.
Její velký tip? Hledejte jednoduchost. Jinými slovy, pokud musíte kopat kolem, abyste našli všechny důležité detaily, pak nabídka není dostatečně transparentní.
Mějte na paměti - někdo musí provádět výzkum, podle samostatné zprávy OSV - "nezávislých odborníků na dodávky vozidel". Jejich vlastní nedávný průzkum zjistil, že celkově by si 53 procent spotřebitelů ve Velké Británii vybralo auto na základě nákladů spíše než jeho hodnocení bezpečnosti. A v době, kdy dospělí ve Velké Británii dosáhnou věku 25-35 let, se toto číslo zvyšuje na 63 procent a klesá pouze na 49 procent v době, kdy dospělí dosáhnou více než 65 let.
Stejně tak je dobře, že už si nemůžete koupit "nebezpečné" nové auto; všechny musí potvrdit vysoce přísné bezpečnostní normy s vysokými minimálními normami pro náraz zabudovanými na výrobní lince. Takže – na bezpečnostní frontě, ne-li s financemi – jsme zachráněni před sebou samými.
