Podpora iQ
Nižšie nájdete všetko potrebné pre iQ vrátane všetkých príručiek, firmvéru, často kladených otázok a návodov.
Služba špecializovanej podpory iQ
Ako zákazník iQ sa v prípade akýchkoľvek otázok alebo pomoci obráťte na náš špecializovaný tím podpory iQ
E-mail: iqsupport@nextbase.com
Telefón: 0808 169 9126
Príručky
Tu nájdete najnovšiu príručku iQ.
Kliknutím na modrú šípku si stiahnite zvolenú príručku.
Príručky
Môj prehrávač Nextbase
Tu je najnovšia verzia počítačového softvéru MyNextbase Player.
Minimálne systémové požiadavky, ktoré umožňujú fungovanie tohto softvéru, sú: Windows 7 ALEBO MacOS 10.9,Procesor: Intel Core i5, Pamäť: 4 GB, Rozlíšenie displeja: 1280 x 720 alebo vyššie.
.
Firmvér
Firmvér
Firmvér pre váš produkt
Tu nájdete najnovší firmvér pre svoju inteligentnú autokameru iQ.
Pokyny na aktualizáciu nájdete tu.
Firmvér
Často kladené otázky
Aké informácie sú viditeľné na palubnej kamere?
-
+
Môžete vidieť signál 4G,Bluetooth, signál GPS, nahrávanie a či fotoaparát prejde do udalosti, ako je režim ochrany
Vybíja sa batéria iQ?
-
+
Nie - zariadenie iQ dokáže zistiť úroveň nabitia batérie prostredníctvom pripojenia k portu OBD, z ktorého je napájané, a zaručuje, že nevybije batériu vášho vozidla, pretože dokáže prečítať tieto informácie z vášho vozidla, aby sa uistilo, že je k dispozícii dostatok batérie pre vaše vozidlo.
Bude fungovať s apple car play/android auto?
-
+
Model iQ nie je možné pripojiť k aplikácii apple car play ani k systému android auto.
Aké zariadenia môžete pripojiť - počítač, tablet, telefón?
-
+
Akékoľvek inteligentné zariadenie (v rámci min. požiadaviek aplikácie)
Karta SD do počítača
Ako aplikácia funguje/prepojenie?
-
+
iQ je vždy pripojený pomocou pripojenia 4G, môžete sa k nemu pripojiť kedykoľvek a kdekoľvek (ak máte pripojenie 4G).
Ako môžem spravovať povolenia/prístup k videu?
-
+
Zdieľaní používatelia majú prístup ku všetkým záznamom zaznamenaným na zariadení iQ.
Nemôžu si prezerať predplatné, platby ani pridávať ďalšieho používateľa - to môže urobiť iba účet vlastníka.
Ako získam prístup k záznamom v cloude?
-
+
K záznamom v cloude môžete pristupovať prostredníctvom aplikácie. Do cloudu sa automaticky prenášajú len nárazové udalosti. Bežné záznamy z jazdy a radarové udalosti sa zaznamenávajú na kartu SD.
Musíte kartu SD naformátovať?
-
+
Áno, rovnako ako naše predchádzajúce kamery pre priemerného vodiča každých pár týždňov
Režim Protect - ako funguje?
-
+
Môžete vidieť signál 4G,Bluetooth, signál GPS, nahrávanie a či fotoaparát prejde do udalosti, ako je režim ochrany.
Ako funguje nahrávanie v slučke?
-
+
Záznamy sa nahrávajú v slučke na kartu SD a udalosti sa zároveň odosielajú do cloudu, kde si môžete záznam prezerať v aplikácii.
Model iQ sa štandardne dodáva s 32gb kartou SD, ale pre väčšie miestne úložisko môžete upgradovať na naše 64gb, 128gb alebo 256gb karty SD Nextbase.
Videá
