Na samotnej autokamere môžete ľahko skontrolovať, aká je aktuálna verzia firmvéru vašej autokamery.

1) Zapnite palubnú kameru

2) Zastavte nahrávanie (stlačením červeného štvorca v ľavom dolnom rohu obrazovky)

3) Prejdite do Nastavení (ikona nastavení sa zobrazí v ľavom hornom rohu obrazovky po zastavení nahrávania)

4) Prejdite do nastavenia Setup

5) Prejdite na položku "Informácie o systéme".

6) Pozrite sa na číslo firmvéru RXX.XX.

Potom ho porovnajte s vyššie uvedeným číslom firmvéru. 

Naši vývojári neustále pracujú na zlepšovaní funkčnosti našich fotoaparátov a poskytovaní nových funkcií, ako sú rôzne jazyky. Môžeme to urobiť aj vtedy, keď budete mať fotoaparát vydaním nového firmvéru. Ak chcete využívať tieto vylepšenia a aktualizácie, skontrolujte firmvér svojej Palubnej kamery a aktualizujte ho, ak je k dispozícii aktualizácia.  

522GW má vnútornú batériu pre núdzové použitie, ako je napríklad strata energie počas incidentu. To umožní fotoaparátu pokračovať v nahrávaní na koniec klipu pred vypnutím. Táto vnútorná batéria má životnosť batérie približne 10-15 minút. Ak používate aj pridanú zadnú kameru, životnosť batérie sa zníži v dôsledku dodatočného čerpania energie.

Ako otestujem batériu

1) Vezmite palubnú kameru dovnútra a zapojte ju do elektrickej siete alebo do počítača pomocou usb kábla Nextbase.

2) Vyberte kartu SD a akúkoľvek zadnú kameru a stlačte tlačidlo resetovania na spodnej strane autokamery. Potom zapnite autokameru Dash Cam. Vypnite parkovací režim a vypnite šetrič obrazovky, pretože by mohli narušiť výsledky testu.

3) Nechajte ho nabíjať 2-3 hodiny, kým je vypnutý (bez zadnej kamery).

4) Odpojte napájací kábel, zapnite dash cam a čas, ako dlho zostane Dash Cam zapnutý. Čas potrebný na vybitie batérie nám pomôže identifikovať hlavnú príčinu.

5) Nezabudnite, že po tomto teste bude vaša Dash Cam opäť potrebovať nabíjanie, pretože batéria bude vybitá.

Batéria by mala počas uvedeného testu vydržať 8-10 minút.  

To je príznakom zlyhania SD karty.

Skontrolujte, či vaša karta nie je väčšia ako 128 GB a či má minimálne triedu U3.

Vyberte kartu SD a potom stlačte tlačidlo resetovania na spodnej strane autokamery. Potom bez vloženej karty SD zapnite kameru. Spustí sa teraz normálne? Ak áno, potom karta SD buď zlyhala z dôvodu nedostatočného formátovania, alebo nie je kompatibilná na používanie v autokamere Dash Cam.

V nastaveniach fotoaparátu máte zapnutú funkciu "Duálne súbory". To znamená, že pre každý zaznamenaný časový úsek sa vytvoria dva súbory: jeden HF a jeden LF - High Resolution Front (Vysoké rozlíšenie) a Low Resolution Front (Nízke rozlíšenie). Ak máte pripojenú aj zadnú kameru, vytvoria sa štyri záznamy; HF, LF, HR a LR: High Resolution Rear (Vysoké rozlíšenie zadné) a Low Resolution Rear (Nízke rozlíšenie zadné). Menšia veľkosť súboru videa s nízkou kvalitou znamená, že sa rýchlejšie prenáša a upravuje v aplikácii. Upozornenie: Nahrávanie verzií s vysokým aj nízkym rozlíšením zaberie viac miesta na pamäťovej karte. Ak vypnete funkciu Duálne súbory, budú sa zaznamenávať len zábery s vysokým rozlíšením.

Duálne súbory môžete vypnúť:

1) Zapnite palubnú kameru

2) Zastavte nahrávanie (stlačením červeného kruhu)

3) Prejdite do Nastavení (tlačidlo vľavo hore)

4) Prejdite do nastavení videa

5) Prejdite na položku "Duálne súbory".

6) Tu povoľte alebo zakážte duálne súbory.

Manuálna aktualizácia firmvéru fotoaparátu je jednoduchý proces. Stiahnite si a postupujte podľa nižšie uvedenej príručky aktualizácie.

https://cdn.nextbase.com/nextbase-en-gb/2019/03/522GW-Firmware-Update-Guide-Rev3.pdf

Maximálna kompatibilná SD karta pre 522 GW je 128 GB. Odporúčame dash cam kompatibilnú s 8 GB-128GB U3 Micro SD kartu, špeciálne navrhnutú pre dash cam alebo CCTV použitie. Odporúčame kartu Nextbase SD pre zaručenú funkčnosť v rámci produktu Nextbase. 

Ak máte v úmysle používať parkovací režim na fotoaparáte, odporúčame namiesto toho použiť súpravu Hard Wire Kit, nie kábel zapaľovača cigariet. Súprava Hard Wire Kit umožní fotoaparátu čerpať nominálny prúd z batérie vozidla, čím sa zabráni vybitiu batérie fotoaparátu. Hard Wire Kit má zabudované napätie prerušené, ktoré chráni batériu vozidla pred vybitím pod 11,2 V. Odporúčame použiť poistku Permanent Live so zapnutým parkovacím režimom.

Minimálne požiadavky na aplikáciu sú Android 6 alebo iOS 13 a Bluetooth 4.2. Skontrolujte, či váš telefón spĺňa tieto minimálne požiadavky.

V nastaveniach telefónu skontrolujte, či sú povolené všetky povolenia aplikácií MyNextbase Connect aj Alexa. Nesprávna konfigurácia týchto nastavení je príčinou väčšiny problémov s aplikáciami, ktoré sa vyskytujú u používateľov.

Uistite sa tiež, že sú v telefóne povolené funkcie Bluetooth a Wi-Fi.

Ak potrebujete ďalšiu pomoc s problémom s aplikáciou, obráťte sa na podporu Nextbase na adrese support@nextbase.com, na živom chate alebo na čísle 02920 866429 (UK).

Ak je na kamere zapnutý šetrič obrazovky, obrazovka kamery sa po 30 sekundách záznamu vypne. Kamera je stále zapnutá a nahráva (indikuje to blikajúca červená LED dióda), len obrazovka je vypnutá (čierna). Túto funkciu používajú niektorí vodiči, aby zabránili rozptyľovaniu pozornosti.

1) Zapnite palubnú kameru

2) Zastavte nahrávanie (stlačením červeného kruhu)

3) Prejdite do Nastavení (tlačidlo vľavo hore)

4) Prejdite do nastavenia Setup

5) Prejdite na položku "Šetrič obrazovky".

6) Tu môžete zapnúť/vypnúť šetrič obrazovky

K dispozícii je aj nastavenie s názvom "Zobrazenie rýchlosti". To umožní, aby sa kamera správala rovnako ako vyššie uvedená funkcia šetriča obrazovky, ale namiesto čiernej obrazovky sa zobrazí aktuálna rýchlosť vozidla.

1) Zapnite palubnú kameru

2) Zastavte nahrávanie (stlačením červeného kruhu)

3) Prejdite do Nastavení (tlačidlo vľavo hore)

4) Prejdite do nastavenia Setup

5) Prejdite na položku "Šetrič obrazovky".

6) Vyberte nastavenie zobrazenia rýchlosti.

6) Tu zapnite zobrazenie rýchlosti.