522GW Suport pentru camera de bord     

Mai jos veți găsi tot ce aveți nevoie pentru acest lucru Cameră de bord, inclusiv orice manuale, actualizări de firmware, întrebări frecvente și tutoriale.
Manuale
Jucătorul meu Nextbase
FirmWare
Aplicațiile mobile My Nextbase Connect Mobile Apps
Întrebări frecvente
Videoclipuri
Manualul camerei spate și al accesoriilor

Jucătorul meu Nextbase 

Iată cea mai recentă versiune a programului de calculator MyNextbase Player.

Cerințele minime de sistem pentru ca acest software să funcționeze sunt: Windows 7 SAU MacOS 10.9, procesor: Intel Core i5, memorie: 4GB, Rezoluția ecranului: 1280 x 720 sau mai mare. 

Firmware

Firmware pentru produsul dumneavoastră

Aici puteți găsi cel mai recent firmware pentru 522GW Dash Cam.

Firmware

Baza mea Nextbase 

Conectarea aplicațiilor mobile

Cea mai recentă versiune a aplicației mobile MyNextbase Connect poate fi descărcată din Google Play Store sau Apple App Store.

Cerințele minime pentru telefon sunt: Bluetooth 4.2 (Android și Apple), Android 8 sau mai sus și iOS 13 sau mai sus.

Întrebări frecvente

Cum pot verifica versiunea curentă de firmware a camerei Dash Cam?         
-
+

Puteți verifica cu ușurință ce versiune de firmware are în prezent Dash Cam-ul dvs. chiar pe Dash Cam.

1) Porniți Dash Cam
2) Opriți înregistrarea (apăsând pătratul roșu din stânga jos a ecranului)
3) Accesați Setări (pictograma de setări va apărea în partea din stânga sus a ecranului după ce înregistrarea este oprită)
4) Accesați Setări de configurare
5) Derulați până la "Info sistem"
6) Uitați-vă la numărul de firmware RXX.XX.

Apoi comparați-l cu numărul de firmware menționat mai sus. 

De ce trebuie să actualizez firmware-ul camerei mele Dash Cam?
-
+
Dezvoltatorii noștri lucrează în permanență pentru a îmbunătăți funcționalitatea camerelor noastre și pentru a oferi noi caracteristici, cum ar fi limbi diferite. Putem face acest lucru chiar și după ce aveți camera dvs. prin lansarea de noi firmware-uri. Pentru a beneficia de aceste îmbunătățiri și actualizări, vă rugăm să verificați firmware-ul camerei dvs. de bord și să îl actualizați dacă există o actualizare disponibilă.
Cât durează bateria?                 
-
+
522GW are o baterie internă pentru utilizări de urgență, cum ar fi pierderea energiei electrice în timpul unui incident. Aceasta va permite camerei să continue înregistrarea până la sfârșitul clipului înainte de a se opri. Această baterie internă are o autonomie de aproximativ 10-15 minute. Dacă folosiți și camera din spate adăugată, durata de viață a bateriei este redusă din cauza consumului suplimentar de energie.
De ce aș avea nevoie de un kit Hard Wire?             
-
+
Dacă intenționați să folosiți modul de parcare pe camera dvs., vă recomandăm să folosiți un kit de cabluri rigide, nu cablul pentru brichetă. Kitul Hard Wire va permite camerei să tragă curent nominal de la bateria mașinii, împiedicând astfel descărcarea bateriei camerei. Kitul Hard Wire Kit are un întrerupător de tensiune încorporat care protejează bateria mașinii împotriva descărcării sub 11,2V. Vă recomandăm să folosiți o siguranță permanentă cu modul de parcare activat.
Am o problemă cu aplicația MyNextbase Connect sau Alexa. 
-
+

Cerințele minime pentru aplicații sunt Android 6 sau iOS 13 și Bluetooth 4.2. Vă rugăm să verificați dacă telefonul dvs. îndeplinește aceste cerințe minime.
Vă rugăm să verificați în setările telefonului dvs. că toate permisiunile aplicației sunt activate atât pentru aplicația MyNextbase Connect, cât și pentru aplicația Alexa. Configurarea greșită a acestor setări reprezintă majoritatea problemelor cu aplicațiile pe care le întâmpină utilizatorii.
Vă rugăm să vă asigurați, de asemenea, că Bluetooth și Wi-Fi sunt ambele activate pe telefon.
Dacă aveți nevoie de ajutor suplimentar cu o problemă legată de o aplicație, vă rugăm să contactați serviciul de asistență Nextbase la support@nextbase.com, Live Chat sau 02920 866429 (Marea Britanie).

De ce am două înregistrări pentru fiecare clip?                               
-
+

Ați activat opțiunea "Dual Files" în setările aparatului foto. Acest lucru înseamnă că pentru fiecare perioadă de timp înregistrată, vor fi produse două fișiere; unul HF și unul LF - High Resolution Front și Low Resolution Front. Dacă aveți atașată și o cameră posterioară, atunci vor fi realizate patru înregistrări; HF, LF, HR și LR: High Resolution Rear și Low Resolution Rear. Dimensiunea mai mică a fișierului video de calitate scăzută înseamnă că este mai rapid de transferat și editat în cadrul aplicației. 

Rețineți: Înregistrarea atât a versiunilor cu rezoluție înaltă, cât și a celor cu rezoluție scăzută va ocupa mai mult spațiu pe cardul de memorie. Dacă dezactivați opțiunea Dual Files (Fișiere duble), atunci se vor înregistra numai imaginile de rezoluție înaltă.


Puteți dezactiva Dual Files prin:

1) Porniți camera Dash Cam
2) Opriți înregistrarea (apăsând cercul roșu)
3) Accesați Settings (Setări) (butonul din stânga sus)
4) Accesați Video settings (Setări video)
5) Derulați până la "Dual Files" (Fișiere duale)
6) Activați sau dezactivați aici Dual files (Fișiere duale).

 Cum actualizez firmware-ul camerei mele Dash Cam?                         
-
+

Actualizarea manuală a firmware-ului camerei este un proces simplu. Vă rugăm să descărcați și să urmați ghidul de actualizare de mai jos.


https://cdn.nextbase.com/nextbase-en-gb/2019/03/522GW-Firmware-Update-Guide-Rev3.pdf

Ce tip de card Micro SD ar trebui să folosesc în 522GW și care este dimensiunea maximă compatibilă a cardului Micro SD?
-
+
Cardul SD compatibil maxim pentru 522GW este de 128 GB. Vă recomandăm un card Micro SD U3 U3 de 8GB-128GB compatibil cu Dash Cam, special conceput pentru utilizarea Dash Cam sau CCTV. Vă recomandăm un card SD Nextbase pentru funcționalitate garantată într-un produs Nextbase.
Cum pot testa bateria?                             
-
+
1) Duceți camera Dash Cam înăuntru și conectați-o la rețeaua electrică sau la un computer cu ajutorul cablului USB furnizat de Nextbase.

2) Scoateți cardul SD și orice cameră din spate și apăsați butonul de resetare de pe partea inferioară de pe Dash Cam. Apoi porniți Dash Cam. Vă rugăm să dezactivați Parking Mode (Modul parcare) și să dezactivați Screen Saver (Economizor de ecran), deoarece acestea ar putea interfera cu rezultatele testului.

3) Lăsați-l să se încarce timp de 2-3 ore în timp ce este oprit (fără camera din spate).

4) Deconectați cablul de alimentare, porniți Dash Cam și cronometrați cât timp rămâne aprinsă. Timpul necesar pentru ca bateria să se descarce ne va ajuta să identificăm cauza principală.

5) Vă rugăm să rețineți că, după acest test, camera dvs. de bord va trebui din nou încărcată, deoarece bateria va fi descărcată.
Bateria ar trebui să reziste 10-15 minute în timpul testului de mai sus. 
Când pornesc aparatul foto, ecranul a înghețat și/sau aparatul foto emite o alarmă sonoră. 
-
+

Acest lucru este simptomatic pentru o defecțiune a cardului SD.

Vă rugăm să verificați dacă cardul dvs. nu este mai mare de 128 GB și dacă are o clasă minimă U3.
Vă rugăm să scoateți cardul SD, apoi apăsați butonul de resetare de pe partea inferioară a camerei Dash Cam. Apoi, fără cardul SD introdus, vă rugăm să porniți camera. Pornește acum în mod normal? Dacă da, atunci cardul SD fie a eșuat din cauza lipsei de formatare, fie nu este compatibil pentru utilizarea Dash Cam.

De ce ecranul camerei mele Dash Cam devine negru când sunt în mașină?
-
+

Dacă funcția Screen Saver este activată pe cameră, ecranul camerei se va opri după 30 de secunde de înregistrare. Camera este încă pornită și înregistrează (indicat de LED-ul roșu intermitent), doar ecranul a fost oprit (negru). Acest lucru este folosit de anumiți șoferi pentru a preveni distragerea atenției.

1) Porniți camera Dash Cam
2) Opriți înregistrarea (apăsând cercul roșu)
3) Accesați Settings (Setări) (butonul din stânga sus)
4) Accesați Setup settings (Setări de configurare)
5) Derulați până la "Screen Saver" (Economizor de ecran)
6) Activați/dezactivați economizorul de ecran aici

Există, de asemenea, o setare disponibilă numită "Speed Display" (Afișare viteză). Aceasta va permite camerei să acționeze la fel ca mai sus cu Screen Saver, dar în loc de un simplu ecran negru, va fi afișată în schimb viteza curentă a vehiculului.

1) Porniți camera de bord
2) Opriți înregistrarea (apăsând cercul roșu)
3) Accesați Settings (butonul din stânga sus)
4) Accesați Setup settings (Setări)
5) Derulați până la 'Screen Saver' (Economizor de ecran)
6) Selectați setarea Speed Display (Afișaj viteză).
6) Activați Speed Display (Afișaj viteză) aici.

Videoclipuri

Cum se instalează un 522GW folosind un cablu de brichetă

Cum se instalează un 522GW folosind un cablu de brichetă

Cum să conectați 522GW la un computer

Cum să conectați 522GW la un computer 

Conectarea 522GW la dispozitivul Apple utilizând aplicația MyNextbase Connect

Conectarea 522GW la dispozitivul Apple utilizând aplicația MyNextbase Connect

Configurarea Nextbase Emergency SOS pe un telefon Android

Configurarea Nextbase Emergency SOS pe un telefon Android

Cum se instalează un 522GW folosind un kit de cablare dură

Cum se instalează un 522GW folosind un kit de cablare dură

Conectarea camerei de bord 522GW Nextbase Dash Cam la telefonul Android cu ajutorul aplicației MyNextbase Connect

Conectarea camerei de bord 522GW Nextbase Dash Cam la telefonul Android cu ajutorul aplicației MyNextbase Connect

Dezinstalarea MyNextbase Connect de pe un telefon Android

Dezinstalarea MyNextbase Connect de pe un telefon Android

Configurarea Nextbase Emergency SOS pe un iPhone sau iPad

Configurarea Nextbase Emergency SOS pe un iPhone sau iPad

Manualul camerei spate și al accesoriilor

Suport pentru accesorii Seria 2 

Îmbunătățiți-vă camera de bord cu module și accesorii

Kit de cablare seria 2
29.99
 
Cameră pentru geamul din spate
99.99
 

Nu ați găsit ceea ce căutați?

Căutați în baza noastră extinsă de cunoștințe