Termos e condições
Termos e condições
Termos e condições de venda
Informações e contactos
O nosso contrato
Os nossos produtos
Direito de efetuar alterações
Fornecimento de bens
Rescisão do contrato
Problema com o produto
Produtos defeituosos
Preço e pagamento
Responsabilidade
Klarna
Informações pessoais
Outros termos importantes
Formulário de cancelamento de modelo
Vendedor de artigos Nextbase
Expandir agora declaração
Informações sobre Expandnow
Como é formado um contrato
Condições de utilização do nosso retalhista
O que autoriza o expandnow a fazer
-
- O que é que estes termos cobrem. Estes são os termos e condições em que forneceremos ao utilizador os bens que este encomendar através do nosso sítio Web www.nextbase.eu. Se não aceitar os presentes termos e condições, não encomende mercadorias no nosso sítio Web.
- Por que você deveria lê-los. Por favor, leia estes termos com atenção antes de nos enviar seu pedido. Estes termos informam quem somos, como lhe forneceremos os produtos, como você e nós podemos alterar ou rescindir o contrato, o que fazer se houver um problema e outras informações importantes. Se você acha que há um erro nestes termos ou se tiver alguma dúvida sobre eles, entre em contato conosco para discutir antes de enviar seu pedido.
- Por favor, mantenha uma cópia em seus registros. Você deve imprimir uma cópia destes termos e condições ou salvá-los em seu computador para referência futura.
- Os nossos termos e condições são actualizados periodicamente. Os termos e condições aplicáveis à sua encomenda serão os termos e condições apresentados no nosso sítio Web quando submeter a sua encomenda. O utilizador deve consultar os termos e condições apresentados no nosso sítio Web sempre que pretender encomendar produtos para se certificar de que compreende os termos e condições aplicáveis a essa encomenda.
- Você é um cliente empresarial ou consumidor? Em algumas áreas destes termos, você terá direitos diferentes sob estes termos, dependendo se você é uma empresa ou um consumidor. Você é um consumidor se:
- É um indivíduo.
- O cliente compra-nos bens total ou principalmente para seu uso pessoal (não para utilização no âmbito da sua atividade comercial, empresarial, artesanal ou profissional).
-
- Se o utilizador for um cliente comercial, este é o nosso acordo integral com o utilizador. Se o utilizador for um cliente empresarial, as presentes condições, juntamente com a nossa política de devoluções em vigor periodicamente e as condições de qualquer garantia voluntária do fabricante aplicável oferecida por nós à data em que aceitámos a sua encomenda, constituem o acordo integral entre nós relativamente à sua compra. O utilizador reconhece que não se baseou em qualquer declaração, promessa, representação, garantia ou segurança feita ou dada por nós ou em nosso nome que não esteja definida nas presentes condições e que não terá direito a qualquer reclamação por falsas declarações inocentes ou negligentes ou por falsas declarações negligentes com base em qualquer declaração do presente acordo.
- Nos presentes termos e condições, "utilizador" significa:
-
-
- No caso de um consumidor ou de um comerciante em nome individual: a pessoa que efectua a encomenda em causa;
- No caso de qualquer outra pessoa: A organização ou entidade em nome da qual efectua a encomenda relevante.
-
-
- Ao efetuar uma encomenda em nome de outra pessoa que não o próprio (por exemplo, uma empresa ou sociedade), o utilizador confirma que tem autoridade para agir em nome dessa pessoa e para a vincular aos presentes termos e condições.
- Interpretação:
-
-
- uma referência a um estatuto ou a uma disposição legal é uma referência a esse estatuto ou a essa disposição com as alterações ou a nova redação. A referência a uma lei ou disposição legal inclui qualquer legislação subordinada feita ao abrigo dessa lei ou disposição legal, tal como alterada ou reintroduzida.
- qualquer frase introduzida pelos termos incluindo, incluir, em particular, por exemplo ou qualquer expressão semelhante será interpretada como ilustrativa e não limitará o sentido das palavras que precedem esses termos.
- Uma pessoa inclui uma pessoa física, jurídica ou sem personalidade jurídica (com ou sem personalidade jurídica distinta).
-
-
- Quem somos.
-
-
- Somos a Portable Multimedia Limited, uma empresa registada em Inglaterra e no País de Gales. Comercializamos sob os nomes "Nextbase", "Portable Multimedia" e "Voyager Systems".
- O número de registo da nossa empresa é 4038169 e a nossa sede social é em Nextbase, Floor 6, 230 Blackfriars Road, London, SE1 8NW. O nosso número de IVA registado é 742504649.
-
-
- Como entrar em contato conosco .
- Pode contactar-nos telefonando para a nossa equipa de apoio ao cliente através do número +44 (0)1276 855641 ou escrevendo-nos para sales@voyager-systems.co.uk e Nextbase, Floor 6, 230 Blackfriars Road, London, SE1 8NW.
- Se pretender apoio ou assistência técnica, contacte o nosso Centro de Apoio ao Produto:
- O número de telefone do Centro de Apoio ao Produto é +44 (0) 2920 866429.
- A Linha de Apoio está disponível para retalhistas, distribuidores e clientes.
- O horário de funcionamento é das 9h às 21h GMT / BST (conforme apropriado), sete dias por semana.
- O endereço do Centro de Apoio ao Produto é Product Support Centre, Unit B, Caerphilly Business Park, Van Road, Caerphilly, CF83 3ED.
- As chamadas telefónicas serão cobradas. Os encargos dependem da sua localização e do seu fornecedor de rede. Para mais informações, contacte o seu fornecedor de rede.
- Como entrar em contato conosco .
-
- Como podemos entrar em contato com você. Se precisarmos entrar em contato com você, faremos isso por telefone ou escrevendo para o endereço de e-mail ou endereço postal que você nos forneceu em seu pedido ou que você nos fornece de tempos em tempos.
- Garantia voluntária do fabricante.
-
-
- Oferecemos uma garantia voluntária do fabricante para muitos produtos da nossa gama.
- As nossas garantias voluntárias do fabricante fornecem direitos e soluções adicionais e alternativos aos contidos nestes termos e condições e a quaisquer direitos legais que o utilizador possa ter.
- Para mais informações sobre os fabricantes voluntários garantias oferecidas por nós, consulte o nosso sítio Web política de garantia.
-
-
- “ Escrita” inclui e-mails . Quando usamos as palavras “escrita” ou “escrito” nestes termos, isso inclui e-mails.
-
- Restrição de idade. Se você estiver comprando como pessoa física, só poderá comprar produtos em nosso site se tiver 18 anos de idade ou mais.
- Como aceitaremos seu pedido. Seu pedido constitui uma oferta sua para comprar os produtos relevantes de acordo com estes termos e condições. Nossa aceitação do seu pedido ocorrerá quando lhe enviarmos um e-mail para aceitá-lo, momento em que um contrato passará a existir entre você e nós.
- Se não pudermos aceitar ou não quisermos aceitar o seu pedido. Se não pudermos aceitar o seu pedido ou não desejarmos aceitá-lo, informaremos você por escrito e não cobraremos pelo produto. Por exemplo, isto pode dever-se ao facto de o produto estar esgotado, devido a limites inesperados nos nossos recursos que não poderíamos razoavelmente planear, porque identificámos um erro no preço ou na descrição do produto ou porque não conseguimos cumprir um prazo de entrega que você especificou.
- Seu número de ordem. Atribuíremos um número de pedido ao seu pedido e informaremos qual é quando aceitarmos seu pedido. Ajudar-nos-á se nos puder indicar o número da encomenda sempre que nos contactar sobre a sua encomenda.
- Vendemos apenas para o Reino Unido. Nosso site é exclusivamente para a promoção de nossos produtos no Reino Unido. Infelizmente, não aceitamos encomendas de endereços fora do Reino Unido.
-
- Os produtos podem variar ligeiramente das fotos. As imagens dos produtos em nosso site são meramente ilustrativas. Embora tenhamos feito todos os esforços para exibir as cores com precisão, não podemos garantir que a exibição das cores em um dispositivo reflita com precisão a cor dos produtos. Seu produto pode variar ligeiramente dessas imagens.
- A embalagem do produto pode variar. A embalagem do produto pode ser diferente daquela mostrada nas imagens do nosso site.
-
- Se pretender alterar uma encomenda que tenha efectuado, contacte-nos.
- Informá-lo-emos se a alteração é possível. Se for possível, informá-lo-emos de quaisquer alterações ao preço do produto, ao calendário de fornecimento ou a qualquer outra coisa que seja necessária em resultado da alteração solicitada e pedir-lhe-emos que confirme se pretende avançar com a alteração.
- Se forem necessárias quaisquer alterações do tipo descrito na cláusula 5.2, a ESAB não implementará as alterações, a menos que o utilizador nos confirme que pretende prosseguir com base nas alterações relevantes.
-
- Pequenas alterações nas mercadorias . Podemos alterar o produto ou o seu pedido :
-
-
- para refletir alterações nas leis e requisitos regulamentares relevantes; e
- para efetuar pequenos ajustes e melhorias técnicas. Estas alterações não afectarão a sua utilização do produto.
-
-
- Taxas de entrega. Os preços dos produtos exibidos no nosso site não incluem despesas de entrega. Nossas opções de entrega e taxas associadas serão exibidas durante o processo de finalização da compra, antes de você enviar seu pedido.
- Quando iremos fornecer as mercadorias. Entraremos em contato com você para informar uma data estimada de entrega após aceitarmos seu pedido, que será dentro de 30 dias após o dia em que aceitarmos seu pedido. Todas as datas de entrega são aproximadas e não serão essenciais.
- Não nos responsabilizamos por atrasos fora do nosso controlo. Se o fornecimento dos bens sofrer um atraso devido a um acontecimento fora do nosso controlo, contactaremos o comprador o mais rapidamente possível para o informar e tomaremos medidas para minimizar o efeito do atraso. Desde que o façamos, não seremos responsáveis pelos atrasos causados pelo evento, mas se houver risco de atraso substancial, o utilizador pode contactar-nos para rescindir o contrato e receber o reembolso de quaisquer bens que tenha pago mas não tenha recebido. Os reembolsos serão processados de acordo com a nossa Política de devoluções
- Se você não estiver no endereço de entrega quando as mercadorias forem entregues. Se não houver ninguém disponível em seu endereço para receber a entrega, deixaremos uma nota informando como reorganizar a entrega ou retirar a mercadoria em um depósito local.
- Se você não reorganizar a entrega. Se você não coletar as mercadorias conforme combinado ou se, após uma falha na entrega, você não reorganizar a entrega ou retirá-las no depósito de entrega e, apesar de nossos esforços razoáveis, não conseguirmos entrar em contato com você ou reorganizar a entrega ou cobrança, poderemos rescindir o contrato e a cláusula 2 será aplicada.
- Quando você se torna responsável pelas mercadorias. A mercadoria será de sua responsabilidade a partir do momento em que entregarmos o produto no endereço que você nos forneceu para entrega.
- Quando você possui bens. Você possui os produtos fornecidos por nós assim que recebermos os fundos liberados, o pagamento do preço dos produtos e quaisquer custos associados ao fornecimento desses produtos (por exemplo, custos de entrega).
- Razões pelas quais podemos suspender o fornecimento de mercadorias para você. Poderemos ter que suspender o fornecimento de bens para:
- tratar de problemas técnicos ou efetuar pequenas alterações técnicas;
- atualizar o produto de modo a refletir as alterações da legislação e dos requisitos regulamentares aplicáveis;
- efetuar as alterações ao produto solicitadas pelo utilizador ou por nós notificadas ao utilizador (ver cláusulas 5 e 6).
- Se considerarmos que o endereço de entrega não é seguro.
- Os seus direitos se suspendermos o fornecimento de bens.
-
-
- O fornecedor entrará em contacto com o consumidor com antecedência para o informar de que irá suspender o fornecimento do produto, exceto se o problema for urgente ou de emergência. Se a suspensão for urgente ou se dever a uma emergência, informaremos o utilizador, logo que seja razoavelmente possível após a suspensão, de que suspendemos o fornecimento dos produtos em causa.
- O utilizador pode contactar-nos para rescindir o contrato relativo a um produto se suspendermos o fornecimento do mesmo por um período superior a 30 dias e reembolsaremos quaisquer montantes que tenha pago antecipadamente pelo produto. Os reembolsos serão processados de acordo com a nossa Política de devoluções
-
-
- Diga-nos que pretende rescindir o contrato
- Para terminar o contrato connosco, contacte-nos através de um dos métodos indicados na cláusula 2.2 acima.
- Se for consumidor, pode igualmente comunicar-nos a sua vontade de rescindir o contrato imprimindo, preenchendo e enviando-nos o modelo de formulário de rescisão (que se encontra no final das presentes condições gerais), mas não é obrigado a utilizá-lo.
- Devolução de bens após o termo do contrato
- Se, por qualquer motivo, o comprador rescindir o contrato depois de os produtos lhe terem sido enviados ou de os ter recebido, deverá devolvê-los.
- Para mais informações sobre o nosso processo de devolução, consulte a nossa Política de devoluções
- Diga-nos que pretende rescindir o contrato
-
- Podemos rescindir o contrato se você o quebrar. Poderemos rescindir o contrato a qualquer momento, escrevendo-lhe se:
- o utilizador não efetuar qualquer pagamento na data prevista e, mesmo assim, não efetuar o pagamento no prazo de 5 (cinco) dias a contar da data em que o utilizador for informado de que o pagamento é devido;
- o utilizador não nos fornecer, num prazo razoável após o pedido, as informações necessárias para o fornecimento dos bens, por exemplo, o endereço de entrega.
- o utilizador não permitir, num prazo razoável, que lhe entreguemos os bens ou que os recolhamos;
- O comprador deve indemnizar o Vendedor se rescindir o contrato. Se o contrato for resolvido nas situações previstas na cláusula 1, a ESAB reembolsará o cliente de qualquer montante pago antecipadamente por bens não fornecidos, mas poderá deduzir ou cobrar ao cliente uma indemnização razoável pelos custos líquidos em que incorrerá devido à resolução do contrato. Se for esse o caso, informaremos o utilizador e indicaremos o montante que consideramos devido. Os reembolsos serão processados de acordo com a nossa Política de devoluções.
- Podemos retirar o produto. A ESAB poderá escrever ao consumidor para o informar de que vai deixar de fornecer o produto. A ESAB informará o consumidor, logo que razoavelmente possível, da cessação do fornecimento do produto e procederá ao reembolso de quaisquer montantes pagos antecipadamente pelo consumidor por bens que não serão fornecidos. Os reembolsos serão processados de acordo com a nossa Política de devoluções.
- Podemos rescindir o contrato se você o quebrar. Poderemos rescindir o contrato a qualquer momento, escrevendo-lhe se:
-
- Você sempre pode rescindir seu contrato conosco. Os seus direitos quando rescindir o contrato dependerão do que você comprou, se há algo de errado com isso, como estamos atuando, quando você decide rescindir o contrato e se você é um cliente consumidor ou empresarial:
- Se o produto comprado estiver defeituoso ou mal descrito, o utilizador pode ter o direito legal de rescindir o contrato (ou de obter a reparação ou substituição do produto); consulte a cláusula 12 se for um consumidor e a cláusula 13 se for uma empresa. Além disso, o utilizador pode ter direitos ao abrigo de uma garantia voluntária do fabricante que nós fornecemos - consulte os termos e condições da nossa garantia voluntária do fabricante para obter mais informações.
- Se você quiser rescindir o contrato por causa de algo que fizemos ou lhe dissemos que faríamos , consulte a cláusula 2;
- Se você é um consumidor e acabou de mudar de ideia sobre o produto , consulte a cláusula 3. Você poderá obter um reembolso se estiver dentro do período de reflexão, mas isso pode estar sujeito a deduções e você pode não ser reembolsado por todas as despesas de entrega que você nos pagou – os reembolsos serão processados de acordo com nossa política de devolução
- Em todos os outros casos (se não tivermos culpa e você não for um consumidor exercendo o seu direito de mudar de ideia) , consulte a cláusula 8.6.
- Rescisão do contrato devido a algo que tenhamos feito ou venhamos a fazer. Se o utilizador rescindir o contrato por um dos motivos indicados nos pontos (8.2.1) a (8.2.5) abaixo, o contrato será rescindido imediatamente e o utilizador será reembolsado na totalidade, de acordo com a nossa Política de devoluções relativamente a quaisquer produtos que não tenham sido fornecidos e o utilizador poderá ter direito a uma indemnização. Os motivos são:
- tivermos informado o utilizador sobre uma alteração futura do produto ou das presentes condições com a qual o utilizador não concorda (ver cláusula 6);
- tivermos informado o utilizador de um erro no preço ou na descrição do produto que encomendou e o utilizador não quiser continuar;
- existe o risco de o fornecimento dos bens sofrer atrasos significativos devido a acontecimentos fora do nosso controlo;
- tivermos suspendido o fornecimento dos bens por razões técnicas ou notificarmos o utilizador de que vamos suspender o fornecimento por razões técnicas, em qualquer dos casos por um período superior a 30 dias;
- não tivermos entregue os bens no prazo de 30 dias após o dia em que aceitámos a sua encomenda; ou
- o utilizador tem o direito legal de rescindir o contrato devido a um erro da nossa parte.
- Você sempre pode rescindir seu contrato conosco. Os seus direitos quando rescindir o contrato dependerão do que você comprou, se há algo de errado com isso, como estamos atuando, quando você decide rescindir o contrato e se você é um cliente consumidor ou empresarial:
-
- Exercer o seu direito de mudar de ideias se for um consumidor (Regulamentos sobre Contratos de Consumo de 2013). Se o utilizador for um consumidor, tem o direito legal de mudar de ideias sobre a maioria dos produtos comprados online no prazo de 30 dias e receber um reembolso. Os reembolsos serão processados de acordo com a nossa Política de devoluções. Estes direitos, ao abrigo dos Regulamentos dos Contratos de Consumo de 2013, são explicados com mais pormenor nas presentes condições.
- Garantia ao abrigo dos Regulamentos de Contratos do Consumidor de 2013 :
-
- Quanto tempo têm os consumidores para mudar de ideias? Se for um consumidor que comprou bens, tem 30 dias a contar do dia em que recebe os bens (ou alguém por si designado) para mudar de opinião sobre os mesmos, exceto se a sua encomenda for dividida em várias entregas em dias diferentes. Neste caso, o consumidor dispõe de um prazo de 30 dias a contar do dia em que receber (ou a pessoa que designar) a última entrega relativa à encomenda em causa para mudar de opinião sobre os bens.
- Resolução do contrato se não houver culpa da nossa parte e o consumidor não tiver o direito de mudar de ideias. Mesmo que não haja culpa da nossa parte e o utilizador não seja um consumidor com direito a mudar de opinião (ver cláusula 8.3), pode rescindir o contrato antes de este estar concluído, mas poderá ter de nos pagar uma indemnização - informaremos o utilizador se for esse o caso e qual o montante da indemnização que consideramos devido. Um contrato relativo a bens é concluído quando o produto é entregue. Se o consumidor pretender rescindir um contrato antes da sua conclusão, caso não haja culpa da nossa parte e não seja um consumidor que tenha mudado de ideias, basta contactar-nos para o informar. O contrato terminará imediatamente e procederemos ao reembolso de quaisquer montantes pagos pelo utilizador por bens não fornecidos. Os reembolsos serão processados de acordo com a nossa Política de devoluções.
-
- Como contactar-nos sobre problemas. Se tiver alguma dúvida ou reclamação sobre o produto, contacte-nos através de um dos métodos indicados na cláusula 2.2 acima.
-
- Se o utilizador for um consumidor, temos o dever legal de fornecer bens que estejam em conformidade com o presente contrato. Nada nas presentes condições afectará os direitos legais do consumidor.
- Se o produto que adquiriu beneficia de uma garantia voluntária do fabricante garantia fornecida por nós, a nossa garantia voluntária do fabricante oferece direitos adicionais distintos dos direitos legais referidos na cláusula 12.1. O consumidor é livre de escolher se pretende fazer valer os seus direitos legais, os seus direitos ao abrigo do presente contrato e/ou os seus direitos ao abrigo da nossa garantia do fabricante.
- Obrigação de devolver os bens rejeitados.
-
-
- Se o utilizador pretender exercer os seus direitos legais de rejeição de bens, deve devolvê-los de acordo com a nossa Política de devoluções.
- Fornecemos uma etiqueta de devolução pré-paga para produtos devolvidos nos primeiros 28 dias após a compra.
- Contacte o Centro de Apoio ao Produto para obter um número de referência de "Autorização de Devolução de Mercadoria" (RMA). Este número pode ser solicitado através do telefone 02920866429, do fax 02920864280 ou do correio eletrónico support@voyager-systems.co.uk
- Observe que as mercadorias permanecem de sua responsabilidade até que sejam recebidas por nós em nosso endereço de devolução. Entre em contato conosco usando um dos métodos definidos na cláusula 2 acima para nos informar que deseja rejeitar as mercadorias.
- Consulte a nossa Política de Devoluções
-
-
- Garantimos que, aquando da entrega, os bens fornecidos por nós
-
-
- estão em conformidade, em todos os aspectos materiais, com a sua descrição e com qualquer especificação aplicável;
- estar isentos de defeitos materiais de conceção, de material e de fabrico; e
- ser de qualidade satisfatória (na aceção da Lei de Venda de Mercadorias de 1979).
- Sob reserva da cláusula 3, se:
- o utilizador notificar-nos por escrito de que alguns ou todos os bens não cumprem a garantia estabelecida na cláusula :1
- no caso de um defeito que se manifeste através de uma inspeção visual normal, no prazo de sete dias a contar da entrega do produto em causa ao consumidor; ou
- em qualquer outro caso, no prazo de trinta dias a contar da entrega do produto em causa ao utilizador
- nos seja dada uma oportunidade razoável de examinar essas mercadorias; e
- o utilizador (se tal lhe for solicitado por nós) devolve esses bens ao nosso local de trabalho (a nossa Política de devoluções explica quem suportará os custos de envio da devolução),
- o utilizador notificar-nos por escrito de que alguns ou todos os bens não cumprem a garantia estabelecida na cláusula :1
-
- A ESAB não será responsável pelo incumprimento da garantia prevista na cláusula 1 em qualquer dos seguintes casos:
- O Utilizador continuar a utilizar esses bens depois de notificado em conformidade com a cláusula 2.1;
- o defeito resulta do facto de o consumidor não ter seguido as nossas instruções orais ou escritas relativas ao armazenamento, colocação em funcionamento, instalação, utilização e manutenção dos bens ou (se não existirem) as boas práticas comerciais relativas aos mesmos;
- o defeito se deve à utilização de acessórios ou componentes não aprovados;
- os bens em causa tenham sido objeto de qualquer alteração ou reparação pelo consumidor ou por um terceiro que não seja um dos nossos reparadores autorizados, sem o nosso consentimento prévio por escrito;
- o defeito resulta de desgaste, danos intencionais, utilização indevida e abuso, acidente, negligência do utilizador ou de terceiros, ou condições anormais de armazenamento ou de trabalho; ou
- os bens diferem de qualquer especificação aplicável em resultado de alterações efectuadas para garantir a sua conformidade com os requisitos legais ou regulamentares aplicáveis.
- Se o comprador não notificar a rejeição em conformidade com a cláusula 2.1, considerar-se-á que aceitou os bens em causa.
- Exceto nos casos previstos na presente cláusula 13, a ESAB não será responsável perante o Cliente pelo incumprimento da garantia prevista na cláusula 1.
- Os termos implícitos nas secções 13 a 15 da Lei de Venda de Mercadorias de 1979 estão, na medida máxima permitida por lei, excluídos destes termos e condições.
- Os presentes termos e condições aplicam-se a todos os bens reparados ou de substituição fornecidos por nós.
- O utilizador deve devolver os produtos rejeitados em conformidade com a nossa Política de devoluções. Tenha em atenção que os bens permanecem por sua conta e risco até serem recebidos no nosso endereço de devoluções, exceto se forem devolvidos utilizando uma etiqueta pré-paga fornecida por nós, caso em que os bens ficarão por nossa conta e risco a partir do momento em que os fornecer à nossa transportadora.
- Se concordarmos em reembolsar o preço dos bens rejeitados, o seu reembolso será processado de acordo com a nossa Política de devoluções.
- Qualquer garantia voluntária aplicável do fabricante garantia fornecida por nós dá ao utilizador direitos adicionais separados da garantia fornecida na cláusula 13.1.
-
- Onde encontrar o preço do produto. O preço do produto (que inclui IVA relativo às vendas ao consumidor e que exclui o IVA para vendas comerciais) será o preço indicado nas páginas do pedido quando você fez o seu pedido. Tomamos os devidos cuidados para garantir que o preço do produto informado a você esteja correto. No entanto, consulte a cláusula 3 para saber o que acontece se descobrirmos um erro no preço do produto que você encomenda.
- Iremos transmitir alterações na taxa de IVA. Se a taxa de IVA mudar entre a data do seu pedido e a data em que fornecemos o produto, ajustaremos a taxa de IVA que você paga, a menos que você já tenha pago o produto integralmente antes da alteração na taxa de IVA entrar em vigor.
- O que acontece se errarmos no preço? É sempre possível que, apesar dos nossos melhores esforços, alguns dos produtos que vendemos tenham preços incorretos. Normalmente verificaremos os preços antes de aceitar o seu pedido para que, quando o preço correto do produto na data do pedido for inferior ao preço declarado na data do pedido, cobraremos o valor mais baixo. Se o preço correto do produto na data do pedido for superior ao preço indicado a você, entraremos em contato com você para obter instruções antes de aceitarmos seu pedido. Se aceitarmos e processarmos o seu pedido onde um erro de preço for óbvio e inequívoco e poderia razoavelmente ter sido reconhecido por você como um preço incorreto, poderemos rescindir o contrato, reembolsar quaisquer quantias que você pagou e exigir a devolução de quaisquer produtos fornecidos a você .
- Quando e como se deve pagar.
-
-
- Aceitamos o pagamento através da plataforma Paypal no nosso sítio Web, a plataforma permite-lhe efetuar o pagamento utilizando Visa, MasterCard, American Express ou Maestro.
- Todos os pagamentos devem ser efectuados através da plataforma PayPal no nosso site. Não aceitamos pagamentos por telefone.
- O pagamento é deduzido aquando da entrega da encomenda.
-
-
- O nosso direito de compensação se o utilizador for um cliente comercial.
-
-
- Se o utilizador for um cliente empresarial, deve pagar todos os montantes devidos ao abrigo das presentes condições na íntegra, sem qualquer compensação, pedido reconvencional, dedução ou retenção (exceto qualquer dedução ou retenção de impostos exigida por lei).
- Se o cliente for um cliente empresarial, a ESAB pode, a qualquer momento e sem aviso prévio, compensar qualquer responsabilidade do cliente perante a ESAB com qualquer responsabilidade da ESAB perante o cliente, quer esta seja atual ou futura, liquidada ou não, e quer esta seja ou não decorrente do presente contrato. O exercício dos direitos da ESAB ao abrigo da presente cláusula não limita nem afecta quaisquer outros direitos ou vias de recurso disponíveis ao abrigo do presente contrato ou de qualquer outra forma.
- Podemos cobrar juros se você pagar com atraso. Se você não nos efetuar nenhum pagamento até a data de vencimento, poderemos cobrar juros sobre o valor vencido à taxa de 4% ao ano acima da taxa básica de empréstimo do National Westminster Bank PLC em vigor de tempos em tempos. Esses juros serão acumulados diariamente desde a data do vencimento até a data do efetivo pagamento do valor vencido, seja antes ou depois do julgamento. Você deve nos pagar juros juntamente com qualquer valor vencido.
- O que fazer se você achar que uma fatura está errada. Se você acha que uma fatura está errada, entre em contato conosco imediatamente para nos informar. Você não terá que pagar nenhum juro até que a disputa seja resolvida. Assim que a disputa for resolvida, cobraremos juros sobre os valores faturados corretamente a partir da data de vencimento original.
-
-
- Somos responsáveis perante você por perdas e danos previsíveis causados por nós. Se não cumprirmos estes termos, seremos responsáveis pelas perdas ou danos que você sofrer, que sejam um resultado previsível da quebra deste contrato ou da não utilização de cuidado e habilidade razoáveis, mas não seremos responsáveis por qualquer perda ou dano que seja não previsível. Perdas ou danos são previsíveis se for óbvio que isso irá acontecer ou se, no momento em que o contrato foi celebrado, tanto nós como você soubéssemos que isso poderia acontecer, por exemplo, se você discutisse o assunto conosco durante o processo de vendas.
- Não excluímos ou limitamos de forma alguma a nossa responsabilidade para com você quando for ilegal fazê-lo. Isto inclui responsabilidade por morte ou danos pessoais causados por nossa negligência ou negligência de nossos funcionários, agentes ou subcontratados; por fraude ou declaração falsa fraudulenta; ou por violação dos seus direitos legais em relação aos bens dos quais é consumidor.
- Não nos responsabilizamos por perdas comerciais. Se você é um consumidor, nós fornecemos os produtos apenas para uso doméstico e privado. Se você usar os produtos para qualquer finalidade comercial, comercial ou de revenda, nossa responsabilidade para com você será limitada conforme estabelecido na cláusula 16.
-
- Nada nestas condições limita ou exclui a nossa responsabilidade por
- morte ou danos pessoais causados pela nossa negligência ou pela negligência dos nossos funcionários, agentes ou subcontratantes (conforme aplicável);
- fraude ou deturpação fraudulenta;
- violação das condições implícitas na secção 12 da Lei da Venda de Mercadorias de 1979;
- qualquer assunto relativamente ao qual seja ilegal excluir ou restringir a nossa responsabilidade
- Exceto na medida expressamente indicada na cláusula 13.1, estão excluídos todos os termos implícitos nas secções 13 a 15 da Lei de Venda de Mercadorias de 1979.
- Sob reserva do disposto na cláusula 1:
- Nada nestas condições limita ou exclui a nossa responsabilidade por
-
-
- não seremos responsáveis perante o utilizador, seja por contrato, delito (incluindo negligência), violação de deveres estatutários, ou de outra forma, por qualquer perda de lucro, ou qualquer perda indireta ou consequencial decorrente ou relacionada com qualquer contrato entre nós; e
- a nossa responsabilidade total perante o utilizador por todas as outras perdas decorrentes ou relacionadas com o contrato relevante entre nós, seja por contrato, ato ilícito (incluindo negligência), violação de deveres legais ou outros, será limitada a um montante que não exceda o preço pago pelo utilizador pelos bens ao abrigo do contrato relevante.
-
-
- Pagamento em 3
-
- Como usaremos suas informações pessoais. Usaremos as informações pessoais que você nos fornecer:
-
- Para fornecer os bens ao utilizador;
- Para processar o pagamento dos bens; e
- De acordo com a nossa Política de privacidade
-
- Podemos transferir este Acordo para outra pessoa. Podemos transferir os nossos direitos e obrigações ao abrigo destes termos para outra pessoa ou organização. Se tal acontecer, informaremos sempre o utilizador por escrito e, se este for um consumidor, garantiremos que a transferência não afectará os seus direitos ao abrigo do contrato.
- O utilizador necessita do nosso consentimento para transferir os seus direitos para outra pessoa. O utilizador só pode transferir os seus direitos ou obrigações ao abrigo destes termos para outra pessoa se nós concordarmos com isso por escrito. No entanto, o utilizador pode transferir qualquer garantia voluntária de fabricante aplicável fornecida por nós sem o nosso acordo escrito e sem restrições.
- Ninguém mais tem quaisquer direitos sob este contrato. Este contrato é entre você e nós. Nenhuma outra pessoa terá qualquer direito de fazer cumprir qualquer um dos seus termos
- Se um tribunal considerar parte deste contrato ilegal, o restante continuará em vigor. Cada um dos parágrafos destes termos opera separadamente. Se algum tribunal ou autoridade relevante decidir que algum deles é ilegal, os parágrafos restantes permanecerão em pleno vigor e efeito.
- Mesmo que demoremos a fazer cumprir este contrato, ainda poderemos aplicá-lo mais tarde. Se não insistirmos imediatamente para que você faça qualquer coisa que seja obrigada a fazer sob estes termos, ou se atrasarmos a tomada de medidas contra você em relação à quebra deste contrato, isso não significará que você não tenha que fazer essas coisas e isso não nos impedirá de tomar medidas contra você posteriormente. Por exemplo, se falhar um pagamento e não o perseguirmos, mas continuarmos a fornecer os produtos, ainda poderemos exigir que efetue o pagamento numa data posterior.
- Quais leis se aplicam a este contrato e onde você pode instaurar processos judiciais se for um consumidor. Estes termos são regidos pela lei inglesa e você pode instaurar processos judiciais em relação aos produtos nos tribunais ingleses. Se viver na Escócia, pode intentar uma acção judicial relativamente aos bens nos tribunais escoceses ou ingleses. Se viver na Irlanda do Norte, pode intentar uma acção judicial relativamente às mercadorias nos tribunais da Irlanda do Norte ou nos tribunais ingleses.
- Nos termos dos regulamentos da UE, somos obrigados a fornecer aos consumidores uma ligação eletrónica à plataforma de resolução de litígios em linha (RLL). Pode apresentar uma reclamação através da plataforma de resolução de litígios em linha, que pode ser encontrada em https://webgate.ec.europa.eu/odr/ main/index.cfm?event=main.home.chooseLanguage.
- Que leis se aplicam a este contrato e onde o utilizador pode intentar acções judiciais se for uma empresa. Se o utilizador for uma empresa, qualquer litígio ou reclamação resultante de ou relacionado com um contrato entre nós ou com o seu objeto ou formação (incluindo litígios ou reclamações não contratuais) será regido e interpretado de acordo com a legislação de Inglaterra e do País de Gales e os tribunais de Inglaterra e do País de Gales terão jurisdição exclusiva para resolver qualquer litígio ou reclamação.
Formulário de cancelamento de modelo
(Preencher e devolver este formulário apenas se pretender rescindir o contrato)
Para [Nextbase, Floor 6, 230 Blackfriars Road, London, SE1 8NW]
Eu/Nós [*] comunico/comunicamos que eu/nós [*] rescindo o meu/nosso [*] contrato de venda dos seguintes bens,
Encomendado em [*]/recebido em [*],
Nome do(s) consumidor(es),
Endereço do(s) consumidor(es),
Assinatura do(s) consumidor(es) (apenas se este formulário for notificado em papel),
Data
[*] Apague como apropriado
© Crown copyright 2013.
Termos e condições de venda: atualizado em 22.10.19
Expand Now Ltd é o vendedor de produtos Nextbase nos mercados da UE
TERMOS E CONDIÇÕES DE VENDA
CONSUMIDOR:
Esta página fornece-lhe informações sobre a ExpandNow Limited ("ExpandNow", "ExN", "nós", "nosso" e ou "nos"), e os termos e condições (os "Termos") nos quais vendemos produtos de acordo com a secção 2.1 abaixo ("Produto") através do website do parceiro da loja online do retalhista ("o nosso site"). Estes Termos aplicar-se-ão a qualquer contrato entre nós para a venda de Produtos ao utilizador ("Contrato"). Antes de utilizar o nosso sítio, leia atentamente as presentes Condições e certifique-se de que as compreende. Uma referência ao singular incluirá o plural e vice-versa.2.1 A ExpandNow celebra contratos com marcas e retalhistas de todo o mundo, nos termos dos quais, enquanto parceiro contratado para fornecer soluções internacionais de comércio eletrónico em lojas online, a ExpandNow é o comerciante de registo nomeado, o que permite à ExpandNow vender-lhe a mercadoria do retalhista no seu país.
3.1 Leia atentamente os presentes TERMOS DE UTILIZAÇÃO antes de começar a utilizar toda e qualquer parte do site ExpandNow.com. Ao utilizar o site ExpandNow.com, o utilizador indica que aceita esta Cláusula 3 e que aceita e concorda em cumpri-las. Se o utilizador não concordar com os TERMOS DE UTILIZAÇÃO, deve cessar imediatamente a utilização do site ExpandNow.com.