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PORTABLE MULTIMEDIA LIMITED/NEXTBASE: TERMOS E CONDIÇÕES DE VENDA EM LINHA
1. Estes termos
    • O que é que estes termos cobrem. Estes são os termos e condições em que forneceremos ao utilizador os bens que este encomendar através do nosso sítio Web www.nextbase.eu. Se não aceitar os presentes termos e condições, não encomende mercadorias no nosso sítio Web.
    • Por que você deveria lê-los. Por favor, leia estes termos com atenção antes de nos enviar seu pedido. Estes termos informam quem somos, como lhe forneceremos os produtos, como você e nós podemos alterar ou rescindir o contrato, o que fazer se houver um problema e outras informações importantes. Se você acha que há um erro nestes termos ou se tiver alguma dúvida sobre eles, entre em contato conosco para discutir antes de enviar seu pedido.
    • Por favor, mantenha uma cópia em seus registros. Você deve imprimir uma cópia destes termos e condições ou salvá-los em seu computador para referência futura.
    • Os nossos termos e condições são actualizados periodicamente. Os termos e condições aplicáveis à sua encomenda serão os termos e condições apresentados no nosso sítio Web quando submeter a sua encomenda. O utilizador deve consultar os termos e condições apresentados no nosso sítio Web sempre que pretender encomendar produtos para se certificar de que compreende os termos e condições aplicáveis a essa encomenda.
    • Você é um cliente empresarial ou consumidor? Em algumas áreas destes termos, você terá direitos diferentes sob estes termos, dependendo se você é uma empresa ou um consumidor. Você é um consumidor se:
  • É um indivíduo.
  • O cliente compra-nos bens total ou principalmente para seu uso pessoal (não para utilização no âmbito da sua atividade comercial, empresarial, artesanal ou profissional).
    • Se o utilizador for um cliente comercial, este é o nosso acordo integral com o utilizador. Se o utilizador for um cliente empresarial, as presentes condições, juntamente com a nossa política de devoluções em vigor periodicamente e as condições de qualquer garantia voluntária do fabricante aplicável oferecida por nós à data em que aceitámos a sua encomenda, constituem o acordo integral entre nós relativamente à sua compra. O utilizador reconhece que não se baseou em qualquer declaração, promessa, representação, garantia ou segurança feita ou dada por nós ou em nosso nome que não esteja definida nas presentes condições e que não terá direito a qualquer reclamação por falsas declarações inocentes ou negligentes ou por falsas declarações negligentes com base em qualquer declaração do presente acordo.
    • Nos presentes termos e condições, "utilizador" significa:
      • No caso de um consumidor ou de um comerciante em nome individual: a pessoa que efectua a encomenda em causa;
      • No caso de qualquer outra pessoa: A organização ou entidade em nome da qual efectua a encomenda relevante.
    • Ao efetuar uma encomenda em nome de outra pessoa que não o próprio (por exemplo, uma empresa ou sociedade), o utilizador confirma que tem autoridade para agir em nome dessa pessoa e para a vincular aos presentes termos e condições.
    • Interpretação:
      • uma referência a um estatuto ou a uma disposição legal é uma referência a esse estatuto ou a essa disposição com as alterações ou a nova redação. A referência a uma lei ou disposição legal inclui qualquer legislação subordinada feita ao abrigo dessa lei ou disposição legal, tal como alterada ou reintroduzida.
      • qualquer frase introduzida pelos termos incluindo, incluir, em particular, por exemplo ou qualquer expressão semelhante será interpretada como ilustrativa e não limitará o sentido das palavras que precedem esses termos.
      • Uma pessoa inclui uma pessoa física, jurídica ou sem personalidade jurídica (com ou sem personalidade jurídica distinta).
2. Informações sobre nós e como nos contactar
    • Quem somos.
      • Somos a Portable Multimedia Limited, uma empresa registada em Inglaterra e no País de Gales. Comercializamos sob os nomes "Nextbase", "Portable Multimedia" e "Voyager Systems".
      • O número de registo da nossa empresa é 4038169 e a nossa sede social é em Nextbase, Floor 6, 230 Blackfriars Road, London, SE1 8NW. O nosso número de IVA registado é 742504649.
    • Como entrar em contato conosco .
      • Pode contactar-nos telefonando para a nossa equipa de apoio ao cliente através do número +44 (0)1276 855641 ou escrevendo-nos para sales@voyager-systems.co.uk e Nextbase, Floor 6, 230 Blackfriars Road, London, SE1 8NW.
      • Se pretender apoio ou assistência técnica, contacte o nosso Centro de Apoio ao Produto: 
        • O número de telefone do Centro de Apoio ao Produto é +44 (0) 2920 866429.
        • A Linha de Apoio está disponível para retalhistas, distribuidores e clientes.
        • O horário de funcionamento é das 9h às 21h GMT / BST (conforme apropriado), sete dias por semana.
        • O endereço do Centro de Apoio ao Produto é Product Support Centre, Unit B, Caerphilly Business Park, Van Road, Caerphilly, CF83 3ED.
      • As chamadas telefónicas serão cobradas. Os encargos dependem da sua localização e do seu fornecedor de rede. Para mais informações, contacte o seu fornecedor de rede.
    • Como podemos entrar em contato com você. Se precisarmos entrar em contato com você, faremos isso por telefone ou escrevendo para o endereço de e-mail ou endereço postal que você nos forneceu em seu pedido ou que você nos fornece de tempos em tempos.
    • Garantia voluntária do fabricante.
      • Oferecemos uma garantia voluntária do fabricante para muitos produtos da nossa gama.
      • As nossas garantias voluntárias do fabricante fornecem direitos e soluções adicionais e alternativos aos contidos nestes termos e condições e a quaisquer direitos legais que o utilizador possa ter.
      • Para mais informações sobre os fabricantes voluntários garantias oferecidas por nós, consulte o nosso sítio Web política de garantia.
    • Escrita” inclui e-mails . Quando usamos as palavras “escrita” ou “escrito” nestes termos, isso inclui e-mails.
3.Nosso contrato com você
    • Restrição de idade. Se você estiver comprando como pessoa física, só poderá comprar produtos em nosso site se tiver 18 anos de idade ou mais.
    • Como aceitaremos seu pedido. Seu pedido constitui uma oferta sua para comprar os produtos relevantes de acordo com estes termos e condições. Nossa aceitação do seu pedido ocorrerá quando lhe enviarmos um e-mail para aceitá-lo, momento em que um contrato passará a existir entre você e nós.
    • Se não pudermos aceitar ou não quisermos aceitar o seu pedido. Se não pudermos aceitar o seu pedido ou não desejarmos aceitá-lo, informaremos você por escrito e não cobraremos pelo produto. Por exemplo, isto pode dever-se ao facto de o produto estar esgotado, devido a limites inesperados nos nossos recursos que não poderíamos razoavelmente planear, porque identificámos um erro no preço ou na descrição do produto ou porque não conseguimos cumprir um prazo de entrega que você especificou.
    • Seu número de ordem. Atribuíremos um número de pedido ao seu pedido e informaremos qual é quando aceitarmos seu pedido. Ajudar-nos-á se nos puder indicar o número da encomenda sempre que nos contactar sobre a sua encomenda.
    • Vendemos apenas para o Reino Unido. Nosso site é exclusivamente para a promoção de nossos produtos no Reino Unido. Infelizmente, não aceitamos encomendas de endereços fora do Reino Unido.
4. Nossos produtos
    • Os produtos podem variar ligeiramente das fotos. As imagens dos produtos em nosso site são meramente ilustrativas. Embora tenhamos feito todos os esforços para exibir as cores com precisão, não podemos garantir que a exibição das cores em um dispositivo reflita com precisão a cor dos produtos. Seu produto pode variar ligeiramente dessas imagens.
    • A embalagem do produto pode variar. A embalagem do produto pode ser diferente daquela mostrada nas imagens do nosso site.
5. O seu direito de efetuar alterações
    • Se pretender alterar uma encomenda que tenha efectuado, contacte-nos.
    • Informá-lo-emos se a alteração é possível. Se for possível, informá-lo-emos de quaisquer alterações ao preço do produto, ao calendário de fornecimento ou a qualquer outra coisa que seja necessária em resultado da alteração solicitada e pedir-lhe-emos que confirme se pretende avançar com a alteração.
    • Se forem necessárias quaisquer alterações do tipo descrito na cláusula 5.2, a ESAB não implementará as alterações, a menos que o utilizador nos confirme que pretende prosseguir com base nas alterações relevantes.
6.Nossos direitos de fazer alterações
    • Pequenas alterações nas mercadorias . Podemos alterar o produto ou o seu pedido :
      • para refletir alterações nas leis e requisitos regulamentares relevantes; e
      • para efetuar pequenos ajustes e melhorias técnicas. Estas alterações não afectarão a sua utilização do produto.
7. Fornecimento dos bens
    • Taxas de entrega. Os preços dos produtos exibidos no nosso site não incluem despesas de entrega. Nossas opções de entrega e taxas associadas serão exibidas durante o processo de finalização da compra, antes de você enviar seu pedido.
    • Quando iremos fornecer as mercadorias. Entraremos em contato com você para informar uma data estimada de entrega após aceitarmos seu pedido, que será dentro de 30 dias após o dia em que aceitarmos seu pedido. Todas as datas de entrega são aproximadas e não serão essenciais.
    • Não nos responsabilizamos por atrasos fora do nosso controlo. Se o fornecimento dos bens sofrer um atraso devido a um acontecimento fora do nosso controlo, contactaremos o comprador o mais rapidamente possível para o informar e tomaremos medidas para minimizar o efeito do atraso. Desde que o façamos, não seremos responsáveis pelos atrasos causados pelo evento, mas se houver risco de atraso substancial, o utilizador pode contactar-nos para rescindir o contrato e receber o reembolso de quaisquer bens que tenha pago mas não tenha recebido. Os reembolsos serão processados de acordo com a nossa Política de devoluções
    • Se você não estiver no endereço de entrega quando as mercadorias forem entregues. Se não houver ninguém disponível em seu endereço para receber a entrega, deixaremos uma nota informando como reorganizar a entrega ou retirar a mercadoria em um depósito local.
    • Se você não reorganizar a entrega. Se você não coletar as mercadorias conforme combinado ou se, após uma falha na entrega, você não reorganizar a entrega ou retirá-las no depósito de entrega e, apesar de nossos esforços razoáveis, não conseguirmos entrar em contato com você ou reorganizar a entrega ou cobrança, poderemos rescindir o contrato e a cláusula 2 será aplicada.
    • Quando você se torna responsável pelas mercadorias. A mercadoria será de sua responsabilidade a partir do momento em que entregarmos o produto no endereço que você nos forneceu para entrega.
    • Quando você possui bens. Você possui os produtos fornecidos por nós assim que recebermos os fundos liberados, o pagamento do preço dos produtos e quaisquer custos associados ao fornecimento desses produtos (por exemplo, custos de entrega).
    • Razões pelas quais podemos suspender o fornecimento de mercadorias para você. Poderemos ter que suspender o fornecimento de bens para:
      • tratar de problemas técnicos ou efetuar pequenas alterações técnicas;
      • atualizar o produto de modo a refletir as alterações da legislação e dos requisitos regulamentares aplicáveis;
      • efetuar as alterações ao produto solicitadas pelo utilizador ou por nós notificadas ao utilizador (ver cláusulas 5 e 6).
      • Se considerarmos que o endereço de entrega não é seguro.
    • Os seus direitos se suspendermos o fornecimento de bens.
      • O fornecedor entrará em contacto com o consumidor com antecedência para o informar de que irá suspender o fornecimento do produto, exceto se o problema for urgente ou de emergência. Se a suspensão for urgente ou se dever a uma emergência, informaremos o utilizador, logo que seja razoavelmente possível após a suspensão, de que suspendemos o fornecimento dos produtos em causa.
      • O utilizador pode contactar-nos para rescindir o contrato relativo a um produto se suspendermos o fornecimento do mesmo por um período superior a 30 dias e reembolsaremos quaisquer montantes que tenha pago antecipadamente pelo produto. Os reembolsos serão processados de acordo com a nossa Política de devoluções
8. como rescindir o contrato connosco (incluindo se o utilizador for um consumidor que mudou de ideias)
    • Diga-nos que pretende rescindir o contrato 
      • Para terminar o contrato connosco, contacte-nos através de um dos métodos indicados na cláusula 2.2 acima.
      • Se for consumidor, pode igualmente comunicar-nos a sua vontade de rescindir o contrato imprimindo, preenchendo e enviando-nos o modelo de formulário de rescisão (que se encontra no final das presentes condições gerais), mas não é obrigado a utilizá-lo.
    • Devolução de bens após o termo do contrato
      • Se, por qualquer motivo, o comprador rescindir o contrato depois de os produtos lhe terem sido enviados ou de os ter recebido, deverá devolvê-los.
      • Para mais informações sobre o nosso processo de devolução, consulte a nossa Política de devoluções
9. o nosso direito de rescindir o contrato
    • Podemos rescindir o contrato se você o quebrar. Poderemos rescindir o contrato a qualquer momento, escrevendo-lhe se:
      • o utilizador não efetuar qualquer pagamento na data prevista e, mesmo assim, não efetuar o pagamento no prazo de 5 (cinco) dias a contar da data em que o utilizador for informado de que o pagamento é devido;
      • o utilizador não nos fornecer, num prazo razoável após o pedido, as informações necessárias para o fornecimento dos bens, por exemplo, o endereço de entrega.
      • o utilizador não permitir, num prazo razoável, que lhe entreguemos os bens ou que os recolhamos;
    • O comprador deve indemnizar o Vendedor se rescindir o contrato. Se o contrato for resolvido nas situações previstas na cláusula 1, a ESAB reembolsará o cliente de qualquer montante pago antecipadamente por bens não fornecidos, mas poderá deduzir ou cobrar ao cliente uma indemnização razoável pelos custos líquidos em que incorrerá devido à resolução do contrato. Se for esse o caso, informaremos o utilizador e indicaremos o montante que consideramos devido. Os reembolsos serão processados de acordo com a nossa Política de devoluções.
    • Podemos retirar o produto. A ESAB poderá escrever ao consumidor para o informar de que vai deixar de fornecer o produto. A ESAB informará o consumidor, logo que razoavelmente possível, da cessação do fornecimento do produto e procederá ao reembolso de quaisquer montantes pagos antecipadamente pelo consumidor por bens que não serão fornecidos. Os reembolsos serão processados de acordo com a nossa Política de devoluções.
10. direitos do utilizador para rescindir o contrato
    • Você sempre pode rescindir seu contrato conosco. Os seus direitos quando rescindir o contrato dependerão do que você comprou, se há algo de errado com isso, como estamos atuando, quando você decide rescindir o contrato e se você é um cliente consumidor ou empresarial:
      • Se o produto comprado estiver defeituoso ou mal descrito, o utilizador pode ter o direito legal de rescindir o contrato (ou de obter a reparação ou substituição do produto); consulte a cláusula 12 se for um consumidor e a cláusula 13 se for uma empresa. Além disso, o utilizador pode ter direitos ao abrigo de uma garantia voluntária do fabricante que nós fornecemos - consulte os termos e condições da nossa garantia voluntária do fabricante para obter mais informações.
      • Se você quiser rescindir o contrato por causa de algo que fizemos ou lhe dissemos que faríamos , consulte a cláusula 2;
      • Se você é um consumidor e acabou de mudar de ideia sobre o produto , consulte a cláusula 3. Você poderá obter um reembolso se estiver dentro do período de reflexão, mas isso pode estar sujeito a deduções e você pode não ser reembolsado por todas as despesas de entrega que você nos pagou – os reembolsos serão processados de acordo com nossa política de devolução
      • Em todos os outros casos (se não tivermos culpa e você não for um consumidor exercendo o seu direito de mudar de ideia) , consulte a cláusula 8.6.
    • Rescisão do contrato devido a algo que tenhamos feito ou venhamos a fazer. Se o utilizador rescindir o contrato por um dos motivos indicados nos pontos (8.2.1) a (8.2.5) abaixo, o contrato será rescindido imediatamente e o utilizador será reembolsado na totalidade, de acordo com a nossa Política de devoluções relativamente a quaisquer produtos que não tenham sido fornecidos e o utilizador poderá ter direito a uma indemnização. Os motivos são:
      • tivermos informado o utilizador sobre uma alteração futura do produto ou das presentes condições com a qual o utilizador não concorda (ver cláusula 6);
      • tivermos informado o utilizador de um erro no preço ou na descrição do produto que encomendou e o utilizador não quiser continuar;
      • existe o risco de o fornecimento dos bens sofrer atrasos significativos devido a acontecimentos fora do nosso controlo;
      • tivermos suspendido o fornecimento dos bens por razões técnicas ou notificarmos o utilizador de que vamos suspender o fornecimento por razões técnicas, em qualquer dos casos por um período superior a 30 dias;
      • não tivermos entregue os bens no prazo de 30 dias após o dia em que aceitámos a sua encomenda; ou
      • o utilizador tem o direito legal de rescindir o contrato devido a um erro da nossa parte.
    • Exercer o seu direito de mudar de ideias se for um consumidor (Regulamentos sobre Contratos de Consumo de 2013). Se o utilizador for um consumidor, tem o direito legal de mudar de ideias sobre a maioria dos produtos comprados online no prazo de 30 dias e receber um reembolso. Os reembolsos serão processados de acordo com a nossa Política de devoluções. Estes direitos, ao abrigo dos Regulamentos dos Contratos de Consumo de 2013, são explicados com mais pormenor nas presentes condições.
    • Garantia ao abrigo dos Regulamentos de Contratos do Consumidor de 2013 :
Direito de acordo com os Regulamentos de Contratos do Consumidor de 2013
Período de 30 dias para mudar de ideias.
O consumidor deve pagar os custos de devolução.
Observe que oferecemos uma política de devolução no prazo de 28 dias após a compra – consulte nossa Política de Devolução completa para obter mais detalhes.
    • Quanto tempo têm os consumidores para mudar de ideias? Se for um consumidor que comprou bens, tem 30 dias a contar do dia em que recebe os bens (ou alguém por si designado) para mudar de opinião sobre os mesmos, exceto se a sua encomenda for dividida em várias entregas em dias diferentes. Neste caso, o consumidor dispõe de um prazo de 30 dias a contar do dia em que receber (ou a pessoa que designar) a última entrega relativa à encomenda em causa para mudar de opinião sobre os bens.
    • Resolução do contrato se não houver culpa da nossa parte e o consumidor não tiver o direito de mudar de ideias. Mesmo que não haja culpa da nossa parte e o utilizador não seja um consumidor com direito a mudar de opinião (ver cláusula 8.3), pode rescindir o contrato antes de este estar concluído, mas poderá ter de nos pagar uma indemnização - informaremos o utilizador se for esse o caso e qual o montante da indemnização que consideramos devido. Um contrato relativo a bens é concluído quando o produto é entregue. Se o consumidor pretender rescindir um contrato antes da sua conclusão, caso não haja culpa da nossa parte e não seja um consumidor que tenha mudado de ideias, basta contactar-nos para o informar. O contrato terminará imediatamente e procederemos ao reembolso de quaisquer montantes pagos pelo utilizador por bens não fornecidos. Os reembolsos serão processados de acordo com a nossa Política de devoluções.
11. Se houver algum problema com o produto
    • Como contactar-nos sobre problemas. Se tiver alguma dúvida ou reclamação sobre o produto, contacte-nos através de um dos métodos indicados na cláusula 2.2 acima.
12. Os seus direitos em relação a produtos defeituosos se for um consumidor
    • Se o utilizador for um consumidor, temos o dever legal de fornecer bens que estejam em conformidade com o presente contrato. Nada nas presentes condições afectará os direitos legais do consumidor.
    • Se o produto que adquiriu beneficia de uma garantia voluntária do fabricante garantia fornecida por nós, a nossa garantia voluntária do fabricante oferece direitos adicionais distintos dos direitos legais referidos na cláusula 12.1. O consumidor é livre de escolher se pretende fazer valer os seus direitos legais, os seus direitos ao abrigo do presente contrato e/ou os seus direitos ao abrigo da nossa garantia do fabricante.
    • Obrigação de devolver os bens rejeitados.
      • Se o utilizador pretender exercer os seus direitos legais de rejeição de bens, deve devolvê-los de acordo com a nossa Política de devoluções.
      • Fornecemos uma etiqueta de devolução pré-paga para produtos devolvidos nos primeiros 28 dias após a compra.
      • Contacte o Centro de Apoio ao Produto para obter um número de referência de "Autorização de Devolução de Mercadoria" (RMA). Este número pode ser solicitado através do telefone 02920866429, do fax 02920864280 ou do correio eletrónico support@voyager-systems.co.uk
      • Observe que as mercadorias permanecem de sua responsabilidade até que sejam recebidas por nós em nosso endereço de devolução. Entre em contato conosco usando um dos métodos definidos na cláusula 2 acima para nos informar que deseja rejeitar as mercadorias.
      • Consulte a nossa Política de Devoluções
13. Seus direitos em relação a produtos defeituosos se você for uma empresa
    • Garantimos que, aquando da entrega, os bens fornecidos por nós
      • estão em conformidade, em todos os aspectos materiais, com a sua descrição e com qualquer especificação aplicável;
      • estar isentos de defeitos materiais de conceção, de material e de fabrico; e
      • ser de qualidade satisfatória (na aceção da Lei de Venda de Mercadorias de 1979).
    • Sob reserva da cláusula 3, se:
      • o utilizador notificar-nos por escrito de que alguns ou todos os bens não cumprem a garantia estabelecida na cláusula :1
        • no caso de um defeito que se manifeste através de uma inspeção visual normal, no prazo de sete dias a contar da entrega do produto em causa ao consumidor; ou
        • em qualquer outro caso, no prazo de trinta dias a contar da entrega do produto em causa ao utilizador
      • nos seja dada uma oportunidade razoável de examinar essas mercadorias; e
      • o utilizador (se tal lhe for solicitado por nós) devolve esses bens ao nosso local de trabalho (a nossa Política de devoluções explica quem suportará os custos de envio da devolução),
a nossa opção será reparar ou substituir os bens defeituosos ou reembolsar o preço dos bens defeituosos na totalidade. Os reembolsos serão processados de acordo com a nossa Política de devoluções.
  • A ESAB não será responsável pelo incumprimento da garantia prevista na cláusula 1 em qualquer dos seguintes casos:
    • O Utilizador continuar a utilizar esses bens depois de notificado em conformidade com a cláusula 2.1;
    • o defeito resulta do facto de o consumidor não ter seguido as nossas instruções orais ou escritas relativas ao armazenamento, colocação em funcionamento, instalação, utilização e manutenção dos bens ou (se não existirem) as boas práticas comerciais relativas aos mesmos;
    • o defeito se deve à utilização de acessórios ou componentes não aprovados;
    • os bens em causa tenham sido objeto de qualquer alteração ou reparação pelo consumidor ou por um terceiro que não seja um dos nossos reparadores autorizados, sem o nosso consentimento prévio por escrito;
    • o defeito resulta de desgaste, danos intencionais, utilização indevida e abuso, acidente, negligência do utilizador ou de terceiros, ou condições anormais de armazenamento ou de trabalho; ou
    • os bens diferem de qualquer especificação aplicável em resultado de alterações efectuadas para garantir a sua conformidade com os requisitos legais ou regulamentares aplicáveis.
  • Se o comprador não notificar a rejeição em conformidade com a cláusula 2.1, considerar-se-á que aceitou os bens em causa.
  • Exceto nos casos previstos na presente cláusula 13, a ESAB não será responsável perante o Cliente pelo incumprimento da garantia prevista na cláusula 1.
  • Os termos implícitos nas secções 13 a 15 da Lei de Venda de Mercadorias de 1979 estão, na medida máxima permitida por lei, excluídos destes termos e condições.
  • Os presentes termos e condições aplicam-se a todos os bens reparados ou de substituição fornecidos por nós.
  • O utilizador deve devolver os produtos rejeitados em conformidade com a nossa Política de devoluções. Tenha em atenção que os bens permanecem por sua conta e risco até serem recebidos no nosso endereço de devoluções, exceto se forem devolvidos utilizando uma etiqueta pré-paga fornecida por nós, caso em que os bens ficarão por nossa conta e risco a partir do momento em que os fornecer à nossa transportadora.
  • Se concordarmos em reembolsar o preço dos bens rejeitados, o seu reembolso será processado de acordo com a nossa Política de devoluções.
  • Qualquer garantia voluntária aplicável do fabricante garantia fornecida por nós dá ao utilizador direitos adicionais separados da garantia fornecida na cláusula 13.1.
14. preço e pagamento
    • Onde encontrar o preço do produto. O preço do produto (que inclui IVA relativo às vendas ao consumidor e que exclui o IVA para vendas comerciais) será o preço indicado nas páginas do pedido quando você fez o seu pedido. Tomamos os devidos cuidados para garantir que o preço do produto informado a você esteja correto. No entanto, consulte a cláusula 3 para saber o que acontece se descobrirmos um erro no preço do produto que você encomenda.
    • Iremos transmitir alterações na taxa de IVA. Se a taxa de IVA mudar entre a data do seu pedido e a data em que fornecemos o produto, ajustaremos a taxa de IVA que você paga, a menos que você já tenha pago o produto integralmente antes da alteração na taxa de IVA entrar em vigor.
    • O que acontece se errarmos no preço? É sempre possível que, apesar dos nossos melhores esforços, alguns dos produtos que vendemos tenham preços incorretos. Normalmente verificaremos os preços antes de aceitar o seu pedido para que, quando o preço correto do produto na data do pedido for inferior ao preço declarado na data do pedido, cobraremos o valor mais baixo. Se o preço correto do produto na data do pedido for superior ao preço indicado a você, entraremos em contato com você para obter instruções antes de aceitarmos seu pedido. Se aceitarmos e processarmos o seu pedido onde um erro de preço for óbvio e inequívoco e poderia razoavelmente ter sido reconhecido por você como um preço incorreto, poderemos rescindir o contrato, reembolsar quaisquer quantias que você pagou e exigir a devolução de quaisquer produtos fornecidos a você .
    • Quando e como se deve pagar.
      • Aceitamos o pagamento através da plataforma Paypal no nosso sítio Web, a plataforma permite-lhe efetuar o pagamento utilizando Visa, MasterCard, American Express ou Maestro.
      • Todos os pagamentos devem ser efectuados através da plataforma PayPal no nosso site. Não aceitamos pagamentos por telefone.
      • O pagamento é deduzido aquando da entrega da encomenda.
    • O nosso direito de compensação se o utilizador for um cliente comercial.
      • Se o utilizador for um cliente empresarial, deve pagar todos os montantes devidos ao abrigo das presentes condições na íntegra, sem qualquer compensação, pedido reconvencional, dedução ou retenção (exceto qualquer dedução ou retenção de impostos exigida por lei).
      • Se o cliente for um cliente empresarial, a ESAB pode, a qualquer momento e sem aviso prévio, compensar qualquer responsabilidade do cliente perante a ESAB com qualquer responsabilidade da ESAB perante o cliente, quer esta seja atual ou futura, liquidada ou não, e quer esta seja ou não decorrente do presente contrato. O exercício dos direitos da ESAB ao abrigo da presente cláusula não limita nem afecta quaisquer outros direitos ou vias de recurso disponíveis ao abrigo do presente contrato ou de qualquer outra forma.
    • Podemos cobrar juros se você pagar com atraso. Se você não nos efetuar nenhum pagamento até a data de vencimento, poderemos cobrar juros sobre o valor vencido à taxa de 4% ao ano acima da taxa básica de empréstimo do National Westminster Bank PLC em vigor de tempos em tempos. Esses juros serão acumulados diariamente desde a data do vencimento até a data do efetivo pagamento do valor vencido, seja antes ou depois do julgamento. Você deve nos pagar juros juntamente com qualquer valor vencido.
    • O que fazer se você achar que uma fatura está errada. Se você acha que uma fatura está errada, entre em contato conosco imediatamente para nos informar. Você não terá que pagar nenhum juro até que a disputa seja resolvida. Assim que a disputa for resolvida, cobraremos juros sobre os valores faturados corretamente a partir da data de vencimento original.
15 . Nossa responsabilidade por perdas ou danos sofridos por você se você for um consumidor
    • Somos responsáveis perante você por perdas e danos previsíveis causados por nós. Se não cumprirmos estes termos, seremos responsáveis pelas perdas ou danos que você sofrer, que sejam um resultado previsível da quebra deste contrato ou da não utilização de cuidado e habilidade razoáveis, mas não seremos responsáveis por qualquer perda ou dano que seja não previsível. Perdas ou danos são previsíveis se for óbvio que isso irá acontecer ou se, no momento em que o contrato foi celebrado, tanto nós como você soubéssemos que isso poderia acontecer, por exemplo, se você discutisse o assunto conosco durante o processo de vendas.
    • Não excluímos ou limitamos de forma alguma a nossa responsabilidade para com você quando for ilegal fazê-lo. Isto inclui responsabilidade por morte ou danos pessoais causados por nossa negligência ou negligência de nossos funcionários, agentes ou subcontratados; por fraude ou declaração falsa fraudulenta; ou por violação dos seus direitos legais em relação aos bens dos quais é consumidor.
    • Não nos responsabilizamos por perdas comerciais. Se você é um consumidor, nós fornecemos os produtos apenas para uso doméstico e privado. Se você usar os produtos para qualquer finalidade comercial, comercial ou de revenda, nossa responsabilidade para com você será limitada conforme estabelecido na cláusula 16.
16. a nossa responsabilidade por perdas ou danos sofridos pelo utilizador se este for uma empresa
    • Nada nestas condições limita ou exclui a nossa responsabilidade por
      • morte ou danos pessoais causados pela nossa negligência ou pela negligência dos nossos funcionários, agentes ou subcontratantes (conforme aplicável);
      • fraude ou deturpação fraudulenta;
      • violação das condições implícitas na secção 12 da Lei da Venda de Mercadorias de 1979;
      • qualquer assunto relativamente ao qual seja ilegal excluir ou restringir a nossa responsabilidade
    • Exceto na medida expressamente indicada na cláusula 13.1, estão excluídos todos os termos implícitos nas secções 13 a 15 da Lei de Venda de Mercadorias de 1979.
    • Sob reserva do disposto na cláusula 1:
      • não seremos responsáveis perante o utilizador, seja por contrato, delito (incluindo negligência), violação de deveres estatutários, ou de outra forma, por qualquer perda de lucro, ou qualquer perda indireta ou consequencial decorrente ou relacionada com qualquer contrato entre nós; e
      • a nossa responsabilidade total perante o utilizador por todas as outras perdas decorrentes ou relacionadas com o contrato relevante entre nós, seja por contrato, ato ilícito (incluindo negligência), violação de deveres legais ou outros, será limitada a um montante que não exceda o preço pago pelo utilizador pelos bens ao abrigo do contrato relevante.
17. Clara
Em cooperação com Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Estocolmo, Suécia, oferecemos-lhe as seguintes opções de pagamento. O pagamento deve ser feito à Klarna:
    • Pagamento em 3
Mais informações e os termos de usuário da Klarna você pode encontrar aqui . Informações gerais sobre Klarna podem ser encontradas aqui . Os seus dados pessoais são tratados de acordo com a lei de proteção de dados aplicável e de acordo com as informações contidas na Declaração de privacidade da Klarnas .
 
18. Como podemos usar suas informações pessoais
    • Como usaremos suas informações pessoais. Usaremos as informações pessoais que você nos fornecer:
    • Para fornecer os bens ao utilizador;
    • Para processar o pagamento dos bens; e
    • De acordo com a nossa Política de privacidade
19. Outros termos importantes
    • Podemos transferir este Acordo para outra pessoa. Podemos transferir os nossos direitos e obrigações ao abrigo destes termos para outra pessoa ou organização. Se tal acontecer, informaremos sempre o utilizador por escrito e, se este for um consumidor, garantiremos que a transferência não afectará os seus direitos ao abrigo do contrato.
    • O utilizador necessita do nosso consentimento para transferir os seus direitos para outra pessoa. O utilizador só pode transferir os seus direitos ou obrigações ao abrigo destes termos para outra pessoa se nós concordarmos com isso por escrito. No entanto, o utilizador pode transferir qualquer garantia voluntária de fabricante aplicável fornecida por nós sem o nosso acordo escrito e sem restrições.
    • Ninguém mais tem quaisquer direitos sob este contrato. Este contrato é entre você e nós. Nenhuma outra pessoa terá qualquer direito de fazer cumprir qualquer um dos seus termos
    • Se um tribunal considerar parte deste contrato ilegal, o restante continuará em vigor. Cada um dos parágrafos destes termos opera separadamente. Se algum tribunal ou autoridade relevante decidir que algum deles é ilegal, os parágrafos restantes permanecerão em pleno vigor e efeito.
    • Mesmo que demoremos a fazer cumprir este contrato, ainda poderemos aplicá-lo mais tarde. Se não insistirmos imediatamente para que você faça qualquer coisa que seja obrigada a fazer sob estes termos, ou se atrasarmos a tomada de medidas contra você em relação à quebra deste contrato, isso não significará que você não tenha que fazer essas coisas e isso não nos impedirá de tomar medidas contra você posteriormente. Por exemplo, se falhar um pagamento e não o perseguirmos, mas continuarmos a fornecer os produtos, ainda poderemos exigir que efetue o pagamento numa data posterior.
    • Quais leis se aplicam a este contrato e onde você pode instaurar processos judiciais se for um consumidor. Estes termos são regidos pela lei inglesa e você pode instaurar processos judiciais em relação aos produtos nos tribunais ingleses. Se viver na Escócia, pode intentar uma acção judicial relativamente aos bens nos tribunais escoceses ou ingleses. Se viver na Irlanda do Norte, pode intentar uma acção judicial relativamente às mercadorias nos tribunais da Irlanda do Norte ou nos tribunais ingleses.
    • Nos termos dos regulamentos da UE, somos obrigados a fornecer aos consumidores uma ligação eletrónica à plataforma de resolução de litígios em linha (RLL). Pode apresentar uma reclamação através da plataforma de resolução de litígios em linha, que pode ser encontrada em https://webgate.ec.europa.eu/odr/ main/index.cfm?event=main.home.chooseLanguage.
    • Que leis se aplicam a este contrato e onde o utilizador pode intentar acções judiciais se for uma empresa. Se o utilizador for uma empresa, qualquer litígio ou reclamação resultante de ou relacionado com um contrato entre nós ou com o seu objeto ou formação (incluindo litígios ou reclamações não contratuais) será regido e interpretado de acordo com a legislação de Inglaterra e do País de Gales e os tribunais de Inglaterra e do País de Gales terão jurisdição exclusiva para resolver qualquer litígio ou reclamação.

 

Formulário de cancelamento de modelo

(Preencher e devolver este formulário apenas se pretender rescindir o contrato)

Para [Nextbase, Floor 6, 230 Blackfriars Road, London, SE1 8NW]

Eu/Nós [*] comunico/comunicamos que eu/nós [*] rescindo o meu/nosso [*] contrato de venda dos seguintes bens,

Encomendado em [*]/recebido em [*],

Nome do(s) consumidor(es),

Endereço do(s) consumidor(es),

Assinatura do(s) consumidor(es) (apenas se este formulário for notificado em papel),

Data

[*] Apague como apropriado

© Crown copyright 2013.

Termos e condições de venda: atualizado em 22.10.19

 

Expand Now Ltd é o vendedor de produtos Nextbase nos mercados da UE

TERMOS E CONDIÇÕES DE VENDA

CONSUMIDOR:

Esta página fornece-lhe informações sobre a ExpandNow Limited ("ExpandNow", "ExN", "nós", "nosso" e ou "nos"), e os termos e condições (os "Termos") nos quais vendemos produtos de acordo com a secção 2.1 abaixo ("Produto") através do website do parceiro da loja online do retalhista ("o nosso site"). Estes Termos aplicar-se-ão a qualquer contrato entre nós para a venda de Produtos ao utilizador ("Contrato"). Antes de utilizar o nosso sítio, leia atentamente as presentes Condições e certifique-se de que as compreende. Uma referência ao singular incluirá o plural e vice-versa.
 
Atenção.
Antes de efetuar uma encomenda ou um pagamento, ser-lhe-á pedido que aceite as presentes Condições Gerais. Se o utilizador se recusar a aceitar estas Condições, não poderá encomendar quaisquer produtos do nosso sítio nem efetuar pagamentos relacionados com os mesmos. Por conseguinte, se o utilizador não concordar com as Condições Gerais, não deve concluir a sua encomenda.
 
O utilizador deve ver, ler e imprimir uma cópia das presentes Condições ou guardá-las para referência futura. ExpandNow pode alterar as presentes Condições Gerais periodicamente, conforme indicado abaixo. Sempre que o utilizador pretender encomendar Produtos ou utilizar o nosso site, deve consultar as presentes Condições Gerais para se certificar de que compreende as condições que se aplicam nesse momento.
 
Se houver alguma discrepância entre os termos deste documento em qualquer outro idioma e a versão traduzida em inglês deste documento, os termos da versão em inglês prevalecerão (a menos que exigido de outra forma pela lei aplicável).
 
Se as Condições Gerais contiverem disposições especiais que se apliquem apenas aos consumidores de determinados países, a aplicabilidade da respectiva disposição depende do local de residência habitual do consumidor. Por exemplo, isto significa que as disposições que se destinam a ser aplicadas aos consumidores na União Europeia, apenas se aplicam aos consumidores que têm a sua residência habitual num estado membro da União Europeia.
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DECLARAÇÃO DE TRANSPARÊNCIA DO EXPANDNOW

Quando compra bens em linha, está a celebrar um contrato designado por contrato à distância. Neste tipo de contrato, o comprador não celebra o contrato pessoalmente e, salvo indicação em contrário, como nas condições de garantia dos dispositivos fornecidos pelo empregador, não pode verificar os produtos antes de os comprar. Por este motivo, dispõe de protecções adicionais ao abrigo do direito do consumidor - ver abaixo.
 
ANTES DE COMPRAR
Ao abrigo do direito do consumidor, tem o direito legal de obter determinadas informações antes e depois de efetuar uma compra em linha.
 
INFORMAÇÃO ANTES DA COMPRA
Tem o direito legal de obter informações antes de comprar, incluindo:
Nome comercial, endereço, endereço de e-mail e outros canais de comunicação do vendedor
● Detalhes do produto (se ainda não estiverem claros)
● Preço total ou como será calculado
● Preço personalizado, quando aplicável (quando o preço é calculado com base no seu perfil ou comportamento online)
● Detalhes sobre pagamento e desempenho
● Quaisquer encargos adicionais, por exemplo, taxas de entrega
● O seu direito de cancelar, quando aplicável
● Quaisquer condições aplicáveis aos depósitos, quando aplicável
● Informações de entrega
As informações devem ser claras, compreensíveis e fornecidas ao consumidor antes da compra.
 
INFORMAÇÕES ANTES DE EFECTUAR O CHECKOUT
O vendedor deve certificar-se de que o utilizador sabe sempre quando está a efetuar um pagamento. Os vendedores não podem utilizar caixas pré-marcadas para pagamentos adicionais.
 
INFORMAÇÕES APÓS A COMPRA
Deve obter uma cópia do contrato assinado ou da confirmação da sua encomenda. A confirmação deve ser em papel ou noutro formato duradouro, como o correio eletrónico. Em caso de litígio sobre as informações fornecidas, o vendedor deve provar que as forneceu.
 
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ÍNDICE

1. Informações sobre o ExpandNow
2. Como é formado um contrato entre o utilizador e o ExpandNow
3. Termos de utilização (da loja online do retalhista e do ExpandNow.com)
4. O que o utilizador autoriza o ExpandNow a fazer
5. Expedição e entrega
6. Devoluções
7. Mercadoria com defeito
8. Direito de retratação
9. Garantia do produto e nossa responsabilidade
10. Eventos fora do controlo de ExpandNow
11. Mercadorias perigosas (Perfumes e Fragrâncias)
12. Produtos personalizados
13. Indemnização
14. Violações das presentes Condições
15. Resolução de litígios em linha
16. Outras condições importantes
 
 

1. INFORMAÇÕES SOBRE O EXPANDNOW

1.1 ExpandNow é a ExpandNow Limited, constituída e registada na Irlanda com o número de empresa 747757 e com endereço registado em Carlton House - 4th Floor, Henry Street, Limerick, V94 FD80, Irlanda, actuando como comerciante de registo da marca ou retalhista para a venda a retalho dos Produtos na plataforma de comércio eletrónico online.
1.2 CONTACTOS Contactar-nos
1.2.. Se o utilizador pretender contactar a ExpandNow por qualquer outro motivo, incluindo uma reclamação, deverá fazê-lo através de uma mensagem de correio eletrónico para a ExpandNow em info@expandnow.com.
1.2..2 Se tivermos de contactar o utilizador ou de o notificar por escrito, fá-lo-emos por correio eletrónico ou por correio para o endereço que o utilizador fornecer à ExpandNow na sua encomenda.
1.2.3. Também disponibilizamos um formulário de contacto para os consumidores/compradores com quaisquer questões relativas a uma encomenda efectuada através de um dos nossos parceiros retalhistas de lojas online https://www.expandnow.com/contact-customer-support/ como parte do nosso serviço de apoio ao cliente.
 
 
 
2. COMO É FORMADO UM CONTRATO ENTRE O UTILIZADOR E A EXPANDNOW
2.1 A ExpandNow celebra contratos com marcas e retalhistas de todo o mundo, nos termos dos quais, enquanto parceiro contratado para fornecer soluções internacionais de comércio eletrónico em lojas online, a ExpandNow é o comerciante de registo nomeado, o que permite à ExpandNow vender-lhe a mercadoria do retalhista no seu país.
2.2. Ao efetuar uma encomenda à ExpandNow através do nosso site, o utilizador reconhece que a sua transação será efectuada com a ExpandNow e não com o respetivo retalhista. O utilizador reconhece ainda que, após a verificação bem sucedida da autenticidade e suficiência das informações fornecidas pelo utilizador, a ExpandNow comprará a mercadoria ao respetivo retalhista com o único objetivo de revender imediatamente a mercadoria ao utilizador pelos montantes apresentados e acordados aquando da encomenda. Seremos responsáveis pelo cumprimento da encomenda ao utilizador.
2.3. O nosso sítio guiá-lo-á através das etapas necessárias para efetuar uma encomenda e um pagamento com ExpandNow. O nosso processo de encomenda permite-lhe verificar e corrigir eventuais erros antes de nos enviar a sua encomenda. O utilizador deve dedicar algum tempo a ler e verificar a sua encomenda em cada página do processo de encomenda.
2.4. Depois de efetuar uma encomenda, o utilizador receberá um e-mail da nossa parte a confirmar a receção da encomenda. O contrato entre nós só será celebrado quando o utilizador receber o e-mail de confirmação da encomenda ("Confirmação da encomenda").
2.5. Se e quando aplicável, enviaremos ao utilizador um e-mail que confirma que os Produtos foram enviados ("Confirmação de envio").
2.6. Se, apesar da confirmação da encomenda, não for possível concluir a encomenda ou fornecer um produto ao utilizador, por exemplo devido a um erro no preço indicado no nosso sítio ou no sítio do respetivo retalhista, o utilizador será informado por correio eletrónico e a encomenda não será processada. Se o utilizador já tiver pago o produto, reembolsaremos o montante total, incluindo os custos de entrega, o mais rapidamente possível e não incorreremos em qualquer outra responsabilidade perante o utilizador.
2.7. O utilizador reconhece que nos será permitido verificar a autenticidade e a suficiência das informações fornecidas e que, se não formos capazes de verificar as informações automaticamente, os nossos representantes poderão contactar o utilizador e/ou o banco emissor do seu cartão de débito ou de crédito para confirmar a sua identidade e/ou a sua intenção de efetuar a encomenda.
2.8. Todos os produtos disponibilizados através do nosso sítio destinam-se a uma utilização não comercial.
2.9. Ao efetuar uma encomenda ou um pagamento através do nosso site, o utilizador garante que tem capacidade jurídica para celebrar contratos vinculativos. O seu cartão de crédito/débito ou outro método de pagamento será facturado por nós e os encargos no seu extrato serão acompanhados pela descrição "ExpandNow", "ExN" ou similar. O utilizador garante que todas as informações fornecidas à ExpandNow para efeitos de processamento dos pagamentos são corretas e que está autorizado a utilizar o método de pagamento proposto. O utilizador reconhece que a ExpandNow terá o direito de verificar a autenticidade e a suficiência das informações de pagamento fornecidas pelo utilizador. A ExpandNow reserva-se o direito de anular a encomenda do utilizador em qualquer fase, caso não seja possível verificar as informações fornecidas pelo utilizador ou o método de pagamento selecionado.
Em caso de anulação pela ExpandNow, reembolsaremos o montante total pago pelo utilizador.
2.10. MÉTODO DE PAGAMENTO. O utilizador reconhece e concorda que: (i) a ExpandNow utilizará um dos seus fornecedores de processadores de pagamento terceiros ("Processador de Pagamento") para processar o seu pagamento (enquanto a ExpandNow estiver a atuar como o comerciante de registo), utilizando o método de pagamento que selecionou no checkout e poderá utilizar as ferramentas, a tecnologia ou os serviços dos Processadores de Pagamento para processar a transação em seu nome; e (ii) fornecerá informações válidas e actuais sobre si mesmo.
2.11. O Utilizador reconhece e aceita que o Processador de Pagamentos efectue um controlo pré-pagamento do Utilizador e das informações que este forneceu. Estas verificações destinam-se a impedir que a ExpandNow realize negócios com um indivíduo, entidade ou país sancionado, em violação de quaisquer leis e requisitos regulamentares aplicáveis nos territórios em que operamos (incluindo, sem limitação, todas as leis e regulamentos aduaneiros e controlos de exportação e importação administrados pelo governo local (incluindo, mas não se limitando a, os Regulamentos de Administração de Exportação do Departamento de Comércio dos EUA), a União Europeia e qualquer outra jurisdição aplicável).
2.12. A ExpandNow fornece o serviço de determinação dos impostos e taxas apropriados a serem aplicados, quando aplicável, à importação do Produto pelo utilizador, e de recolha, comunicação e remessa destes impostos e taxas, conforme aplicável, em nome do utilizador, à autoridade fiscal apropriada. Para as importações na União Europeia e no Reino Unido, os impostos e direitos resultantes estão incluídos no seu pagamento e são pagos pela ExpandNow, não havendo custos adicionais. Ao aceitar as presentes Condições, o utilizador autoriza ExpandNow a aceitar quaisquer pedidos adicionais de impostos (avaliação adicional) das autoridades aduaneiras competentes. Para certas importações não europeias, o utilizador será responsável pela remessa de impostos e taxas à autoridade fiscal apropriada. Todos os Produtos comprados a ExpandNow são efectuados ao abrigo de um contrato de envio, em que o envio é necessário para cumprir a encomenda. A propriedade dos Produtos será transferida do retalhista relevante para ExpandNow após a exportação dos Produtos. A titularidade é subsequentemente transferida da ExpandNow para o utilizador antes da importação do Produto e o utilizador será o importador de registo. O risco de perda do Produto passa para o utilizador quando o Produto lhe é entregue.
2.13. Ao encomendar Produtos à ExpandNow, o utilizador autoriza, quando aplicável, um despachante aduaneiro licenciado escolhido por nós a atuar como seu agente e a negociar com as autoridades fiscais estrangeiras para desalfandegar os seus Produtos, contabilizar os direitos e impostos em seu nome, se aplicável, devolver o seu Produto e, se aplicável, preparar e apresentar pedidos de reembolso em seu nome para qualquer mercadoria que devolva.
2.14. O preço da sua encomenda será cotado com ou sem impostos, consoante o endereço de entrega: (a) Os produtos entregues no Canadá serão cotados sem impostos sobre as vendas; e (b) Os produtos entregues na Europa serão cotados com o imposto sobre o valor acrescentado incluído. Os custos de envio não estão incluídos no preço; estes serão adicionados no checkout e serão indicados como uma taxa separada no seu formulário de encomenda (exceto, em circunstâncias em que seja oferecido o envio gratuito).
2.15. O preço é em € (euros), exceto para os Países com uma moeda diferente ou a critério exclusivo da ExpandNow. O preço aplicável é o publicado no nosso site no momento em que as encomendas são efectuadas pelo utilizador. O utilizador deve envidar todos os esforços razoáveis para garantir que está ciente da moeda que está a ser cobrada na compra, e a ExpandNow não será responsável por qualquer perda ou dano devido à utilização de uma taxa de câmbio diferente, quando assim for aceite na encomenda.
2.16. Reservamo-nos igualmente o direito, segundo o nosso critério exclusivo, de recusar ou cancelar uma encomenda (no todo ou em parte) em caso de circunstâncias reais ou suspeitas (relacionadas connosco, com o utilizador ou com terceiros) de um erro, engano ou mal-entendido de boa-fé, genuíno ou honesto (um "Erro"), sem o qual a encomenda não teria sido aceite ou expedida e não teria sido celebrado um Contrato de venda do(s) Produto(s) subjacente(s) à encomenda, ou quando o utilizador tenha abusado desse Erro para adquirir uma quantidade de artigos que, de outro modo, não teria sido adquirida ou considerada uma encomenda normal. Um exemplo poderia ser um preço ilusoriamente baixo para um artigo que, de outra forma, custaria significativamente mais e não no contexto de uma "venda" ou promoção especial. Não teremos qualquer obrigação de honrar uma confirmação de encomenda nestas circunstâncias erróneas. Poderão aplicar-se limites de quantidade (por encomenda, por morada ou outros) em relação a determinados produtos, e as encomendas em excesso poderão ser recusadas em qualquer altura por esse motivo, sem aviso prévio. Exceto se exigido pela lei aplicável, não somos obrigados a fornecer uma razão para recusar ou cancelar qualquer encomenda, embora o possamos fazer de acordo com o nosso critério exclusivo. Em caso de cancelamento por parte da ExpandNow devido a um erro deste tipo, o utilizador será reembolsado do montante total que pagou.
2.17. O extrato da transação (do método de pagamento escolhido) relativo à encomenda que nos fez terá o seguinte aspeto "**ExpandNow // marca ou retalhista**
 
 
 
3. TERMOS DE UTILIZAÇÃO DO SÍTIO DO NOSSO PARCEIRO DE LOJA ONLINE RETALHISTA E DE EXPANDNOW.COM
Ao utilizar Expandnow.com, o utilizador aceita os TERMOS DE UTILIZAÇÃO: https://www.expandnow.com/terms-conditions/
Se nos comprar bens, os presentes TERMOS E CONDIÇÕES DE VENDA aplicar-se-ão às vendas. Nenhuma mercadoria pode ser comprada diretamente através de www.expandnow.com. Expandnow.com é um sítio operado pela ExpandNow. Para nos contactar, por favor envie um e-mail: info@expandnow.com

3.1 Leia atentamente os presentes TERMOS DE UTILIZAÇÃO antes de começar a utilizar toda e qualquer parte do site ExpandNow.com. Ao utilizar o site ExpandNow.com, o utilizador indica que aceita esta Cláusula 3 e que aceita e concorda em cumpri-las. Se o utilizador não concordar com os TERMOS DE UTILIZAÇÃO, deve cessar imediatamente a utilização do site ExpandNow.com.
3.2. Não garantimos que o nosso sítio ou ExpandNow.com ou qualquer conteúdo do mesmo esteja sempre disponível ou seja ininterrupto. O acesso ao nosso sítio é permitido numa base temporária e reservamo-nos o direito de retirar, interromper ou alterar toda ou qualquer parte do sítio sem aviso prévio. Não seremos responsáveis perante o utilizador se, por qualquer razão, todos ou alguns dos nossos sítios ou ExpandNow.com estiverem indisponíveis em qualquer altura ou por qualquer período.
3.3. O utilizador é responsável por tomar todas as medidas necessárias para ter acesso ao nosso sítio. O utilizador é também responsável por garantir que todas as pessoas que acedem ao nosso sítio através da sua ligação à Internet têm conhecimento das presentes Condições e que as cumprem.
3.4. Podemos modificar e rever estas Condições em qualquer altura, alterando esta página. Consulte periodicamente esta página para tomar conhecimento de quaisquer alterações que tenhamos efectuado, uma vez que estas são vinculativas para o utilizador.
3.5. Nota para os consumidores na Alemanha. A secção 3.4 só é aplicável na medida em que as alterações não prejudiquem o utilizador de forma injustificada. Se forem efectuadas alterações, notificaremos o utilizador num prazo razoável e informá-lo-emos dos seus direitos. O utilizador tem a opção de encerrar a sua conta de cliente em qualquer altura. As revisões das presentes Condições não afectarão a presente "Nota aos consumidores na Alemanha".
3.6. O nosso site ou ExpandNow.com pode ser atualizado periodicamente e o seu conteúdo pode ser alterado a qualquer momento. As disposições especiais para os consumidores na Alemanha, nos termos da secção 3.5, aplicam-se mutatis mutandis.
3.7. O acesso a determinadas áreas do nosso sítio é restrito. Reservamo-nos o direito de restringir o acesso a outras áreas do nosso site ou do ExpandNow.com, ou mesmo a todo o site, à nossa discrição.
3.8. A utilização dos nossos sites por um menor (um indivíduo com menos de 18 anos de idade) está sujeita ao consentimento dos seus pais ou tutores e o nosso Contrato é com os pais ou tutores, que são responsáveis pela conformidade do menor. Em qualquer caso, o nosso site ou ExpandNow.com não deve ser acedido por um indivíduo com menos de 13 anos de idade. Aconselhamos os pais ou tutores que permitem que os menores utilizem o sítio que é importante que comuniquem com os menores sobre a sua segurança online, uma vez que a moderação ou verificação dos anúncios não é garantida ou infalível. Os menores que utilizem qualquer serviço interativo devem ser informados dos riscos potenciais que correm.
3.9. O utilizador não deve utilizar o nosso sítio ou o ExpandNow.com de qualquer forma que cause, ou possa causar, danos ao sítio ou prejuízo da disponibilidade ou acessibilidade do sítio; ou de qualquer forma que seja ilícita, ilegal, fraudulenta ou prejudicial, ou em ligação com qualquer finalidade ou atividade ilícita, ilegal, fraudulenta ou prejudicial, incluindo, mas não se limitando a, utilizar o nosso sítio para copiar, armazenar, alojar, transmitir, enviar, utilizar, publicar ou distribuir qualquer material; obter acesso não autorizado ao nosso sítio; recolher dados do nosso sítio; enviar comunicações comerciais não solicitadas através do nosso sítio; e/ou, sem limitação, realizar qualquer ato que seja inconsistente com o objetivo deste sítio: receber e satisfazer encomendas de consumidores..
3.10. Sempre que necessário, a ExpandNow comunicará qualquer violação das presentes Condições às autoridades competentes para a aplicação da lei e, se e na medida do permitido pela lei de proteção de dados aplicável, cooperará com essas autoridades, revelando-lhes a sua identidade e/ou as suas informações pessoais. No caso de tal violação, o seu direito de utilizar o nosso site ou ExpandNow.com cessará imediatamente.
3.11. Reservamo-nos todos os direitos, títulos e interesses nos nossos direitos de propriedade intelectual e dos nossos afiliados, incluindo, sem limitação, quaisquer patentes, marcas registadas, marcas de serviço, direitos de autor, direitos de base de dados, direitos de design, know-how, informações confidenciais e quaisquer outros direitos protegidos semelhantes em qualquer país.
 
 

4. O QUE AUTORIZA O EXPANDNOW A FAZER

4.1 Ao utilizar o nosso sítio, o utilizador autoriza-nos a processar pagamentos, reembolsos e ajustamentos das suas transacções, a remeter fundos para a sua conta bancária, quando aplicável, a debitar o seu cartão de crédito ou a debitar a conta associada ao seu cartão de débito, conforme aplicável, e a pagar-nos a nós e às nossas filiais quaisquer montantes que o utilizador deva, em conformidade com os presentes Termos.
 
4.2. Podemos, a qualquer momento, exigir que o utilizador forneça quaisquer informações financeiras, comerciais ou pessoais que solicitemos para verificar a sua identidade. O utilizador não se fará passar por outra pessoa nem utilizará um nome que não esteja legalmente autorizado a utilizar. O utilizador autoriza-nos a verificar as suas informações (incluindo quaisquer informações actualizadas) e a obter uma autorização de crédito inicial junto da entidade emissora do seu cartão de crédito.