Política de Privacidade

Política de privacidade

Este é um aviso importante sobre a sua privacidade e a forma como a Portable Multimedia Limited (referida como "nós", "nosso" ou "nos" nesta política) recolhe e utiliza os seus dados pessoais. Queremos ser abertos e transparentes consigo e, por isso, encorajamo-lo a contactar-nos se tiver alguma dúvida sobre esta política ou sobre a forma como utilizamos os seus dados pessoais.

Esta política aplica-se aos nossos candidatos, contactos comerciais (ou seja, clientes e potenciais clientes), clientes, fornecedores, participantes em concursos e terceiros em geral. Levamos a sério as nossas responsabilidades em matéria de privacidade e estamos empenhados em proteger e respeitar a sua privacidade.

Esta política estabelece a base sobre a qual quaisquer dados pessoais que recolhemos do utilizador, ou que este nos fornece, serão processados por nós. Leia atentamente o que se segue para compreender os nossos pontos de vista e práticas relativamente aos seus dados pessoais e à forma como os tratamos.

Para efeitos da legislação de privacidade aplicável, o controlador de dados é a Nextbase, Floor 6, 230 Blackfriars Road London, SE1 8NW. O número de registo da nossa empresa é 04038169.

As perguntas relativas a esta política devem ser dirigidas ao nosso responsável pela proteção de dados, que pode ser contactado através de compliance@nextbase.co.uk. O responsável pela proteção de dados é responsável por garantir o cumprimento da legislação relevante em matéria de proteção de dados e da presente política. Quaisquer questões sobre o funcionamento desta política ou quaisquer preocupações de que a política não tenha sido seguida devem ser remetidas, em primeira instância, para o responsável pela proteção de dados.

1. Que informações detemos sobre si?

Podemos recolher, armazenar e utilizar dados pessoais sobre o utilizador (referidos ao longo desta política de privacidade como informações pessoais):

Candidatos

Dados pessoais de contacto, tais como o seu nome, título, morada, número de telefone, endereço de correio eletrónico e o seu endereço IP quando visita o nosso sítio Web.
Informações de recrutamento (incluindo informações pessoais, como cópias dos seus documentos de direito a trabalhar, o seu CV ou carta de apresentação que nos são enviados como parte do processo de candidatura).
Informações que nos são fornecidas por agências de recrutamento em relação à sua candidatura a um emprego connosco.

Contactos comerciais

Dados de contacto, como o seu nome, título, número de telefone da empresa, endereço de correio eletrónico da empresa e o seu endereço IP quando visita o nosso sítio Web.
Informações que nos fornece ou que recolhemos durante as nossas interacções consigo ou com a sua entidade patronal, como, por exemplo, há quanto tempo fazemos negócios consigo ou há quanto tempo trabalha na sua empresa.
Dados bancários dos comerciantes em nome individual.

Clientes

Dados pessoais de contacto, como o seu nome, morada, número de telefone, endereço de correio eletrónico e o seu endereço IP quando visita o nosso sítio Web.
Outras informações pessoais que nos forneça através do nosso sítio Web, por exemplo, utilizando a funcionalidade LiveChat através da nossa página "contacto".
Informações de pagamento, tais como o número do cartão de crédito/débito, a data de validade, o código de segurança e o nome que consta do cartão, bem como o endereço em que o cartão está registado.
Informações pessoais e de pagamento que nos fornece em feiras e expedições.
Dados que o utilizador nos fornece no âmbito do registo da garantia do produto.
Informações pessoais que nos são fornecidas através do nosso sítio Web ou de contas de redes sociais, por exemplo, contactando-nos através do Facebook ou do Twitter.
Informações pessoais que nos foram fornecidas durante as chamadas telefónicas que nos fez e que são gravadas.
Informações pessoais que nos são fornecidas pelos prestadores de serviços terceiros com quem trabalhamos, por exemplo, fornecedores de análises e empresas terceiras que nos prestam assistência de marketing.

Fornecedores

Dados pessoais, como o seu nome, endereço, informações da conta bancária, número de telefone e o seu endereço IP quando visita o nosso sítio Web.

Participantes no concurso

Se participar ou se candidatar a participar em qualquer um dos nossos concursos ou eventos, informações pessoais, incluindo o seu nome, endereço de correio eletrónico, número de telefone e dados bancários (se relevante).
Informações pessoais fornecidas quando o utilizador participa num dos nossos concursos através de um dos nossos parceiros empresariais.

Em geral

Se visitar os nossos escritórios, as imagens e os vídeos são registados pelo sistema de CCTV em funcionamento nas nossas instalações.
Informações que nos são fornecidas por telefone e que são registadas quando o utilizador liga para os nossos escritórios.
Quaisquer informações pessoais que nos sejam fornecidas após o preenchimento do nosso "Formulário de Envio de Dash Cam".
Quando o utilizador aparece em conteúdos carregados no nosso sítio Web "Operation Snap".
Quando o utilizador aparece em conteúdos carregados nas nossas páginas de redes sociais.
Quando o utilizador aparece em conteúdos que nos são fornecidos pelos utilizadores da nossa câmara de traço.
Quaisquer dados pessoais que nos sejam fornecidos em qualquer uma das feiras comerciais em que participamos.
Quaisquer informações pessoais que nos forneça durante as suas interacções connosco.
Informações recolhidas pelos cookies utilizados no nosso sítio Web. O nosso sítio Web utiliza cookies para o distinguir de outros utilizadores do nosso sítio Web. Isto ajuda-nos a proporcionar-lhe uma boa experiência quando navega e também nos permite melhorar o funcionamento do nosso sítio Web. Para obter informações pormenorizadas sobre os cookies que utilizamos e os fins para os quais os utilizamos, consulte a nossa Política de cookies.
Informações que nos são fornecidas por terceiros prestadores de serviços com quem trabalhamos, por exemplo, prestadores de serviços de pagamento ou de análise.

2. Como iremos utilizar as suas informações pessoais e qual o fundamento jurídico em que nos baseamos para o fazer?

Só utilizaremos as suas informações pessoais quando a lei o permitir. Quando utilizamos as suas informações pessoais, temos de ter um fundamento legal para o fazer. Os seguintes são (entre outros) os fundamentos legais pelos quais podemos utilizar as suas informações pessoais:

Se o utilizador nos tiver dado o seu consentimento para o fazermos;
Quando necessitamos de executar o contrato que celebrámos com o utilizador ou de tomar medidas para celebrar um contrato com o utilizador;
Quando precisamos de cumprir uma obrigação legal a que estamos sujeitos;
Quando se trata da prossecução dos nossos interesses legítimos (ou dos interesses de terceiros) e os seus interesses e direitos fundamentais não se sobrepõem a esses interesses.

Mais especificamente, utilizaremos as suas informações pessoais nas seguintes circunstâncias:

Candidatos

Para avaliar e fazer progredir a sua candidatura a um emprego na nossa empresa - para executar o contrato com o utilizador ou para tomar medidas para celebrar um contrato com o utilizador, e na prossecução dos nossos interesses legítimos para verificar a sua adequação às nossas vagas.
Para efetuar controlos do direito ao trabalho - para cumprir uma obrigação legal.

Contactos comerciais

Os seus dados de contacto - na prossecução dos nossos interesses legítimos (para facilitar os negócios entre si ou a sua empresa e nós).
Os seus dados de contacto para lhe fornecer informações sobre os nossos produtos e serviços. Isto pode incluir informações técnicas e/ou informações de marketing (quando o utilizador é funcionário de uma empresa) - na prossecução dos nossos interesses legítimos em mantê-lo informado sobre os nossos produtos, serviços e actualizações comerciais.
Os seus dados bancários (se for um comerciante em nome individual) - para executar um contrato com o utilizador ou tomar medidas para celebrar um contrato com o utilizador.

Clientes

Tratar o seu pedido de informação relacionado com o produto através de assistência remota - na prossecução dos nossos interesses legítimos para garantir que o seu pedido de informação é tratado de forma rápida e eficiente
Tratar o seu pedido de informação através da página "Contacto", da funcionalidade LiveChat do nosso sítio Web e/ou das redes sociais - na prossecução dos nossos interesses legítimos para garantir que o seu pedido de informação é tratado de forma rápida e eficiente.
Os seus dados de contacto para lhe fornecer informações de marketing sobre os nossos produtos e serviços - sempre que nos tenha dado o seu consentimento para o fazermos.
As suas informações pessoais que nos fornece durante as chamadas telefónicas - na prossecução dos nossos interesses legítimos, a fim de garantir uma formação e um acompanhamento adequados do nosso pessoal.
As suas informações de pagamento - para executar o contrato com o utilizador ou para tomar medidas para celebrar um contrato com o utilizador.
As suas informações pessoais para efeitos de garantia do produto - para executar o contrato com o utilizador ou para tomar medidas para celebrar um contrato com o utilizador
As suas informações pessoais que nos são fornecidas através de plataformas de redes sociais - na prossecução dos nossos interesses legítimos para garantir que o seu pedido de informação é tratado de forma rápida e eficiente.
Os dados recolhidos na página de seguros serão transmitidos a uma organização parceira de terceiros (Cornmarket) quando solicitados pelo utilizador para efeitos de cotação de seguros ou de chamada de volta.

Fornecedores

Os seus dados pessoais - na prossecução dos nossos interesses legítimos (para facilitar o negócio entre si ou a sua empresa e nós).

Participantes no concurso

Os seus dados pessoais que nos foram fornecidos no âmbito do concurso a que se candidatou - para executar o contrato com o utilizador ou para tomar medidas com vista à celebração de um contrato com o utilizador.

Em geral

Para garantir a segurança das nossas instalações - na prossecução dos nossos interesses legítimos (garantir a segurança das nossas instalações e guardar provas disso).
Fins de saúde e segurança - para cumprir uma obrigação legal.
Dados pessoais que nos são fornecidos em feiras comerciais - para efeitos dos nossos interesses legítimos de saber quem participou na feira comercial.
Para administrar o nosso sítio Web e para operações internas, incluindo a resolução de problemas, análise de dados, testes, investigação, estatísticas e inquéritos - na prossecução dos nossos interesses legítimos (para compreender melhor a forma como as pessoas interagem com o nosso sítio Web e resolver quaisquer problemas que este possa ter).
Para melhorar o nosso sítio Web e garantir que o conteúdo é apresentado da forma mais eficaz para o utilizador e para o seu computador - na prossecução dos nossos interesses legítimos (para melhorar o nosso conteúdo e a sua experiência).
Para transferir para terceiros prestadores de serviços - na prossecução dos nossos interesses legítimos (na externalização para eficácia e eficiência).
Para o contactar se pretendermos utilizar as suas informações para um fim não definido na presente política - para cumprir uma obrigação legal.
Informações que nos são fornecidas através de filmagens de câmaras de bordo - na prossecução dos nossos interesses legítimos de promoção dos nossos produtos.
As suas informações pessoais que nos são fornecidas através de plataformas de redes sociais - na prossecução dos nossos interesses legítimos para garantir que o seu pedido de informação é tratado de forma rápida e eficiente.
As suas informações pessoais que nos são fornecidas por telefone - na prossecução dos nossos interesses legítimos de garantir que o seu pedido de informação é tratado de forma rápida e eficiente.
Informações pessoais que nos são fornecidas através do nosso sítio Web Operation Snap - na prossecução dos nossos interesses legítimos de ajudar a South Wales Police a manter as estradas seguras.

3. O que acontece se houver uma mudança de objetivo?

Apenas utilizaremos as suas informações pessoais para os fins para os quais as recolhemos, a menos que consideremos razoavelmente que precisamos de as utilizar por outro motivo e que esse motivo é compatível com o objetivo original. Se precisarmos de utilizar as suas informações pessoais para um fim não relacionado, notificá-lo-emos e explicaremos a base jurídica que nos permite fazê-lo.

4. Com que tipo de terceiros podemos partilhar as suas informações pessoais?

Exigimos a terceiros que respeitem a segurança das suas informações pessoais e que as tratem em conformidade com a lei. Por exemplo, quando damos instruções a terceiros prestadores de serviços, efectuamos as devidas diligências junto desses prestadores para garantir que tratam as suas informações pessoais com a mesma seriedade que nós.

Podemos partilhar as suas informações pessoais com os seguintes tipos de terceiros:

Fornecedores de apoio técnico, por exemplo, para assistência ao nosso sítio Web.
Prestadores que nos ajudam a receber pagamentos através do nosso sítio Web.
Agências de recrutamento que nos ajudam a preencher as nossas vagas.
Consultores profissionais, tais como advogados, contabilistas, companhias de seguros e analistas de empresas.
Fornecedores que nos ajudam com o envio, a logística e a entrega das nossas soluções.
Os prestadores de serviços que nos assistem na gestão dos nossos concursos.
Fornecedores que nos ajudam a recolher e a organizar as informações de forma eficaz e segura.
Fornecedores que nos ajudam a gerar e recolher inquéritos e análises dos nossos produtos e serviços.
Fornecedores que nos ajudam com o marketing, por exemplo, ajudando-nos a enviar mailshots de marketing.
Empresas terceiras de alojamento de software que nos fornecem soluções de software.
Fornecedores que alojam os nossos servidores nos seus centros de dados (todos eles se situam na Irlanda).
Os nossos parceiros do concurso seguem a sua participação.

5. Conservação dos dados

Durante quanto tempo utilizaremos as suas informações pessoais?

Conservaremos as suas informações pessoais apenas durante o tempo necessário para cumprir os objectivos para os quais as recolhemos.
Avaliamos o período de retenção adequado para diferentes informações com base na dimensão, volume, natureza e sensibilidade dessas informações, no risco potencial de danos para o utilizador decorrentes da utilização não autorizada ou da divulgação dessas informações, nos fins para os quais estamos a utilizar essas informações, nos requisitos legais aplicáveis à conservação dessas informações e na possibilidade de atingirmos esses fins através de outros meios.

Candidatos

Se a sua candidatura a um emprego connosco for aceite, fornecer-lhe-emos mais informações sobre a forma como utilizamos as suas informações pessoais durante o seu emprego.
Se a sua candidatura a um emprego não for bem sucedida, conservaremos as suas informações pessoais, tais como o seu CV e os dados da candidatura, durante 6 meses.

Contactos comerciais

O período durante o qual conservamos as suas informações pessoais depende de uma série de circunstâncias. Por exemplo:
Se tivermos recolhido as suas informações pessoais no decurso de uma atividade comercial sua e das nossas organizações, conservaremos as suas informações pessoais enquanto essa atividade se mantiver ou enquanto tivermos um interesse comercial em conservar as suas informações pessoais, por exemplo, com vista a uma futura atividade comercial.
No caso de comerciantes em nome individual, conservaremos os dados da sua conta bancária enquanto mantivermos relações comerciais ou enquanto tivermos um interesse comercial em conservar as suas informações pessoais, por exemplo, com vista a uma futura atividade comercial.
Se nos tiver fornecido as suas informações pessoais durante a apresentação de uma queixa, conservaremos essas informações durante 7 anos.
Quando o utilizador utiliza o nosso sítio Web e um dos nossos cookies é ativado, esse cookie funcionará durante o período definido na nossa Política de Cookies.

Clientes

Se o utilizador tiver consentido em receber informações de marketing, conservaremos as suas informações pessoais enquanto mantivermos o seu consentimento;
Se nos tiver fornecido as suas informações pessoais para efeitos de apresentação de uma queixa ou de uma chamada de serviço de apoio ao cliente, conservaremos essas informações durante 7 anos.
Se nos tiver fornecido as suas informações pessoais para efeitos de garantia do produto, conservaremos essas informações durante 10 anos.

Fornecedores

Conservaremos as suas informações pessoais enquanto nós e o utilizador mantivermos relações comerciais ou enquanto tivermos um interesse comercial em conservar as suas informações pessoais, por exemplo, com vista a uma futura atividade comercial.
Conservaremos as suas informações pessoais durante um período de 6 anos após o concurso.

Em geral

Todos os dados recolhidos através do nosso sistema de CCTV são armazenados apenas durante 31 dias.
As imagens e vídeos do utilizador que nos sejam fornecidos e carregados em qualquer um dos nossos sítios Web ou aplicações serão eliminados mediante pedido.
Os dados armazenados no CamViewer são guardados apenas durante 30 dias.
Os nossos registos de servidor que registam endereços IP são eliminados após 30 dias.
Se nos fornecer as suas informações pessoais num evento comercial, conservaremos as suas informações pessoais durante o tempo em que tivermos interesse comercial em fazê-lo.
Se nos fornecer as suas informações pessoais num evento comercial para fins de marketing, conservaremos as suas informações até que retire o seu consentimento.

6. Onde guardamos os seus dados pessoais

As versões electrónicas das suas informações pessoais são armazenadas nos nossos servidores no Reino Unido e na Irlanda.

Quando recorremos a terceiros prestadores de serviços para nos ajudarem, as suas informações pessoais podem também ser armazenadas de acordo com as suas práticas e procedimentos. Exigimos que os terceiros respeitem as suas informações pessoais e as tratem em conformidade com a lei.

Quando os seus dados forem transferidos para fora do EEE, tomaremos medidas para garantir que as suas informações pessoais estão devidamente protegidas.

7. Direitos de acesso, retificação, apagamento e limitação

Os seus direitos em relação às suas informações pessoais

Em determinadas circunstâncias, por lei, o utilizador tem direito a:

Pedir acesso às suas informações pessoais (conhecido como "pedido de acesso do titular dos dados"). Isto permite-lhe receber uma cópia das informações pessoais que temos sobre si e verificar se as estamos a processar legalmente.
Solicitar a correção das informações pessoais que temos sobre si. Isto permite-lhe corrigir quaisquer informações incompletas ou inexactas que tenhamos sobre si.
Solicitar o apagamento das suas informações pessoais. Isto permite-lhe pedir-nos para apagar ou remover informações pessoais quando não houver uma boa razão para continuarmos a processá-las. Também tem o direito de nos pedir que deixemos de processar as informações pessoais quando nos basearmos num interesse legítimo e houver algo na sua situação particular que o leve a opor-se ao processamento por este motivo.
Solicitar a restrição do tratamento das suas informações pessoais. Isto permite-lhe pedir-nos para suspender o tratamento das suas informações pessoais, por exemplo, se quiser que verifiquemos a sua exatidão ou o motivo do seu tratamento.
Solicitar a transferência das suas informações pessoais para outra entidade.

Se pretender rever, verificar, corrigir ou solicitar a eliminação das suas informações pessoais, opor-se ao tratamento dos seus dados pessoais ou solicitar a transferência de uma cópia das suas informações pessoais para outra entidade, contacte o nosso responsável pela proteção de dados por escrito, utilizando os dados de contacto indicados no início da presente política de privacidade.

8. Normalmente não é necessário pagar qualquer taxa

Não terá de pagar uma taxa para aceder às suas informações pessoais (ou para exercer qualquer um dos outros direitos). No entanto, podemos cobrar uma taxa razoável se o seu pedido de acesso for claramente infundado ou excessivo. Em alternativa, podemos recusar-nos a dar seguimento ao pedido nessas circunstâncias.

9. O que podemos precisar de si

Poderemos ter de solicitar informações específicas ao utilizador para nos ajudar a confirmar a sua identidade e garantir o seu direito de aceder a quaisquer informações pessoais (ou de exercer quaisquer outros direitos). Esta é uma medida de segurança para garantir que as informações pessoais não são divulgadas a outra pessoa que não tem o direito de as receber.

10. Direito de retirar o consentimento

Nas circunstâncias limitadas em que o utilizador pode ter dado o seu consentimento para a recolha, processamento e transferência das suas informações pessoais para um fim específico, tem o direito de retirar o seu consentimento para esse processamento específico em qualquer altura. Para retirar o seu consentimento, contacte o nosso responsável pela proteção de dados por escrito, utilizando os dados de contacto indicados no início da presente política de privacidade.

Se lhe fornecermos informações de marketing, pode também alterar as suas preferências de marketing utilizando o botão de anulação da subscrição que se encontra na parte inferior das mensagens de marketing que lhe enviamos.

Assim que recebermos a notificação de que retirou o seu consentimento, deixaremos de processar as suas informações pessoais para a finalidade ou finalidades com as quais concordou inicialmente, exceto se tivermos outra base legítima para o fazer.

11. O que acontece se o utilizador não fornecer informações pessoais?

Se o utilizador não fornecer determinadas informações quando solicitadas, poderemos não conseguir executar o contrato que celebrámos com o utilizador (por exemplo, fornecer-lhe os nossos produtos ou serviços), ou poderemos ser impedidos de cumprir as nossas obrigações legais (por exemplo, garantir a saúde e a segurança dos visitantes das nossas instalações).

12. Direito de queixa

O utilizador tem o direito de apresentar uma queixa, se assim o desejar. A organização que supervisiona o nosso processamento é o Information Commissioner's Office, que pode ser contactado por escrito em Information Commissioner's Office, Wycliffe House, Water Lane, Wilmslow, Cheshire, SK9 5AF, por telefone (0303 123 1113) ou por correio eletrónico (casework@ico.org.uk).

13. Klarna

Para podermos oferecer-lhe as opções de pagamento da Klarna, transmitiremos à Klarna determinados aspectos das suas informações pessoais, tais como os dados de contacto e de encomenda, para que a Klarna possa avaliar se o utilizador se qualifica para as suas opções de pagamento e para adaptar as opções de pagamento ao utilizador.

Informações gerais sobre o Klarna podem ser encontradas aqui. Os seus dados pessoais são tratados em conformidade com a legislação aplicável em matéria de proteção de dados e de acordo com as informações constantes da política de privacidade do Klarna.

14. Alterações a esta declaração de privacidade

Podemos alterar, modificar, adicionar ou remover partes desta política em qualquer altura, e quaisquer alterações entrarão imediatamente em vigor.

Quaisquer alterações à nossa política de privacidade serão publicadas nesta página e, se for caso disso, notificadas ao utilizador.

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