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Como cliente iQ, contacte a nossa equipa de apoio iQ dedicada para quaisquer questões ou assistência

Correio eletrónico: iqsupport@nextbase.com Telefone: 0808 169 9126

Manuais

Aqui pode encontrar o manual mais recente do iQ.

Clique na seta azul para descarregar o manual escolhido.

Manuais

Software

Aqui está a versão mais recente do software MyNextbase Player para computador.

Os requisitos mínimos do sistema para permitir que este software funcione são: Windows 7 OU MacOS 10.9, Processador: Intel Core i5, Memória: 4GB, Resolução do ecrã: 1280 x 720 ou superior.

MyNextbase Player

Firmware

Firmware para o seu produto

Aqui pode encontrar o firmware mais recente para a sua iQ Smart Dash Cam.

Instruções de atualização aqui.

Firmware

As minhas aplicações móveis Nextbase
Connect

A versão mais recente da aplicação móvel Nextbase iQ pode ser descarregada da Google Play Store ou da Apple App Store.

Os requisitos mínimos do telemóvel são: Android 8 ou superior e iOS 15 ou superior.

Nextbase iQ

FAQs

+ Que informações são visíveis na câmara do tablier?

Pode ver o sinal do 4G, Bluetooth, sinal GPS, gravação e se a câmara entra num evento como o modo de proteção

+ O iQ gasta a minha bateria?

Não - o iQ pode detetar os níveis da bateria através da sua ligação à porta OBD a partir da qual é alimentado e garante que não esgota a bateria do seu automóvel, uma vez que pode ler esta informação do seu automóvel para garantir que existe bateria suficiente disponível para o seu automóvel.

+ Funcionará com o apple car play/android auto?

O iQ não pode ser ligado ao apple car play ou ao android auto.

+ Que dispositivos podem ser ligados - PC, tablet, telemóvel?

Qualquer dispositivo inteligente (dentro dos requisitos mínimos da aplicação)

Cartão SD num PC

+ Como funciona a aplicação/conetividade?

O iQ está sempre ligado com uma ligação 4G, pode ligar-se a ele em qualquer altura e em qualquer lugar (desde que tenha uma ligação 4G).

+ Como é que posso gerir as permissões/acesso ao vídeo?

Os utilizadores partilhados podem aceder a todas as filmagens gravadas no iQ.

Não podem ver subscrições, pagamentos ou adicionar outro utilizador - isto só pode ser feito pela conta do proprietário.

+ Como posso aceder às filmagens na nuvem?

As imagens na nuvem podem ser acedidas através da aplicação. Apenas os eventos de impacto são automaticamente transmitidos para a nuvem. As imagens de condução normal e os eventos de radar são gravados no cartão SD.

+ É necessário formatar o cartão SD?

Sim, tal como as nossas câmaras anteriores, de duas em duas semanas para um condutor médio

+ Modo de proteção - como funciona?

Pode ver o sinal do 4G, Bluetooth, sinal GPS, gravação e se a câmara entra num evento como o modo de proteção.

+ Como funciona a gravação em loop?

As suas filmagens são gravadas em loop no cartão SD e os eventos são simultaneamente carregados para a nuvem, onde pode ver as suas filmagens na aplicação.

O iQ é fornecido de série com um cartão SD de 32 gb, mas pode atualizar para os nossos cartões SD Nextbase de 64 gb, 128 gb ou 256 gb para um maior armazenamento local.