Klarna FAQs
Klarna FAQ - spłać później w 3 nieoprocentowanych ratach
Kim jest Klarna?
Klarna to szwedzki dostawca usług płatniczych, który bierze na siebie całkowitą odpowiedzialność za dokonywane przez Ciebie płatności. Klarna jest dostawcą płynnych płatności dla ponad 200 000 sklepów internetowych. Ponad 85 milionów konsumentów na całym świecie zaufało firmie Klarna i powierzyło jej bezpieczną obsługę swoich płatności.
Jeśli chcesz dokonać zakupu w Klarna za pomocą usługi Pay later w 3 nieoprocentowanych ratach, musisz podać swój numer telefonu komórkowego, adres e-mail, aktualny adres rozliczeniowy oraz kartę debetową lub kartę płatniczą. Numer telefonu komórkowego jest wymagany na wypadek, gdybyśmy musieli się z Tobą skontaktować. Wszystkie wiadomości będą wysyłane na Twój adres e-mail. Bardzo ważne jest, abyś podał nam prawidłowe dane, w przeciwnym razie nie otrzymasz harmonogramu płatności i aktualnych informacji o zamówieniu.
Chociaż opcja Płać później w 3 nieoprocentowanych ratach jest szeroko promowana, nie zawsze jest powszechnie dostępna. Opcja Płać później w 3 nieoprocentowanych ratach jest generowana automatycznie przez algorytmy, które zależą od wielu czynników, takich jak dane adresowe, dane posiadacza karty, kwota zamówienia, sklep internetowy, historia poprzednich zamówień i dostępność produktów.
Po otrzymaniu przez Nextbase zwrotu (częściowego lub całkowitego) i otrzymaniu przez Ciebie potwierdzenia tego faktu, Klarna wyśle do Ciebie zaktualizowane oświadczenie z dostosowanym harmonogramem płatności, jeśli dokonałeś częściowego zwrotu. W przypadku pełnego zwrotu zwracamy wszelkie pobrane płatności i anulujemy wszelkie przyszłe zaplanowane płatności. W każdej chwili możesz monitorować status swojego zamówienia w aplikacji Klarna.
Po zarejestrowaniu przez sklep rezygnacji lub zwrotu, zwrot pieniędzy zostanie zrealizowany w ciągu 5-7 dni roboczych.
Późniejsza spłata w 3 nieoprocentowanych ratach pozwoli Ci rozłożyć koszt zakupu na 3 równe płatności. Płatność za każdą ratę zostanie automatycznie pobrana z karty debetowej lub kredytowej, którą podałeś przy kasie. Pierwsza rata zostanie pobrana po potwierdzeniu zamówienia przez
Nextbase, a raty 2 i 3 zostaną pobrane odpowiednio 30 i 60 dni później. Harmonogram płatności można zawsze monitorować w aplikacji Klarna.
Klarna jest wyjątkowa i oferuje płatność w 3 nieoprocentowanych ratach w oparciu o szereg czynników, takich jak wartość zamówienia, historia poprzednich zamówień i dostępność produktów. Jeśli masz 18 lat lub więcej, możesz zwiększyć swoje szanse na otrzymanie oferty Płacę później w 3 nieoprocentowanych ratach, upewniając się, że podajesz swoje imię i nazwisko oraz dokładne dane adresowe i wysyłasz towar na zarejestrowany adres rozliczeniowy. Wszystkie zamówienia są oceniane indywidualnie. To, że wcześniej zaakceptowano metodę płatności Klarna, nie oznacza, że będzie ona oferowana przy każdym zamówieniu, a z kolei odmowa jej przyjęcia nie oznacza, że będzie ona odmawiana przy wszystkich przyszłych zamówieniach.
Klarna może przeprowadzać tzw. niezarejestrowane zapytania (lub miękkie wyszukiwania kredytowe), które nie mają wpływu na ocenę kredytową i są widoczne tylko dla Państwa i Klarna, ale nie są widoczne dla innych kredytodawców. Ani Klarna, ani Nextbase nie prowadzą wobec Państwa wyszukiwań kredytowych, które mogłyby wpłynąć na Państwa ocenę zdolności kredytowej.
Płatność za zamówienie Zapłać później w 3 nieoprocentowanych ratach zostanie automatycznie pobrana z karty debetowej lub kredytowej, którą podano przy kasie. Pierwsza płatność jest pobierana w momencie potwierdzenia zamówienia. Druga i trzecia rata są pobierane odpowiednio 30 i 60 dni po pierwszej racie. Harmonogram płatności można zawsze monitorować w aplikacji Klarna.
Klarna podejmie automatyczną próbę ściągnięcia płatności za zakupione w Nexbase produkty w 3 nieoprocentowanych ratach z karty debetowej lub kredytowej, która została podana podczas dokonywania zakupu. Jeśli nie uda nam się odebrać płatności w wyznaczonym terminie, Klarna podejmie kolejną próbę automatycznego odebrania płatności za
dwa dni później. Jeśli ta ostatnia próba nie powiedzie się, Klarna wystawi Państwu rachunek na pełną kwotę zamówienia, która stanie się wymagalna 15 dni później. Klarna powiadomi użytkownika o terminie płatności na dwa dni przed próbą ściągnięcia płatności, a użytkownik może zawsze monitorować termin płatności w aplikacji Klarna w dogodnym dla siebie czasie. Korzystanie z produktu Klarna "Płać później w 3 ratach" nie będzie miało wpływu na ocenę kredytową użytkownika, nawet jeśli nie dokonał on płatności w terminie.
W przypadku, gdy towary nie zostaną dostarczone, należy zadzwonić do Nextbase, aby sprawdzić status zamówienia i dostawy. Można również skontaktować się z Działem Obsługi Klienta Klarna, abyśmy mogli przesunąć termin płatności lub wstrzymać zamówienie w aplikacji Klarna na czas oczekiwania na towar.
Zwroty są dokonywane na kartę debetową lub kredytową, która została pierwotnie wprowadzona do kasy.