1.Jak sprawdzić aktualną wersję oprogramowania układowego kamery Dash Cam?

Można to sprawdzić za pomocą aplikacji mobilnej CamViewer lub aplikacji komputerowej Replay3.

2.Dlaczego muszę zaktualizować oprogramowanie układowe mojej kamery samochodowej?

Nasi programiści zawsze pracują nad poprawą funkcjonalności naszych kamer i dostarczaniem nowych funkcji, takich jak różne języki. Możemy to zrobić nawet wtedy, gdy masz już swoją kamerę, wydając nowe oprogramowanie sprzętowe. Aby skorzystać z tych ulepszeń i aktualizacji, sprawdź oprogramowanie firmowe swojej kamery Dash Cam i zaktualizuj je, jeśli jest dostępna aktualizacja.

3.Jak zaktualizować oprogramowanie układowe kamery Dash Cam?

Ręczne aktualizowanie oprogramowania sprzętowego aparatu jest prostą czynnością. Pobierz poniższą instrukcję aktualizacji i postępuj zgodnie z nią:

https://cdn.nextbase.com/nextbase-en-gb/2018/06/NBDVR380GW-FW-Upgrade-Intructions-Rev-1.pdf

4.Jak podłączyć 380GW w trybie aktualizacji do komputera?

Aby podłączyć kamerę Dash Cam w trybie aktualizacji, naciśnij i przytrzymaj przycisk ochrony podczas podłączania kabla USB. Zwolnij przycisk, gdy przycisk Wi-Fi zacznie migać na niebiesko.

5.Jak podłączyć kamerę do komputera?

1) Podłącz kamerę Dash Cam. Upewnij się, że kabel jest podłączony bezpośrednio do kamery Dash Cam we właściwym porcie (pod boczną klapką kamery). Jeśli kamera nie pojawia się jako napęd na komputerze, wypróbuj wszystkie porty USB w komputerze.

2) Następnie kamera Dash Cam będzie widoczna jako dysk wymienny w komputerze. Jeśli wejdziesz do folderu Mój komputer (Windows) lub Finder (Mac), zobaczysz kamerę Dash Cam wymienioną jako napęd, zwykle o nazwie NEXTBASE.

3) Kliknij dwukrotnie ten dysk. Powinny być widoczne strony nextbase.com, nextbase.info i DCIM.

4) Dwukrotnie kliknąć pozycję "DCIM". Zobaczysz w nim kilka folderów. W folderach tych znajdują się zdjęcia i materiały filmowe.

5) Możesz skopiować pliki na komputer, aby je zapisać, obejrzeć je za pomocą odtwarzacza multimedialnego w komputerze lub obejrzeć je za pomocą odpowiedniej aplikacji Nextbase - Replay3. Można ją pobrać z powyższej sekcji "Oprogramowanie".

1.Czy mogę używać tylnej kamery z tym modelem?

Urządzenie 380GW nie jest wyposażone w zgodną tylną kamerę. Zalecamy korzystanie z oddzielnej kamery, takiej jak 122 lub 222, umieszczonej na tylnej szybie przedniej. Potrzebny będzie oddzielny zasilacz i karta SD, ponieważ nie będzie on połączony z 380GW, ale może być używany jako kamera skierowana do tyłu. Ceny są porównywalne z tylnymi kamerami serii 2 i jeśli chcesz nadal korzystać z 380GW, jest to najbardziej opłacalna opcja.

2.Który zestaw Hard Wire jest kompatybilny z tą kamerą?

Zestawy z twardym przewodem serii 1 i serii 2 współpracują z aparatami serii 1. Zestaw przewodów twardych Serii 2 jest kompatybilny wstecz.

3. potrzebuję części zamiennej.

Wszelkie części zamienne można nabyć na poniższej stronie internetowej:

https://nextbaseparts.co.uk/collections/380gw

1.AccFreezing / Brak nagrywania / Alarmy dźwiękowe lub dźwięki.

Należy sprawdzić, czy karta nie jest większa niż 128 GB i ma klasę co najmniej U1.

Wyjmij kartę SD, a następnie naciśnij przycisk resetowania znajdujący się z boku kamery Dash Cam. Następnie, bez włożonej karty SD, włącz kamerę. Czy teraz uruchamia się ona normalnie? Jeśli tak, to znaczy, że karta SD uległa awarii lub nie jest kompatybilna z kamerą Dash Cam.

2.Jak zatrzymać hałas kamery?

Kamera wydaje dźwięki powiadomień z różnych powodów, takich jak włączanie lub wyłączanie, jeśli wymagany jest format karty SD, łączenie się z aplikacją itp.

Dźwięki powiadomień kamery można wyłączyć za pomocą aplikacji CamViewer.

1. Otwórz aplikację na telefonie.

2. Upewnij się, że kamera Dash Cam jest połączona z aplikacją.

3. W lewym górnym rogu ekranu głównego aplikacji znajduje się przycisk menu. Wybierz go.

4. Górna opcja to "Ustawienia kamery samochodowej". Wybierz tę opcję.

(Jeśli ta opcja jest wyszarzona, kamera nie jest połączona z aplikacją).

5. U góry znajdują się dwie opcje - "Wideo" i "Konfiguracja". Wybierz "Ustawienia".

6. W połowie ekranu pojawi się opcja "Dźwięki". Użyj przycisku po prawej stronie "Dźwięki", aby wyłączyć dźwięki z kamery. Zielony jest włączony, szary jest wyłączony.

Spowoduje to jedynie wyłączenie dźwięków z kamery, a nie ścieżki audio na nagraniach z kamery.

Tak, nowy akumulator można kupić na stronie z akcesoriami w naszej witrynie internetowej.

Domyślne hasło dla serii Nextbase 380 (300W, 380GW i 380GWX) to 12345678

Ponieważ jest to hasło domyślne, należy je zmienić przy pierwszym użyciu, aby zabezpieczyć urządzenie.

1.Mam problem z aplikacją DriveGuard.

Upewnij się, że aplikacja DriveGuard jest w najnowszej dostępnej wersji i że telefon ma włączoną sieć Wi-Fi.

Jeśli potrzebujesz dalszej pomocy w sprawie aplikacji, skontaktuj się z pomocą techniczną Nextbase pod adresem support@nextbase.com , czat na żywo lub 02920 866429 (Wielka Brytania). 

2.Jak skonfigurować aplikację mobilną?

Aby dowiedzieć się, jak skonfigurować połączenie Wi-Fi między aparatem a telefonem, zapoznaj się z poniższą sekcją wideo.

1.Jak często należy formatować kartę SD?

Ważne jest formatowanie co 2 tygodnie w celu usunięcia nagromadzonych materiałów.

2.Dlaczego muszę sformatować kartę SD?

Jeśli chodzi o długość nagrywania, aparat będzie nagrywał w sposób ciągły w małych segmentach. Segmenty te będą nagrywane kolejno aż do zapełnienia karty SD. Wtedy najstarszy fragment nagrania zostanie usunięty, a na jego miejsce zostanie zapisany najnowszy. Ta procedura będzie kontynuowana w pętli i jest nazywana ciągłym nadpisywaniem. Kamera Dash Cam wykonuje tę czynność automatycznie, aby umożliwić nagrywanie większej ilości materiału i usuwanie starych, niepotrzebnych nagrań bez konieczności ręcznej interwencji. Pliki chronione nie są jednak nadpisywane w ten sam sposób. Mogą się one nagromadzić i uniemożliwić nagrywanie normalnego materiału filmowego. Ważne jest formatowanie co 2 tygodnie w celu usunięcia nagromadzonego materiału.

3.Jak sformatować kartę SD?

Kartę można ponownie sformatować na dwa sposoby;

1) O samej kamerze do monitoringu

2) Na komputerze

1) W kamerze cofania:

a) Włącz kamerę Dash Cam

b) Zatrzymaj nagrywanie (naciśnij raz czerwony przycisk pod klapką z boku kamery).

c) Kliknij i przytrzymaj czerwony trójkąt przez 6 sekund.

d) Następnie zacznie migać żółta dioda LED.

2) Na komputerze:

a) Włóż kartę SD do portu karty SD lub podłącz dostarczony kabel USB do portu w górnej części aparatu.

b) Gdy napęd zostanie wyświetlony, kliknij go prawym przyciskiem myszy.

c) Wybierz polecenie "Formatuj" (Windows) lub "Wymaż" (Mac).

e) Nie klikaj pola "Szybkie formatowanie". Upewnij się, że jest sformatowany jako exFAt lub FAT32.

f) Postępuj zgodnie z instrukcjami.

Należy pamiętać, że formatowanie karty SD spowoduje usunięcie wszystkich znajdujących się na niej danych, dlatego jeśli chcesz zachować jakiekolwiek materiały filmowe, przed rozpoczęciem procesu formatowania skopiuj je do komputera.

Zalecamy ponowne formatowanie karty SD co 2-3 tygodnie, aby przedłużyć jej żywotność.

4.Jakiego typu karty Micro SD powinienem użyć i jaki jest maksymalny kompatybilny rozmiar dla tej kamery?

Maksymalna kompatybilna karta SD dla urządzenia 380GW to 128 GB. Zalecamy kartę Micro SD 8GB-128GB U1 kompatybilną z Dash Cam, zaprojektowaną specjalnie do użytku Dash Cam lub CCTV. Zalecamy kartę SD Nextbase, aby zagwarantować funkcjonalność produktu Nextbase.

Kamera rejestruje dźwięk z wnętrza samochodu na nagraniach wraz z obrazem wideo.

Dźwięk kamery można wyłączyć za pomocą aplikacji CamViewer.

1. Otwórz aplikację na telefonie.

2. Upewnij się, że kamera Dash Cam jest połączona z aplikacją.

3. W lewym górnym rogu ekranu głównego aplikacji znajduje się przycisk menu. Wybierz go.

4. Górna opcja to "Ustawienia kamery samochodowej". Wybierz tę opcję.

(Jeśli ta opcja jest wyszarzona, kamera nie jest połączona z aplikacją).

5. U góry znajdują się dwie opcje - "Wideo" i "Konfiguracja". Wybierz opcję "Wideo".

6. W połowie ekranu pojawi się opcja "Nagrywanie dźwięku". Użyj przycisku po prawej stronie "Nagrywanie dźwięku", aby wyłączyć dźwięki z kamery. Zielony jest włączony, szary jest wyłączony.

Spowoduje to wyłączenie tylko ścieżki dźwiękowej na nagraniach z kamery, a nie dźwięków powiadomień pochodzących z samej kamery. 

1.Co oznaczają diody LED na górze kamery?

Niebieski: To jest bateria Wskaźnik baterii. (Działa tylko wtedy, gdy używany jest akumulator).

Jeśli niebieska dioda LED miga szybko, oznacza to, że bateria jest rozładowana.

Jeśli świeci na niebiesko, bateria jest ładowana.

Czerwony: To jest zasilanie wskaźnik.

Jeśli czerwona dioda LED miga powoli, kamera nagrywa.

Jeśli miga szybko, oznacza to, że kamera aktualizuje oprogramowanie sprzętowe.

Jeśli świeci na czerwono, kamera jest włączona.

Żółty: To jest GPS i formatowanie wskaźnik.

Jeśli żółta dioda LED miga powoli, oznacza to, że kamera wyszukuje GPS.

Jeśli miga szybko, oznacza to, że kamera formatuje kartę SD.

Jeśli świeci na żółto, kamera ma sygnał GPS. 

2.czerwony/niebieski trójkąt jest podświetlony na górze kamery, co to oznacza?

Czerwony trójkąt to przycisk Chroń.

Jeśli miga powoli, oznacza to, że kamera jest podłączona do komputera w trybie pamięci masowej.

Jeśli miga szybko, oznacza to, że karta wymaga sformatowania lub jest uszkodzona.

Jeśli przycisk Chroń świeci się na czerwono, oznacza to, że nagranie jest chronione.

Niebieski trójkąt to przycisk Wi-Fi.

Jeśli miga powoli, oznacza to, że kamera znajduje się w trybie Wi-Fi lub trybie aktualizacji.

Jeśli miga szybko, oznacza to, że karta wymaga sformatowania lub jest uszkodzona.

Jeśli przycisk Wi-Fi świeci na niebiesko, oznacza to, że kamera jest połączona z telefonem komórkowym.