Możesz łatwo sprawdzić, jaką wersję firmware ma obecnie Twoja Dash Cam na samym Dash Cam.

1) Włącz Dash Cam
2) Zatrzymaj nagrywanie
3) Naciśnij przycisk Menu dwa razy aby wejść do menu ustawień.
4) Przewiń w dół do "System Info"
5) Spójrz na numer Firmware RXX.XX

Następnie porównaj go z numerem Firmware podanym powyżej. 

Jeśli w aparacie jest włączony wygaszacz ekranu, ekran aparatu wyłączy się po 30 sekundach nagrywania. Kamera jest nadal włączona i nagrywa (sygnalizuje to migająca czerwona dioda LED), a ekran jest tylko wyłączony (czarny). Funkcja ta jest wykorzystywana przez niektórych kierowców, aby nie rozpraszać ich uwagi.

1) Włącz kamerę Dash Cam
2) Zatrzymaj nagrywanie (naciskając przycisk z czerwonym kółkiem)
3) Wejdź w Ustawienia, naciskając dwukrotnie przycisk MENU.
4) Przewiń w dół do "Wygaszacz ekranu"
5) Włącz/wyłącz wygaszacz ekranu tutaj

Dostępne jest także ustawienie "Wyświetlanie prędkości". Dzięki temu kamera będzie działać jak wyżej w przypadku wygaszacza ekranu, ale zamiast czarnego ekranu będzie wyświetlana aktualna prędkość pojazdu.

1) Włącz kamerę Dash Cam
2) Zatrzymaj nagrywanie (naciskając przycisk z czerwonym kółkiem)
3) Wejdź w Ustawienia, naciskając dwukrotnie przycisk MENU.
4) Przewiń w dół do "Wygaszacz ekranu"
5) Wybierz ustawienie Wyświetlanie prędkości.
6) W tym miejscu włącz lub wyłącz funkcję Speed Display (Wyświetlanie prędkości).

https://cdn.nextbase.com/nextbase-en-gb/2019/01/122-Firmware-Update-Guide-Rev4.pdf

Jest to objaw uszkodzenia karty SD.
Sprawdź, czy karta nie jest większa niż 32 GB i ma klasę co najmniej U1.
Wyjmij kartę SD, a następnie naciśnij przycisk resetowania znajdujący się na spodzie kamery Dash Cam. Następnie, bez włożonej karty SD, włącz kamerę. Czy teraz uruchamia się ona normalnie? Jeśli tak, to karta SD albo uległa awarii z powodu braku formatowania, albo nie jest kompatybilna z kamerą Dash Cam.