https://nextbaseparts.co.uk/collections/380gwx

Controlla che la tua app Camviewer sia sull'ultima versione disponibile e che il tuo telefono abbia il Wi-Fi attivato.

Se hai bisogno di ulteriore aiuto per un problema con l'app, contatta il supporto Nextbase all'indirizzo support@nextbase.com , Live Chat o 02920 866429 (UK). 

La scheda SD massima compatibile con il 380GWX è di 128 GB. Si consiglia una scheda Micro SD U3 da 8GB-128GB compatibile con le Dash Cam, progettata specificamente per l'uso di Dash Cam o CCTV. Si consiglia una scheda SD Nextbase per garantire la funzionalità all'interno di un prodotto Nextbase.

Per quanto riguarda la durata della registrazione, la videocamera registrerà continuamente in piccoli segmenti. Registrerà questi segmenti consecutivamente fino a quando la scheda SD sarà piena. Poi il pezzo di filmato più vecchio sarà cancellato e il più recente sarà salvato al suo posto. Questo continuerà a ripetersi ed è chiamato sovrascrittura continua. La Dash Cam lo fa automaticamente per consentire la registrazione di più filmati e l'eliminazione di quelli vecchi e non necessari senza intervento manuale. Tuttavia i file protetti non vengono sovrascritti allo stesso modo. Questi possono accumularsi e impedire la registrazione di filmati normali. È fondamentale formattare ogni 2 settimane per eliminare i filmati accumulati.

È possibile riformattare la scheda con due metodi;

1) Sulla stessa Dash Cam
2) Su un computer

1) Sulla Dash Cam:
a) Accendere la Dash Cam
b) Interrompere la registrazione (premere una volta il pulsante rosso sotto lo sportellino sul lato della telecamera).
c) Cliccare e tenere premuto il triangolo rosso per 6 secondi.
d) Il LED giallo lampeggerà.

2) Su un computer:
a) Inserire la scheda SD nella porta della scheda SD, oppure collegare il cavo USB in dotazione alla porta sulla parte superiore della videocamera.
b) Quando appare l'unità, cliccare con il tasto destro sull'unità.
c) Selezionare "Formatta" (Windows) o "Cancella" (Mac)
e) Non cliccare sulla casella "Formattazione rapida". Assicurati che sia formattato come exFAt o FAT32.
f) Segui le istruzioni.

Tieni presente che la formattazione della scheda SD cancellerà tutti i dati sulla scheda, quindi se desideri conservare dei filmati, copiali su un computer prima di iniziare il processo di formattazione.

Si consiglia di riformattare la scheda SD ogni 2-3 settimane per prolungare la vita della scheda.

Blu: Questo è l'indicatore della batteria. (Funziona solo quando è in uso una batteria)
Se il LED blu lampeggia velocemente, la batteria è scarica.
Se è blu fisso allora la batteria è in carica.

Rosso: Questo è l'indicatore di alimentazione.
Se il LED rosso lampeggia lentamente, la videocamera sta registrando.
Se lampeggia velocemente, la videocamera sta aggiornando il firmware.
Se è rosso fisso, la videocamera è accesa.

Giallo: Questo è l'indicatore del GPS e della formattazione.
Se il LED giallo lampeggia lentamente, la videocamera sta cercando il GPS.
Se lampeggia velocemente, la videocamera sta formattando la scheda SD.
Se è giallo fisso, la videocamera ha il segnale GPS.

Il triangolo rosso è il pulsante di protezione.
Se lampeggia lentamente, allora la videocamera è collegata ad un computer in modalità memoria di massa.
Se lampeggia velocemente, allora la scheda richiede una formattazione o si è corrotta.
Se il pulsante Protect è rosso fisso, allora il filmato è protetto.

Il triangolo blu è il pulsante Wi-Fi.
Se lampeggia lentamente, la fotocamera si trova in modalità Wi-Fi o in modalità di aggiornamento.
Se lampeggia rapidamente, la scheda deve essere formattata o è danneggiata.
Se il pulsante Wi-Fi è blu fisso, la fotocamera è collegata a un telefono cellulare.

L'aggiornamento manuale del firmware della videocamera è un processo semplice. Per favore, scarica e segui la guida all'aggiornamento qui sotto:

https://cdn.nextbase.com/nextbase-en-gb/2018/06/NBDVR380GW-FW-Upgrade-Intructions-Rev-1.pdf

1) Collegare la Dash Cam. Assicurarsi che il cavo sia collegato direttamente alla dash cam nella porta corretta (sotto lo sportello laterale della telecamera). Se non appare come unità sul PC, provare tutte le porte USB del computer.

2) La Dash Cam sarà visibile come unità rimovibile sul computer. Se si accede a Risorse del computer (Windows) o al Finder (Mac), si potrà vedere la Dash Cam elencata come unità, solitamente denominata NEXTBASE.

3) Fare doppio clic su questa unità. Dovresti quindi vedere nextbase.com, nextbase.info e DCIM.

4) Doppio clic su "DCIM". All'interno di questo vedrai una selezione di cartelle. All'interno di queste cartelle ci sono le tue foto e i tuoi filmati.

5) Puoi copiare i file sul tuo PC per salvarli, visualizzarli utilizzando il lettore multimediale del tuo computer, o visualizzare i file utilizzando l'applicazione corretta Nextbase - Replay3. Questa può essere scaricata dalla sezione 'Software' di cui sopra.

I kit di cavi rigidi della Serie 1 e della Serie 2 funzionano con le telecamere del modello Serie 1. Il kit per cavi rigidi della Serie 2 è compatibile all'indietro.

Verificare che la scheda non sia più grande di 128 GB e abbia una classe minima U1.
Rimuovere la scheda SD, quindi premere il pulsante di reset sul lato della Dash Cam. Quindi, senza la scheda SD inserita, accendere la videocamera. Si avvia normalmente? In caso affermativo, la scheda SD si è guastata o non è compatibile con l'uso della Dash Cam.

È cruciale formattare ogni 2 settimane per eliminare qualsiasi filmato accumulato.

La videocamera emette dei toni di notifica per una serie di ragioni, come l'accensione o lo spegnimento, se è richiesto il formato di una scheda SD, la connessione all'app ecc.
Puoi disattivare i toni di notifica della videocamera utilizzando l'app CamViewer.

1. Aprite l'app sul vostro telefono.
2. Assicuratevi che la Dash Cam sia collegata all'app.
3. Nell'angolo in alto a sinistra della schermata iniziale dell'app c'è un pulsante di menu. Selezionatelo.
4. L'opzione in alto è 'Dash Cam Settings'. Selezionatela.
(Se questa opzione è in grigio, la videocamera non è collegata all'app)
5. Ci sono due opzioni in alto: 'Video' e 'Setup'. Seleziona 'Setup'.
6. Vedrai 'Suoni' a metà dello schermo. Usa il pulsante a destra di 'Suoni' per disabilitare i suoni dalla videocamera. Il verde è acceso, il grigio è spento.

Questo spegnerà solo i suoni dalla videocamera, non la traccia audio sulle registrazioni della videocamera. 

La videocamera registra l'audio dall'interno dell'auto insieme al video.
È possibile disattivare l'audio della videocamera utilizzando l'app CamViewer.

1. Aprire l'app sul telefono. 2. Accertarsi che la Dash Cam sia collegata all'app. Aprire l'app sul telefono.
2. Assicurarsi che la Dash Cam sia collegata all'app.
3. Nell'angolo in alto a sinistra della schermata iniziale dell'app è presente un pulsante di menu. Selezionarlo.
4. L'opzione superiore è "Impostazioni Dash Cam". Selezionarla.
(Se questa opzione è grigia, la videocamera non è connessa all'app)
5. In alto ci sono due opzioni: "Video" e "Impostazioni". Selezionare "Video".
6. A metà dello schermo si trova la voce "Registrazione audio". Utilizzare il pulsante a destra di "Registrazione audio" per disattivare i suoni della telecamera. Il verde è acceso, il grigio è spento.

Questo disattiva solo la traccia audio delle registrazioni della fotocamera, non i suoni di notifica provenienti dalla fotocamera stessa.D card.
Se è giallo fisso, la fotocamera ha il segnale GPS.