Beartas Baránta
Beartas Baránta
Beartas Baránta
Téarmaí agus coinníollacha baránta
Barántas
Cúrsaí nach gcumhdaítear faoi bharántas ár monaróra
Ionad Tacaíochta Táirgí agus Tacaíocht Theicniúil
Conas éileamh a dhéanamh?
Ginearálta
PORTABLE MULTIMEDIA LIMITED : TÉARMAÍ AGUS COINNÍOLLACHA BARÁNTA DÉANTÚSÓRA DEONACH
MÁ IS TOMHALTÓIR TÚ:
-
- Tá an doiciméad baránta seo ar leithligh agus sa bhreis ar do chearta dlíthiúla agus ní dhéanann sé difear do do chearta dlíthiúla.
- Tá an ceart agat rogha a dhéanamh an ndéanfaidh tú éileamh faoin mbarántas seo agus/nó faoi do chearta dlíthiúla.
- Má tá aon cheist agat maidir le do chearta dlíthiúla (mar shampla, méid na gceart dlíthiúil atá agat agus cé ar féidir leat do chearta dlíthiúla a fheidhmiú ina choinne), labhair le do Bhiúró Comhairle Saoránach áitiúil nó le comhairleoir dlí.
- Tá an doiciméad baránta seo ar leithligh agus sa bhreis ar do chearta dlíthiúla agus ní dhéanann sé difear do do chearta dlíthiúla.
FÉACH AR ÁR TÉARMAÍ AGUS COINNÍOLLACHA DÍOLACHÁIN AR LÍNE LE DO THOIL CHUN MÍNIÚ A FÁIL AR CÉ HÉ AN “TOMHALTÓIR” CHUN NA GCRÍOCHA SEO.
1. Barántas
-
- Baineann an barántas seo le gach táirge a mhonaraíonn Portable Multimedia Limited nó thar a cheann (“muid” / “linn” / “ár”) a cheannaítear ar an Dáta Éifeachtach nó dá éis mar a luaitear ag barr an doiciméid bharántais seo. Má cheannaigh tú do tháirge roimh an dáta seo, déan teagmháil linn le haghaidh sonraí na dtéarmaí barántais deonacha monaróirí (más ann dóibh) a bhí i bhfeidhm ar an dáta ar cheannaigh tú do tháirge.
- Díoltar gach táirge a mhonaraítear linne nó thar ár gceann agus a bhfuil tairbhe an bharántais seo acu le barántas monaróra deonach ar feadh na dtréimhsí seo a leanas:
- Earrai leictreonacha (amhail ceamaraí dash): 12 mhí ón dáta ceannaigh, an dáta sin san áireamh, ach amháin na gabhálais agus na cadhnraí in-athluchtaithe a bhaineann le táirgí den sórt sin a mbeidh na barántais a thuairiscítear i gclásail 1.2.2 agus 1.2.3 acu faoi seach.
- Gabhálais amhail cluasáin, cáblaí, gléasanna agus cásanna: 6 mhí ón dáta ceannaigh, an dáta sin san áireamh.
- Gach cadhnra in-athluchtaithe: 6 mhí ón dáta ceannaigh, an dáta sin san áireamh.
- Is barántas “Fill ar an mBonn” é an barántas déantúsóra deonach a sholáthraímid faoin doiciméad seo. Ciallaíonn sé seo go gcaithfear an táirge a chur ar ais chugainn nó chuig ár soláthraí tacaíochta ainmnithe sa tír (nó chuig miondíoltóir sna himthosca a thuairiscítear i gclásal 5.1) chun deisiú, athsholáthar nó aisíocaíocht a fháil (mar a chinntear de réir an doiciméid barántais seo). Tá an próiseas agus na téarmaí a bhaineann le táirgí a chur ar ais chugainn leagtha amach inár bPolasaí um Fhilleadh.
- Má tharlaíonn locht in ábhair agus/nó i gceardaíocht maidir le táirge a bhfuil tairbhe an bharántais seo aige áit ar bith ar domhan laistigh den tréimhse bharántais chuí a leagtar amach thuas, cuirfimid an tacaíocht theicniúil a thuairiscítear i gclásal 3 ar fáil agus, nuair a chinneann muid go bhfuil tairbhe an bharántais seo ag an locht a ndearnadh gearán faoi, cuirfimid an leigheas ábhartha a leagtar amach i gclásal 4 ar fáil.
- Tabhair faoi deara, i ngach cás, go gcoimeádaimid an ceart an táirge a iniúchadh agus an locht a gearánadh a fhíorú chomh maith le bailíocht an éilimh bharántais – de ghnáth beidh iniúchadh inmheánach á dhéanamh ag ár nIonad Deisiúcháin Táirgí chun bailíocht an éilimh bharántais a fhíorú.
- Cuirtear an barántas a thuairiscítear sa doiciméad barántais seo ar fáil do gach ceannaitheoir, beag beann ar an áit ar domhan a cheannaítear an táirge a bhfuil tairbhe an bharántais seo aige.
- Aon fhrása sa doiciméad barántais seo a thosaíonn leis na téarmaí lena n-áirítear, áireamh, go háirithe, mar shampla nó aon léiriú comhchosúil eile, déanfar é a léirmhíniú mar léiriúchán agus ní chuirfidh sé teorainn le brí na bhfocal roimh na téarmaí sin.
- Cuirfimid seirbhís bharántais ar fáil le scil agus cúram réasúnta.
2. Ábhair nach gcumhdaítear faoinár mbarántas déantúsóra
-
-
- gnáthchaitheamh agus gnáthchuimilt;
- damáiste d'aon ghnó, mí-úsáid agus drochúsáid, coinníollacha stórála nó oibre neamhghnácha, timpiste, faillí uaitse nó ó aon tríú páirtí;
- úsáid gabhálais nó comhpháirteanna neamhcheadaithe;
- mainneachtain na táirgí a oibriú, a úsáid, a stóráil nó a chothabháil de réir na dtreoracha úsáideora (lena n-áirítear úsáid soláthairtí cumhachta míchearta); nó
- aon athrú nó deisiú uaitse nó ó thríú páirtí nach ceann dár ndeisitheoirí údaraithe é gan ár dtoiliú i scríbhinn roimh ré.
- IMPORTANT: Loss or corruption of data. Please ensure that you back up all data prior to submitting your product for warranty service because data back up is not provided as part of the warranty service and your data may be wiped, lost or corrupted during the performance of warranty service.
- Picteilíní Scáileáin:
- Is féidir le picteilíní teip le linn gnáthshaol an táirge. Meastar gur gnáthrud é teip aon picteilín amháin (mar a thuairiscítear i gclásal 2.3.2 thíos) le linn gach bliain oibríochta agus ní cúis imní ná éileamh barántais é.
- Tá 336,960 picteilín i bpainéal LCD gnáth 7” nó 8.5”. Bíonn i bhfad níos mó ag scáileáin níos mó. Teip aon picteilín amháin = ráta teipe 0.00003% nó níos fearr.
- Diúltófar d'aon éilimh bharántais maidir le teip picteilín má tá leibhéal na teipe picteilín laistigh de na lamháltais a thuairiscítear sa chlásal 2.3 seo.
-
3. Ionad Tacaíochta Táirgí agus Tacaíocht Theicniúil
-
- Le linn na tréimhse barántais infheidhme a mhionsonraítear i gclásal 1.2 thuas, cuirfimid tacaíocht theicniúil agus cúnamh ar fáil trínár líne chabhrach d'Ionad Tacaíochta Táirgí.
- Is é uimhir an tacaíochta teileafóin d'Ionad Tacaíochta Táirgí ná +44 (0) 2920 866429. Tá an Líne Chabhrach ar fáil do mhiondíoltóirí, do dháileoirí agus do chustaiméirí araon. Is iad na huaireanta oibríochta ná 9am go 9pm GMT / BST (de réir mar is cuí), seacht lá sa tseachtain. Is é seoladh an Ionaid Tacaíochta Táirgí ná Product Support Centre, Unit B, Caerphilly Business Park, Van Road, Caerphilly, CF83 3ED.
- Tá saineolaithe ar fáil chun tacaíocht theicniúil agus cúnamh a sholáthar maidir le gach táirge laistigh de NEXTBASE, SOVOS, COBY, Voyager, In Car Bite, In Kitchen Bite agus táirgí eile Voyager-Systems.
- Beidh táillí glaonna i bhfeidhm chun glaoch ar ár nIonad Tacaíochta Táirgí. Beidh na táillí ag brath ar do shuíomh agus ar do sholáthraí líonra. Téigh i dteagmháil le do sholáthraí líonra le haghaidh tuilleadh sonraí.
- Leigheasanna atá ar fáil maidir le héileamh barántais bailí.
Má aontaímid, tar éis do tháirge a fháil agus a athbhreithniú, go bhfuil an locht a gearánadh clúdaithe ag an mbarántas atá leagtha amach sa doiciméad seo, ansin:
-
- Maidir le héilimh bharántais a dhéantar laistigh de 28 lá ón gceannach.
- Returns Policy for the product or provide a new replacement product, in each case once the defective product has been returned to the Product Support Center under the standard return procedure – please see our Returns Policy.
- Féadfar aon chomhpháirteanna nó gabhálais atá in easnamh nó damáiste de bharr an chustaiméara a ghearradh ar ais ar an miondíoltóir nó ar an dáileoir nó a bhaint as aon aisíocaíocht a eisítear.
- Returns Policy.
- Maidir le héilimh bharántais a dhéantar laistigh de 29 lá – 365 lá ón gceannach.
- Déanfar gach táirge a thagann faoin gcatagóir seo a dheisiú nó a athsholáthar de réir ár lánrogha; ní bheidh tú incháilithe d'aisíocaíocht.
- Meastar go ndéantar éilimh bharántais an dáta a thuairiscítear iad den chéad uair do (i) an miondíoltóir ar cheannaigh tú an táirge uaidh nó (ii) dár nIonad Tacaíochta Táirgí, de réir mar is cuí – féach clásal 5 le haghaidh tuilleadh sonraí.
- Sa chás go n-eiseoimid táirge athsholáthair faoin bharántas seo, cuirfimid táirge ar fáil le gnéithe agus feidhmiúlacht den chineál céanna sa chás nach bhfuil do tháirge bunaidh mar chuid dár raon samhail reatha a thuilleadh nó mura bhfuil athsholáthairtí ar fáil againn.
- Maidir le héilimh bharántais a dhéantar laistigh de 28 lá ón gceannach.
4. Conas éileamh a dhéanamh faoin mbarántas deonach seo ón monaróir
-
- Laistigh de 28 lá ón gceannach: Déan teagmháil leis an miondíoltóir ar cheannaigh tú an táirge uaidh, le do thoil, agus beidh siad sásta cabhrú leat d'éileamh a dhéanamh faoin mbarántas seo. Má cheannaigh tú do tháirge ónár siopa ar líne, déan teagmháil lenár nIonad Tacaíochta Táirgí agus beimid sásta cabhrú leat. Ag brath ar do shuíomh, féadfaimid tú a threorú chuig ár soláthraí tacaíochta ainmnithe sa tír le haghaidh cúnaimh.
- Tar éis 28 lá ón gceannach - 365 lá ón gceannach: Déan gach iarratas barántais agus tacaíochta a dhíriú chuig ár nIonad Tacaíochta Táirgí, agus beidh áthas orainn cabhrú leat. Ag brath ar do shuíomh, féadfaimid tú a threorú chuig ár soláthraí tacaíochta ainmnithe sa tír chun cabhair a fháil.
5. Ginearálta
-
- If a court finds part of this warranty document illegal, the rest will continue in force. which occurs during the performance of warranty service, and such liability is hereby excluded. It is your responsibility to back up the data on your product – please see clause 2.2 for details of your responsibilities in relation to data.
- Ár bhfreagracht:
- Ní ghlacaimid le haon dliteanas as caillteanas nó éilliú sonraí a tharlaíonn le linn seirbhís bharántais a dhéanamh, agus eisiatar an dliteanas sin leis seo. Is ortsa atá an fhreagracht cúltaca a dhéanamh de na sonraí ar do tháirge – féach clásal 2.2 le haghaidh sonraí maidir le do fhreagrachtaí i ndáil le sonraí.
- Más tomhaltóir thú:
- Except as set out in clause 6.2.1 we are responsible to you for foreseeable loss and damage caused by us if we fail to comply with the terms of this warranty. In general, our only liability to you under this warranty document will be to provide a repaired or replacement product or a refund (as determined by the terms of this warranty). However, if we fail to comply with these terms, we are responsible for loss or damage you suffer that is a foreseeable result of our breaking this contract or our failing to use reasonable care and skill, but we are not responsible for any loss or damage that is not foreseeable. Loss or damage is foreseeable if either it is obvious that it will happen or if, at the time the contract was made, both we and you knew it might happen.
- We are not liable for business losses. If you are a consumer we only supply the goods for to you for domestic and private use. If you use the goods for any commercial, business or re-sale purpose our liability to you will be limited as set out in clause 6.2.3 below.
- Except as set out in clause 6.2.1 we are responsible to you for foreseeable loss and damage caused by us if we fail to comply with the terms of this warranty. In general, our only liability to you under this warranty document will be to provide a repaired or replacement product or a refund (as determined by the terms of this warranty). However, if we fail to comply with these terms, we are responsible for loss or damage you suffer that is a foreseeable result of our breaking this contract or our failing to use reasonable care and skill, but we are not responsible for any loss or damage that is not foreseeable. Loss or damage is foreseeable if either it is obvious that it will happen or if, at the time the contract was made, both we and you knew it might happen.
- Mura tomhaltóir thú:
- Is é an t-aon leigheas atá agat faoin bharántas seo ná deisiú, athsholáthar nó aisíoc mar a chinntear de réir théarmaí an bharántais seo. Ní bheidh aon dliteanas eile orainn duit as aon chaillteanais, dliteanas, costais, éilimh, éilimh, damáistí nó caiteachais a eascraíonn faoin bharántas seo nó i dtaca leis, cibé acu i gconradh, i dtort (lena n-áirítear faillí), sárú dualgais reachtúil, nó eile; agus
- Sa chás go measfar go bhfuil an eisiaimh i gclásal 6.2.3.1 neamhéifeachtach nó neamh-infheidhmithe ar chúis ar bith, ní rachaidh ár ndliteanas uasta duit a eascraíonn as an bharántas seo nó i dtaca leis thar an bpraghas a d'íoc tú as an táirge ábhartha a mbaineann an t-éileamh ábhartha faoin bharántas seo leis.
- Ní bheidh muid faoi dhliteanas duit, cibé acu i gconradh, i dtort (lena n-áirítear faillí), sárú dualgais reachtúil, nó eile, as aon chaillteanas brabúis, nó aon chaillteanas indíreach nó iarmhartach a eascraíonn faoin bharántas seo nó i dtaca leis; agus
- Is é an t-aon leigheas atá agat faoin bharántas seo ná deisiú, athsholáthar nó aisíoc mar a chinntear de réir théarmaí an bharántais seo. Ní bheidh aon dliteanas eile orainn duit as aon chaillteanais, dliteanas, costais, éilimh, éilimh, damáistí nó caiteachais a eascraíonn faoin bharántas seo nó i dtaca leis, cibé acu i gconradh, i dtort (lena n-áirítear faillí), sárú dualgais reachtúil, nó eile; agus
- Ní eisiaimid ná ní theorannaímid ar bhealach ar bith ár ndliteanas duit nuair a bheadh sé neamhdhleathach é sin a dhéanamh. Áirítear leis seo dliteanas as bás nó díobháil phearsanta de bharr ár bhfaillí nó faillí ár bhfostaithe, ár ngníomhairí nó ár bhfochonraitheoirí; as calaois nó mífhaisnéis chalaoiseach.
- Ní ghlacaimid le haon dliteanas as caillteanas nó éilliú sonraí a tharlaíonn le linn seirbhís bharántais a dhéanamh, agus eisiatar an dliteanas sin leis seo. Is ortsa atá an fhreagracht cúltaca a dhéanamh de na sonraí ar do tháirge – féach clásal 2.2 le haghaidh sonraí maidir le do fhreagrachtaí i ndáil le sonraí.
- Athrú & comhaontú iomlán:
- Más tomhaltóir thú:
- Go ginearálta, ní aontaímid le haon athruithe ar na téarmaí barántais seo. Má aontaímid le haon athruithe ar théarmaí an bharántais seo leat, déanfaimid an t-athrú/na hathruithe a thaifeadadh i scríbhinn ionas go mbeidh sé soiléir dúinn agus duitse maidir leis na téarmaí atá i bhfeidhm.
- Go ginearálta, beidh gach téarma a d'aontaíomar maidir leis an mbarántas monaróirí deonach a thairgeann muid sa doiciméad barántais seo. Má aontaímid le haon téarmaí breise leat, déanfaimid an t-athrú/na hathruithe a thaifeadadh i scríbhinn ionas go mbeidh sé soiléir dúinn agus duitse maidir leis na téarmaí atá i bhfeidhm.
- Go ginearálta, ní aontaímid le haon athruithe ar na téarmaí barántais seo. Má aontaímid le haon athruithe ar théarmaí an bharántais seo leat, déanfaimid an t-athrú/na hathruithe a thaifeadadh i scríbhinn ionas go mbeidh sé soiléir dúinn agus duitse maidir leis na téarmaí atá i bhfeidhm.
- Mura tomhaltóir thú:
- Is é an doiciméad barántais seo an comhaontú iomlán idir sinn maidir lenár mbarántas monaróirí deonach agus cuireann sé ar neamhní agus múchann sé gach comhaontú, gealltanas, dearbhú, barántas, léiriú agus tuiscint roimhe seo idir sinn, cibé acu i scríbhinn nó ó bhéal, a bhaineann lenár mbarántas monaróirí deonach.
- Aontaíonn tú nach mbeidh aon leigheasanna agat maidir le haon ráiteas, léiriú, dearbhú nó barántas (cibé acu a rinneadh go neamhurchóideach nó go faillíoch) i ndáil lenár mbarántas monaróirí deonach nach bhfuil leagtha amach sa doiciméad barántais seo. Aontaíonn tú nach mbeidh aon éileamh agat ar mhífhaisnéis neamhurchóideach nó faillíoch nó ar mhíráiteas faillíoch bunaithe ar aon ráiteas sa doiciméad barántais seo.
- Is é an doiciméad barántais seo an comhaontú iomlán idir sinn maidir lenár mbarántas monaróirí deonach agus cuireann sé ar neamhní agus múchann sé gach comhaontú, gealltanas, dearbhú, barántas, léiriú agus tuiscint roimhe seo idir sinn, cibé acu i scríbhinn nó ó bhéal, a bhaineann lenár mbarántas monaróirí deonach.
- Is é an barántóir faoin mbarántas atá leagtha amach sa doiciméad seo ná:
- Portable Multimedia Limited, cuideachta atá cláraithe i Sasana agus sa Bhreatain Bheag. Uimhir chláraithe cuideachta 04038169. Oifig chláraithe Nextbase, Urlár 6, 230 Blackfriars Road, Londain, SE1 8NW, An Ríocht Aontaithe.
- Conas teagmháil a dhéanamh linn.
- Is féidir leat teagmháil a dhéanamh linn trí ghlaoch a chur ar ár bhfoireann seirbhíse do chustaiméirí ag +44 (0)1276 855641 nó trí scríobh chugainn ag sales@nextbase.co.uk agus Portable Multimedia Limited, Nextbase, Floor 6, 230 Blackfriars Road, London, SE1 8NW, An Ríocht Aontaithe.
- Más mian leat tacaíocht theicniúil nó cúnamh, déan teagmháil lenár nIonad Tacaíochta Táirgí:
- Is é uimhir an tacaíochta teileafóin d'Ionad Tacaíochta Táirgí ná +44 (0) 2920 866429.
- Tá an Líne Chabhrach ar fáil do mhiondíoltóirí, do dháileoirí agus do chustaiméirí araon.
- Is iad na huaireanta oibríochta ná 9am go 9pm GMT / BST (de réir mar is cuí), seacht lá sa tseachtain.
- Is é seoladh an Ionaid Tacaíochta Táirgí ná Product Support Centre, Unit B, Caerphilly Business Park, Van Road, Caerphilly, CF83 3ED.
- Beidh táillí glaonna i bhfeidhm má ghlaonn tú orainn. Beidh na táillí ag brath ar do shuíomh agus ar do sholáthraí líonra. Déan teagmháil le do sholáthraí líonra le haghaidh tuilleadh sonraí.
- Beidh an doiciméad barántais seo á rialú agus á léirmhíniú de réir dhlíthe na tíre inar cheannaigh tú an táirge ábhartha a chumhdaítear leis an mbarántas seo.
- Portable Multimedia Limited, cuideachta atá cláraithe i Sasana agus sa Bhreatain Bheag. Uimhir chláraithe cuideachta 04038169. Oifig chláraithe Nextbase, Urlár 6, 230 Blackfriars Road, Londain, SE1 8NW, An Ríocht Aontaithe.
- Más tomhaltóir thú:
- If a court finds part of this warranty document illegal, the rest will continue in force. which occurs during the performance of warranty service, and such liability is hereby excluded. It is your responsibility to back up the data on your product – please see clause 2.2 for details of your responsibilities in relation to data.
Téarmaí agus Coinníollacha Barántais nuashonraithe 22.10.19