Piqo Support

Vous trouverez ci-dessous tout ce dont vous avez besoin pour Piqo, y compris les manuels, les micrologiciels, les FAQ et les didacticiels.

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Vous trouverez ci-dessous tout ce dont vous avez besoin pour Piqo, y compris les manuels, les micrologiciels, les FAQ et les didacticiels.

 

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Base de connaissances

Comment installer ma caméra embarquée Piqo ?

Nettoyez et séchez la vitre, retirez le film protecteur du ruban adhésif 3M, appuyez fermement le Piqo derrière le rétroviseur, puis vérifiez l'angle dans l'onglet « Configuration » de l'application Nextbase.

Déballage et installation du Piqo

Fixez le Piqo derrière le rétroviseur, branchez le câble USB-C à la caméra embarquée et à la prise 12 V, acheminez le câble et démarrez la voiture.

Comment installer ma caméra embarquée Piqo à l'aide du câble d'installation Piqo Pro ?

Installez Piqo à l'aide du câble d'installation Pro en raccordant un dérivateur de fusible, en assurant la mise à la terre sur une partie métallique, en vérifiant la présence de courant et en dissimulant soigneusement les câbles.

Quelle est la capacité de stockage de ma carte SD ?

Découvrez la durée d'enregistrement que votre caméra embarquée Piqo peut stocker sur des cartes SD de 32 Go, 64 Go et 128 Go avant que l'enregistrement en boucle ne se déclenche.

Piqo LED states

Les voyants LED Piqo indiquent l'état de la caméra, notamment l'enregistrement, les accidents/SOS, l'alimentation, le Bluetooth, le Wi-Fi, la carte SD, les mises à jour et les modes.

Comment retirer ma caméra embarquée Piqo de son support ?

Pour retirer le Piqo de son support, tenez l'appareil et faites-le glisser vers le haut jusqu'à ce qu'il se détache.

Comment connecter mon Piqo à l'application Nextbase ?

Maintenez le bouton Piqo enfoncé pendant 5 secondes, activez le Bluetooth/Wi-Fi dans l'application Nextbase, connectez-vous et confirmez le code d'appairage.

Comment télécharger et partager des vidéos depuis l'application Nextbase

Cet article explique comment télécharger les vidéos de votre dashcam sur l'application, enregistrer des extraits sur votre téléphone et les partager.

Comment réinitialiser la connexion entre ma caméra embarquée Piqo et l'application ?

Maintenez le bouton Piqo enfoncé pendant 10 secondes pour réinitialiser l'appareil ; désappairez la caméra, réinstallez l'application, puis redémarrez le téléphone. Le dossier « Téléchargements » sera effacé ; les fichiers de la carte SD resteront intacts.

Comment utiliser un bon d'achat Nextbase Protect

Découvrez comment utiliser un bon Nextbase Protect dans l'application afin que votre réduction ou votre période gratuite soit prise en compte lors de la configuration de la fonction SOS d'urgence.

Autorisations de l'application Nextbase

Activez les options « Appareils à proximité », « Localisation (Toujours) », « Notifications », ainsi que « Mise en veille de l'application » (Android) ou « Réseau local » (iOS) pour bénéficier de toutes les fonctionnalités de l'application.

Quelle est la capacité de stockage de ma carte SD ?

Les cartes SD de plus grande capacité permettent de stocker davantage de vidéos ; une résolution plus élevée nécessite plus d'espace. Une fois la carte pleine, les fichiers les plus anciens sont automatiquement supprimés.

Utilisation de la commande vocale sur votre caméra embarquée Piqo

Commande vocale de la caméra embarquée Piqo Dash Cam : dites « Hey Nexy » + Activer/désactiver Protect et Witness, Activer/désactiver Privacy ; langues non prises en charge : anglais par défaut.

Qu'est-ce qu'un habillage Nextbase ?

Les skins Nextbase permettent d'afficher en superposition sur vos vidéos la vitesse, la position GPS, la force G, l'image de la caméra arrière, l'heure, la date et vos identifiants sur les réseaux sociaux ; à appliquer via l'application.

Qu'est-ce que l'enregistrement en boucle ?

L'enregistrement en boucle permet à votre dashcam d'enregistrer en continu en écrasant les vidéos les plus anciennes lorsque la carte SD est pleine.

Qu'est-ce que le mode Witness Lite ?

Le mode Témoin Lite enregistre 15 minutes de vidéo en cas d'incident via la commande « Hey Nexy, mode Témoin », sauvegarde les fichiers et alerte les contacts.

Pourquoi devrais-je mettre à jour le micrologiciel de ma caméra embarquée ?

Les mises à jour du micrologiciel améliorent les performances de la dashcam, ajoutent des fonctionnalités, corrigent des bugs et peuvent être installées via l'application ou une carte SD.

Stationnement intelligent

Smart Parking enregistre les chocs survenus pendant le stationnement, en conservant un extrait protégé de 30 secondes ainsi que 5 minutes d'enregistrement.

Qu'est-ce que le mode Guardian Lite ?

Guardian Mode Lite surveille les limites de vitesse et de localisation, enregistre les images en cas de violation et vous en informe via l'application.

Qu'est-ce que le SOS d'urgence ?

Découvrez comment fonctionne la fonction SOS d'urgence sur votre caméra embarquée Piqo, comment la configurer et quoi faire en cas de problème.

Quelles sont les nouveautés dans la version R32.3 ?

Correction des alertes du capteur G pour une meilleure précision, reconnaissance des cartes SD et fonctionnement des commandes vocales, ainsi que des corrections de sécurité et d'autres corrections de bugs.

Pourquoi ma Dash Cam crée-t-elle deux fichiers pour chaque vidéo ?

La caméra embarquée enregistre deux versions de chaque vidéo : une en basse résolution pour un visionnage rapide dans l'application et une en haute résolution pour le téléchargement et le partage.

Abonnement Nextbase

Solo (gratuit) : Smart Parking, Guardian/Witness Lite, application, commande vocale, thèmes, 30 jours de stockage dans le cloud. Protect : SOS, 180 jours de stockage dans le cloud, +2 ans de garantie.

Mises à jour des microprogrammes

Découvrez pourquoi les mises à jour du micrologiciel sont importantes pour votre caméra embarquée Nextbase et comment les installer via l'application ou une carte SD pour rester à jour.

Que signifient les alertes de la caméra embarquée ?

Cet article vous explique en détail les alertes courantes des dashcams concernant les cartes SD ou les problèmes d'enregistrement, leur signification, les langues prises en charge et comment y remédier.

Acheter une pièce de rechange Piqo

Cet article explique dans quels cas vous pourriez avoir besoin de pièces de rechange pour votre caméra embarquée Piqo et répertorie les accessoires de remplacement disponibles à l'achat.

Dans quels pays l'application Nextbase est-elle disponible ?

Cet article vous indique dans quels pays vous pouvez utiliser notre application mobile « Nextbase App ».

En quoi consiste la garantie Nextbase ?

Présente les conditions générales de service de Nextbase UK, notamment en ce qui concerne les réparations, les frais, les délais, la responsabilité relative aux données, les retours, ainsi que les droits et obligations des clients.

Extension de garantie

Présente les options d'extension de garantie Nextbase, la couverture régionale, les prestations en cas de sinistre, les modèles éligibles et les exclusions.

Centre de téléchargement

Manuels
Sélectionnez votre manuel dans le menu déroulant pour le télécharger.
Firmware

Vous trouverez ici la dernière version du micrologiciel.

Applications mobiles

La dernière version de l'application mobile Nextbase peut être téléchargée à partir du Google Play Store ou de l'Apple App Store.

La configuration minimale requise pour le téléphone est la suivante : Android 8 et iOS 15 ou supérieur.

 

Vidéos

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Comment installer Piqo
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