https://nextbaseparts.co.uk/collections/380gw

Veuillez vérifier que votre application Camviewer est sur la dernière version disponible et que le Wi-Fi est activé sur votre téléphone.

Si vous avez besoin d'aide pour résoudre un problème lié à l'application, veuillez contacter l'assistance Nextbase à l'adresse support@nextbase.com , Live Chat ou 02920 866429 (Royaume-Uni). 

Le 380GW n'a pas de caméra arrière compatible. Nous vous recommandons d'utiliser une caméra séparée telle que la 122 ou la 222 sur le pare-brise arrière. Vous aurez besoin d'une alimentation séparée et d'une carte SD car elle ne se connectera pas à votre 380GW, mais peut être utilisée comme une caméra orientée vers l'arrière. Les prix sont comparables à ceux des caméras arrière de la série 2, et si vous souhaitez continuer à utiliser votre 380GW, c'est l'option la plus viable.

Vérifiez que votre carte ne dépasse pas 128 Go et qu'elle est de classe U1 au minimum.

Retirez la carte SD, puis appuyez sur le bouton de réinitialisation situé sur le côté de la caméra. Ensuite, sans insérer la carte SD, allumez la caméra. Démarre-t-elle normalement ? Si c'est le cas, la carte SD n'a pas fonctionné ou n'est pas compatible avec l'utilisation de la Dash Cam.

Vous pouvez désactiver le son de la caméra en utilisant l'application CamViewer.

1. Ouvrez l'application sur votre téléphone.
2. Assurez-vous que la Dash Cam est connectée à l'application.
3. Dans le coin supérieur gauche de l'écran d'accueil de l'application se trouve un bouton de menu. Sélectionnez-le.
4. L'option supérieure est "Dash Cam Settings". Sélectionnez-la.
(Si cette option est grisée, la caméra n'est pas connectée à votre application)
5. Il y a deux options en haut - 'Video' et 'Setup'. Sélectionnez "Video".
6. Vous verrez "Enregistrement audio" à mi-chemin de l'écran. Utilisez le bouton à droite de "Enregistrement audio" pour désactiver les sons de la caméra. Le vert est activé, le gris est désactivé.

Cela ne désactive que la piste audio des enregistrements de la caméra, et non les sons de notification provenant de la caméra elle-même. 

La caméra émet des tonalités de notification pour diverses raisons, telles que l'allumage ou l'extinction, la nécessité d'une carte SD, la connexion à l'application, etc.
Vous pouvez désactiver les tonalités de notification de la caméra à l'aide de l'application CamViewer.

1. Ouvrez l'application sur votre téléphone.
2. Assurez-vous que la Dash Cam est connectée à l'application.
3. Dans le coin supérieur gauche de l'écran d'accueil de l'application se trouve un bouton de menu. Sélectionnez-le.
4. L'option supérieure est "Dash Cam Settings". Sélectionnez-la.
(Si cette option est grisée, la caméra n'est pas connectée à votre application)
5. Il y a deux options en haut - 'Video' et 'Setup'. Sélectionnez "Setup".
6. Vous verrez "Sounds" à mi-chemin de l'écran. Utilisez le bouton à droite de "Sons" pour désactiver les sons de la caméra. Le vert est activé, le gris est désactivé.

Ce bouton ne désactive que les sons de la caméra, et non la piste audio des enregistrements de la caméra.

La mise à jour manuelle du micrologiciel de l'appareil photo est un processus simple. Veuillez télécharger et suivre le guide de mise à jour ci-dessous :

https://cdn.nextbase.com/nextbase-en-gb/2018/06/NBDVR380GW-FW-Upgrade-Intructions-Rev-1.pdf

1) Branchez votre Dash Cam. Assurez-vous que le câble est branché directement dans la Dash Cam dans le port correct (sous le rabat latéral de la caméra). Si elle n'apparaît pas en tant que lecteur sur votre PC, essayez tous les ports USB de votre ordinateur.

2) La Dash Cam sera alors visible en tant que lecteur amovible sur votre ordinateur. Si vous allez dans le Poste de travail (Windows) ou dans le Finder (Mac), vous pourrez voir que la Dash Cam est listée comme un lecteur, généralement appelé NEXTBASE.

3) Double-cliquez sur ce lecteur. Vous devriez alors voir nextbase.com, nextbase.info et DCIM.

4) Double-cliquez sur "DCIM". À l'intérieur, vous verrez une sélection de dossiers. Ces dossiers contiennent vos photos et vos séquences.

5) Vous pouvez copier les fichiers sur votre PC pour les sauvegarder, les visualiser à l'aide du lecteur multimédia de votre ordinateur, ou les visualiser à l'aide de l'application Nextbase appropriée - Replay3. Celle-ci peut être téléchargée à partir de la section "Logiciels" ci-dessus.

Les kits de câblage des séries 1 et 2 fonctionnent avec les caméras de la série 1. Le kit de câblage de la série 2 est rétrocompatible.

La carte SD maximale compatible avec le 380GW est de 128 Go. Nous recommandons une carte Micro SD U1 8GB-128GB compatible Dash Cam, spécialement conçue pour une utilisation Dash Cam ou CCTV. Nous recommandons une carte SD Nextbase pour une fonctionnalité garantie dans un produit Nextbase.

En ce qui concerne les durées d'enregistrement, la caméra enregistre en continu par petits segments. Elle enregistre ces segments consécutivement jusqu'à ce que la carte SD soit pleine. La séquence la plus ancienne est alors supprimée et la plus récente est sauvegardée à sa place. Ce processus se poursuit en boucle et s'appelle l'écrasement continu. La Dash Cam fait cela automatiquement pour permettre d'enregistrer plus de séquences et de supprimer les anciennes séquences inutiles sans intervention manuelle. Cependant, les fichiers protégés ne sont pas écrasés de la même manière. Ils peuvent s'accumuler et empêcher l'enregistrement de séquences normales. Il est essentiel de formater le disque toutes les deux semaines pour supprimer les séquences accumulées.

Vous pouvez reformater la carte de deux façons ;

1) Sur la Dash Cam elle-même
2) Sur un ordinateur

1) Sur la Dash Cam :
a) Allumez la Dash Cam
b) Arrêtez l'enregistrement (appuyez une fois sur le bouton rouge sous le rabat sur le côté de la caméra).
c) Cliquez et maintenez le triangle rouge pendant 6 secondes.
d) La LED jaune clignotera alors.

2) Sur un ordinateur :
a) Branchez la carte SD dans le port de la carte SD ou branchez le câble USB fourni dans le port situé sur le dessus de l'appareil photo.
b) Lorsque le lecteur apparaît, faites un clic droit sur le lecteur.
c) Sélectionnez "Formater" (Windows) ou "Effacer" (Mac)
e) Ne cliquez pas sur la "boîte de formatage rapide". Assurez-vous que le disque est formaté en exFAt ou FAT32.
f) Suivez les instructions.

Sachez que le formatage de la carte SD supprimera toutes les données qu'elle contient. Si vous souhaitez conserver des séquences, copiez-les sur un ordinateur avant de lancer le processus de formatage.

Nous recommandons de reformater la carte SD toutes les 2 ou 3 semaines pour prolonger sa durée de vie.

Bleu: Il s'agit de l'indicateur de batterie. (Il ne fonctionne que lorsqu'une batterie est utilisée)
Si le voyant bleu clignote rapidement, la batterie est faible.
S'il est bleu fixe, la batterie est en cours de chargement.

Rouge: Indicateur d'alimentation.
Si le voyant rouge clignote lentement, l'appareil est en cours d'enregistrement.
S'il clignote rapidement, l'appareil est en train de mettre à jour le micrologiciel.
S'il est rouge fixe, l'appareil est allumé.

Jaune: Il s'agit de l'indicateur de GPS et de formatage.
Si le voyant jaune clignote lentement, la caméra est en train de rechercher un GPS.
S'il clignote rapidement, la caméra est en train de formater la carte SD.
S'il est jaune fixe, la caméra dispose d'un signal GPS. 

Le triangle rouge est le bouton de protection.
S'il clignote lentement, l'appareil est connecté à un ordinateur en mode mémoire de masse.
S'il clignote rapidement, la carte doit être formatée ou est corrompue.
Si le bouton de protection est rouge fixe, la séquence est protégée.

Le triangle bleu est le bouton Wi-Fi.
S'il clignote lentement, l'appareil photo est en mode Wi-Fi ou en mode de mise à jour.
S'il clignote rapidement, la carte doit être formatée ou est corrompue.
Si le bouton Wi-Fi est bleu continu, l'appareil photo est connecté à un téléphone portable.