320XR Dash Cam Support




320XR Dash Cam Support   

Vous trouverez ci-dessous des manuels d'instructions, des mises à jour de micrologiciels, des FAQ et des didacticiels.  
Manuels
Mon lecteur Nextbase
FirmWare
Applications mobiles
FAQ
Vidéos

Manuels

Vous trouverez ici le dernier manuel 320XR

Cliquez sur la flèche bleue pour télécharger le manuel de votre choix.

Manuels

    Mon lecteur Nextbase 

    Voici la dernière version du logiciel MyNextbase Player.

    La configuration minimale requise pour permettre à ce logiciel de fonctionner est la suivante : Windows 7 OU MacOS 10.9, Processeur : Intel Core i5, Mémoire : 4GB, Résolution de l'écran : 1280 x 720 ou plus.

    Firmware

    Firmware pour votre produit

    Téléchargez le dernier micrologiciel de votre produit

    Firmware

      Applications mobiles

      Applications pour votre produit

      Le 320XR n'est pas compatible avec les applications mobiles

      FAQ

      Quelle est la longueur du câble de la caméra arrière, est-il inclus et comment dois-je le brancher ?        
      -
      +

      Le câble de la caméra arrière mesure six mètres de long et est inclus dans l'ensemble. Veuillez consulter la page 17 du manuel pour les instructions et les schémas de montage de la caméra arrière. 

      Quel est le format d'enregistrement du 320XR ?                                   
      -
      +
      Les deux caméras enregistrent en MP4.
      Quel type de carte Micro SD dois-je utiliser dans le 320XR et quelle est la taille maximale de la carte Micro SD compatible ?
      -
      +
      La carte SD maximale compatible avec le 320XR est de 128 Go. Nous recommandons une carte Micro SD U3 8GB-128GB compatible Dash Cam, spécialement conçue pour une utilisation Dash Cam ou CCTV. Nous recommandons une carte SD Nextbase pour une fonctionnalité garantie dans un produit Nextbase.
      Lorsque j'allume mon appareil photo, l'écran s'est figé et/ou l'appareil photo émet une alarme sonore.
      -
      +

      Ceci est symptomatique d'une défaillance de la carte SD.
      Veuillez vérifier que votre carte ne dépasse pas 128GB et qu'elle a une classe U1 minimum.
      Veuillez retirer la carte SD, puis appuyez sur le bouton de réinitialisation sur le dessous de la Dash Cam. Ensuite, sans insérer la carte SD, allumez la caméra. Démarre-t-elle normalement ? Si c'est le cas, la carte SD a échoué en raison d'un manque de formatage ou n'est pas compatible avec l'utilisation de la Dash Cam.

      Il n'y a pas d'écran de connexion au PC lorsqu'il est connecté à mon ordinateur.
      -
      +

      Essayez plusieurs ports USB et un autre câble mini USB (si possible).
      Veillez à l'insérer dans le port USB de la Dash Cam et non dans le support.

      Je ne peux pas retirer la carte MicroSD.
      -
      +

      Une fois la carte installée, vous devez la pousser légèrement vers l'intérieur à l'aide de votre ongle, jusqu'à ce que vous entendiez et sentiez un petit clic.
      Si vous avez des difficultés, utilisez la tranche d'une petite pièce de monnaie.
      Relâchez la pression et la carte MicroSD sortira suffisamment pour que vous puissiez la saisir.

      Pourquoi dois-je mettre à jour le firmware de ma Dash Cam ?           
      -
      +

      Nos développeurs travaillent en permanence à l'amélioration des fonctionnalités de nos appareils photo et à l'ajout de nouvelles fonctions, telles que des langues différentes. Nous pouvons le faire même une fois que vous avez votre caméra en publiant un nouveau micrologiciel. Pour bénéficier de ces améliorations et mises à jour, veuillez vérifier le micrologiciel de votre Dash Cam et le mettre à jour si une mise à jour est disponible. 

      Quelle est la résolution d'enregistrement du 320XR ?
      -
      +

      Les résolutions d'enregistrement pour le 320XR sont :
      Avant- 1080p @ 30fps avec Arrière- 1080p @ 30fps.
      Avant 720p @ 30fps avec Arrière- 720p @ 30fps.

      Quelle est la taille de l'écran de la caméra frontale 320XR et s'agit-il d'un écran tactile ? 
      -
      +
      La taille de l'écran est de 6.3 cm et il ne s'agit pas d'un écran tactile. Veuillez utiliser les boutons pour faire fonctionner la Dash Cam.
      Pourquoi aurais-je besoin d'un kit de câblage ?
      -
      +
      Si vous avez l'intention d'utiliser le mode parking sur votre caméra, nous vous recommandons d'utiliser un kit de câblage dur, et non le câble allume-cigare. Le kit de câblage dur permettra à la caméra de tirer un courant nominal de la batterie de la voiture, empêchant la batterie de la caméra de se vider. Le kit de câblage a une coupure de tension intégrée qui protège la batterie de la voiture d'une décharge en dessous de 11,2V. Nous recommandons d'utiliser un fusible permanent avec le mode parking activé.
      Lorsque j'appuie sur le bouton Menu, rien ne se passe.                     
      -
      +

      Ceci est normal pendant l'enregistrement. Arrêtez l'enregistrement avant d'appuyer sur la touche MENU. Si l'enregistrement redémarre avant que vous ne puissiez appuyer sur MENU, reportez-vous à la section Mode parking ci-dessus.

      L'écran s'éteint après quelques minutes sur ma Dash Cam.        
      -
      +

      L'économiseur d'écran est réglé sur ON. Modifiez les paramètres pour les mettre sur OFF si nécessaire. Le réglage par défaut est OFF.

      Comment puis-je vérifier la version actuelle du micrologiciel de ma Dash Cam ?  
      -
      +

      Vous pouvez facilement vérifier la version du micrologiciel de votre dash cam sur la dash cam elle-même.

      1) Allumez la dash cam
      2) Arrêtez l'enregistrement
      3) Appuyez deux fois sur le bouton Menu pour entrer dans le menu de configuration.
      4) Faites défiler vers le bas jusqu'à 'System Info'
      5) Regardez le numéro de micrologiciel RXX.XX

      Puis comparez-le au numéro de micrologiciel indiqué ci-dessus. 

      Vidéos

      Comment installer une Nextbase Series 2 Dash Cam

      Comment installer une Nextbase Series 2 Dash Cam

      Comment câbler une Nextbase Dash Cam

      Comment câbler une Nextbase Dash Cam

      Accessoires dont vous pourriez avoir besoin

      Voyez ce que tout le monde dit.

      Joanne Watkinson

      Un support technique formidable

      "L'appareil photo est excellent et le service de Nextbase est exceptionnel.

      John Sinclair

      Excellent service

      "...Très serviable et a parfaitement compris notre demande"

      Terence Lewis

      Acheter en ligne en toute simplicité

      "Le processus d'achat est très facile, les instructions sont simples à suivre.

      Lea Richards

      Très clair

      "Bien présenté et instructions faciles à suivre