1.Miten tarkistan Dash Cam -kameran nykyisen laiteohjelmistoversion?

1) Kytke kojelautakamera päälle

2) Lopeta sen tallennus

3) Siirry asetusvalikkoon painamalla valikkopainiketta kahdesti.

4) Vieritä alas kohtaan 'Järjestelmätiedot'

5) Katso laiteohjelmiston numero RXX.XX.

Sen pitäisi olla R10.7:ssä.

2.Miksi minun on päivitettävä Dash Camin laiteohjelmisto?

Kehittäjämme pyrkivät aina parantamaan kameroidemme toimivuutta ja tarjoamaan uusia ominaisuuksia, kuten eri kieliä. Voimme tehdä tämän myös sen jälkeen, kun sinulla on kamerasi, julkaisemalla uuden laiteohjelmiston. Jos haluat hyötyä näistä parannuksista ja päivityksistä, tarkista Dash Camin laiteohjelmisto ja päivitä se, jos päivitystä on saatavilla.

3.Miten päivitän Dash Camin laiteohjelmiston?

Kameran laiteohjelmiston päivittäminen manuaalisesti on yksinkertainen prosessi. Lataa alla oleva päivitysopas ja noudata sitä:

1.Kuinka kauan akun pitäisi kestää?

DuoHD: ssä on sisäinen akku hätäkäyttöön, kuten virran katkeamiseen tapahtuman aikana. Näin kamera voi jatkaa tallennusta leikkeen loppuun asti ennen sammuttamista. Tämän sisäisen akun akunkesto on noin 10 minuuttia. 

2.Voidaanko akku vaihtaa?

Ota yhteyttä asiakaspalveluumme osoitteessa support@nextbase.co.uk, live-chatissa tai 02920 866429 (Iso-Britannia) akun vaihtamiseksi.

3.My akku kuolee jatkuvasti. Mitä voin tehdä?

Suosittelen akkutestin suorittamista:

1) Vie Dash Cam sisälle ja kytke se verkkovirtaan tai tietokoneeseen Nextbasen mukana toimitetulla USB-kaapelilla.

2) Poista kaikki takakamerat tai SD-kortit ja paina Dash Cam -kameran alapuolella olevaa nollauspainiketta. Kytke sitten Dash Cam päälle. Kytke pysäköintitila pois päältä ja näytönsäästäjä pois päältä, koska ne voivat häiritä testituloksia.

3) Anna sen latautua 2-3 tuntia, kun se on sammutettu.

4) Irrota virtajohto, kytke Dash Cam päälle ja aika, kuinka kauan Dash Cam pysyy päällä. Akun tyhjenemiseen kuluva aika auttaa meitä tunnistamaan perimmäisen syyn

5) Muista, että tämän testin jälkeen Dash Cam tarvitsee jälleen latauksen, koska akku on tyhjä.

Jos akku kestää alle 3 minuuttia, akku on saattanut saavuttaa käyttöikänsä lopun.

1.Miten liitän kameran tietokoneeseen?

1) Kytke kojelautakamera pistorasiaan. Varmista, että kaapeli on kytketty suoraan kojelautakameraan eikä telineen kautta.

2) Kojelautakameran näytöllä näet 3 vaihtoehdon valikon. Valitse 'Massatallennus' Dash Cam -näytössä ja sitten OK niin, että vain se näkyy näytöllä.

3) Jos Dash Cam ei näy tietokoneen asemana, paina kojelautakameran alapuolella olevaa nollauspainiketta ja kokeile kaikkia tietokoneen USB-portteja.

4) Sitten Dash Cam näkyy tietokoneen irrotettavana asemana. Jos siirryt Oma tietokone (Windows) tai Finder (Mac), näet kojelautakameran luettelossa asemana, jota kutsutaan yleensä NEXTBASE: ksi.

5) Kaksoisnapsauta tätä asemaa. Sitten sinun pitäisi nähdä nextbase.com, nextbase.info ja DCIM.

6) Kaksoisnapsauta 'DCIM'. Tämän sisällä näet valikoiman kansioita. Näiden kansioiden sisällä on valokuvasi ja materiaalisi.

7) Voit kopioida tiedostot tietokoneellesi tallentaaksesi, tarkastellaksesi niitä tietokoneen mediasoittimella tai tarkastellaksesi tiedostoja oikealla Nextbase-sovelluksella - Toista3. Tämän voi ladata yllä olevasta Ohjelmistot-osiosta.

2.Miten asetan mobiilisovelluksen?

Näytönsäästäjän asetuksena on KÄYTÖSSÄ. Oletusasetus on POIS PÄÄLTÄ.

3.Minulla on ongelma CamViewer-sovelluksen kanssa.

Tarkista, että Camviewer-sovelluksesi on uusimmassa saatavilla olevassa versiossa ja että puhelimessasi on Wi-Fi päällä.

Jos tarvitset lisäapua sovelluksen ongelman kanssa, ota yhteyttä Nextbase-tukeen osoitteessa support@nextbase.com, Live Chatissa tai 02920 866429 (Yhdistynyt kuningaskunta).

DuoHD:n suurin yhteensopiva SD-kortti on 128 Gt. Suosittelemme Dash Cam -yhteensopivaa 8 Gt-128 Gt:n U3 Micro SD -korttia, joka on suunniteltu erityisesti Dash Camin tai CCTV:n käyttöön. Suosittelemme Nextbase SD -korttia Nextbase-tuotteen taattujen toimintojen varmistamiseksi.

1.Miksi minun on alustettava SD-kortti?

Tallennuspituuksien osalta kamera tallentaa jatkuvasti pieninä segmentteinä. Se tallentaa nämä segmentit peräkkäin, kunnes SD-kortti on täynnä. Sitten vanhin materiaali poistetaan, ja uusin tallennetaan paikalleen. Tämä jatkaa silmukoita ja sitä kutsutaan jatkuvaksi korvaamiseksi. Kojelautakamera tekee tämän automaattisesti, jotta lisää materiaalia voidaan tallentaa ja vanha, tarpeeton materiaali voidaan poistaa ilman manuaalista väliintuloa. Suojattuja tiedostoja ei kuitenkaan korvata samalla tavalla. Nämä voivat kerääntyä ja estää normaalin materiaalin tallentamisen. On tärkeää muotoilla 2 viikon välein, jotta kaikki rakennettu materiaali voidaan poistaa.

2.Miten formatoin SD-kortin?

1.Kytke kojelautakamera päälle

2.Lopeta sen tallennus

3.Avaa Asetukset painamalla MENU-painiketta kahdesti

4.Vieritä alas ja napsauta sitten 'Muotoile'

5.Noudata ohjeita.

3.Kuinka usein minun pitäisi alustaa SD-kortti?

On tärkeää muotoilla 2 viikon välein, jotta kaikki rakennettu materiaali voidaan poistaa.

1.My mount on rikki.

Saatavilla on kahdenlaisia kiinnikkeitä; imukuppi- tai tarrakiinnitys. Tarrakiinnitys on huomattavasti kestävämpi ja vähemmän altis rikkoutumiselle.

Jos kamerasi ostopäivästä on kulunut enintään 18 kuukautta ja toimitat meille ostotodistuksen (kuitin), voimme toimittaa korvaavan kiinnityskappaleen maksutta. Ota yhteyttä tukitiimiimme osoitteessa support@nextbase.com. Tarvitsemme kuittisi, koko nimesi ja postiosoitteesi.

Jos tuotteesi on 18 kuukauden ulkopuolella tai jos sinulla ei ole ostokuittia, korvaavan tuotteen voi ostaa alla olevalta verkkosivustolta:

https://nextbaseparts.co.uk/pages/dashcam-accessories

2.Tarvitsen varaosan.

Kaikki varaosat voi ostaa alla olevalta verkkosivustolta:

https://nextbaseparts.co.uk/pages/dashcam-accessories

3.Mikä Hard Wire Kit on yhteensopiva tämän kameran kanssa?

Series 1- ja Series 2 Hard Wire Kit -sarjat toimivat Series 1 -mallikameroiden kanssa. Series 2 Hard Wire Kit on taaksepäin yhteensopiva.

Tarkista, että korttisi on enintään 128 Gt ja että siinä on vähintään U1-luokka.

Poista SD-kortti ja paina sitten Dash Cam -kameran alapuolella olevaa nollauspainiketta. Kytke kamera päälle ilman, että SD-kortti on asetettu paikalleen. Käynnistyykö se nyt normaalisti? Jos näin on, SD-kortti on joko vikaantunut tai se ei ole yhteensopiva Dash Cam -laitteen kanssa.