DUO HD -tuki




DUO HD -tuki 

Alta löydät kaiken, mitä tarvitset tähän Kojelautakamera, mukaan lukien käyttöoppaat, laiteohjelmistopäivitykset, usein kysytyt kysymykset ja opetusohjelmat. 
Ohjekirjat
Ohjelmisto
Laiteohjelmisto
 Sovellukset
Usein kysytyt kysymykset
Videot

Ohjekirjat

Käyttöopas

Täältä löydät uusimman Duo HD -käyttöoppaan.

Ohjekirjat

     Ohjelmisto

    Toista 3

    Tässä on Replay3-tietokoneohjelmiston uusin versio.

    Laiteohjelmisto

    Tuotteen laiteohjelmisto

    Täältä löydät DuoHD Dash Cam -laitteesi uusimman laiteohjelmiston.


    Laiteohjelmisto

      Sovellukset

      CamViewer

      CamViewer-mobiilisovelluksen uusimman version voi ladata Google Play Kaupasta tai Apple App Storesta.

      Usein kysytyt kysymykset

      Miten tarkistan Dash Camin nykyisen laiteohjelmistoversion?
      -
      +

      1) Kytke kojelautakamera päälle

      2) Lopeta sen tallennus

      3) Siirry asetusvalikkoon painamalla valikkopainiketta kahdesti.

      4) Vieritä alas kohtaan 'Järjestelmätiedot'

      5) Katso laiteohjelmiston numeroa RXX. XX

      Sen pitäisi olla kohdassa R10.7.

      Miksi minun on päivitettävä Dash Camin laiteohjelmisto? 
      -
      +
      Kehittäjämme pyrkivät aina parantamaan kameroidemme toimivuutta ja tarjoamaan uusia ominaisuuksia, kuten eri kieliä. Voimme tehdä tämän myös sen jälkeen, kun sinulla on kamerasi, julkaisemalla uuden laiteohjelmiston. Jos haluat hyötyä näistä parannuksista ja päivityksistä, tarkista Dash Camin laiteohjelmisto ja päivitä se, jos päivitystä on saatavilla.
      Tarvitsen varaosan.                        
      -
      +

      Kaikki varaosat voi ostaa alla olevalta verkkosivustolta:

       
      https://nextbaseparts.co.uk/pages/dashcam-accessories

      Kuinka kauan akun pitäisi kestää?              
      -
      +

      DuoHD: ssä on sisäinen akku hätäkäyttöön, kuten virran katkeamiseen tapahtuman aikana. Näin kamera voi jatkaa tallennusta leikkeen loppuun asti ennen sammuttamista. Tämän sisäisen akun akunkesto on noin 10 minuuttia. 

      Voiko akun vaihtaa?      
      -
      +

      Ota yhteyttä tukitiimiimme osoitteessa support@nextbase.co.uk, Live Chat tai 02920 866429 (Iso-Britannia) pariston vaihtoa varten.

      Minulla on ongelma CamViewer-sovelluksen kanssa.         
      -
      +

      Tarkista, että Camviewer-sovelluksesi on uusimmassa saatavilla olevassa versiossa ja että puhelimessasi on Wi-Fi päällä.

      Jos tarvitset lisäapua sovellusongelman kanssa, ota yhteyttä Nextbase-tukeen osoitteessa support@nextbase.com, Live Chat tai 02920 866429 (Iso-Britannia).

      Jäädytys / ei tallennus / äänihälytykset tai äänet.      
      -
      +

      Tarkista, että korttisi on enintään 128 Gt ja että siinä on vähintään U1-luokka.
      Poista SD-kortti ja paina sitten kojelautakameran alapuolella olevaa nollauspainiketta. Käynnistä sitten kamera ilman SD-korttia. Alkaako se nyt normaalisti? Jos näin on, SD-kortti on joko epäonnistunut erääntyneenä tai ei ole yhteensopiva Dash Camin käyttöön.

      Miksi SD-kortti on alustettava?     
      -
      +

      Tallennuspituuksien osalta kamera tallentaa jatkuvasti pieninä segmentteinä. Se tallentaa nämä segmentit peräkkäin, kunnes SD-kortti on täynnä. Sitten vanhin materiaali poistetaan, ja uusin tallennetaan paikalleen. Tämä jatkaa silmukoita ja sitä kutsutaan jatkuvaksi korvaamiseksi. Kojelautakamera tekee tämän automaattisesti, jotta lisää materiaalia voidaan tallentaa ja vanha, tarpeeton materiaali voidaan poistaa ilman manuaalista väliintuloa. Suojattuja tiedostoja ei kuitenkaan korvata samalla tavalla. Nämä voivat kerääntyä ja estää normaalin materiaalin tallentamisen. On tärkeää muotoilla 2 viikon välein, jotta kaikki rakennettu materiaali voidaan poistaa.

      Miten sd-korttini alustetaan?     
      -
      +
      1.Kytke kojelautakamera päälle
      2.Lopeta sen tallennus
      3.Avaa Asetukset painamalla MENU-painiketta kahdesti
      4.Vieritä alas ja napsauta sitten 'Muotoile'
      5.Noudata ohjeita.
      Miten päivitän Dash Camin laiteohjelmiston?               
      -
      +

      Kameran laiteohjelmiston päivittäminen manuaalisesti on yksinkertainen prosessi. Lataa alla oleva päivitysopas ja noudata sitä:


      https://cdn.nextbase.com/nextbase-en-gb/2018/06/NBDVRDHDGW-FW-Upgrade-Instructions-Rev-1.pdf

      Vuoreni on rikki.                 
      -
      +

      Käytettävissämme on kahdenlaisia kiinnikkeitä; imukuppi tai liimakiinnike . Liimakiinnike on huomattavasti kestävämpi ja vähemmän altis rikkoutumiselle.


      Jos kamerasi on 18 kuukauden kuluessa ostopäivästä ja annat meille ostotositteesi (kuitin), voimme toimittaa korvaavan kiinnityskappaleen maksutta. Ota yhteyttä tukitiimiimme support@nextbase.com. Tarvitsemme kuitin, koko nimen ja postiosoitteen.


      Jos tuotteesi on 18 kuukauden ulkopuolella tai jos sinulla ei ole ostokuittia, korvaavan tuotteen voi ostaa alla olevalta verkkosivustolta:


      https://nextbaseparts.co.uk/pages/dashcam-accessories

      Miten yhdistän kameran tietokoneeseen?               
      -
      +

      1) Kytke Dash Cam sisään. Varmista, että kaapeli on kytketty suoraan kojelautakameraan ja EI kiinnikkeen kautta.

      2) Dash Camin näytöllä näet 3 vaihtoehdon valikon. Valitse 'Massavarasto'Dash Cam -näytöltä ja sitten OK, jotta vain se näkyy näytöllä.

      3) Jos Dash Cam ei näy tietokoneesi asemana, paina Dash Camin alapuolella olevaa nollauspainiketta ja kokeile kaikkia tietokoneesi USB-portteja.

      4) Sitten Dash Cam näkyy tietokoneen irrotettavana asemana. Jos siirryt Oma tietokone (Windows) tai Finder (Mac), näet kojelautakameran luettelossa asemana, jota kutsutaan yleensä NEXTBASE: ksi.

      5) Kaksoisnapsauta tätä asemaa. Sitten sinun pitäisi nähdä nextbase.com, nextbase.info ja DCIM.

      6) Kaksoisnapsauta 'DCIM'. Tämän sisällä näet valikoiman kansioita. Näiden kansioiden sisällä on valokuvasi ja materiaalisi.

      7) Voit kopioida tiedostot tietokoneellesi tallentaaksesi, tarkastellaksesi niitä tietokoneen mediasoittimella tai tarkastellaksesi tiedostoja oikealla Nextbase-sovelluksella - Toista3. Tämän voi ladata yllä olevasta Ohjelmistot-osiosta.

      Akkuni tyhjenee koko ajan. Mitä voin tehdä? 
      -
      +

      Suosittelen akkutestin suorittamista:

      1) Vie Dash Cam sisälle ja kytke se verkkovirtaan tai tietokoneeseen Nextbasen mukana toimitetulla USB-kaapelilla.

      2) Poista kaikki takakamerat tai SD-kortit ja paina Dash Camin alapuolella olevaa nollauspainiketta. Kytke sitten Dash Cam päälle. Kytke pysäköintitila pois päältä ja kytke Screen Saver pois päältä, koska ne voivat häiritä testituloksia.

      3) Anna sen latautua 2-3 tuntia, kun se on sammutettu.

      4) Irrota virtajohto, kytke Dash Cam päälle ja aika, kuinka kauan Dash Cam pysyy päällä. Akun tyhjenemiseen kuluva aika auttaa meitä tunnistamaan perimmäisen syyn

      5) Muista, että tämän testin jälkeen Dash Cam tarvitsee jälleen latauksen, koska akku on tyhjä.

      Jos akku kestää alle 3 minuuttia, akku on saattanut saavuttaa käyttöikänsä lopun.

      Miten määritän mobiilisovelluksen?  
      -
      +

      Näytönsäästäjän asetuksena on KÄYTÖSSÄ. Oletusasetus on POIS PÄÄLTÄ.

      Minkä Hard Wire Kitin kanssa tämä kamera on yhteensopiva?  
      -
      +

      Series 1- ja Series 2 Hard Wire Kit -sarjat toimivat Series 1 -mallikameroiden kanssa. Series 2 Hard Wire Kit on taaksepäin yhteensopiva.

      Minkä tyyppistä Micro SD -korttia minun tulisi käyttää ja mikä on suurin yhteensopiva koko käytettäväksi tässä kamerassa?
      -
      +

      DuoHD:n suurin yhteensopiva SD-kortti on 128 Gt. Suosittelemme Dash Cam -yhteensopivaa 8 Gt-128 Gt:n U3 Micro SD -korttia, joka on suunniteltu erityisesti Dash Camin tai CCTV:n käyttöön. Suosittelemme Nextbase SD -korttia Nextbase-tuotteen taattujen toimintojen varmistamiseksi.

      Kuinka usein SD-korttini kannattaa alustaa?   
      -
      +

      On tärkeää muotoilla 2 viikon välein, jotta kaikki rakennettu materiaali voidaan poistaa.

      Videot

      Nextbase DUO HD:n käyttäminen

      Nextbase DUO HD:n käyttäminen

      Kuinka Hardwire asentaa Dash Cam

      Kuinka Hardwire asentaa Dash Cam

      Älykkään pysäköintitilan määrittäminen Nextbase-kojelautakameraan

      Älykkään pysäköintitilan määrittäminen Nextbase-kojelautakameraan

      Series 1 Dash Camin asentaminen

      Kuinka asentaa Series 1 Dash Cam

      Kuinka asentaa WiFi Nextbase Dash Camiin

      Kuinka asentaa WiFi Nextbase Dash Camiin

      Toista 3-ohjelmisto Kuinka muokata videoita

      Toista 3-ohjelmisto Kuinka muokata videoita

      Lisävarusteet, joita saatat tarvita

      Katso, mitä kaikki sanovat.

      Joanne Watkinson

      Mahtava tekninen tuki

      "... Kamera on erinomainen ja Nextbasen palvelu oli poikkeuksellista."

      John Sinclair

      Erinomainen palvelu

      "... Erittäin hyödyllinen ja ymmärsi kyselymme täysin "

      Terence Lewis

      Ostaminen verkosta helppoa

      "Erittäin helppo ostaa prosessi, helppo noudattaa ohjeita"

      Lea Richards

      Erittäin selkeä

      "Hyvin esitetyt ja helpot ohjeet"