Tuki

Tervetuloa Nextbase-tukeen

Tarvitsetko apua? Aloita tästä

Tervetuloa Nextbase-tukeen

Tarvitsetko apua? Aloita tästä

Päivitä Gen2-versioon

Ilmainen päivitys Series 2 -laitteellesi*

* 622 GW, 522 GW, 422 GW, 322 GW  

Seuraa tilaustani

Tarkista tilauksen tila ja toimitusaika.

Hanki tukea ajokameralle

Katso ohjeet asennuksesta ja vianmäärityksestä Ohjekeskuksesta.

Uuteen ajoneuvoon siirtyminen

Hanki Nextbase-sertifioituja varaosia ja vaihtokaapeleita.

Valitse ajokamera

Alla löydät ajokamerasi mallin

Miten voimme auttaa?

Toimitus ja toimitusaika

Usein kysytyt kysymykset

Alla löydät ajokamerasi mallin

Tarjoatteko lähetysten seurannan?

Kyllä, kaikkiin lähetyksiimme sisältyy seurantatiedot. Saat seurantatiedot sähköpostitse.

 

Kuinka kauan tilaukseni toimitus kestää?

Seuraavan työpäivän toimitus on tilattava viimeistään klo 20.00 toimitusta edeltävänä työpäivänä. Osat ja tarvikkeet lähetetään Royal Mailin kautta, ja toimitus voi kestää jopa 3 työpäivää.

 

Miten voin seurata tilaustani?

Voit seurata lähetyksesi tilaa täällä tai sähköpostitse saamasi linkin kautta.

 

Kuinka kauan minulla on aikaa palauttaa tilaukseni?

Kaikki Nextbaselta ostetut tuotteet voidaan palauttaa 28 päivän kuluessa ilmaiseksi. Ilman lisäkysymyksiä.

 

Perittekö toimituskuluja?

Emme veloita toimituskuluja Dash Cam -tuotteesta. Ilmainen toimitus ei koske lisävarusteita eikä varaosia.

 

Tarjoatteko lähetysten seurannan?

Kyllä, kaikkiin lähetyksiimme sisältyy seurantatiedot. Saat seurantatiedot sähköpostitse.

 

Kuinka kauan tilaukseni toimitus kestää?

Seuraavan työpäivän toimitus on tilattava viimeistään klo 20.00 toimitusta edeltävänä työpäivänä. Osat ja tarvikkeet lähetetään Royal Mailin kautta, ja toimitus voi kestää jopa 3 työpäivää.

 

Voinko muuttaa toimitusosoitteeni tilauksen tekemisen jälkeen?

Ota yhteyttä asiakaspalveluumme, jos toimitusosoitteeseesi on tehtävä muutoksia. Ota yhteyttäOta yhteyttä asiakaspalveluumme, jos toimitusosoitteeseesi on tehtävä muutoksia. Ota yhteyttä

 

Miten voin seurata tilaustani?

Voit seurata lähetyksesi tilaa täällä tai sähköpostitse saamasi linkin kautta.

 

Kuinka kauan minulla on aikaa palauttaa tilaukseni?

Kaikki Nextbaselta ostetut tuotteet voidaan palauttaa 28 päivän kuluessa ilmaiseksi. Ilman lisäkysymyksiä.

 

Menetänkö tietoni, kun siirryn Nextbase-sovellukseen?

Ei, jos MyNextbase Connect -sovelluksessasi on tietoja tai asetuksia, valitse vaihtoehto ”Kopioi tiedot”.

 

Onko päivityksestä maksettavaa?

Ei, sovellus on täysin ilmainen, mutta voit halutessasi tilata Nextbase Protect -palvelun.

 

Pitääkö minun päivittää Nextbase-sovellukseen nyt?

Jotta voisit nauttia Dash Cam -laitteestasi entistä paremmin ja älykkäämmin, suosittelemme päivittämään sovelluksen mahdollisimman pian. MyNextbase Connect -sovelluksen käyttö lopetetaan pian.

 

Miksi minun pitäisi siirtyä Nextbase-sovellukseen?

Päivittämällä Nextbase-sovellukseen saat käyttöösi uusia ominaisuuksia, nopeammat latausnopeudet ja jatkuvan yhteyden ajokameraasi.

 

Mitä ajokameramalleja tämä päivitys tukee?

Päivitetty sovelluksemme tukee malleja 322GW, 422GW, 522GW ja 622GW.

 

Voinko päivittää laitteen, jos toinen ajokamerani on jo yhdistetty Nextbase-sovellukseen?

Kyllä, voit päivittää sovelluksen Nextbase-versioon, jos sinulla on jo ajokamera. Voit kuitenkin muodostaa yhteyden vain yhteen laitteeseen kerrallaan.

 

Onko sinulla vielä kysyttävää?

Me huolehdimme sinusta

24/7-verkkopalvelu