¿Quién es Klarna?
Klarna es un proveedor sueco de servicios de pago que se responsabiliza de principio a fin de su pago. Klarna es el proveedor de pagos sin problemas de más de 200.000 tiendas online. Más de 85 millones de consumidores de todo el mundo han confiado en Klarna para gestionar sus pagos de forma segura.

Si quieres hacer una compra con Klarna utilizando Paga más tarde en 3 cuotas sin intereses, tendrás que proporcionar tu número de teléfono móvil, tu dirección de correo electrónico, tu dirección de facturación actual y una tarjeta de débito o de crédito. El número de móvil es necesario en caso de que necesitemos ponernos en contacto contigo. Todas las comunicaciones se enviarán a su dirección de correo electrónico. Es muy importante que nos proporcione los datos correctos, ya que de lo contrario no recibirá el calendario de pagos ni la información actualizada del pedido.

Aunque el pago posterior en 3 plazos sin intereses se promueve ampliamente, no siempre está disponible de forma universal. La opción de pagar más tarde en 3 plazos sin intereses se genera automáticamente mediante algoritmos que dependen de una serie de factores, como los datos de la dirección, los datos del titular de la tarjeta, el importe del pedido, la tienda online, el historial de pedidos anteriores y la disponibilidad del artículo.

Una vez que Nextbase haya recibido la devolución (parcial o total) y usted haya recibido su confirmación de la misma, Klarna le enviará un extracto actualizado con un calendario de pagos ajustado si ha realizado una devolución parcial. En el caso de una devolución total, le reembolsaremos los pagos cobrados y cancelaremos cualquier pago programado en el futuro. Siempre podrás controlar el estado de tu pedido en la app de Klarna.

Tan pronto como la tienda haya registrado su cancelación o su devolución, el reembolso se procesará en un plazo de 5 a 7 días hábiles.

Pagar más tarde en 3 plazos sin intereses le permitirá repartir el coste de su compra en 3 pagos iguales. El pago de cada plazo se cobrará automáticamente de la tarjeta de débito o crédito que haya introducido al realizar el pago. El primer plazo se cobrará cuando se confirme el pedido a través de
Nextbase y los plazos 2 y 3 están previstos para 30 y 60 días después, respectivamente. Siempre puedes controlar el calendario de tus pagos en la aplicación de Klarna.

Klarna es única y ofrece el pago posterior en 3 plazos sin intereses en función de una serie de factores como el valor del pedido, el historial de pedidos anteriores y la disponibilidad del artículo. Si tienes 18 años o más, puedes mejorar tus posibilidades de que te ofrezcan Pagar más tarde en 3 plazos sin intereses si te aseguras de proporcionar tu nombre completo y los detalles de tu dirección exacta y de realizar el envío a tu dirección de facturación registrada. Todos los pedidos se evalúan individualmente. El hecho de que se le haya aceptado un método de pago de Klarna anteriormente no significa que se le ofrecerá para todos los pedidos y, a su vez, como se le deniega no significa que se le denegará para todos los pedidos futuros.

Klarna puede realizar las llamadas consultas no registradas (o búsquedas de crédito blandas) que no afectan a la puntuación de crédito y sólo son visibles para usted y Klarna, pero no para otros prestamistas. Ni Klarna ni Nextbase realizan búsquedas de crédito contra usted que puedan afectar a su calificación crediticia.

El pago de tu Paga más tarde en 3 cuotas sin intereses se cobrará automáticamente de la tarjeta de débito o crédito que hayas introducido al realizar el pago. El primer pago se realiza al confirmar el pedido. El segundo y tercer plazo se cobran 30 y 60 días, respectivamente, después del primer plazo. Siempre puedes controlar el calendario de pagos en la aplicación de Klarna.

Klarna intentará cobrar automáticamente el pago de su compra de Paga más tarde en 3 plazos sin intereses en Nexbase con la tarjeta de débito o crédito que haya introducido al realizar la compra. Si no podemos cobrar su pago en la fecha prevista, Klarna hará un nuevo intento de cobro automático en
dos días después. Si este último intento de pago fracasa, Klarna le emitirá un extracto por el importe total del pedido pendiente, que será pagadero 15 días después. Klarna le notificará el vencimiento de un pago con dos días de antelación al intento de cobro y siempre podrá controlar la fecha de vencimiento en la aplicación de Klarna según su conveniencia. Su puntuación de crédito no se verá afectada por el uso del producto de Klarna "Pague más tarde en 3 plazos", incluso si no ha pagado a tiempo.

En el caso de que tu mercancía no haya sido recibida, llama a Nextbase para comprobar el estado de tu pedido y de la entrega. También puedes ponerte en contacto con el Servicio de Atención al Cliente de Klarna para que podamos posponer la fecha de vencimiento de tu pago o poner el pedido en espera en la app de Klarna mientras esperas a que llegue la mercancía.

El reembolso se efectuará en la tarjeta de débito o crédito que se introdujo originalmente al pagar.