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Servicio de asistencia dedicado de iQ

Como cliente de iQ, póngase en contacto con nuestro equipo de asistencia de iQ para cualquier pregunta o ayuda.

Correo electrónico iqsupport@nextbase.com Teléfono: 0808 169 9126

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Aquí puedes encontrar el último manual del iQ.

Haga clic en la flecha azul para descargar el manual elegido.

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English

User Manual (English R6)
Czech

NBIQEU Návod k použití (Ceský R3)
Deutsch

NBIQEU (Deutsch R5)
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NBIQEU (Dansk R3)
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NBIQEU Manual de Instrucciones (Espanol R5)
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NBIQEU Manuel dutilisation (Francais R5)
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Manuale di Istruzioni (Italiano R2)
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NBIQEU Gebruikshandleiding (Nederlands R5)
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NBIQEU Instruksjonsmanual (Norsk R3)
Polskie

NBIQEU Instrukcja Obslugl (Polskie R5)
Romana

NBIQEU Manual de Utilizare (Romana R3)
Svenska

NBIQ Bruksanvisning (Svenska R3)

Software

Aquí está la última versión del programa informático MyNextbase Player.

Los requisitos mínimos del sistema para que este software funcione son: Windows 7 O MacOS 10.9, Procesador: Intel Core i5, Memoria: 4GB, Resolución de pantalla: 1280 x 720 o superior.

Reproductor de MyNextbase

Firmware

Firmware para su producto

Aquí puede encontrar el firmware más reciente para su iQ Smart Dash Cam.

Instrucciones de actualización aquí.

Firmware

NBIQEU-R2.4.7.zip

2025-02-17T12:00:00

177 MB

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Conectar aplicaciones móviles

La última versión de la aplicación móvil Nextbase iQ puede descargarse en Google Play Store o Apple App Store.

Los requisitos mínimos del teléfono son: Android 8 o superior e iOS 15 o superior.

Nextbase iQ

Preguntas frecuentes

+ ¿Qué información es visible en la dash cam?

Puedes ver la señal del 4G,Bluetooth, señal GPS, grabación y si la cámara entra en un evento como el modo protección

+ ¿El iQ descarga la batería?

No - iQ puede detectar los niveles de su batería a través de su conexión al puerto OBD desde donde se alimenta y asegura que no agota la batería de su coche ya que puede leer esta información de su coche para asegurar que hay suficiente batería disponible para su coche.

+ ¿Funcionará con apple car play/android auto?

El iQ no se puede conectar a apple car play ni a android auto.

+ ¿Qué dispositivos puedes conectar: PC, tableta, teléfono?

Cualquier dispositivo inteligente (dentro de los requisitos mínimos de la aplicación)

Tarjeta SD en un PC

+ ¿Cómo funciona la aplicación/conectividad?

iQ está siempre conectado con una conexión 4G, puedes conectarte a él en cualquier momento y en cualquier lugar (siempre que tengas conexión 4G).

+ ¿Cómo puedo gestionar los permisos y el acceso a los vídeos?

Los usuarios compartidos pueden acceder a todas las secuencias grabadas en el iQ.

No pueden ver suscripciones, pagos o añadir otro usuario - esto sólo puede hacerlo la cuenta de propietario.

+ ¿Cómo accedo a las secuencias en la nube?

Se puede acceder a las imágenes en la nube a través de la aplicación. Solo los eventos de impacto se transmiten automáticamente a la nube. Las imágenes de conducción normal y los eventos de radar se graban en la tarjeta SD.

+ ¿Es necesario formatear la tarjeta SD?

Sí, igual que nuestras cámaras anteriores, cada dos semanas para un conductor medio.

+ Modo protegido: ¿cómo funciona?

Puedes ver la señal del 4G,Bluetooth, señal GPS, grabación y si la cámara entra en un evento como el modo de protección.

+ ¿Cómo funciona la grabación en bucle?

Las imágenes se graban en bucle en la tarjeta SD y los eventos se suben simultáneamente a la nube, donde puedes verlas en la aplicación.

El iQ viene de serie con una tarjeta SD de 32 GB, pero puedes ampliarla con nuestras tarjetas SD Nextbase de 64 GB, 128 GB o 256 GB para obtener un mayor almacenamiento local.