312G Dash Cam Support
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Hier finden Sie das aktuelle 312G Handbuch.
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Häufig gestellte Fragen
1) Schalten Sie die Dash Cam ein
2) Stoppen Sie die Aufnahme
3) Drücken Sie die Menütaste zweimal, um das Einstellungsmenü aufzurufen.
4) Blättern Sie nach unten zu 'Systeminfo'.
5) Sehen Sie sich die Firmware-Nummer RXX.XX
an. Sie sollte auf R0.2 stehen.
Alle Ersatzteile können auf der unten genannten Website erworben werden:
https://nextbaseparts.co.uk/pages/dashcam-accessories
Der 312G verfügt über einen internen Akku für Notfälle, wie z.B. Stromausfall während eines Vorfalls. Damit kann die Kamera die Aufnahme bis zum Ende des Clips fortsetzen, bevor sie sich ausschaltet. Dieser interne Akku hat eine Betriebsdauer von etwa 10 Minuten.
Wir können Ihnen direkt eine neue Batterie liefern und bieten zwei Batterieservices an. Bitte wenden Sie sich an unser Support-Team, damit wir Ihnen die verfügbaren Optionen erläutern können.
Die Hard Wire Kits der Serie 1 und der Serie 2 sind mit den Kameras der Serie 1 kompatibel. Das Hard Wire Kit der Serie 2 ist rückwärtskompatibel.
Die maximal kompatible SD-Karte für den 312G ist 128GB. Wir empfehlen eine Dash Cam kompatible 8GB-128GB U1 Micro SD Karte, die speziell für die Verwendung mit Dash Cam oder CCTV entwickelt wurde. Wir empfehlen eine Nextbase SD-Karte für garantierte Funktionalität in einem Nextbase-Produkt.
Was die Aufzeichnungsdauer betrifft, so zeichnet die Kamera kontinuierlich in kleinen Segmenten auf. Sie zeichnet diese Segmente nacheinander auf, bis die SD-Karte voll ist. Dann wird das älteste Stück Material gelöscht und das neueste an seiner Stelle gespeichert. Dieser Vorgang läuft in einer Schleife ab und wird als Continuous Overwriting bezeichnet. Die Dash Cam macht dies automatisch, damit mehr Material aufgezeichnet werden kann und altes, nicht mehr benötigtes Material ohne manuelles Eingreifen gelöscht werden kann. Geschützte Dateien werden jedoch nicht auf die gleiche Weise überschrieben. Diese können sich ansammeln und verhindern, dass normales Filmmaterial aufgezeichnet werden kann. Es ist wichtig, alle 2 Wochen zu formatieren, um angesammeltes Filmmaterial zu löschen.
Die manuelle Aktualisierung der Kamera-Firmware ist ein einfacher Vorgang.
1. Stecken Sie das USB-Kabel von der Oberseite der Kamera (NICHT von der Halterung) in Ihren Computer.
2. Wählen Sie "UPDATE" auf dem Bildschirm der Kamera
3. Auf Ihrem Computer sollte sich ein Laufwerk öffnen. Öffnen Sie dieses.
4. Sie sollten DCIM und einige Links sehen. Bleiben Sie an diesem Ort.
5. Laden Sie diese Firmware-Datei aus dem obigen Firmware-Bereich der 312G Support-Seite herunter.
6. Verschieben Sie die .BIN-Datei(en) auf den Speicherplatz der SD-Karte, den Sie geöffnet haben.
7. Trennen Sie die Kamera sicher vom Computer.
8. Versorgen Sie die Kamera über die Halterung oder einen Netzadapter mit Strom. Schalten Sie die Kamera ein.
9. Die Kamera sollte die Firmware automatisch aktualisieren.
10. Sobald die Aktualisierung abgeschlossen ist, wird die Kamera zweimal neu gestartet. Danach wird wieder ein normaler Aufnahmebildschirm angezeigt. Die Aktualisierung ist abgeschlossen.
Wir bieten zwei Arten von Halterungen an: eine Saugnapf- oder eine Klebehalterung. Die Klebehalterung ist wesentlich haltbarer und weniger anfällig für Brüche.
Wenn Ihre Kamera nicht älter als 12 Monate ist und Sie uns Ihren Kaufnachweis (Quittung) vorlegen, können wir Ihnen ein kostenloses Ersatzteil zur Verfügung stellen. Bitte kontaktieren Sie unser Support-Team unter support@nextbase.com. Wir benötigen Ihre Quittung, Ihren vollständigen Namen und Ihre Postanschrift.
Wenn die 12 Monate für Ihr Produkt noch nicht abgelaufen sind oder Sie keinen Kaufbeleg haben, können Sie auf der unten genannten Website einen Ersatz erwerben:
1) Schließen Sie Ihre Dash Cam an. Stellen Sie sicher, dass das Kabel direkt an die Dash Cam und NICHT an die Halterung angeschlossen ist.
2) Auf dem Bildschirm der Dash Cam sehen Sie ein Menü mit 3 Optionen. Bitte wählen Sie "Massenspeicher" auf dem Bildschirm der Dash Cam und dann "OK", damit nur diese Option auf dem Bildschirm angezeigt wird.
3) Wenn die Dash Cam nicht als Laufwerk auf Ihrem PC angezeigt wird, drücken Sie bitte die Reset-Taste an der Unterseite Ihrer Dash Cam und probieren Sie alle USB-Anschlüsse an Ihrem Computer aus.
4) Dann wird die Dash Cam als Wechsellaufwerk auf Ihrem Computer angezeigt. Wenn Sie den Arbeitsplatz (Windows) oder den Finder (Mac) aufrufen, wird die Dash Cam als Laufwerk aufgeführt, das normalerweise NEXTBASE heißt.
5) Doppelklicken Sie auf dieses Laufwerk. Sie sollten dann nextbase.com, nextbase.info und DCIM sehen.
6) Doppelklicken Sie auf "DCIM". Darin sehen Sie eine Auswahl von Ordnern. In diesen Ordnern befinden sich Ihre Fotos und Ihr Filmmaterial.
7) Sie können die Dateien zum Speichern auf Ihren PC kopieren, sie mit dem Media Player Ihres Computers ansehen oder die Dateien mit der richtigen Nextbase-App - Replay3 - ansehen. Diese können Sie im obigen Abschnitt "Software" herunterladen.
Ich würde empfehlen, einen Batterietest durchzuführen:
1) Bringen Sie Ihre Dash Cam nach drinnen und schließen Sie sie mit dem von Nextbase mitgelieferten USB-Kabel an das Stromnetz oder einen Computer an.
2) Entfernen Sie die SD-Karte und drücken Sie die Reset-Taste an der Unterseite der Dash Cam. Schalten Sie dann die Dash Cam ein. Bitte schalten Sie den Parkmodus und den Bildschirmschoner aus, da diese die Testergebnisse beeinträchtigen könnten.
3) Lassen Sie es 2-3 Stunden lang im ausgeschalteten Zustand aufladen.
4) Ziehen Sie das Stromkabel ab, schalten Sie die Dash Cam ein und messen Sie, wie lange die Dash Cam eingeschaltet bleibt. Die Zeit, die der Akku braucht, um sich zu entladen, hilft uns, die Ursache zu finden
5) Bitte denken Sie daran, dass Ihre Dash Cam nach diesem Test erneut aufgeladen werden muss, da der Akku leer sein wird.
Wenn der Akku weniger als 3 Minuten hält, hat er möglicherweise das Ende seiner Lebensdauer erreicht.
Da der 312G nicht über Wi-Fi verfügt, ist er nicht für die Nutzung von mobilen Apps geeignet. Sie können die Replay3 Computer-App verwenden, um Dateien anzuzeigen.
Das 312G verfügt nicht über eine kompatible Rückkamera. Es stehen Ihnen zwei Optionen zur Verfügung:
1) Ich würde empfehlen, eine separate Kamera wie die 122 oder 222 an der hinteren Windschutzscheibe zu verwenden. Sie benötigen ein separates Netzteil und eine SD-Karte, da sie nicht mit Ihrem 312G verbunden wird, aber als Kamera nach hinten gerichtet verwendet werden kann. Die Preise sind vergleichbar mit denen der Serie 2 Rückfahrkameras, und wenn Sie Ihren 312G weiter benutzen möchten, ist dies die praktikabelste Option.
2) Wenn Sie auf eine Kamera der Serie 2 aufrüsten, gibt es drei verschiedene Rückfahrkameras der Serie 2, die alle mit dem 322GW, 422GW, 522GW und 622GW kompatibel sind. Leider funktionieren die Rückfahrkameras der Serie 2 nicht mit anderen Geräten als den oben genannten. Diese Rückfahrkameras benötigen keine separate Stromversorgung oder SD-Karten.
Die maximal kompatible SD-Karte für den 612GW beträgt 128 GB. Wir empfehlen eine Dash Cam-kompatible 8GB-128GB U3 Micro SD-Karte, die speziell für die Verwendung mit Dash Cam oder CCTV entwickelt wurde. Wir empfehlen eine Nextbase SD-Karte für garantierte Funktionalität in einem Nextbase-Produkt.
Es ist wichtig, alle 2 Wochen zu formatieren, um angesammeltes Filmmaterial zu löschen.
