1) Schalten Sie die Dash Cam ein

2) Stoppen Sie die Aufnahme

3) Drücken Sie die Menütaste zweimal, um das Einstellungsmenü aufzurufen.

4) Blättern Sie nach unten zu 'Systeminfo'.

5) Sehen Sie sich die Firmware-Nummer RXX.XX

an. Sie sollte auf R1.4 stehen.

Alle Ersatzteile können über die folgende Website bezogen werden:
https://nextbaseparts.co.uk/pages/dashcam-accessories

Wir können Ihnen direkt eine neue Batterie liefern und bieten zwei Batterieservices an. Bitte wenden Sie sich an unser Support-Team, damit wir Ihnen die verfügbaren Optionen erläutern können.  

Die Hard Wire Kits der Serie 1 und der Serie 2 sind mit den Kameras der Serie 1 kompatibel. Das Hard Wire Kit der Serie 2 ist rückwärtskompatibel.

Die maximal kompatible SD-Karte für den 212G ist 128 GB. Wir empfehlen eine Dash Cam kompatible 8GB-128GB U1 Micro SD Karte, die speziell für Dash Cam oder CCTV Nutzung entwickelt wurde. Wir empfehlen eine Nextbase SD-Karte für garantierte Funktionalität in einem Nextbase-Produkt.

Die manuelle Aktualisierung der Kamera-Firmware ist ein einfacher Vorgang.

1. Stecken Sie das USB-Kabel von der Oberseite der Kamera (NICHT von der Halterung) in Ihren Computer.
2. Wählen Sie "UPDATE" auf dem Bildschirm der Kamera
3. Auf Ihrem Computer sollte sich ein Laufwerk öffnen. Öffnen Sie dieses.
4. Sie sollten DCIM und einige Links sehen. Bleiben Sie an diesem Ort.
5. Laden Sie diese Firmware-Datei aus dem obigen Firmware-Bereich der 212G Support-Seite herunter.

6. Verschieben Sie die .BIN-Datei(en) auf den Speicherplatz der SD-Karte, den Sie geöffnet haben.
7. Trennen Sie die Kamera sicher vom Computer.
8. Versorgen Sie die Kamera über die Halterung oder einen Netzadapter mit Strom. Schalten Sie die Kamera ein.
9. Die Kamera sollte die Firmware automatisch aktualisieren.
10. Sobald die Aktualisierung abgeschlossen ist, wird die Kamera zweimal neu gestartet. Danach wird wieder ein normaler Aufnahmebildschirm angezeigt. Die Aktualisierung ist abgeschlossen.

Wir bieten zwei Arten von Halterungen an: eine Saugnapf- oder eine Klebehalterung. Die Klebehalterung ist wesentlich haltbarer und weniger anfällig für Brüche.

Wenn das Kaufdatum Ihrer Kamera nicht länger als 18 Monate zurückliegt und Sie uns Ihren Kaufnachweis (Quittung) vorlegen, können wir Ihnen ein kostenloses Ersatzfassungsteil liefern. Bitte kontaktieren Sie unser Support-Team unter support@nextbase.com. Wir benötigen Ihren Kaufbeleg, Ihren vollständigen Namen und Ihre Postanschrift.

Wenn die 18 Monate für Ihr Produkt noch nicht abgelaufen sind oder Sie keinen Kaufbeleg haben, können Sie auf der unten genannten Website einen Ersatz erwerben:

https://nextbaseparts.co.uk/pages/dashcam-accessories

1) Schließen Sie Ihre Dash Cam an. Stellen Sie sicher, dass das Kabel direkt an die Dash Cam und NICHT an die Halterung angeschlossen ist.

2) Auf dem Bildschirm der Dash Cam sehen Sie ein Menü mit 3 Optionen. Bitte wählen Sie "Massenspeicher" auf dem Bildschirm der Dash Cam und dann "OK", damit nur diese Option auf dem Bildschirm angezeigt wird.

3) Wenn die Dash Cam nicht als Laufwerk auf Ihrem PC angezeigt wird, drücken Sie bitte die Reset-Taste auf der Unterseite Ihrer Dash Cam und probieren Sie alle USB-Anschlüsse Ihres Computers aus.

4) Dann wird die Dash Cam als Wechsellaufwerk auf Ihrem Computer angezeigt. Wenn Sie den Arbeitsplatz (Windows) oder den Finder (Mac) aufrufen, wird die Dash Cam als Laufwerk aufgeführt, das normalerweise NEXTBASE heißt.

5) Doppelklicken Sie auf dieses Laufwerk. Sie sollten dann nextbase.com, nextbase.info und DCIM sehen.

6) Doppelklicken Sie auf "DCIM". Darin sehen Sie eine Auswahl von Ordnern. In diesen Ordnern befinden sich Ihre Fotos und Ihr Filmmaterial.

7) Sie können die Dateien zum Speichern auf Ihren PC kopieren, sie mit dem Media Player Ihres Computers ansehen oder die Dateien mit der richtigen Nextbase-App - Replay3 - ansehen. Diese können Sie im obigen Abschnitt "Software" herunterladen.

Wir empfehlen, einen Batterietest durchzuführen:

1) Bringen Sie Ihre Dash Cam nach drinnen und schließen Sie sie mit dem von Nextbase mitgelieferten USB-Kabel an das Stromnetz oder einen Computer an.

2) Entfernen Sie die SD-Karte und drücken Sie die Reset-Taste an der Unterseite der Dash Cam. Schalten Sie dann die Dash Cam ein. Bitte schalten Sie den Parkmodus und den Bildschirmschoner aus, da diese die Testergebnisse beeinträchtigen könnten.

3) Lassen Sie es 2-3 Stunden lang im ausgeschalteten Zustand aufladen.

4) Ziehen Sie das Stromkabel ab, schalten Sie die Dash Cam ein und messen Sie, wie lange die Dash Cam eingeschaltet bleibt. Die Zeit, die der Akku braucht, um sich zu entladen, hilft uns, die Ursache zu finden

5) Bitte denken Sie daran, dass Ihre Dash Cam nach diesem Test erneut aufgeladen werden muss, da der Akku leer sein wird.

Wenn der Akku weniger als 3 Minuten hält, hat er möglicherweise das Ende seiner Lebensdauer erreicht.

Da das 212G nicht über Wi-Fi verfügt, ist es nicht für die Nutzung von mobilen Apps geeignet. Sie können die Replay3 Computer-App verwenden, um Dateien anzuzeigen.

Das 212G verfügt nicht über eine kompatible Rückkamera. Es stehen Ihnen zwei Optionen zur Verfügung:

1) Ich würde empfehlen, eine separate Kamera wie die 122 oder 222 an der Heckscheibe zu verwenden. Sie benötigen ein separates Netzteil und eine SD-Karte, da sie nicht mit Ihrem 212G verbunden werden kann, aber als Kamera nach hinten gerichtet verwendet werden kann. Die Preise sind vergleichbar mit denen der Serie 2 Rückfahrkameras, und wenn Sie Ihr 212G weiter benutzen möchten, ist dies die beste Option.

2) Wenn Sie auf eine Kamera der Serie 2 aufrüsten, gibt es drei verschiedene Rückfahrkameras der Serie 2, die alle mit dem 322GW, 422GW, 522GW und 622GW kompatibel sind. Leider funktionieren die Rückfahrkameras der Serie 2 nicht mit anderen Geräten als den oben genannten. Diese Rückfahrkameras benötigen keine separate Stromversorgung oder SD-Karten.

Bitte überprüfen Sie, dass Ihre Karte nicht größer als 128 GB ist und mindestens die Klasse U1 hat.
Bitte entfernen Sie die SD-Karte und drücken Sie dann die Reset-Taste auf der Unterseite der Dash Cam. Schalten Sie dann die Kamera ein, ohne dass die SD-Karte eingelegt ist. Startet sie nun normal? Wenn ja, dann ist die SD-Karte entweder defekt oder nicht für die Verwendung in der Dash Cam geeignet.