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Hier finden Sie die aktuelle Firmware für Ihr 112

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Der Notruf 112 ist nicht mit mobilen Anwendungen kompatibel. 

Häufig gestellte Fragen

+ Wie kann ich die Firmware meiner Dash Cam überprüfen und aktualisieren?

Firmware-Version prüfen

1) Schalten Sie die Dash Cam ein

2) Stoppen Sie die Aufnahme

3) Drücken Sie die Menütaste zweimal, um das Einstellungsmenü aufzurufen.

4) Blättern Sie nach unten zu 'Systeminfo'.

5) Sehen Sie sich die Firmware-Nummer RXX.XX an.

Es sollte auf R07.8 stehen. 


Die manuelle Aktualisierung der Firmware der Kamera ist ein einfacher Prozess. Bitte laden Sie die untenstehende Update-Anleitung herunter und folgen Sie ihr:

https://cdn.nextbase.com/nextbase-en-gb/2018/06/NBDVR112-iN-CAR-CAM-Firmware-Upgrade-Instructions-Rev-1-1.pdf

+ Warum und wie sollte ich meine SD-Karte formatieren?

Was die Aufzeichnungsdauer betrifft, so zeichnet die Kamera kontinuierlich in kleinen Segmenten auf. Sie zeichnet diese Segmente nacheinander auf, bis die SD-Karte voll ist. Dann wird das älteste Stück Material gelöscht und das neueste an seiner Stelle gespeichert. Dieser Vorgang läuft in einer Schleife ab und wird als Continuous Overwriting bezeichnet. Die Dash Cam macht dies automatisch, damit mehr Material aufgezeichnet werden kann und altes, nicht mehr benötigtes Material ohne manuelles Eingreifen gelöscht werden kann. Geschützte Dateien werden jedoch nicht auf die gleiche Weise überschrieben. Diese können sich ansammeln und verhindern, dass normales Filmmaterial aufgezeichnet werden kann. Es ist wichtig, alle 2 Wochen zu formatieren, um angesammeltes Filmmaterial zu löschen.

Wie soll ich formatieren?

Schalten Sie die Dash Cam ein 

Aufnahme stoppen 

Öffnen Sie die Einstellungen durch zweimaliges Drücken der MENU-Taste 

Blättern Sie nach unten und klicken Sie dann auf 'Format'. 

Befolgen Sie die Anweisungen.

+ Kann ich bei diesem Modell eine Rückfahrkamera verwenden?

Das 112 ist nicht mit einer kompatiblen Rückfahrkamera ausgestattet. Es stehen Ihnen zwei Optionen zur Verfügung:

1) Ich würde empfehlen, eine separate Kamera wie die 122 oder 222 an der Heckscheibe zu verwenden. Sie benötigen ein separates Netzteil und eine SD-Karte, da sie nicht an das 112 angeschlossen werden kann, sondern als nach hinten gerichtete Kamera verwendet werden kann. Die Preise sind vergleichbar mit den Rückfahrkameras der Serie 2, und wenn Sie Ihr 112 weiter benutzen möchten, ist dies die praktikabelste Option.

2) Wenn Sie auf eine Kamera der Serie 2 aufrüsten, gibt es drei verschiedene Rückfahrkameras der Serie 2, die alle mit dem 322GW, 422GW, 522GW und 622GW kompatibel sind. Leider funktionieren die Rückfahrkameras der Serie 2 nicht mit anderen Geräten als den oben genannten. Diese Rückfahrkameras benötigen keine separate Stromversorgung oder SD-Karten.

+ Wie schließe ich meine Dash Cam an einen Computer an?

1) Schließen Sie Ihre Dash Cam an. Stellen Sie sicher, dass das Kabel direkt an die Dash Cam und NICHT an die Halterung angeschlossen ist.

2) Auf dem Bildschirm der Dash Cam sehen Sie ein Menü mit 3 Optionen. Bitte wählen Sie "Massenspeicher" auf dem Bildschirm der Dash Cam und dann "OK", damit nur diese Option auf dem Bildschirm angezeigt wird.

3) Wenn die Dash Cam nicht als Laufwerk auf Ihrem PC angezeigt wird, drücken Sie bitte die Reset-Taste an der Unterseite Ihrer Dash Cam und probieren Sie alle USB-Anschlüsse an Ihrem Computer aus.

4) Dann wird die Dash Cam als Wechsellaufwerk auf Ihrem Computer angezeigt. Wenn Sie den Arbeitsplatz (Windows) oder den Finder (Mac) aufrufen, wird die Dash Cam als Laufwerk aufgeführt, das normalerweise NEXTBASE heißt.

5) Doppelklicken Sie auf dieses Laufwerk. Sie sollten dann nextbase.com, nextbase.info und DCIM sehen.

6) Doppelklicken Sie auf "DCIM". Darin sehen Sie eine Auswahl von Ordnern. In diesen Ordnern befinden sich Ihre Fotos und Ihr Filmmaterial.

7) Sie können die Dateien auf Ihren PC kopieren, um sie zu speichern oder sie mit dem Media Player Ihres Computers anzusehen.

+ Meine Dash Cam friert ein, nimmt nicht auf oder macht Geräusche. Was sollte ich tun?

Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Karte nicht größer als 32 GB ist und mindestens die Klasse 10 hat.

Bitte entfernen Sie die SD-Karte und drücken Sie dann die Reset-Taste auf der Unterseite der Dash Cam. Schalten Sie dann die Kamera ein, ohne dass die SD-Karte eingelegt ist. Startet sie nun normal? Wenn ja, dann ist die SD-Karte entweder defekt oder nicht kompatibel für die Verwendung in der Dash Cam.

+ Welchen Typ und welche Größe der Micro SD-Karte sollte ich verwenden?

Die maximal kompatible SD-Karte für den 112 beträgt 32 GB. Wir empfehlen eine Dash Cam-kompatible 8GB-32GB U1 Micro SD-Karte, die speziell für die Verwendung mit Dash Cam oder CCTV entwickelt wurde. Wir empfehlen eine Nextbase-SD-Karte für garantierte Funktionalität in einem Nextbase-Produkt.

+ Kann ich meine Dash Cam mit meinem Handy verbinden?

Da das 112 nicht über Wi-Fi verfügt, ist es nicht für die Verwendung von mobilen Apps geeignet. Sie können die Replay3-Computer-App verwenden, um Dateien anzuzeigen. 

+ Welches Hard Wire Kit ist kompatibel?

Die Hard Wire Kits der Serie 1 und der Serie 2 sind mit den Kameras der Serie 1 kompatibel. Das Hard Wire Kit der Serie 2 ist rückwärtskompatibel.

+ Wie lange sollte die Batterie halten, und was ist, wenn sie immer wieder nachlässt?

Das 112 verfügt über einen internen Akku für Notfälle, z. B. bei einem Stromausfall während eines Zwischenfalls. Damit kann die Kamera die Aufnahme bis zum Ende des Clips fortsetzen, bevor sie sich ausschaltet. Dieser interne Akku hat eine Betriebsdauer von etwa 10 Minuten.

Wir empfehlen, einen Batterietest durchzuführen:

1) Bringen Sie Ihre Dash Cam nach drinnen und schließen Sie sie mit dem von Nextbase mitgelieferten USB-Kabel an das Stromnetz oder einen Computer an.

2) Entfernen Sie die SD-Karte und drücken Sie die Reset-Taste an der Unterseite der Dash Cam. Schalten Sie dann die Dash Cam ein. Bitte schalten Sie den Parkmodus und den Bildschirmschoner aus, da diese die Testergebnisse beeinträchtigen könnten.

3) Lassen Sie es 2-3 Stunden lang im ausgeschalteten Zustand aufladen.

4) Ziehen Sie das Stromkabel ab, schalten Sie die Dash Cam ein und messen Sie, wie lange die Dash Cam eingeschaltet bleibt. Die Zeit, die der Akku braucht, um sich zu entladen, hilft uns, die Ursache zu finden

5) Bitte denken Sie daran, dass Ihre Dash Cam nach diesem Test erneut aufgeladen werden muss, da der Akku leer sein wird.

Wenn der Akku weniger als 3 Minuten hält, hat er möglicherweise das Ende seiner Lebensdauer erreicht.

Sollte dies der Fall sein, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team, damit wir Ihnen die verfügbaren Optionen erläutern können. 

+ Wo kann ich Ersatzteile oder eine Ersatzhalterung bekommen?

Alle Ersatzteile können auf der unten genannten Website erworben werden:

https://nextbaseparts.co.uk/collections/112

Wir bieten zwei Arten von Halterungen an: eine Saugnapf- oder eine Klebehalterung. Die Klebehalterung ist wesentlich haltbarer und weniger anfällig für Brüche.

Wenn das Kaufdatum Ihrer Kamera nicht länger als 12 Monate zurückliegt und Sie uns Ihren Kaufnachweis (Quittung) vorlegen, können wir Ihnen ein kostenloses Ersatzfassungsteil liefern. Bitte kontaktieren Sie unser Support-Team unter support@nextbase.com. Wir benötigen Ihren Kaufbeleg, Ihren vollständigen Namen und Ihre Postanschrift.

Wenn die 12 Monate für Ihr Produkt noch nicht abgelaufen sind oder Sie keinen Kaufbeleg haben, können Sie auf der unten genannten Website einen Ersatz erwerben:

https://nextbaseparts.co.uk/pages/dashcam-accessories


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