Zásady ochrany osobních údajů
Zásady ochrany osobních údajů
Zásady ochrany osobních údajů
Oznámení
Jaké informace o vás uchováváme?
Jak budeme používat vaše osobní údaje?
Co se stane, když dojde ke změně účelu?
S jakými třetími stranami můžeme sdílet vaše osobní údaje?
Uchovávání údajů
Kde ukládáme vaše osobní údaje?
Práva na přístup, opravu, výmaz a omezení
Poplatky
Co od vás můžeme potřebovat?
Právo odvolat souhlas
Co se stane, pokud osobní údaje neposkytnete?
Právo na stížnost
Klarna
Změny tohoto oznámení o ochraně osobních údajů
Oznámení o ochraně osobních údajů
Toto je důležité upozornění týkající se vašeho soukromí a způsobu, jakým společnost Portable Multimedia Limited (v těchto zásadách označovaná jako "my", "naše" nebo "nás") shromažďuje a využívá vaše osobní údaje. Chceme s vámi být otevření a transparentní, a proto vás vyzýváme, abyste nás kontaktovali, pokud máte jakékoli dotazy týkající se těchto zásad nebo způsobů, jakými používáme vaše osobní údaje.
Tyto zásady se vztahují na naše uchazeče, obchodní kontakty (tj. klienty a potenciální klienty), zákazníky, dodavatele, účastníky soutěže a třetí strany obecně. Bereme naše povinnosti v oblasti ochrany osobních údajů vážně a jsme odhodláni chránit a respektovat vaše soukromí.
Tyto zásady stanoví základ, na kterém budeme zpracovávat veškeré osobní údaje, které od vás shromažďujeme nebo které nám poskytnete. Přečtěte si prosím pozorně následující informace, abyste porozuměli našim názorům a postupům týkajícím se vašich osobních údajů a tomu, jak s nimi budeme zacházet.
Pro účely platných právních předpisů o ochraně osobních údajů je správcem údajů společnost Nextbase, Floor 6, 230 Blackfriars Road London, SE1 8NW. Naše registrační číslo společnosti je 04038169.
Otázky týkající se těchto zásad směřujte na našeho pověřence pro ochranu osobních údajů, kterého můžete kontaktovat na adrese compliance@nextbase.co.uk. Pověřenec pro ochranu osobních údajů je odpovědný za zajištění souladu s příslušnými právními předpisy o ochraně osobních údajů a s těmito zásadami. Jakékoli dotazy týkající se fungování těchto zásad nebo obavy, že zásady nebyly dodrženy, by měly být v první řadě předány pověřenci pro ochranu osobních údajů.
1. Jaké informace o vás uchováváme?
Můžeme shromažďovat, uchovávat a používat vaše osobní údaje (v těchto zásadách ochrany osobních údajů označované jako osobní údaje):
Žadatelé
- Osobní kontaktní údaje, jako je vaše jméno, titul, adresa, telefonní číslo, e-mailová adresa a vaše IP adresa při návštěvě našich webových stránek.
- Informace o náboru (včetně osobních údajů, jako jsou kopie dokladů o právu na zaměstnání, životopis nebo motivační dopis, které nám zasíláte v rámci procesu podávání žádostí).
- Informace, které nám poskytly personální agentury v souvislosti s vaší žádostí o zaměstnání u nás.
Obchodní kontakty
- Kontaktní údaje, jako je vaše jméno, titul, služební telefonní číslo, služební e-mailová adresa a vaše IP adresa, když navštívíte naše webové stránky.
- Informace, které nám poskytnete nebo které shromáždíme během naší interakce s vámi nebo vaším zaměstnavatelem, například jak dlouho s vámi obchodujeme nebo jak dlouho pracujete ve vaší společnosti.
- Bankovní údaje živnostníků.
Zákazníci
- Osobní kontaktní údaje, jako je vaše jméno, adresa, telefonní číslo, e-mailová adresa a vaše IP adresa při návštěvě našich webových stránek.
- Další osobní údaje, které nám poskytnete prostřednictvím našich webových stránek, například pomocí funkce LiveChat na naší stránce "kontakt".
- Platební údaje, jako je číslo kreditní/debetní karty, datum platnosti, bezpečnostní kód a jméno uvedené na kartě a adresa, na kterou je karta registrována.
- Osobní a platební údaje, které nám poskytnete na veletrzích a expedicích.
- Údaje, které nám poskytnete v souvislosti s registrací záruky na výrobek.
- Osobní údaje, které nám poskytnete prostřednictvím našich webových stránek nebo účtů na sociálních sítích, například když nás kontaktujete na Facebooku nebo Twitteru.
- Osobní údaje, které jste nám poskytli během telefonických hovorů, které jste s námi uskutečnili a které jsou zaznamenány.
- Osobní údaje, které nám poskytují poskytovatelé služeb třetích stran, s nimiž spolupracujeme, například poskytovatelé analytických služeb a společnosti třetích stran, které nám poskytují marketingovou pomoc.
Dodavatelé
- Osobní údaje, jako je vaše jméno, adresa, informace o bankovním účtu, telefonní číslo a vaše IP adresa, pokud navštívíte naše webové stránky.
Účastníci soutěže
- Pokud se přihlásíte do některé z našich soutěží nebo akcí nebo se o účast v nich ucházíte, osobní údaje včetně vašeho jména, e-mailové adresy, telefonního čísla a bankovních údajů (je-li to relevantní).
- Osobní údaje poskytnuté v případě, že se zúčastníte některé z našich soutěží prostřednictvím některého z našich firemních partnerů.
Obecně
- Pokud navštívíte naše kanceláře, jsou snímky a videa zaznamenávány kamerovým systémem, který je v provozu v našich prostorách.
- Informace, které nám poskytnete po telefonu a které jsou zaznamenány, když voláte do našich kanceláří.
- Veškeré osobní údaje, které nám byly poskytnuty po vyplnění našeho formuláře pro zasílání údajů o kamerách Dash Cam.
- Pokud se objevíte v obsahu nahraném na našich webových stránkách "Operace Snap".
- kde se objevíte v obsahu nahraném na našich stránkách sociálních médií.
- Pokud se objevíte v obsahu, který nám poskytnou uživatelé našich autokamer.
- Veškeré osobní údaje, které nám byly poskytnuty na některém z veletrhů, kterých se účastníme.
- Veškeré osobní údaje, které nám poskytnete během interakce s námi.
- Informace shromážděné pomocí souborů cookie používaných na našich webových stránkách. Naše webové stránky používají soubory cookie, aby vás odlišily od ostatních uživatelů našich webových stránek. To nám pomáhá poskytnout vám při prohlížení stránek dobrý zážitek a také nám to umožňuje zlepšovat fungování našich webových stránek. Podrobné informace o souborech cookie, které používáme, a o účelech, pro které je používáme, naleznete v našem Zásady používání souborů cookie.
- Informace, které nám poskytují poskytovatelé služeb třetích stran, s nimiž spolupracujeme, například poskytovatelé platebních služeb nebo poskytovatelé analytických služeb.
2. Jak budeme vaše osobní údaje používat a na jakém právním základě tak budeme činit?
Vaše osobní údaje použijeme pouze tehdy, pokud nám to zákon dovolí. Když používáme vaše osobní údaje, musíme k tomu mít právní důvod. Níže jsou (mimo jiné) právní důvody, na základě kterých můžeme používat vaše osobní údaje:
- Pokud jste nám k tomu poskytli svůj souhlas;
- Pokud potřebujeme splnit smlouvu, kterou jsme s vámi uzavřeli, nebo podniknout kroky k uzavření smlouvy s vámi;
- Pokud musíme splnit zákonnou povinnost, která se na nás vztahuje;
- Pokud sleduje naše oprávněné zájmy (nebo zájmy třetí strany) a vaše zájmy a základní práva nemají před těmito zájmy přednost.
Konkrétněji budeme vaše osobní údaje používat za následujících okolností:
Žadatelé
- Vyhodnocení a průběh vaší žádosti o zaměstnání u nás - za účelem plnění smlouvy s vámi nebo podniknutí kroků k uzavření smlouvy s vámi a v rámci našich oprávněných zájmů za účelem ověření vaší vhodnosti pro naše volná pracovní místa.
- Provedení kontroly práva na práci - splnění zákonné povinnosti.
Obchodní kontakty
- Vaše kontaktní údaje - za účelem našich oprávněných zájmů (usnadnění obchodu mezi vámi nebo vaší firmou a námi).
- Vaše kontaktní údaje, abychom vám mohli poskytovat informace o našich produktech a službách. To může zahrnovat technické informace a/nebo marketingové informace (pokud jste zaměstnancem podniku) - v rámci našich oprávněných zájmů informovat vás o našich produktech, službách a obchodních novinkách.
- Vaše bankovní údaje (pokud jste živnostník) - abychom s vámi mohli plnit smlouvu nebo podniknout kroky k uzavření smlouvy.
Zákazníci
- Vyřízení vašeho dotazu týkajícího se produktu prostřednictvím vzdálené asistence - v rámci našich oprávněných zájmů, abychom zajistili rychlé a efektivní vyřízení vašeho dotazu.
- Vyřizování vašich dotazů zadaných prostřednictvím stránky "Kontakt", funkce LiveChat na našich webových stránkách a/nebo sociálních médií - v rámci našich oprávněných zájmů, abychom zajistili rychlé a efektivní vyřízení vašeho dotazu.
- Vaše kontaktní údaje, abychom vám mohli poskytovat marketingové informace o našich produktech a službách - pokud jste nám k tomu dali souhlas.
- Vašeosobní údaje, které nám poskytnete během hovorů - v rámci našich oprávněných zájmů, abychom zajistili odpovídající školení a monitorování našich zaměstnanců.
- Vašeplatební údaje - k plnění smlouvy s vámi nebo k podniknutí kroků k uzavření smlouvy s vámi.
- Vaše osobní údaje pro účely záruky na výrobek - pro plnění smlouvy s vámi nebo pro podniknutí kroků k uzavření smlouvy s vámi.
- Vaše osobní údaje, které jste nám poskytli prostřednictvím sociálních médií - v rámci našich oprávněných zájmů, abychom zajistili rychlé a efektivní vyřízení vašeho dotazu.
- Údaje shromážděné na stránce o pojištění budou na žádost uživatele předány partnerské organizaci třetí strany (Cornmarket) za účelem nabídky pojištění nebo zpětného volání.
Dodavatelé
- Vaše osobní údajeza účelem našich oprávněných zájmů (usnadnění obchodu mezi vámi nebo vaší firmou a námi).
Účastníci soutěže
- Vaše osobní údaje, které jste nám poskytli v souvislosti s výběrovým řízením, do kterého jste se přihlásili, abychom s vámi mohli plnit smlouvu nebo podniknout kroky k uzavření smlouvy.
Obecně
- Zajištění bezpečnosti našich prostor - v rámci našich oprávněných zájmů (zajištění bezpečnosti našich prostor a uchovávání důkazů o tom).
- zdravotní a bezpečnostní účely - pro splnění zákonné povinnosti.
- Osobní údaje, které nám byly poskytnuty na veletrzích - v rámci našich oprávněných zájmů, abychom věděli, kdo se veletrhu zúčastnil.
- Pro správu našich webových stránek a pro interní operace, včetně řešení problémů, analýzy dat, testování, výzkumu, statistických účelů a průzkumů - v rámci našich oprávněných zájmů (abychom lépe porozuměli tomu, jak lidé pracují s našimi webovými stránkami, a řešili případné problémy).
- Zlepšování našich webových stránek, aby bylo zajištěno, že obsah je prezentován nejefektivnějším způsobem pro vás a váš počítač - v zájmu našich oprávněných zájmů (zlepšení našeho obsahu a vašeho zážitku).
- K předání třetím stranám - v zájmu našich oprávněných zájmů (v rámci outsourcingu pro efektivitu a účinnost).
- kontaktovat vás, pokud si přejeme použít vaše údaje k účelu, který není uveden v těchto zásadách, a to za účelem splnění zákonné povinnosti.
- Informace poskytnuté prostřednictvím záznamů z autokamer - v rámci našich oprávněných zájmů na propagaci našich produktů.
- Vaše osobní údaje, které jste nám poskytli prostřednictvím sociálních médií - v rámci našich oprávněných zájmů, abychom zajistili rychlé a efektivní vyřízení vašeho dotazu.
- Vaše osobní údaje, které nám poskytnete po telefonu - v rámci našich oprávněných zájmů, abychom zajistili rychlé a efektivní vyřízení vašeho dotazu.
- Osobní údaje, které nám byly poskytnuty prostřednictvím našich webových stránek Operace Snap - v rámci našich oprávněných zájmů pomáhat policii Jižního Walesu udržovat bezpečnost na silnicích.
3. Co se stane, pokud dojde ke změně účelu?
Vaše osobní údaje použijeme pouze pro účely, pro které jsme je shromáždili, pokud se důvodně nedomníváme, že je potřebujeme použít z jiného důvodu a tento důvod je slučitelný s původním účelem. Pokud potřebujeme použít vaše osobní údaje pro nesouvisející účel, budeme vás informovat a vysvětlíme právní základ, který nám to umožňuje.
4. S jakým typem třetích stran můžeme sdílet vaše osobní údaje?
Požadujeme, aby třetí strany respektovaly bezpečnost vašich osobních údajů a zacházely s nimi v souladu se zákonem. Pokud například dáváme pokyn poskytovatelům služeb třetích stran, provádíme u těchto poskytovatelů náležitou péči, abychom zajistili, že s vašimi osobními údaji zacházejí stejně vážně jako my.
Vaše osobní údaje můžeme sdílet s následujícími typy třetích stran:
- Poskytovatelé technické podpory, například pro pomoc s našimi webovými stránkami.
- Poskytovatelé, kteří nám pomáhají s přijímáním plateb prostřednictvím našich webových stránek.
- Personální agentury, které nám pomáhají s obsazováním volných pracovních míst.
- Odborní poradci, jako jsou právníci, účetní, pojišťovny a obchodní analytici.
- Poskytovatelé, kteří nám pomáhají s přepravou, logistikou a doručováním našich řešení.
- Poskytovatelé, kteří nám pomáhají s řízením našich soutěží.
- Poskytovatelé, kteří nám pomáhají efektivně a bezpečně shromažďovat a organizovat informace.
- Poskytovatelé, kteří nám pomáhají vytvářet a shromažďovat průzkumy a recenze našich produktů a služeb.
- Poskytovatelé, kteří nám pomáhají s marketingem, například tím, že nám pomáhají zasílat marketingové maily.
- Softwarové hostingové společnosti třetích stran, které nám poskytují softwarová řešení.
- Poskytovatelé, kteří hostují naše servery ve svých datových centrech (všechna se nacházejí v Irsku).
- Naši partneři v soutěži, kteří sledují vaši přihlášku.
5. Uchovávání údajů
Jak dlouho budeme vaše osobní údaje používat?
Vaše osobní údaje budeme uchovávat pouze po dobu nezbytnou k naplnění účelu, pro který jsme je shromáždili.
Vhodnou dobu uchovávání různých informací posuzujeme na základě rozsahu, objemu, povahy a citlivosti těchto informací, potenciálního rizika újmy, která by vám mohla vzniknout v důsledku neoprávněného použití nebo zveřejnění těchto informací, účelů, pro které tyto informace používáme, platných právních požadavků na uchovávání těchto informací a toho, zda můžeme těchto účelů dosáhnout jinými prostředky.
Vhodnou dobu uchovávání různých informací posuzujeme na základě rozsahu, objemu, povahy a citlivosti těchto informací, potenciálního rizika újmy, která by vám mohla vzniknout v důsledku neoprávněného použití nebo zveřejnění těchto informací, účelů, pro které tyto informace používáme, platných právních požadavků na uchovávání těchto informací a toho, zda můžeme těchto účelů dosáhnout jinými prostředky.
Žadatelé
- Pokud bude vaše žádost o zaměstnání u nás úspěšná, poskytneme vám další informace o tom, jak vaše osobní údaje v průběhu vašeho zaměstnání používáme.
- Pokud vaše žádost o zaměstnání nebude úspěšná, budeme vaše osobní údaje, jako je životopis a údaje o žádosti, uchovávat po dobu 6 měsíců.
Obchodní kontakty
- Doba, po kterou vaše osobní údaje uchováváme, závisí na řadě okolností. Například:
- Pokud jsme vaše osobní údaje shromáždili v průběhu podnikání vaší a naší organizace, budeme vaše osobní údaje uchovávat tak dlouho, dokud bude toto podnikání pokračovat, nebo dokud budeme mít obchodní zájem na uchovávání vašich osobních údajů, například s ohledem na budoucí podnikání.
- V případě živnostníků budeme údaje o vašem bankovním účtu uchovávat po dobu, po kterou budeme společně podnikat, nebo po dobu, po kterou budeme mít obchodní zájem na uchovávání vašich osobních údajů, například s ohledem na budoucí podnikání.
- Pokud jste nám poskytli své osobní údaje v průběhu podávání stížnosti, uchováme je po dobu 7 let.
- Pokud používáte naše webové stránky a je aktivován některý z našich souborů cookie, bude tento soubor cookie fungovat po dobu stanovenou v našich Zásadách používání souborů cookie.
Zákazníci
- Pokud jste souhlasili se zasíláním marketingových informací, budeme vaše osobní údaje uchovávat tak dlouho, dokud budeme mít váš souhlas;
- Pokud jste nám poskytli své osobní údaje za účelem podání stížnosti nebo telefonátu zákaznickému servisu, uchováme tyto údaje po dobu 7 let.
- Pokud jste nám poskytli své osobní údaje pro účely záruky na výrobek, uchováváme je po dobu 10 let.
Dodavatelé
- Vaše osobní údaje budeme uchovávat po dobu, po kterou s vámi budeme spolupracovat, nebo po dobu, po kterou budeme mít obchodní zájem na uchovávání vašich osobních údajů, například s ohledem na budoucí podnikání.
- Vaše osobní údaje budeme uchovávat po dobu 6 let od ukončení soutěže.
Obecně
- Veškeré údaje shromážděné prostřednictvím našeho kamerového systému se ukládají pouze po dobu 31 dnů.
- Vaše snímky a videa, které nám poskytnete a nahrajete na některou z našich webových stránek nebo aplikací, budou na požádání vymazány.
- Data uložená v aplikaci CamViewer se ukládají pouze po dobu 30 dnů.
- Protokoly našeho serveru, které zaznamenávají IP adresy, jsou po 30 dnech smazány.
- Pokud nám své osobní údaje poskytnete na obchodní akci, budeme je uchovávat po dobu, po kterou na tom budeme mít obchodní zájem.
- Pokud nám na obchodní akci poskytnete své osobní údaje pro marketingové účely, budeme je uchovávat, dokud svůj souhlas neodvoláte.
6. Kde ukládáme vaše osobní údaje
Elektronické verze vašich osobních údajů jsou uloženy na našich serverech ve Velké Británii a Irsku.
Pokud využíváme poskytovatele služeb třetích stran, kteří nám pomáhají, mohou být vaše osobní údaje také uloženy v souladu s jejich praxí a postupy. Požadujeme, aby třetí strany respektovaly vaše osobní údaje a zacházely s nimi v souladu se zákonem.
Pokud jsou vaše údaje přenášeny mimo EHP, podnikneme kroky, abychom zajistili, že vaše osobní údaje budou dostatečně chráněny.
7. Právo na přístup, opravu, výmaz a omezení
Vaše práva v souvislosti s vašimi osobními údaji
Za určitých okolností máte ze zákona právo:
- požádat o přístup ke svým osobním údajům (tzv. "žádost o přístup k údajům"). To vám umožní získat kopii osobních údajů, které o vás uchováváme, a ověřit si, zda je zpracováváme v souladu se zákonem.
- požádat o opravu osobních údajů, které o vás uchováváme. To vám umožní opravit neúplné nebo nepřesné údaje, které o vás máme.
- požádat o vymazání svých osobních údajů. To vám umožňuje požádat nás o vymazání nebo odstranění osobních údajů, pokud neexistuje žádný dobrý důvod, abychom je nadále zpracovávali. Máte také právo nás požádat, abychom přestali zpracovávat osobní údaje, pokud se opíráme o oprávněný zájem a existuje něco ve vaší konkrétní situaci, co vás nutí vznést námitku proti zpracování z tohoto důvodu.
- požádat o omezení zpracování vašich osobních údajů. To vám umožňuje požádat nás o pozastavení zpracování vašich osobních údajů, například pokud chcete, abychom zjistili jejich přesnost nebo důvod jejich zpracování.
- požádat o předání vašich osobních údajů jiné straně.
- Pokud chcete zkontrolovat, ověřit, opravit nebo požádat o vymazání vašich osobních údajů, vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů nebo požádat, abychom předali kopii vašich osobních údajů jiné straně, obraťte se písemně na našeho pověřence pro ochranu osobních údajů pomocí kontaktních údajů uvedených na začátku těchto zásad ochrany osobních údajů.
8. Obvykle se nevyžaduje žádný poplatek
Nebudete muset platit poplatek za přístup k vašim osobním údajům (ani za uplatnění jakéhokoli jiného práva). Můžeme však účtovat přiměřený poplatek, pokud je vaše žádost o přístup zjevně neopodstatněná nebo nadměrná. Alternativně můžeme za takových okolností odmítnout vyhovět žádosti.
9. Co od vás můžeme potřebovat
Možná si od vás budeme muset vyžádat konkrétní informace, které nám pomohou potvrdit vaši totožnost a zajistit vaše právo na přístup k jakýmkoli osobním údajům (nebo na uplatnění jakýchkoli vašich dalších práv). Jedná se o bezpečnostní opatření, které má zajistit, aby osobní údaje nebyly zpřístupněny jiné osobě, která nemá právo je obdržet.
10. Právo odvolat souhlas
Za omezených okolností, kdy jste mohli poskytnout svůj souhlas se shromažďováním, zpracováním a přenosem vašich osobních údajů pro konkrétní účel, máte právo kdykoli odvolat svůj souhlas s tímto konkrétním zpracováním. Chcete-li svůj souhlas odvolat, obraťte se písemně na našeho pověřence pro ochranu osobních údajů pomocí kontaktních údajů uvedených na začátku těchto zásad ochrany osobních údajů.
Pokud vám poskytujeme marketingové informace, můžete také změnit své marketingové preference pomocí tlačítka pro odhlášení odběru v dolní části našich marketingových e-mailů, které vám byly zaslány.
Jakmile obdržíme oznámení, že jste odvolali svůj souhlas, nebudeme již zpracovávat vaše osobní údaje pro účel nebo účely, se kterými jste původně souhlasili, pokud k tomu nemáme jiný legitimní základ.
11. Co se stane, pokud osobní údaje neposkytnete?
Pokud na požádání neposkytnete určité informace, možná nebudeme schopni plnit smlouvu, kterou jsme s vámi uzavřeli (například poskytování našich produktů nebo služeb), nebo nám může být zabráněno v plnění našich zákonných povinností (například pro zajištění zdraví a bezpečnosti návštěvníků našich prostor).
12. Právo na reklamaci
Máte právo podat stížnost, pokud si to přejete. Organizací, která dohlíží na naše zpracování, je Úřad komisaře pro informace, který lze kontaktovat písemně na adrese Information Commissioner's Office, Wycliffe House, Water Lane, Wilmslow, Cheshire, SK9 5AF, telefonicky (0303 123 1113) nebo e-mailem (casework@ico.org.uk).
13. Klárna
Abychom vám mohli nabídnout platební možnosti společnosti Klarna, předáme společnosti Klarna určité aspekty vašich osobních údajů, jako jsou kontaktní údaje a údaje o objednávce, aby společnost Klarna mohla posoudit, zda splňujete podmínky pro jejich platební možnosti, a přizpůsobit vám platební možnosti.
Obecné informace o společnosti Klarna zde. S vašimi osobními údaji je nakládáno v souladu s platnými zákony o ochraně osobních údajů a v souladu s informacemi uvedenými v článku. Zásady ochrany osobních údajů společnosti Klarna.
14. Změny tohoto oznámení o ochraně osobních údajů
Části těchto zásad můžeme kdykoli změnit, upravit, přidat nebo odebrat a jakékoli změny vstoupí v platnost okamžitě.
Jakékoli změny, které provedeme v našich zásadách ochrany osobních údajů, budou zveřejněny na této stránce a případně vám budou oznámeny.