Aktuální verzi firmwaru můžete snadno zkontrolovat přímo na palubní kameře.

1) Zapněte palubní kameru

2) Zastavte nahrávání (stisknutím červeného čtverečku v levém dolním rohu obrazovky).

3) Přejděte do Nastavení (ikona nastavení se zobrazí v levém horním rohu obrazovky, jakmile je nahrávání zastaveno).

4) Přejděte do nastavení

5) Přejděte na položku "Systémové informace".

6) Podívejte se na číslo firmwaru RXX.XX.

Poté jej porovnejte s výše uvedeným číslem firmwaru. 

Naši vývojáři neustále pracují na zlepšení funkčnosti našich kamer a poskytují nové funkce, jako jsou různé jazyky. Můžeme to udělat i poté, co máte fotoaparát uvolněním nového firmwaru. Chcete-li těžit z těchto vylepšení a aktualizací, zkontrolujte firmware dash cam a aktualizujte jej, pokud je k dispozici aktualizace.

422GW má interní baterii pro nouzové použití, jako je ztráta energie během incidentu. To umožní fotoaparátu pokračovat v nahrávání až do konce klipu před vypnutím. Tato interní baterie má životnost baterie přibližně 10-15 minut. Pokud používáte také přidanou zadní kameru, životnost baterie se sníží kvůli dodatečnému odběru energie.

Jak otestuji baterii

1) Vezměte si Dash Cam dovnitř a zapojte ji do síťového napájení nebo do počítače pomocí kabelu USB dodaného Nextbase.

2) Vyjměte kartu SD a zadní kameru a stiskněte tlačítko resetování na spodní straně kamery Dash Cam. Poté zapněte palubní kameru. Vypněte parkovací režim a vypněte spořič obrazovky, protože by mohly ovlivnit výsledky testu.

3) Nechte jej nabíjet po dobu 2-3 hodin při vypnutí (bez zadní kamery).

4) Odpojte napájecí kabel, zapněte dash cam a načasujte, jak dlouho Dash Cam zůstane zapnutá. Čas potřebný k vybití baterie nám pomůže identifikovat hlavní příčinu.

5) Nezapomeňte, že po tomto testu bude vaše palubní kamera opět potřebovat nabíjení, protože baterie bude plochá.

Baterie by měla při výše uvedeném testu vydržet 8-10 minut. 

To je příznakem selhání karty SD.

Zkontrolujte, zda vaše karta není větší než 128 GB a má minimální třídu U3.

Vyjměte kartu SD a poté stiskněte tlačítko resetování na spodní straně kamery Dash Cam. Poté kameru zapněte bez vložené karty SD. Spustí se nyní normálně? Pokud ano, pak karta SD buď selhala z důvodu nedostatečného formátování, nebo není kompatibilní pro použití v kameře Dash Cam.

V nastavení fotoaparátu máte zapnutou funkci "Duální soubory". To znamená, že pro každý zaznamenaný časový úsek budou vytvořeny dva soubory: jeden HF a jeden LF - High Resolution Front a Low Resolution Front. Pokud máte připojenou také zadní kameru, budou vytvořeny čtyři záznamy: HF, LF, HR a LR: High Resolution Rear (Vysoké rozlišení vzadu) a Low Resolution Rear (Nízké rozlišení vzadu). Menší velikost souboru s videem v nízké kvalitě znamená rychlejší přenos a úpravu v aplikaci. Poznámka: Nahrávání obou verzí s vysokým a nízkým rozlišením zabere více místa na paměťové kartě. Pokud vypnete funkci Duální soubory, bude se nahrávat pouze záznam ve vysokém rozlišení.

Duální soubory můžete zakázat takto:

1) Zapněte palubní kameru

2) Zastavte nahrávání (stisknutím červeného kroužku).

3) Přejděte do Nastavení (tlačítko vlevo nahoře).

4) Přejděte do nastavení videa

5) Přejděte na položku "Duální soubory".

6) Zde povolte nebo zakažte duální soubory.

Ruční aktualizace firmwaru fotoaparátu je jednoduchý proces. Stáhněte si a postupujte podle níže uvedeného průvodce aktualizací.

https://cdn.nextbase.com/nextbase-en-gb/2019/03/422GW-Firmware-Update-Guide-Rev3.pdf

Maximální kompatibilní SD karta pro 422GW je 128GB. Doporučujeme kartu 8GB-128GB U3 Micro SD kompatibilní s Dash Cam, speciálně navrženou pro použití Dash Cam nebo CCTV. Doporučujeme kartu Nextbase SD pro zaručenou funkčnost v rámci produktu Nextbase.

Pokud máte v úmyslu používat parkovací režim na fotoaparátu, doporučujeme místo toho použít sadu hard wire kit, nikoli kabel zapalovače cigaret. Sada Hard Wire Kit umožní fotoaparátu odebírat jmenovitý proud z baterie vozidla, což zabraňuje vybití baterie vačky. Sada Hard Wire Kit má vestavěné vypnutí napětí, které chrání baterii vozu před vybíjením pod 11,2 V. Doporučujeme použít pojistku Permanent Live s aktivovaným parkovacím režimem.

Minimální požadavky na aplikaci jsou Android 6 nebo iOS 13 a Bluetooth 4.2. Zkontrolujte, zda váš telefon splňuje tyto minimální požadavky.

Zkontrolujte v nastavení telefonu, zda jsou povolena všechna oprávnění aplikací MyNextbase Connect i Alexa. Špatná konfigurace těchto nastavení je příčinou většiny problémů s aplikacemi, se kterými se uživatelé setkávají.

Ujistěte se také, že máte v telefonu povoleny funkce Bluetooth a Wi-Fi.

Pokud potřebujete další pomoc s problémem s aplikací, obraťte se na podporu Nextbase na adrese support@nextbase.com, na Live Chat nebo na čísle 02920 866429 (UK).

Pokud je na kameře povolen spořič obrazovky, obrazovka kamery se po 30 sekundách záznamu vypne. Kamera je stále zapnutá a nahrává (indikuje to blikající červená kontrolka LED), jen obrazovka je vypnutá (černá). Toho využívají někteří řidiči, aby zabránili rozptylování pozornosti.

1) Zapněte palubní kameru

2) Zastavte nahrávání (stisknutím červeného kroužku).

3) Přejděte do Nastavení (tlačítko vlevo nahoře).

4) Přejděte do nastavení

5) Přejděte na položku "Spořič obrazovky".

6) Zde povolte/zakažte spořič obrazovky

K dispozici je také nastavení nazvané "Zobrazení rychlosti". To umožní, aby se kamera chovala stejně jako výše uvedená funkce Screen Saver, ale místo černé obrazovky se bude zobrazovat aktuální rychlost vozidla.

1) Zapněte palubní kameru

2) Zastavte nahrávání (stisknutím červeného kroužku).

3) Přejděte do Nastavení (tlačítko vlevo nahoře).

4) Přejděte do nastavení

5) Přejděte na položku "Spořič obrazovky".

6) Vyberte nastavení zobrazení rychlosti.

6) Zde zapněte/vypněte zobrazení rychlosti.