Redogörelse för tillgänglighet

Redogörelse för tillgänglighet
Redogörelse för tillgänglighet
Integritetspolicy

Meddelande

Vårt engagemang för tillgänglighet

Hur vi förbättrar tillgängligheten

Kända begränsningar i tillgängligheten

Stöd för tillgänglighet och synpunkter

Ett kontinuerligt engagemang

 
På Nextbase strävar vi efter att se till att vår webbplats och våra digitala tjänster är tillgängliga för alla användare, oavsett funktionsförmåga, teknik eller omständigheter. Vi anser att alla ska kunna ta del av information om våra produkter, tjänster och supportresurser på ett enkelt sätt.
 
Vårt åtagande om tillgänglighet

Vi strävar efter att göra vår webbplats tillgänglig och användarvänlig i enlighet med riktlinjerna för tillgänglighet av webbinnehåll (WCAG) 2.1, nivå AA, som internationellt erkänns som standarden för digital tillgänglighet.

Vi beaktar tillgängligheten genom hela processen för design, utveckling och innehållsskapande för att kunna erbjuda en inkluderande upplevelse för alla besökare.

Hur vi förbättrar tillgängligheten

Vi granskar och förbättrar kontinuerligt tillgängligheten på nextbase.com. Våra åtgärder omfattar:

• att integrera bästa praxis för tillgänglighet i vår webbutvecklingsprocess
• att genomföra regelbundna tillgänglighetstester och granskningar
• att förbättra tangentbordsnavigering och kompatibilitet med skärmläsare
• att granska färgkontrast, textstorlek och sidstruktur för att öka läsbarheten
• att tillhandahålla tillgänglig produktdokumentation och supportmaterial där det är möjligt
• att samarbeta med interna team och externa tillgänglighetsspecialister för att identifiera och lösa problem

Kända begränsningar i tillgängligheten

Även om vi strävar efter att alla delar av vår webbplats ska vara fullt tillgängliga, kan det hända att vissa delar av innehållet ännu inte uppfyller de högsta tillgänglighetsstandarderna. Vi arbetar aktivt med att förbättra dessa delar.

Exempel på detta kan vara:
1. Vissa äldre videoklipp har kanske ännu inte undertexter, transkriptioner eller ljudbeskrivningar.
2. Vissa interaktiva eller animerade produktfunktioner stöder kanske inte alla hjälpmedel fullt ut.
3.   Vissa äldre PDF-dokument eller nedladdningsbart material är kanske inte helt optimerade för skärmläsare.
 
Stöd och synpunkter kring tillgänglighet
Om du har svårt att komma åt innehåll på vår webbplats, eller om du har förslag på hur vi kan förbättra tillgängligheten, uppmanar vi dig att kontakta oss.

För omedelbar hjälp med att komma åt innehåll, vänligen kontakta vår kundtjänst

• Telefon: 029 2010 1515
•   E-post: suppart@nextbase.com

För att lösa problem som uppstått, vänligen skicka ett e-postmeddelande till Compliance@nextbase.com med följande information:

• den webbsida eller funktion som du hade problem med
• vilken typ av hjälpmedel du använde (om tillämpligt)
• en beskrivning av problemet

Vi kommer att göra vårt bästa för att tillhandahålla den information du behöver i ett tillgängligt format och lösa problem så snabbt som möjligt.

Ett kontinuerligt engagemang

Tillgänglighet är en pågående process, och vi strävar efter att ständigt förbättra användarvänligheten och inkluderingen i våra digitala tjänster för alla användare.

Senast uppdaterad: maj 2026