1) Zapnite palubnú kameru

2) Zastavte nahrávanie

3) Dvojitým stlačením tlačidla Ponuky vstúpite do ponuky Nastavenia.

4) Posuňte sa nadol na "Systémové informácie"

5) Pozrite sa na číslo firmvéru RXX. XX

Malo by to byť na R10.7.

Náhradné diely je možné zakúpiť na nižšie uvedenej webovej stránke:

 
https://nextbaseparts.co.uk/pages/dashcam-accessories

DuoHD má vnútornú batériu pre núdzové použitie, ako je strata energie počas incidentu. To umožní fotoaparátu pokračovať v nahrávaní až na koniec klipu pred vypnutím. Táto vnútorná batéria má približne 10 minút výdrže batérie. 

Obráťte sa na náš tím podpory na adrese support@nextbase.co.uk, Live Chat alebo 02920 866429 (Spojené kráľovstvo) na výmenu batérie.

Skontrolujte, či je vaša aplikácia Camviewer v najnovšej dostupnej verzii a či je váš telefón zapnutý Wi-Fi.

Ak potrebujete ďalšiu pomoc s problémom s aplikáciou, obráťte sa na podporu spoločnosti Nextbase na adrese support@nextbase.com, Live Chat alebo 02920 866429 (Spojené kráľovstvo).

Skontrolujte, či vaša karta nie je väčšia ako 128 GB a či má minimálne triedu U1.
Vyberte kartu SD a potom stlačte tlačidlo resetovania na spodnej strane autokamery. Následne bez vloženej karty SD zapnite kameru. Spustí sa tentokrát normálne? Ak áno, potom karta buď zlyhala z rôznych dôvodov, alebo nie je kompatibilná pre používanie s našimi autokamerami.

Pokiaľ ide o dĺžku záznamu, kamera bude nahrávať nepretržite v malých segmentoch. Tieto segmenty bude nahrávať postupne, kým sa SD karta nezaplní. Následne sa vymaže najstarší záznam a na jeho miesto sa uloží ten najnovší. Tento postup bude pokračovať v slučke a nazýva sa kontinuálne prepisovanie. Autokamera to robí automaticky, aby umožnila nahrávanie ďalších záznamov a vymazanie starých, nepotrebných záznamov bez manuálneho zásahu. Chránené súbory sa však týmto spôsobom neprepisujú a sú chranené. Môžu sa však postupne hromadiť a brániť nahrávaniu normálnych záznamov. Je veľmi dôležité formátovať každé 2 týždne, aby sa odstránili všetky nahromadené záznamy.

https://cdn.nextbase.com/nextbase-en-gb/2018/06/NBDVRDHDGW-FW-Upgrade-Instructions-Rev-1.pdf

K dispozícii sú dva typy držiakov; prísavku alebo lepiaci držiak. Lepiaci držiak je podstatne odolnejší a menej náchylný na rozbitie.

Ak je váš fotoaparát do 18 mesiacov od dátumu nákupu a poskytnete nám doklad o kúpe (potvrdenie), môžeme vám bezplatne poskytnúť náhradný montážny kus. Obráťte sa na náš tím podpory na support@nextbase.com. Budeme požadovať vaše potvrdenie, celé meno a poštovú adresu.

Ak je váš produkt mimo 18 mesiacov, alebo ak nemáte potvrdenie o nákupe, potom je možné zakúpiť náhradu na nižšie uvedenej webovej stránke:

https://nextbaseparts.co.uk/pages/dashcam-accessories

1) Zapojte dash cam. Uistite sa, že kábel je zapojený priamo do Dash Cam a NIE cez držiak.

2) Na obrazovke Dash Cam uvidíte ponuku 3 možností. Na obrazovke Dash Cam vyberte možnosť "Veľkokapacitné úložisko" a potom OK, aby sa na obrazovke zobrazilo iba to.

3) Ak sa Dash Cam na počítači nezobrazuje ako jednotka, stlačte tlačidlo reset na spodnej strane Dash Cam a vyskúšajte všetky porty USB na počítači.

4) Potom bude autokamera viditeľná ako vymeniteľný disk priamo v PC. Ak prejdete do záložky My Computer (Windows) alebo Finder (Mac), uvidíte našu kameru uvedenú ako samostatnú jednotku, zvyčajne s názvom NEXTBASE.

5) Dvakrát kliknite na túto jednotku. Potom by ste mali vidieť nextbase.com, nextbase.info a DCIM.

6) Dvakrát kliknite na položku "DCIM". Vnútri sa zobrazí výber priečinkov. Práve tam sa nachádzajú vaše fotografie a zábery.

7) Súbory môžete skopírovať do počítača a uložiť, zobraziť ich pomocou prehrávača médií v počítači alebo zobraziť pomocou správnej aplikácie Nextbase - Replay3. Tú si môžete stiahnuť z vyššie uvedenej sekcie "Softvér".

Odporúčam vykonať test batérie:

1) Vezmite palubnú kameru dovnútra a zapojte ju do elektrickej siete alebo do počítača pomocou usb kábla Nextbase.

2) Vyberte všetky zadné fotoaparáty alebo SD karty a stlačte tlačidlo reset na spodnej strane Dash Cam. Potom zapnite Dash Cam. Vypnite parkovací režim a vypnite Šetrič obrazovky, pretože by to mohlo rušiť výsledky testov.

3) Nechajte ho nabíjať 2-3 hodiny, kým je vypnutý.

4) Odpojte napájací kábel, zapnite dash cam a čas, ako dlho zostane Dash Cam zapnutý. Čas potrebný na vybitie batérie nám pomôže identifikovať hlavnú príčinu

5) Nezabudnite, že po tomto teste bude vaša Dash Cam opäť potrebovať nabíjanie, pretože batéria bude vybitá.

Ak batéria vydrží menej ako 3 minúty, batéria mohla dosiahnuť koniec svojej životnosti.

Šetrič obrazovky je nastavený na možnosť ZAPNUTÉ. V prípade potreby zmeňte nastavenia na MOŽNOSŤ VYPNUTÉ. Predvolené nastavenie je vypnuté.

Súpravy pevných káblov série 1 a série 2 budú fungovať s modelmi kamier série 1. Súprava pevného kábla série 2 je spätne kompatibilná.

Maximálna kompatibilná SD karta pre DuoHD je 128 GB. Odporúčame dash cam kompatibilnú 8GB-128GB U3 Micro SD kartu, špeciálne navrhnutú pre Dash Cam alebo CCTV použitie. Odporúčame SD kartu Nextbase pre garantovanú funkčnosť v rámci produktu Nextbase.

It is crucial to format every 2 weeks to delete any built-up footage.