Politica de confidențialitate

Politica de confidențialitate

Politica de confidențialitate

Aceasta este o notă importantă privind confidențialitatea dvs. și modul în care Portable Multimedia Limited (denumită "noi", "al nostru" sau "ne" în această politică) colectează și utilizează datele dvs. personale. Dorim să fim deschiși și transparenți cu dvs. și, prin urmare, vă încurajăm să ne contactați dacă aveți întrebări cu privire la această politică sau la modul în care utilizăm datele dvs. personale.
 
Această politică se aplică solicitanților noștri, contactelor noastre de afaceri (adică clienților și potențialilor clienți), clienților, furnizorilor, participanților la concurs și terților în general. Ne luăm în serios responsabilitățile în materie de confidențialitate și ne angajăm să vă protejăm și să vă respectăm confidențialitatea.
Această politică stabilește baza pe care vom prelucra orice date cu caracter personal pe care le colectăm de la dumneavoastră sau pe care ni le furnizați. Vă rugăm să citiți cu atenție cele ce urmează pentru a înțelege opiniile și practicile noastre cu privire la datele dvs. personale și modul în care le vom trata.
În sensul legislației aplicabile în materie de confidențialitate, operatorul de date este Nextbase, Floor 6, 230 Blackfriars Road London, SE1 8NW. Numărul de înregistrare al companiei noastre este 04038169.
Întrebările referitoare la această politică trebuie adresate responsabilului nostru cu protecția datelor, care poate fi contactat la adresa de e-mail compliance@nextbase.co.uk. Responsabilul cu protecția datelor este responsabil pentru asigurarea conformității cu legislația relevantă privind protecția datelor și cu această politică. Orice întrebare cu privire la funcționarea acestei politici sau orice preocupare cu privire la nerespectarea politicii trebuie adresată în primul rând responsabilului cu protecția datelor.
1. Ce informații deținem despre dumneavoastră?
 
Este posibil să colectăm, să stocăm și să utilizăm date cu caracter personal despre dvs. (denumite în această politică de confidențialitate informații personale):
 
Solicitanți
 
  • Detalii personale de contact, cum ar fi numele, titlul, adresa, numărul de telefon, adresa de e-mail și adresa IP atunci când vizitați site-ul nostru.
  • Informații privind recrutarea (inclusiv informații personale, cum ar fi copii ale documentelor privind dreptul dumneavoastră la muncă, CV-ul sau scrisoarea de intenție care ne sunt trimise ca parte a procesului de candidatură).
  • Informații furnizate de agențiile de recrutare în legătură cu cererea dumneavoastră de angajare la noi.
Contacte de afaceri
 
  • Detalii de contact, cum ar fi numele dumneavoastră, titlul, numărul de telefon profesional, adresa de e-mail profesională și adresa IP atunci când vizitați site-ul nostru.
  • Informații pe care le furnizați sau pe care le colectăm în timpul interacțiunilor noastre cu dvs. sau cu angajatorul dvs., cum ar fi perioada de timp în care am făcut afaceri cu dvs. sau cât timp ați lucrat la compania dvs.
  • Detalii bancare ale întreprinderilor individuale.
Clienți
 
  • Detalii personale de contact, cum ar fi numele, adresa, numărul de telefon, adresa de e-mail și adresa IP atunci când vizitați site-ul nostru.
  • Alte informații personale pe care ni le furnizați prin intermediul site-ului nostru web, de exemplu, prin utilizarea funcției LiveChat prin intermediul paginii noastre de "contact".
  • Informații de plată, cum ar fi numărul cardului de credit/debit, data de expirare, codul de securitate și numele care apare pe card, precum și adresa la care este înregistrat cardul.
  • Informații personale și de plată pe care ni le furnizați la târguri și expediții.
  • Detalii pe care ni le furnizați în legătură cu înregistrarea garanției produsului.
  • Informații personale furnizate prin intermediul site-ului nostru web sau al conturilor noastre de social media, de exemplu, prin contactarea noastră pe Facebook sau Twitter.
  • Informații personale furnizate în timpul apelurilor telefonice pe care ni le-ați făcut și care sunt înregistrate.
  • Informații personale care ne sunt furnizate de către furnizorii de servicii terțe cu care lucrăm, de exemplu, furnizorii de servicii de analiză și companiile terțe care ne oferă asistență de marketing.
Furnizori
 
  • Detalii personale, cum ar fi numele, adresa, informațiile despre contul bancar, numărul de telefon și adresa IP atunci când vizitați site-ul nostru.
Participanți la concurs
 
  • Dacă vă înscrieți sau solicitați să participați la oricare dintre concursurile sau evenimentele noastre, informații personale, inclusiv numele dumneavoastră, adresa de e-mail, numărul de telefon și detaliile bancare (dacă este cazul).
  • Informații personale furnizate în cazul în care vă înscrieți la unul dintre concursurile noastre prin intermediul unuia dintre partenerii noștri corporativi.
În general
 
  • În cazul în care vizitați birourile noastre, imaginile și înregistrările video sunt înregistrate de către sistemul de televiziune cu circuit închis (CCTV) aflat în funcțiune în incinta noastră.
  • Informații furnizate prin telefon, care sunt înregistrate atunci când ne sunați la birourile noastre.
  • Orice informații personale care ne sunt furnizate în urma completării "Formularului de trimitere a camerelor de bord".
  • În cazul în care apăreți în conținutul încărcat pe site-ul nostru web "Operation Snap".
  • În cazul în care apăreți în conținutul încărcat pe paginile noastre de socializare.
  • În cazul în care apăreți în conținutul pe care ni-l furnizează utilizatorii camerelor noastre de bord.
  • Orice date cu caracter personal care ne sunt furnizate la oricare dintre târgurile comerciale la care participăm.
  • Orice informații personale pe care ni le furnizați în timpul interacțiunilor cu noi.
  • Informații colectate de cookie-urile utilizate pe site-ul nostru. Site-ul nostru web utilizează module cookie pentru a vă distinge de alți utilizatori ai site-ului nostru web. Acest lucru ne ajută să vă oferim o experiență bună atunci când navigați și, de asemenea, ne permite să îmbunătățim modul în care funcționează site-ul nostru web. Pentru informații detaliate despre modulele cookie pe care le folosim și despre scopurile în care le folosim, vă rugăm să consultați pagina noastră de internet Politica privind cookie-urile.
  • Informațiile care ne sunt furnizate de către furnizorii de servicii terțe cu care lucrăm, de exemplu, furnizorii de servicii de plată sau de analiză.
2. Cum vom utiliza informațiile dvs. personale și care este temeiul juridic pe care ne bazăm pentru a face acest lucru?
 
Vom utiliza informațiile dvs. personale numai atunci când legea ne permite acest lucru. Atunci când folosim informațiile dvs. personale, trebuie să avem un motiv legal pentru a face acest lucru. Următoarele sunt (printre altele) temeiurile legale pe baza cărora putem utiliza informațiile dvs. personale:
  • În cazul în care ne-ați acordat consimțământul dumneavoastră pentru a face acest lucru;
  • În cazul în care avem nevoie să executăm contractul pe care l-am încheiat cu dumneavoastră sau să luăm măsuri pentru a încheia un contract cu dumneavoastră;
  • În cazul în care trebuie să respectăm o obligație legală la care suntem supuși;
  • În cazul în care este în scopul intereselor noastre legitime (sau ale unei terțe părți), iar interesele și drepturile dumneavoastră fundamentale nu prevalează asupra acestor interese.
Mai exact, vom utiliza informațiile dvs. personale în următoarele circumstanțe:
 
Solicitanți
 
  • Pentru a vă evalua și a progresa cererea de angajare la noi - pentru a executa contractul cu dvs. sau pentru a lua măsuri pentru a încheia un contract cu dvs. și pentru a ne urmări interesele legitime de a verifica dacă sunteți potrivit pentru posturile noastre vacante.
  • Pentru a efectua verificări privind dreptul la muncă - pentru a respecta o obligație legală.
Contacte de afaceri
 
  • Detaliile dumneavoastră de contact - în urmărirea intereselor noastre legitime (pentru a facilita afacerile dintre dumneavoastră sau afacerea dumneavoastră și noi).
  • Datele dumneavoastră de contact pentru a vă furniza informații despre produsele și serviciile noastre. Acestea pot include informații tehnice și/sau informații de marketing (în cazul în care sunteți angajat al unei întreprinderi) - în urmărirea intereselor noastre legitime de a vă ține la curent cu produsele, serviciile și actualizările noastre comerciale.
  • Datele dvs. bancare (dacă sunteți un comerciant individual) - pentru a executa un contract cu dvs. sau pentru a face demersuri în vederea încheierii unui contract cu dvs.
Clienți
 
  • Tratarea solicitării dvs. legate de produse prin intermediul asistenței la distanță - în urmărirea intereselor noastre legitime pentru a ne asigura că solicitarea dvs. este tratată prompt și eficient.
  • Tratarea solicitării dvs. făcute prin intermediul paginii "Contact", a funcției LiveChat de pe site-ul nostru web și / sau prin intermediul rețelelor sociale - în urmărirea intereselor noastre legitime de a ne asigura că solicitarea dvs. este tratată prompt și eficient.
  • Datele dvs. de contact pentru a vă furniza informații de marketing despre produsele și serviciile noastre - în cazul în care ne-ați dat consimțământul pentru acest lucru.
  • Informațiile dvs. personale pe care le furnizați în timpul apelurilor către noi - în scopul intereselor noastre legitime pentru a asigura formarea și monitorizarea adecvată a personalului nostru.
  • Informațiile dumneavoastră de plată - pentru a executa contractul cu dumneavoastră sau pentru a lua măsuri pentru a încheia un contract cu dumneavoastră.
  • Informațiile dvs. personale în scopul garantării produselor - pentru a executa contractul cu dvs. sau pentru a lua măsuri pentru a încheia un contract cu dvs.
  • Informațiile dvs. personale furnizate prin intermediul platformelor de socializare - pentru a urmări interesele noastre legitime de a ne asigura că solicitarea dvs. este tratată prompt și eficient.
  • Datele colectate de pe pagina de asigurări vor fi transmise unei organizații partenere terțe (Cornmarket) atunci când utilizatorul solicită o ofertă de asigurare sau un apel telefonic.
Furnizori
 
  • Detaliile dvs. personale - în urmărirea intereselor noastre legitime (pentru a facilita afacerile dintre dvs. sau afacerea dvs. și noi).
Participanți la concurs
 
  • Datele dvs. personale furnizate în legătură cu concursul la care v-ați înscris pentru a participa - pentru a executa contractul cu dvs. sau pentru a face demersuri în vederea încheierii unui contract cu dvs.
În general
 
  • Pentru a ne asigura că spațiile noastre sunt păstrate în siguranță - pentru a urmări interesele noastre legitime (pentru a ne asigura că spațiile noastre sunt păstrate în siguranță și pentru a păstra dovezi în acest sens).
  • scopuri legate de sănătate și siguranță - pentru a respecta o obligație legală.
  • Datele cu caracter personal care ne-au fost furnizate la târguri comerciale - în scopul intereselor noastre legitime de a înțelege cine a participat la târgul comercial.
  • Pentru a administra site-ul nostru web și pentru operațiuni interne, inclusiv pentru depanare, analiză de date, testare, cercetare, statistică și sondaje - în scopul intereselor noastre legitime (pentru a înțelege mai bine modul în care oamenii interacționează cu site-ul nostru web și pentru a rezolva orice probleme pe care acesta le-ar putea avea).
  • Pentru a îmbunătăți site-ul nostru web pentru a ne asigura că conținutul este prezentat în modul cel mai eficient pentru dvs. și pentru computerul dvs. - în urmărirea intereselor noastre legitime (pentru a îmbunătăți conținutul nostru și experiența dvs.).
  • Pentru a transfera către furnizori de servicii terți - în urmărirea intereselor noastre legitime (în externalizare pentru eficacitate și eficiență).
  • Pentru a vă contacta în cazul în care dorim să folosim informațiile dvs. într-un scop care nu este prevăzut în această politică - pentru a respecta o obligație legală.
  • Informații care ne sunt furnizate prin intermediul înregistrărilor camerelor de bord - în scopul intereselor noastre legitime de a ne promova produsele.
  • Informațiile dvs. personale furnizate prin intermediul platformelor de socializare - pentru a urmări interesele noastre legitime de a ne asigura că solicitarea dvs. este tratată prompt și eficient.
  • Informațiile dvs. personale furnizate prin telefon - în scopul intereselor noastre legitime de a ne asigura că solicitarea dvs. este soluționată prompt și eficient.
  • Informații personale care ne sunt furnizate prin intermediul site-ului nostru web Operation Snap - în scopul intereselor noastre legitime de a ajuta Poliția din Țara Galilor de Sud să mențină siguranța rutieră.
3. Ce se întâmplă în cazul în care există o schimbare de scop?
 
Vom utiliza informațiile dvs. personale numai în scopurile pentru care le-am colectat, cu excepția cazului în care considerăm în mod rezonabil că trebuie să le folosim pentru un alt motiv și că acel motiv este compatibil cu scopul inițial. În cazul în care trebuie să folosim informațiile dvs. personale pentru un scop care nu are legătură cu acesta, vă vom notifica și vă vom explica temeiul juridic care ne permite să facem acest lucru.
 
4. Cu ce tip de terți am putea împărtăși informațiile dumneavoastră personale?
 
Solicităm terților să respecte securitatea informațiilor dvs. personale și să le trateze în conformitate cu legea. De exemplu, în cazul în care instruim furnizori de servicii terți, efectuăm o verificare prealabilă a acestor furnizori pentru a ne asigura că aceștia tratează informațiile dvs. personale cu aceeași seriozitate ca și noi.
Este posibil să împărtășim informațiile dvs. personale cu următoarele tipuri de părți terțe:
  • Furnizori de asistență tehnică, de exemplu, care ne ajută cu site-ul nostru web.
  • Furnizorii care ne ajută să primim plăți prin intermediul site-ului nostru web.
  • Agențiile de recrutare care ne ajută să ne ocupăm posturile vacante.
  • Consilieri profesioniști, cum ar fi avocați, contabili, companii de asigurări și analiști de afaceri.
  • Furnizorii care ne ajută în ceea ce privește transportul, logistica și livrarea soluțiilor noastre.
  • Furnizorii care ne asistă în gestionarea concursurilor noastre.
  • Furnizori care ne ajută să colectăm și să organizăm informațiile în mod eficient și sigur.
  • Furnizori care ne ajută să generăm și să adunăm sondaje și recenzii despre produsele și serviciile noastre.
  • Furnizori care ne ajută în activitatea de marketing, de exemplu, ajutându-ne să trimitem mailuri de marketing.
  • Companii terțe de găzduire de software care ne furnizează soluții software.
  • Furnizorii care găzduiesc serverele noastre în centrele lor de date (toate acestea se află în Irlanda).
  • Partenerii noștri de concurs care urmăresc înscrierea dumneavoastră.
5. Păstrarea datelor
 
Pentru cât timp vom folosi informațiile dvs. personale?
 
Vom păstra informațiile dvs. personale doar atât timp cât este necesar pentru a îndeplini scopurile pentru care le-am colectat.
Evaluăm perioada de păstrare adecvată pentru diferite informații pe baza dimensiunii, volumului, naturii și sensibilității acestor informații, a riscului potențial de vătămare a dvs. ca urmare a utilizării sau dezvăluirii neautorizate a acestor informații, a scopurilor pentru care folosim aceste informații, a cerințelor legale aplicabile pentru păstrarea acestor informații și a faptului că putem atinge aceste scopuri prin alte mijloace.
 
Solicitanți
 
  • În cazul în care cererea dvs. de angajare la noi este acceptată, vă vom furniza informații suplimentare cu privire la modul în care vom utiliza informațiile dvs. personale pe parcursul angajării dvs.
  • În cazul în care cererea dvs. de angajare nu este acceptată, vom păstra informațiile dvs. personale, cum ar fi CV-ul dvs. și detaliile cererii de angajare, timp de 6 luni.
Contacte de afaceri
 
  • Perioada în care păstrăm informațiile dvs. personale depinde de o serie de circumstanțe. De exemplu:
  • În cazul în care am colectat informațiile dvs. personale pe parcursul derulării unei afaceri între dvs. și organizațiile noastre, vom păstra informațiile dvs. personale atât timp cât această afacere continuă sau atât timp cât avem un interes comercial în păstrarea informațiilor dvs. personale, de exemplu, în vederea derulării unei afaceri în viitor.
  • În cazul comercianților individuali, vom păstra detaliile contului dvs. bancar atât timp cât facem afaceri împreună sau atât timp cât avem un interes comercial în a păstra informațiile dvs. personale, de exemplu, în vederea unor afaceri viitoare.
  • În cazul în care ne-ați furnizat informațiile dumneavoastră personale în cursul depunerii unei reclamații, vom păstra aceste informații timp de 7 ani.
  • În cazul în care utilizați site-ul nostru web și unul dintre modulele noastre cookie este activat, acel modul cookie va funcționa pe durata stabilită în Politica noastră privind modulele cookie.
Clienți
 
  • În cazul în care v-ați dat consimțământul pentru a primi informații de marketing, vom păstra informațiile dvs. personale atât timp cât avem consimțământul dumneavoastră;
  • În cazul în care ne-ați furnizat informațiile dvs. personale în scopul depunerii unei reclamații sau al unui apel la serviciul clienți, vom păstra aceste informații timp de 7 ani.
  • În cazul în care ne-ați furnizat informațiile dvs. personale în scopul garantării produsului, vom păstra aceste informații timp de 10 ani.
Furnizori
 
  • Vom păstra informațiile dvs. personale atât timp cât noi și dvs. facem afaceri împreună sau cât timp avem un interes comercial în păstrarea informațiilor dvs. personale, de exemplu, în vederea unor afaceri viitoare.
  • Vom păstra informațiile dvs. personale pentru o perioadă de 6 ani după un concurs.
În general
 
  • Orice date colectate prin intermediul sistemului nostru de televiziune cu circuit închis de supraveghere sunt stocate doar pentru 31 de zile.
  • Imaginile și clipurile video cu dvs. care ne sunt furnizate și încărcate pe oricare dintre site-urile sau aplicațiile noastre vor fi șterse la cerere.
  • Datele stocate în CamViewer sunt stocate doar pentru 30 de zile.
  • Jurnalele serverului nostru care înregistrează adresele IP sunt șterse după 30 de zile.
  • În cazul în care ne furnizați informațiile dvs. personale în cadrul unui eveniment comercial, vom păstra informațiile dvs. personale atât timp cât avem un interes comercial în acest sens.
  • În cazul în care ne furnizați informațiile dvs. personale la un eveniment comercial în scopuri de marketing, vom păstra informațiile dvs. până când vă retrageți consimțământul.
6. Unde stocăm datele dvs. personale
 
Versiunile electronice ale informațiilor dvs. personale sunt stocate pe serverele noastre din Marea Britanie și Irlanda.
În cazul în care apelăm la furnizori de servicii terți pentru a ne asista, informațiile dvs. personale pot fi, de asemenea, stocate în conformitate cu practicile și procedurile acestora. Solicităm terților să respecte informațiile dvs. personale și să le trateze în conformitate cu legea.
În cazul în care datele dvs. sunt transferate în afara SEE, vom lua măsuri pentru a ne asigura că informațiile dvs. personale sunt protejate în mod adecvat.
 
7. Drepturile de acces, rectificare, ștergere și restricționare
 
Drepturile dvs. în legătură cu informațiile dvs. personale
 
În anumite circumstanțe, prin lege, aveți dreptul de a:
 
  • Solicitarea accesului la informațiile dvs. personale (cunoscută sub numele de "cerere de acces la datele cu caracter personal"). Acest lucru vă permite să primiți o copie a informațiilor personale pe care le deținem despre dvs. și să verificați dacă le prelucrăm în mod legal.
  • Să solicitați corectarea informațiilor personale pe care le deținem despre dumneavoastră. Acest lucru vă permite să solicitați corectarea oricăror informații incomplete sau inexacte pe care le deținem despre dumneavoastră.
  • Să solicitați ștergerea informațiilor dumneavoastră personale. Acest lucru vă permite să ne cereți să ștergem sau să eliminăm informațiile personale atunci când nu mai există niciun motiv întemeiat pentru a continua să le prelucrăm. De asemenea, aveți dreptul de a ne cere să încetăm prelucrarea informațiilor cu caracter personal în cazul în care ne bazăm pe un interes legitim și există ceva în legătură cu situația dvs. particulară care vă face să doriți să vă opuneți prelucrării pe acest motiv.
  • Solicitați restricționarea prelucrării informațiilor dumneavoastră personale. Acest lucru vă permite să ne cereți să suspendăm prelucrarea informațiilor personale care vă privesc, de exemplu, dacă doriți să stabilim acuratețea acestora sau motivul prelucrării lor.
  • să solicitați transferul informațiilor dvs. personale către o altă parte.
Dacă doriți să revizuiți, să verificați, să corectați sau să solicitați ștergerea informațiilor dvs. personale, să vă opuneți prelucrării datelor dvs. personale sau să ne solicitați să transferăm o copie a informațiilor dvs. personale către o altă parte, vă rugăm să contactați în scris responsabilul nostru cu protecția datelor, folosind datele de contact prevăzute la începutul acestei politici de confidențialitate.
 
8. De obicei, nu este necesară nicio taxă

Nu va trebui să plătiți o taxă pentru a vă accesa informațiile personale (sau pentru a vă exercita oricare dintre celelalte drepturi). Cu toate acestea, putem percepe o taxă rezonabilă dacă cererea dvs. de acces este în mod clar nefondată sau excesivă. Alternativ, putem refuza să ne conformăm cererii în astfel de circumstanțe.
 
9. Ce am putea avea nevoie de la dumneavoastră

Este posibil să avem nevoie să vă solicităm informații specifice pentru a ne ajuta să vă confirmăm identitatea și să ne asigurăm că aveți dreptul de a accesa orice informații personale (sau de a vă exercita oricare dintre celelalte drepturi). Aceasta este o măsură de securitate pentru a ne asigura că informațiile personale nu sunt divulgate unei alte persoane care nu are dreptul să le primească.
 
10. Dreptul de retragere a consimțământului

În circumstanțele limitate în care este posibil să vă fi dat consimțământul pentru colectarea, prelucrarea și transferul informațiilor dvs. cu caracter personal într-un scop specific, aveți dreptul de a vă retrage consimțământul pentru acea prelucrare specifică în orice moment. Pentru a vă retrage consimțământul, vă rugăm să contactați în scris responsabilul nostru cu protecția datelor, folosind datele de contact prevăzute la începutul acestei politici de confidențialitate.
În cazul în care vă furnizăm informații de marketing, vă puteți modifica preferințele de marketing utilizând butonul de dezabonare din partea de jos a e-mailurilor de marketing care vă sunt trimise.
Odată ce am primit notificarea că v-ați retras consimțământul, nu vom mai prelucra informațiile dvs. personale în scopul sau scopurile pentru care ați fost de acord inițial, cu excepția cazului în care avem un alt temei legitim pentru a face acest lucru.
 
11. Ce se întâmplă dacă nu reușiți să furnizați informații personale?

Dacă nu ne furnizați anumite informații atunci când vi se solicită, este posibil să nu putem executa contractul încheiat cu dumneavoastră (cum ar fi furnizarea produselor sau serviciilor noastre) sau să nu ne putem respecta obligațiile legale (cum ar fi asigurarea sănătății și siguranței vizitatorilor în incinta noastră).
 
12. Dreptul de a depune o plângere

Aveți dreptul de a depune o plângere dacă doriți să faceți acest lucru. Organizația care supraveghează prelucrarea datelor noastre este Information Commissioner's Office, care poate fi contactată în scris la adresa Information Commissioner's Office, Wycliffe House, Water Lane, Wilmslow, Cheshire, SK9 5AF, prin telefon (0303 123 1113) sau prin e-mail (casework@ico.org.uk).
 
13. Klarna

Pentru a vă putea oferi opțiunile de plată ale Klarna, vom transmite către Klarna anumite aspecte ale informațiilor dvs. personale, cum ar fi datele de contact și detaliile comenzii, pentru ca Klarna să evalueze dacă vă calificați pentru opțiunile de plată și să adapteze opțiunile de plată pentru dvs.
Informații generale despre Klarna puteți găsi aici. Datele dvs. personale sunt prelucrate în conformitate cu legislația aplicabilă privind protecția datelor și în conformitate cu informațiile din politica de confidențialitate a Klarna.
 
14. Modificări ale prezentei notificări de confidențialitate
 
Putem schimba, modifica, adăuga sau elimina porțiuni din această politică în orice moment, iar orice modificare va intra în vigoare imediat.
Orice modificări aduse politicii noastre de confidențialitate vor fi publicate pe această pagină și, dacă este cazul, vă vor fi notificate.