Puteți verifica cu ușurință ce versiune de firmware are în prezent camera dvs. Dash Cam pe camera Dash Cam însăși.

1) Porniți camera de bord

2) Opriți înregistrarea (apăsând pe pătratul roșu din stânga jos a ecranului)

3) Accesați Setări (pictograma Setări va fi afișată în partea stângă sus a ecranului odată ce o înregistrare este oprită)

4) Intrați în setările de configurare

5) Derulați până la "Info sistem

6) Uitați-vă la numărul firmware-ului RXX.XX.

Apoi comparați-l cu numărul de firmware menționat mai sus. 

Dezvoltatorii noștri lucrează în permanență pentru a îmbunătăți funcționalitatea camerelor noastre și pentru a oferi noi caracteristici, cum ar fi limbi diferite. Putem face acest lucru chiar și după ce aveți camera dvs. prin lansarea de noi firmware-uri. Pentru a beneficia de aceste îmbunătățiri și actualizări, vă rugăm să verificați firmware-ul camerei dvs. Dash Cam și să îl actualizați dacă există o actualizare disponibilă.

Dispozitivul 322GW are o baterie internă pentru utilizări de urgență, cum ar fi pierderea energiei electrice în timpul unui incident. Aceasta va permite camerei să continue înregistrarea până la sfârșitul clipului înainte de a se opri. Această baterie internă are o autonomie de aproximativ 10-15 minute. Dacă folosiți și camera din spate adăugată, durata de viață a bateriei este redusă din cauza consumului suplimentar de energie.

Cum testez bateria

1) Duceți camera Dash Cam înăuntru și conectați-o la rețeaua electrică sau la un computer cu ajutorul cablului USB furnizat de Nextbase.

2) Scoateți cardul SD și orice cameră din spate și apăsați butonul de resetare de pe partea inferioară a Dash Cam. Apoi porniți Dash Cam. Vă rugăm să dezactivați modul de parcare și Screen Saver, deoarece acestea ar putea interfera cu rezultatele testelor.

3) Lăsați-l să se încarce timp de 2-3 ore în timp ce este oprit (fără camera din spate).

4) Deconectați cablul de alimentare, porniți Dash Cam și cronometrați cât timp rămâne aprinsă. Timpul necesar pentru ca bateria să se descarce ne va ajuta să identificăm cauza principală.

5) Vă rugăm să rețineți că, după acest test, camera dvs. de bord va trebui din nou încărcată, deoarece bateria va fi descărcată.

Bateria ar trebui să reziste timp de 8-10 minute în timpul testului de mai sus. 

Acest lucru este simptomatic pentru o defecțiune a cardului SD.

Vă rugăm să verificați dacă cardul dvs. nu este mai mare de 128 GB și are o clasă minimă U3.

Vă rugăm să scoateți cardul SD, apoi apăsați butonul de resetare de pe partea inferioară a camerei Dash Cam. Apoi, fără cardul SD introdus, porniți camera. Pornește acum în mod normal? Dacă da, atunci cardul SD fie a eșuat din cauza lipsei de formatare, fie nu este compatibil pentru utilizarea Dash Cam.

Ați activat "Fișiere duble" în setările camerei. Acest lucru înseamnă că, pentru fiecare perioadă de timp înregistrată, vor fi produse două fișiere; unul HF și unul LF - Front de înaltă rezoluție și Front de joasă rezoluție. Dacă aveți atașată și o cameră din spate, se vor face patru înregistrări: HF, LF, HR și LR: High Resolution Rear și Low Resolution Rear. Dimensiunea mai mică a fișierului video de calitate scăzută înseamnă că este mai rapid de transferat și de editat în cadrul aplicației. Vă rugăm să rețineți: Înregistrarea ambelor versiuni de înaltă și joasă rezoluție va ocupa mai mult spațiu pe cardul de memorie. Dacă dezactivați opțiunea Dual Files (Fișiere duale), se va înregistra numai filmarea la rezoluție înaltă.

Puteți dezactiva Dual Files prin:

1) Porniți camera de bord

2) Opriți înregistrarea (prin apăsarea cercului roșu)

3) Intrați în Setări (butonul din stânga sus)

4) Intrați în Setări video

5) Derulați până la "Fișiere duale

6) Activați sau dezactivați fișierele duble aici.

Actualizarea manuală a firmware-ului camerei este un proces simplu. Vă rugăm să descărcați și să urmați ghidul de actualizare de mai jos.

https://cdn.nextbase.com/nextbase-en-gb/2019/03/322GW-Firmware-Update-Guide-Rev3.pdf

Cardul SD maxim compatibil pentru modelul 322GW este de 128 GB. Vă recomandăm un card Micro SD U3 U3 de 8GB-128GB compatibil cu Dash Cam, special conceput pentru utilizarea Dash Cam sau CCTV. Vă recomandăm un card SD Nextbase pentru funcționalitate garantată într-un produs Nextbase.

Dacă intenționați să folosiți modul de parcare pe camera dvs., vă recomandăm să folosiți un kit de cabluri rigide, nu cablul pentru brichetă. Kitul Hard Wire va permite camerei să tragă curent nominal de la bateria mașinii, împiedicând astfel descărcarea bateriei camerei. Kitul Hard Wire Kit are un întrerupător de tensiune încorporat care protejează bateria mașinii împotriva descărcării sub 11,2V. Vă recomandăm să folosiți o siguranță permanentă cu modul de parcare activat.

Cerințele minime ale aplicației sunt Android 6 sau iOS 13 și Bluetooth 4.2. Vă rugăm să verificați dacă telefonul dvs. îndeplinește aceste cerințe minime.

Vă rugăm să verificați în setările telefonului dvs. că toate permisiunile aplicației sunt activate atât pentru aplicațiile MyNextbase Connect, cât și pentru Alexa. Aceste setări configurate greșit reprezintă cauza majorității problemelor cu aplicațiile pe care le întâmpină utilizatorii.

De asemenea, asigurați-vă că Bluetooth și Wi-Fi sunt ambele activate pe telefon.

Dacă aveți nevoie de ajutor suplimentar cu privire la o problemă legată de aplicație, vă rugăm să contactați Asistența Nextbase la support@nextbase.com, Live Chat sau 02920 866429 (UK).

Dacă economisitorul de ecran este activat pe cameră, ecranul camerei se va stinge după 30 de secunde de înregistrare. Camera este încă pornită și înregistrează (indicat de LED-ul roșu intermitent), doar ecranul este oprit (negru). Acest lucru este utilizat de anumiți șoferi pentru a preveni distragerea atenției.

1) Porniți camera de bord

2) Opriți înregistrarea (prin apăsarea cercului roșu)

3) Intrați în Setări (butonul din stânga sus)

4) Intrați în setările de configurare

5) Derulați până la "Screen Saver

6) Activați/dezactivați Screen Saver aici

Există, de asemenea, o setare disponibilă numită "Afișare viteză". Aceasta va permite camerei să acționeze ca mai sus cu Screen Saver, dar în loc de un ecran negru, va fi afișată viteza curentă a vehiculului.

1) Porniți camera de bord

2) Opriți înregistrarea (prin apăsarea cercului roșu)

3) Intrați în Setări (butonul din stânga sus)

4) Intrați în setările de configurare

5) Derulați până la "Screen Saver

6) Selectați setarea afișării vitezei.

6) Aici activați/dezactivați afișajul vitezei.