Pode verificar isto na aplicação móvel CamViewer ou na aplicação para computador Replay3. 

Verifique se o seu cartão não é superior a 128 GB e se tem, no mínimo, classe U1.
Retire o cartão SD e, em seguida, prima o botão de reinicialização na Dash Cam. Depois, sem o cartão SD inserido, ligue a câmara. Esta arranca normalmente? Se sim, então o cartão SD falhou ou não é compatível com a utilização da Dash Cam.

Ligue o cabo USB à câmara. A câmara entrará no modo de armazenamento em massa e o botão vermelho de proteção deverá piscar.

Para ligar a Dash Cam no modo de atualização, prima e mantenha premido o botão de proteção durante a ligação
do cabo USB. Solte o botão quando o botão Wi-Fi piscar a azul.

Os kits de fios rígidos da Série 1 e da Série 2 funcionam com as câmaras do modelo da Série 1. O kit de cabo rígido da Série 2 é compatível com versões anteriores.

Relativamente à duração da gravação, a câmara grava continuamente em pequenos segmentos. Grava estes segmentos consecutivamente até o cartão SD ficar cheio. Depois, a parte mais antiga da filmagem será apagada e a mais recente será guardada no seu lugar. Este processo continua a repetir-se e chama-se Substituição Contínua. A Dash Cam faz isto automaticamente para permitir que sejam gravadas mais imagens e que as imagens antigas e desnecessárias sejam eliminadas sem intervenção manual. No entanto, os Ficheiros protegidos não são substituídos da mesma forma. Estes podem acumular-se e impedir a gravação de imagens normais. É crucial formatar de 2 em 2 semanas para apagar quaisquer imagens acumuladas.

Vermelho: O LED vermelho tem três funções, conforme descrito abaixo:
Alimentação- O LED acende-se quando a alimentação está ligada à Dash Cam.
Gravação- Durante a gravação, o LED vermelho pisca.
Atualização do firmware- Durante o processo de atualização do firmware, o LED vermelho pisca.

Amarelo: Este indicador LED amarelo piscará (rapidamente) durante a formatação do cartão SD.

A câmara está no modo de armazenamento em massa quando está ligada ao computador. O botão vermelho com o ponto de exclamação piscará para mostrar que está no modo de armazenamento em massa do computador. No modo de armazenamento em massa, pode ver e guardar as imagens da sua câmara de traço no seu computador.
Se, em vez disso, precisar de atualizar a sua câmara, consulte a FAQ acima "Como ligar uma 300W em modo de atualização a um computador". 

As peças sobressalentes podem ser adquiridas no seguinte sítio Web:

https://nextbaseparts.co.uk/collections/300w

É crucial formatar de 2 em 2 semanas para eliminar quaisquer imagens acumuladas.

1) Ligue a sua Dash Cam. Certifique-se de que o cabo está ligado diretamente à Dash Cam. Se não aparecer como uma unidade no seu PC, tente todas as portas USB do seu computador.

2) Em seguida, a Dash Cam ficará visível como uma unidade amovível no seu computador. Se entrar em O meu computador (Windows) ou no Finder (Mac), poderá ver a Dash Cam listada como uma unidade, normalmente denominada NEXTBASE.

3) A Dash Cam deve agora piscar a vermelho no modo de armazenamento em massa. Faça duplo clique nesta unidade. Deverá então ver nextbase.com, nextbase.info e DCIM.

4) Faça duplo clique em "DCIM". Dentro desta opção, verá uma seleção de pastas. Dentro destas pastas estão as suas fotografias e filmagens.

5) Pode copiar os ficheiros para o seu PC para os guardar, visualizá-los utilizando o leitor multimédia do seu computador ou visualizá-los utilizando a aplicação Nextbase correcta. No caso do 300W, trata-se do Replay3, que pode ser descarregado acima.

O cartão SD máximo compatível com o 300W é de 128 GB. Recomendamos um cartão Micro SD U1 de 8GB-128GB compatível com Dash Cam, especificamente concebido para utilização em Dash Cam ou CCTV. Recomendamos um cartão SD Nextbase para garantir a funcionalidade num produto Nextbase

É possível reformatar o cartão através de dois métodos;

1) Na própria Dash Cam
2) Num computador

1) Na Dash Cam:
a) Ligar a Dash Cam (ligando-a à corrente).
b) Parar a gravação (premir uma vez o botão circular vermelho).
c) Premir e manter premido o botão de exclamação vermelho durante 5 segundos até o LED amarelo começar a piscar.
d) Quando a formatação estiver concluída, o LED deixará de piscar.

2) Utilizar a aplicação CamViewer
a) Abrir "Definições da Dash Cam" no ecrã inicial do CamViewer, tocando no botão de menu.
b) Selecionar "Formatar cartão SD" e seguir as instruções no ecrã.

Tenha em atenção que a formatação do cartão SD irá apagar todos os dados existentes no cartão, pelo que, se pretender manter alguma filmagem, copie-a para um computador antes de iniciar o processo de formatação.

Recomendamos a reformatação do cartão SD a cada 2-3 semanas para prolongar a vida útil do cartão.

O botão redondo vermelho com um símbolo de energia por baixo é o botão Power.
Power: Prima e mantenha premido o botão durante 2 segundos para ligar e desligar a Dash Cam.
Record (Gravar): Prima para iniciar ou parar uma gravação.

O botão redondo vermelho com um ponto de exclamação é o botão Protect (Proteger). Este botão tem duas funções:
Proteger a gravação: Prima o botão de proteção durante a gravação para proteger a gravação atual. O botão
acende-se, de cor vermelha, indicando que o ficheiro está protegido.
Formatar cartão SD: Premir e manter premido durante 5 segundos até o LED amarelo começar a piscar

O triângulo azul é o botão Wi-Fi.
Premir e manter premido o botão Wi-Fi durante 2 segundos para ligar a função Wi-Fi da Dash Cam, um sinal sonoro
também será emitido quando "Sons" estiver ativado.
Uma vez ligado, o botão piscará lentamente a azul, aguardando uma ligação de um
smartphone / tablet, etc.
Assim que um dispositivo tiver sido ligado com êxito, o botão ficará azul sólido.
Se não for estabelecida uma ligação no prazo de 2 minutos, a função Wi-Fi desligar-se-á
automaticamente e a luz azul intermitente extinguir-se-á.