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Aqui pode encontrar o Firmware mais recente para o seu 112

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Aplicações para o seu produto

O 112 não é compatível com aplicações móveis. 

FAQs

+ Como é que verifico e actualizo o firmware da minha Dash Cam?

Verificar a versão do firmware

1) Ligar a Dash Cam

2) Parar a gravação

3) Prima o botão Menu duas vezes para aceder ao menu de configuração.

4) Desloque-se para baixo até "System Info" (Informação do sistema)

5) Ver o número de Firmware RXX.XX

Deveria estar no R07.8. 


A atualização manual do firmware da câmara é um processo simples. Descarregue e siga o guia de atualização abaixo:

https://cdn.nextbase.com/nextbase-en-gb/2018/06/NBDVR112-iN-CAR-CAM-Firmware-Upgrade-Instructions-Rev-1-1.pdf

+ Porquê e como devo formatar o meu cartão SD?

Relativamente à duração da gravação, a câmara grava continuamente em pequenos segmentos. Grava estes segmentos consecutivamente até o cartão SD ficar cheio. Depois, a parte mais antiga da filmagem será apagada e a mais recente será guardada no seu lugar. Este processo continua a repetir-se e chama-se Substituição Contínua. A Dash Cam faz isto automaticamente para permitir que sejam gravadas mais imagens e que as imagens antigas e desnecessárias sejam eliminadas sem intervenção manual. No entanto, os Ficheiros protegidos não são substituídos da mesma forma. Estes podem acumular-se e impedir a gravação de imagens normais. É crucial formatar de 2 em 2 semanas para apagar quaisquer imagens acumuladas.

Como devo formatar

Ligar a Dash Cam 

Parar a gravação 

Abra as Definições premindo duas vezes o botão MENU 

Desloque-se para baixo e clique em "Formatar 

Seguir as instruções.

+ Posso utilizar uma câmara traseira com este modelo?

O 112 não dispõe de uma câmara traseira compatível. Existem duas opções disponíveis:

1) Recomendo a utilização de uma câmara separada, como a 122 ou a 222, no para-brisas traseiro. Necessitará de uma fonte de alimentação separada e de um cartão SD, uma vez que não se ligará ao 112, mas pode ser utilizada como uma câmara virada para a retaguarda. Os preços são comparáveis aos das câmaras traseiras da Série 2 e, se quiser continuar a utilizar o seu 112, é a opção mais viável.

2) Se atualizar para uma câmara da série 2, existem 3 câmaras traseiras diferentes da série 2 que são compatíveis com o 322GW, 422GW, 522GW e 622GW. Infelizmente, as câmaras traseiras da série 2 não funcionam com quaisquer outros dispositivos para além dos que referi acima. Estas câmaras traseiras não necessitam de alimentação separada ou de cartões SD.

+ Como é que ligo a minha Dash Cam a um computador?

1) Ligue a sua Dash Cam. Certifique-se de que o cabo está ligado diretamente à Dash Cam e NÃO através do suporte.

2) No ecrã da Dash Cam, verá um menu com 3 opções. Seleccione 'Armazenamento em massa' no ecrã da Dash Cam e, em seguida, OK para que apenas essa opção seja apresentada no ecrã.

3) Se a Dash Cam não aparecer como uma unidade no seu PC, prima o botão de reinicialização na parte inferior da Dash Cam e tente todas as portas USB do seu computador.

4) Em seguida, a Dash Cam ficará visível como uma unidade amovível no seu computador. Se entrar em O meu computador (Windows) ou no Finder (Mac), poderá ver a Dash Cam listada como uma unidade, normalmente denominada NEXTBASE.

5) Faça duplo clique nesta unidade. Deverá então ver nextbase.com, nextbase.info e DCIM.

6) Faça duplo clique em "DCIM". Dentro desta opção, verá uma seleção de pastas. Nestas pastas estão as suas fotografias e filmagens.

7) Pode copiar os ficheiros para o seu PC para os guardar ou visualizá-los utilizando o leitor multimédia do seu computador.

+ A minha Dash Cam está a congelar, não está a gravar ou está a fazer ruídos. O que devo fazer?

Certifique-se de que o seu cartão não é superior a 32 GB e tem uma classe mínima de classe 10.

Retire o cartão SD e, em seguida, prima o botão de reinicialização na parte inferior da Dash Cam. Em seguida, sem o cartão SD inserido, ligue a câmara. Esta arranca normalmente? Se sim, então o cartão SD falhou ou não é compatível com a utilização da Dash Cam.

+ Que tipo e tamanho de cartão Micro SD devo utilizar?

O cartão SD máximo compatível com o 112 é de 32 GB. Recomendamos um cartão Micro SD U1 de 8GB-32GB compatível com Dash Cam, especificamente concebido para utilização em Dash Cam ou CCTV. Recomendamos um cartão SD Nextbase para garantir a funcionalidade num produto Nextbase.

+ Posso ligar a minha Dash Cam ao meu telemóvel?

Como o 112 não tem Wi-Fi, não é compatível com a utilização de aplicações móveis. Pode utilizar a aplicação para computador Replay3 para visualizar ficheiros. 

+ Qual é o kit de cabo rígido compatível?

Os kits de fios rígidos da Série 1 e da Série 2 funcionam com as câmaras do modelo da Série 1. O kit de cabo rígido da Série 2 é compatível com versões anteriores.

+ Quanto tempo deve durar a bateria e o que fazer se ela continuar a descarregar?

O 112 tem uma bateria interna para utilizações de emergência, como a perda de energia durante um incidente. Isto permite que a câmara continue a gravar até ao fim do clip antes de se desligar. Esta bateria interna tem uma autonomia de cerca de 10 minutos.

Recomendamos a realização de um teste de bateria:

1) Leve a sua Dash Cam para dentro de casa e ligue-a à corrente eléctrica ou a um computador utilizando o cabo USB fornecido pela Nextbase.

2) Retire o cartão SD e prima o botão de reinicialização na parte inferior da Dash Cam. Em seguida, ligue a Dash Cam. Desligue o Modo de Estacionamento e o Protetor de Ecrã, uma vez que estes podem interferir com os resultados do teste.

3) Deixar carregar durante 2 a 3 horas com o aparelho desligado.

4) Desligue o cabo de alimentação, ligue a Dash Cam e cronometre o tempo que a Dash Cam permanece ligada. O tempo que a bateria demora a descarregar ajudar-nos-á a identificar a causa principal

5) Lembre-se de que, após este teste, a sua Dash Cam terá de ser novamente carregada, uma vez que a bateria estará descarregada.

Se a bateria durar menos de 3 minutos, a bateria pode ter chegado ao fim da sua vida útil.

Se for este o caso, contacte a nossa equipa de apoio e poderemos explicar as opções disponíveis. 

+ Onde posso obter peças sobresselentes ou um suporte de substituição?

As peças sobressalentes podem ser adquiridas no sítio Web abaixo indicado:

https://nextbaseparts.co.uk/collections/112

Temos dois tipos de suportes disponíveis: uma ventosa ou um suporte adesivo. O suporte adesivo é consideravelmente mais duradouro e menos suscetível de se partir.

Se a sua câmara tiver sido comprada há menos de 12 meses e nos fornecer o seu comprovativo de compra (recibo), podemos fornecer uma peça de montagem de substituição gratuitamente. Contacte a nossa Equipa de Apoio através do endereço support@nextbase.com. Será necessário o recibo, o nome completo e o endereço postal.

Se o seu produto estiver fora do prazo de 12 meses, ou se não tiver o recibo de compra, pode adquirir um produto de substituição no sítio Web abaixo indicado:

https://nextbaseparts.co.uk/pages/dashcam-accessories


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