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1. Informações sobre a nossa utilização de cookies
    • O nosso sítio utiliza cookies para o distinguir de outros utilizadores do nosso sítio. Isto ajuda-nos a proporcionar-lhe uma boa experiência quando navega no nosso sítio e também nos permite melhorar o nosso sítio. Quando utilizar o nosso sítio, será apresentado um banner a pedir-lhe o seu consentimento para a utilização de cookies.
2. O que são bolachas?
    • Um cookie é um pequeno ficheiro de letras e números que é guardado no seu computador, smartphone, tablet ou outro dispositivo quando visita o nosso site.
    • Os cookies armazenam pequenos fragmentos de informação. Por exemplo, um tipo de cookie recorda que o utilizador já visitou o nosso sítio anteriormente.
    • Os cookies ajudam-nos a melhorar a sua visita e a sua experiência ao navegar no nosso sítio, por exemplo, armazenando determinadas informações para que não tenha de as voltar a introduzir em visitas posteriores.
    • Os cookies também nos ajudam a localizar as páginas do sítio Web que o utilizador visitou.
    • Utilizamos cookies persistentes (que permanecem no seu computador e funcionam até à data de expiração, exceto se forem detectados previamente pelo utilizador) e cookies de sessão (que expiram quando o utilizador fecha o browser).
3. Utilizamos os seguintes cookies:
    • Cookies estritamente necessários. Estes cookies são essenciais para o funcionamento do nosso sítio.
    • Cookies analíticos/de desempenho. Permitem-nos reconhecer e contar o número de visitantes e ver como estes se movimentam no nosso sítio quando o estão a utilizar. Isto ajuda-nos a melhorar o funcionamento do nosso sítio, por exemplo, assegurando que os utilizadores encontram facilmente o que procuram.
    • Cookies de funcionalidade. São utilizados para reconhecer a sua utilização quando regressa ao nosso sítio. Isto permite-nos personalizar o nosso conteúdo para o utilizador e recordar as suas preferências.
    • Cookies de segmentação. Estes cookies registam a sua visita ao nosso sítio, as páginas que visitou e as ligações que seguiu. Utilizaremos estas informações para tornar o nosso sítio e a publicidade nele apresentada mais relevantes para os interesses do utilizador. Também podemos partilhar estas informações com terceiros para este fim.
    • Cookies de rastreio analítico de terceiros. Estes cookies estão presentes nas nossas páginas de seguros e podem ser aplicados se o browser do utilizador o permitir.
    • Pode encontrar mais informações sobre os cookies individuais que utilizamos e as finalidades para as quais os utilizamos na tabela abaixo:
    • Tenha em atenção que terceiros (incluindo, por exemplo, redes de publicidade e fornecedores de serviços externos, como serviços de análise de tráfego web) também podem utilizar cookies, sobre os quais não temos qualquer controlo. É provável que estes cookies sejam cookies analíticos/de desempenho ou cookies de seleção.
    • A tabela abaixo explica os cookies que utilizamos no nosso sítio, porque são recolhidos e quando expiram:
Nome Fornecedor Tipo Dados recolhidos e objetivo Prazo de validade
fornax_anonymousId
Bigcommerce
Necessário
Identificação anónima do utilizador para a plataforma. Atribui uma identificação única e não pessoal para acompanhar o percurso anónimo do utilizador durante um período mais longo para análise geral da plataforma.
35 dias
SF-CSRF-TOKEN
Bigcommerce
Necessário
Token de proteção contra falsificação de pedidos entre sítios (CSRF). Esta medida de segurança garante que todos os pedidos de transação são legítimos e têm origem no próprio sítio, impedindo ataques maliciosos.
Sessão
TOKEN_DE_SESSÃO_DA_LOJA
Bigcommerce
Necessário
Token de sessão de comércio eletrónico. Este é o token principal que identifica a sua sessão única, permitindo que a plataforma mantenha o estado da sua experiência de compra, incluindo os itens do carrinho e o processo de checkout.
Sessão
Comprador-Pref
Bigcommerce
Necessário
Preferências de compras do utilizador. Armazena definições específicas escolhidas pelo utilizador, como a moeda, o idioma ou determinadas opções de visualização, para personalizar a sua experiência de compra em todas as visitas.
Sessão
XSRF-TOKEN
Bigcommerce
Necessário
Proteção CSRF adicional. Fornece uma camada de segurança secundária contra ataques de falsificação de pedidos entre sites, melhorando a defesa geral do site.
Sessão
_cf_bm
Cloudflare
Necessário
Cookie de gestão de bots da Cloudflare. Utilizado pelo serviço Cloudflare para ajudar a distinguir visitantes humanos legítimos de bots automatizados, evitando spam, recolha de dados e outras actividades maliciosas de bots.
1 dia
athena_short_visit_id
Bigcommerce
Necessário
ID de visitante do Bigcommerce. Um identificador interno utilizado especificamente para acompanhar a atividade de um utilizador durante um curto período de tempo, ajudando na análise em tempo real e na monitorização do sistema.
1 dia
_shg_user_id
Shogun
Necessário
ID de utilizador para a ferramenta de gestão de conteúdos (Shogun). Identifica o utilizador para a plataforma, garantindo que o conteúdo personalizado correto é carregado e permitindo que a ferramenta acompanhe as interações do utilizador com esse conteúdo.
35 dias
_shg_session_id
Shogun
Necessário
ID da sessão para a ferramenta de gestão de conteúdos (Shogun). Representa a sessão de navegação ativa atual para a plataforma de gestão de conteúdos.
1 dia
_kla_id
Klaviyo
Necessário
ID para recolher autorização para comunicações por correio eletrónico e SMS. Liga o browser do utilizador a um perfil potencial para gerir e acompanhar as preferências de consentimento de marketing explícito.
35 dias
_kla_session
Klaviyo
Necessário
ID da sessão para obter autorização para comunicações por correio eletrónico e SMS. Monitoriza a sessão atual em que o consentimento de marketing pode ser solicitado ou gerido.
1 dia
_blka_ts
Brandloc
Necessário
Carimbo de data/hora. Regista a hora da última interação do utilizador, servindo como um ponto de dados de base crítico para verificações de segurança subsequentes e algoritmos de proteção contra adware.
Sessão
_blka_engage
Brandloc
Necessário
Proteção contra adware - envolvimento do utilizador. Acompanha a interação geral do utilizador (por exemplo, cliques, deslocações) para criar um padrão de atividade humana normal, que é depois utilizado para detetar e assinalar comportamentos irregulares ou maliciosos.
Sessão
_blka_ruab
Brandloc
Necessário
Proteção contra adware - atividade/comportamento do utilizador registado. Rastreia padrões de comportamento do utilizador mais específicos durante um período mais longo para identificar e bloquear o tráfego proveniente de adware ou malware que tenta sequestrar a sessão de navegação.
35 dias
po_visitante
PushOwl
Necessário
Contagens de visitas para a notificação do browser. Utilizado pelo serviço PushOwl para contar o número de visitas, o que ajuda a controlar a frequência e o tempo de apresentação das notificações do browser
1 dia
4. A sua interação com os cookies
    • É possível desativar e remover os cookies do seu computador ou dispositivo activando a definição do seu navegador que o permite fazer. É necessário saber qual o browser que está a utilizar e qual a sua versão.
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    • Tenha em atenção que, se utilizar as definições do seu browser para bloquear ou alterar determinados cookies, a sua experiência de navegação pode ser alterada para pior.
5. Alterações à presente política
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