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1. Informações sobre a nossa utilização de cookies
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- O nosso sítio utiliza cookies para o distinguir de outros utilizadores do nosso sítio. Isto ajuda-nos a proporcionar-lhe uma boa experiência quando navega no nosso sítio e também nos permite melhorar o nosso sítio. Quando utilizar o nosso sítio, será apresentado um banner a pedir-lhe o seu consentimento para a utilização de cookies.
2. O que são bolachas?
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- Um cookie é um pequeno ficheiro de letras e números que é guardado no seu computador, smartphone, tablet ou outro dispositivo quando visita o nosso site.
- Os cookies armazenam pequenos fragmentos de informação. Por exemplo, um tipo de cookie recorda que o utilizador já visitou o nosso sítio anteriormente.
- Os cookies ajudam-nos a melhorar a sua visita e a sua experiência ao navegar no nosso sítio, por exemplo, armazenando determinadas informações para que não tenha de as voltar a introduzir em visitas posteriores.
- Os cookies também nos ajudam a localizar as páginas do sítio Web que o utilizador visitou.
- Utilizamos cookies persistentes (que permanecem no seu computador e funcionam até à data de expiração, exceto se forem detectados previamente pelo utilizador) e cookies de sessão (que expiram quando o utilizador fecha o browser).
3. Utilizamos os seguintes cookies:
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- Cookies estritamente necessários. Estes cookies são essenciais para o funcionamento do nosso sítio.
- Cookies analíticos/de desempenho. Permitem-nos reconhecer e contar o número de visitantes e ver como estes se movimentam no nosso sítio quando o estão a utilizar. Isto ajuda-nos a melhorar o funcionamento do nosso sítio, por exemplo, assegurando que os utilizadores encontram facilmente o que procuram.
- Cookies de funcionalidade. São utilizados para reconhecer a sua utilização quando regressa ao nosso sítio. Isto permite-nos personalizar o nosso conteúdo para o utilizador e recordar as suas preferências.
- Cookies de segmentação. Estes cookies registam a sua visita ao nosso sítio, as páginas que visitou e as ligações que seguiu. Utilizaremos estas informações para tornar o nosso sítio e a publicidade nele apresentada mais relevantes para os interesses do utilizador. Também podemos partilhar estas informações com terceiros para este fim.
- Cookies de rastreio analítico de terceiros. Estes cookies estão presentes nas nossas páginas de seguros e podem ser aplicados se o browser do utilizador o permitir.
- Pode encontrar mais informações sobre os cookies individuais que utilizamos e as finalidades para as quais os utilizamos na tabela abaixo:
- Tenha em atenção que terceiros (incluindo, por exemplo, redes de publicidade e fornecedores de serviços externos, como serviços de análise de tráfego web) também podem utilizar cookies, sobre os quais não temos qualquer controlo. É provável que estes cookies sejam cookies analíticos/de desempenho ou cookies de seleção.
- A tabela abaixo explica os cookies que utilizamos no nosso sítio, porque são recolhidos e quando expiram:
| Nome | Fornecedor | Tipo | Dados recolhidos e objetivo | Prazo de validade |
| fornax_anonymousId | Bigcommerce | Necessário | Identificação anónima do utilizador para a plataforma. Atribui uma identificação única e não pessoal para acompanhar o percurso anónimo do utilizador durante um período mais longo para análise geral da plataforma. | 35 dias |
| SF-CSRF-TOKEN | Bigcommerce | Necessário | Token de proteção contra falsificação de pedidos entre sítios (CSRF). Esta medida de segurança garante que todos os pedidos de transação são legítimos e têm origem no próprio sítio, impedindo ataques maliciosos. | Sessão |
| TOKEN_DE_SESSÃO_DA_LOJA | Bigcommerce | Necessário | Token de sessão de comércio eletrónico. Este é o token principal que identifica a sua sessão única, permitindo que a plataforma mantenha o estado da sua experiência de compra, incluindo os itens do carrinho e o processo de checkout. | Sessão |
| Comprador-Pref | Bigcommerce | Necessário | Preferências de compras do utilizador. Armazena definições específicas escolhidas pelo utilizador, como a moeda, o idioma ou determinadas opções de visualização, para personalizar a sua experiência de compra em todas as visitas. | Sessão |
| XSRF-TOKEN | Bigcommerce | Necessário | Proteção CSRF adicional. Fornece uma camada de segurança secundária contra ataques de falsificação de pedidos entre sites, melhorando a defesa geral do site. | Sessão |
| _cf_bm | Cloudflare | Necessário | Cookie de gestão de bots da Cloudflare. Utilizado pelo serviço Cloudflare para ajudar a distinguir visitantes humanos legítimos de bots automatizados, evitando spam, recolha de dados e outras actividades maliciosas de bots. | 1 dia |
| athena_short_visit_id | Bigcommerce | Necessário | ID de visitante do Bigcommerce. Um identificador interno utilizado especificamente para acompanhar a atividade de um utilizador durante um curto período de tempo, ajudando na análise em tempo real e na monitorização do sistema. | 1 dia |
| _shg_user_id | Shogun | Necessário | ID de utilizador para a ferramenta de gestão de conteúdos (Shogun). Identifica o utilizador para a plataforma, garantindo que o conteúdo personalizado correto é carregado e permitindo que a ferramenta acompanhe as interações do utilizador com esse conteúdo. | 35 dias |
| _shg_session_id | Shogun | Necessário | ID da sessão para a ferramenta de gestão de conteúdos (Shogun). Representa a sessão de navegação ativa atual para a plataforma de gestão de conteúdos. | 1 dia |
| _kla_id | Klaviyo | Necessário | ID para recolher autorização para comunicações por correio eletrónico e SMS. Liga o browser do utilizador a um perfil potencial para gerir e acompanhar as preferências de consentimento de marketing explícito. | 35 dias |
| _kla_session | Klaviyo | Necessário | ID da sessão para obter autorização para comunicações por correio eletrónico e SMS. Monitoriza a sessão atual em que o consentimento de marketing pode ser solicitado ou gerido. | 1 dia |
| _blka_ts | Brandloc | Necessário | Carimbo de data/hora. Regista a hora da última interação do utilizador, servindo como um ponto de dados de base crítico para verificações de segurança subsequentes e algoritmos de proteção contra adware. | Sessão |
| _blka_engage | Brandloc | Necessário | Proteção contra adware - envolvimento do utilizador. Acompanha a interação geral do utilizador (por exemplo, cliques, deslocações) para criar um padrão de atividade humana normal, que é depois utilizado para detetar e assinalar comportamentos irregulares ou maliciosos. | Sessão |
| _blka_ruab | Brandloc | Necessário | Proteção contra adware - atividade/comportamento do utilizador registado. Rastreia padrões de comportamento do utilizador mais específicos durante um período mais longo para identificar e bloquear o tráfego proveniente de adware ou malware que tenta sequestrar a sessão de navegação. | 35 dias |
| po_visitante | PushOwl | Necessário | Contagens de visitas para a notificação do browser. Utilizado pelo serviço PushOwl para contar o número de visitas, o que ajuda a controlar a frequência e o tempo de apresentação das notificações do browser | 1 dia |
4. A sua interação com os cookies
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- É possível desativar e remover os cookies do seu computador ou dispositivo activando a definição do seu navegador que o permite fazer. É necessário saber qual o browser que está a utilizar e qual a sua versão.
- Pode consultar a secção de ajuda do seu browser ou visitar o site aboutcookies.org/ para obter mais informações e assistência sobre cookies.
- Tenha em atenção que, se utilizar as definições do seu browser para bloquear ou alterar determinados cookies, a sua experiência de navegação pode ser alterada para pior.
5. Alterações à presente política
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