Støtte

Velkommen til Nextbase-kundestøtte

Trenger du hjelp? Start her

Velkommen til Nextbase-kundestøtte

Trenger du hjelp? Start her

Oppgrader til Gen2

Gratis oppgradering for din Series 2 *

* 622 GW, 522 GW, 422 GW, 322 GW  

Spor bestillingen min

Sjekk statusen på bestillingen din og når den kommer frem.

Få støtte for Dash Cam

Gå til hjelpesenteret for veiledninger om oppsett og feilsøking.

Flytter til et nytt kjøretøy

Få Nextbase-sertifiserte reservedeler og erstatningskabler.

Velg ditt dashbordkamera

Du finner Dash Cam-modellen din nedenfor

Hvordan kan vi hjelpe?

Ofte stilte spørsmål

Du finner ytterligere informasjon nedenfor

Tilbyr dere sporing av forsendelse?

Ja, alle våre leveranser leveres med sporingsinformasjon. Du vil motta sporingsinformasjon via e-post.

 

Hvor lang tid tar det før bestillingen min kommer frem?

Bestillinger kommer vanligvis innen 4 virkedager

 

Hvordan kan jeg spore bestillingen min?

Du kan spore leveringen din her eller ved å bruke lenken du fikk tilsendt på e-post.

 

Hvor lang tid har jeg på meg til å returnere bestillingen min?

Alle produkter kjøpt fra Nextbase kan returneres gratis innen 28 dager. Ingen spørsmål.

 

Tar dere betalt for frakt?

Vi tar ikke frakt for bestillinger av dashbordkameraer. Gratis levering er ikke tilgjengelig på tilbehør og deler.

 

Tilbyr dere sporing av forsendelse?

Ja, alle våre leveranser leveres med sporingsinformasjon. Du vil motta sporingsinformasjon via e-post.

 

Hvor lang tid tar det før bestillingen min kommer frem?

Bestillinger kommer vanligvis innen 4 virkedager

 

Kan jeg endre leveringsadressen min etter at jeg har lagt inn en bestilling?

Ta kontakt med kundeserviceteamet vårt hvis det er behov for endringer i leveringsadressen din.

Hvordan kan jeg spore bestillingen min?

Du kan spore leveringen din her eller ved å bruke lenken du fikk tilsendt på e-post.

 

Hvor lang tid har jeg på meg til å returnere bestillingen min?

Alle produkter kjøpt fra Nextbase kan returneres gratis innen 28 dager. Ingen spørsmål.

 

Vil jeg miste dataene mine når jeg bytter til Nextbase-appen?

Nei, hvis du har data eller innstillinger i MyNextbase Connect-appen, velg alternativet «Kopier data».

 

Er det noen kostnader forbundet med oppgraderingen?

Nei, appen er helt gratis, men du kan velge å abonnere på Nextbase Protect.

 

Må jeg oppgradere til Nextbase-appen nå?

For en bedre og smartere opplevelse med Dash Cam anbefaler vi at du oppgraderer så snart som mulig. MyNextbase Connect-appen vil snart bli avviklet.

 

Hvorfor bør jeg bytte til Nextbase-appen?

Oppgradering til Nextbase-appen gir deg nye funksjoner, forbedrede nedlastingshastigheter og kontinuerlig tilkobling til dashbordkameraet ditt.

 

Hvilket dashbordkamera støtter denne oppgraderingen?

322GW, 422GW, 522GW og 622GW støttes alle med vår oppgraderte app.

 

Kan jeg oppgradere hvis det andre Dash Cam-et mitt allerede er koblet til Nextbase-appen?

Ja, du kan oppgradere til Nextbase-appen hvis du allerede har et dashbordkamera. Du kan imidlertid bare koble til én enhet om gangen.

 

Har du fortsatt et spørsmål?

Vi har deg

Kundeservice på nett døgnet rundt