Velkommen til Nextbase-kundestøtte
Trenger du hjelp? Start her
Velkommen til Nextbase-kundestøtte
Trenger du hjelp? Start her
Oppgrader til Gen2
Gratis oppgradering for din Series 2 *
* 622 GW, 522 GW, 422 GW, 322 GW
Få støtte for Dash Cam
Gå til hjelpesenteret for veiledninger om oppsett og feilsøking.
Velg ditt dashbordkamera
Du finner Dash Cam-modellen din nedenfor
Hvordan kan vi hjelpe?
Ofte stilte spørsmål
Du finner Dash Cam-modellen din nedenfor
Tilbyr dere sporing av forsendelse?
Ja, alle våre leveranser leveres med sporingsinformasjon. Du vil motta sporingsinformasjon via e-post.
Hvor lang tid tar det før bestillingen min kommer frem?
Levering neste virkedag må bestilles før kl. 20.00 virkedagen før levering. Deler og tilbehør sendes med Royal Mail og kan ta opptil 3 virkedager.
Hvordan kan jeg spore bestillingen min?
Du kan spore leveringen din her eller ved å bruke lenken du fikk tilsendt på e-post.
Hvor lang tid har jeg på å returnere bestillingen min
Alle produkter kjøpt fra Nextbase kan returneres gratis innen 28 dager. Ingen spørsmål.
Tar dere betalt for frakt?
Vi tar ikke fraktkostnader for Dash Cam. Gratis levering er ikke tilgjengelig for tilbehør og deler.
Tilbyr dere sporing av forsendelse?
Ja, alle våre leveranser leveres med sporingsinformasjon. Du vil motta sporingsinformasjon via e-post.
Hvor lang tid tar det før bestillingen min kommer frem?
Levering neste virkedag må bestilles før kl. 20.00 virkedagen før levering. Deler og tilbehør sendes med Royal Mail og kan ta opptil 3 virkedager.
Kan jeg endre leveringsadressen min etter at jeg har lagt inn en bestilling?
Ta kontakt med kundeserviceteamet vårt hvis det er nødvendig å endre leveringsadressen din. Kontakt ossTa kontakt med kundeserviceteamet vårt hvis det er nødvendig å endre leveringsadressen din. Kontakt oss
Hvordan kan jeg spore bestillingen min?
Du kan spore leveringen din her eller ved å bruke lenken du fikk tilsendt på e-post.
Hvor lang tid har jeg på å returnere bestillingen min
Alle produkter kjøpt fra Nextbase kan returneres gratis innen 28 dager. Ingen spørsmål.
Vil jeg miste dataene mine når jeg bytter til Nextbase-appen?
Nei, hvis du har data eller innstillinger i MyNextbase Connect-appen, velg alternativet «Kopier data».
Er det noen kostnader forbundet med oppgraderingen?
Nei, appen er helt gratis, men du kan velge å abonnere på Nextbase Protect.
Må jeg oppgradere til Nextbase-appen nå?
For en bedre og smartere opplevelse med Dash Cam anbefaler vi at du oppgraderer så snart som mulig. MyNextbase Connect-appen vil snart bli avviklet.
Hvorfor bør jeg bytte til Nextbase-appen?
Oppgradering til Nextbase-appen gir deg nye funksjoner, forbedrede nedlastingshastigheter og kontinuerlig tilkobling til dashbordkameraet ditt.
Hvilket dashbordkamera støtter denne oppgraderingen?
322GW, 422GW, 522GW og 622GW støttes alle med vår oppgraderte app.
Kan jeg oppgradere hvis det andre Dash Cam-et mitt allerede er koblet til Nextbase-appen?
Ja, du kan oppgradere til Nextbase-appen hvis du allerede har et dashbordkamera. Du kan imidlertid bare koble til én enhet om gangen.