1) Slå på bilkameraet

2) Stoppe opptaket

3) Trykk to ganger på menyknappen for å åpne oppsettmenyen.

4) Rull ned til "Systeminfo

5) Se på fastvarenummeret RXX.XX

Den skal være på R10.7.

Eventuelle reservedeler kan kjøpes fra nettstedet nedenfor:

 
https://nextbaseparts.co.uk/pages/dashcam-accessories

DuoHD har et internt batteri for nødstilfeller, for eksempel ved strømbrudd under en hendelse. Dette gjør det mulig for kameraet å fortsette opptaket til slutten av klippet før det slås av. Dette interne batteriet har en batterilevetid på ca. 10 minutter. 

Ta kontakt med vårt supportteam på support@nextbase.co.uk, Live Chat eller 02920 866429 (Storbritannia). for utskifting av batteriet.

Kontroller at Camviewer-appen har den nyeste tilgjengelige versjonen og at Wi-Fi er slått på på telefonen.

Hvis du har behov for ytterligere hjelp med et app-problem, kan du kontakte Nextbase Support på support@nextbase.com, Live Chat eller 02920 866429 (Storbritannia)..

Kontroller at kortet ikke er større enn 128 GB og at det har minimum U1-klasse.
Ta ut SD-kortet og trykk deretter på tilbakestillingsknappen på undersiden av bilkameraet. Slå deretter på kameraet uten at SD-kortet er satt inn. Starter det nå som normalt? I så fall er SD-kortet enten defekt eller ikke kompatibelt med Dash Cam.

Når det gjelder opptakslengden, tar kameraet opp kontinuerlig i små segmenter. Det tar opp disse segmentene fortløpende til SD-kortet er fullt. Deretter slettes det eldste opptaket, og det nyeste lagres i stedet. Dette fortsetter i en loop og kalles kontinuerlig overskriving. Bilkameraet gjør dette automatisk for å gjøre det mulig å ta opp flere opptak og slette gamle, unødvendige opptak uten manuell inngripen. Beskyttede filer overskrives imidlertid ikke på samme måte. Disse kan bygge seg opp og hindre at normale opptak blir tatt opp. Det er viktig å formatere hver 14. dag for å slette oppsamlede opptak.

https://cdn.nextbase.com/nextbase-en-gb/2018/06/NBDVRDHDGW-FW-Upgrade-Instructions-Rev-1.pdf

Vi har to typer fester tilgjengelig; sugekopp eller selvklebende feste. Det selvklebende festet er betydelig mer holdbart og mindre utsatt for brudd.

Hvis kameraet ditt har vært i bruk i mindre enn 18 måneder etter kjøpsdatoen, og du gir oss kjøpsbeviset (kvittering), kan vi levere et erstatningsfeste gratis. Ta kontakt med vårt supportteam på support@nextbase.com. Vi trenger kvittering, fullt navn og postadresse.

Hvis produktet ditt er eldre enn 18 måneder, eller hvis du ikke har kjøpskvitteringen, kan du kjøpe en erstatning fra nettstedet nedenfor:

https://nextbaseparts.co.uk/pages/dashcam-accessories

1) Koble til bilkameraet. Sørg for at kabelen er koblet direkte til bilkameraet og IKKE via festet.

2) På Dash Cam-skjermen ser du en meny med 3 alternativer. Velg "Masselagring" på Dash Cam-skjermen og deretter OK, slik at bare dette vises på skjermen.

3) Hvis bilkameraet ikke vises som en stasjon på PC-en, trykker du på tilbakestillingsknappen på undersiden av bilkameraet og prøver alle USB-portene på datamaskinen.

4) Da vil Dash Cam være synlig som en flyttbar stasjon på datamaskinen. Hvis du går inn i Min datamaskin (Windows) eller Finder (Mac), vil du kunne se Dash Cam oppført som en stasjon, vanligvis kalt NEXTBASE.

5) Dobbeltklikk på denne stasjonen. Du skal da se nextbase.com, nextbase.info og DCIM.

6) Dobbeltklikk på "DCIM". Her ser du et utvalg av mapper. I disse mappene finner du bildene og opptakene dine.

7) Du kan kopiere filene til PC-en for å lagre dem, vise dem ved hjelp av datamaskinens mediespiller eller vise filene ved hjelp av Nextbase-appen Replay3. Denne kan lastes ned fra avsnittet "Programvare" ovenfor.

Jeg anbefaler at du utfører en batteritest:

1) Ta med bilkameraet inn og koble det til strømnettet eller en datamaskin ved hjelp av den medfølgende USB-kabelen fra Nextbase.

2) Fjern eventuelle bakre kameraer eller SD-kort, og trykk på tilbakestillingsknappen på undersiden av bilkameraet. Slå deretter på bilkameraet. Slå av parkeringsmodus og skjermsparer, da dette kan påvirke testresultatene.

3) La den lade i 2-3 timer mens den er slått av.

4) Trekk ut strømkabelen, slå på dashbordkameraet og ta tid på hvor lenge det står på. Tiden det tar før batteriet tømmes, vil hjelpe oss med å identifisere årsaken.

5) Husk at etter denne testen må dashbordkameraet lades opp igjen, ettersom batteriet vil være flatt.

Hvis batteriet varer i mindre enn 3 minutter, kan batteriet ha nådd slutten av sin levetid.

Skjermspareren er satt til PÅ. Endre innstillingene til AV om nødvendig. Standardinnstillingen er AV.

Series 1 og Series 2 Hard Wire Kit fungerer med serie 1-kameraer. Series 2 Hard Wire Kit er bakoverkompatibelt.

Det maksimale kompatible SD-kortet for DuoHD er 128 GB. Vi anbefaler et Dash Cam-kompatibelt 8GB-128GB U3 Micro SD-kort, spesielt utviklet for Dash Cam- eller CCTV-bruk. Vi anbefaler et Nextbase SD-kort for garantert funksjonalitet i et Nextbase-produkt.

Det er viktig å formatere hver 14. dag for å slette oppsamlet opptaksmateriale.