1. Si prega di rimuovere la scheda SD, quindi premere il pulsante di reset sul lato inferiore della Dash Cam. Poi, senza la scheda SD inserita, si prega di collegare la videocamera posteriore. Poi accendi la videocamera anteriore. Ora si avvia normalmente? Potete ora vedere l'immagine della videocamera posteriore? Se sì, la scheda SD è guasta o non è compatibile con la videocamera anteriore.

2. Pulisci tutti i connettori della videocamera posteriore con una salvietta alcolica per assicurarti che siano puliti e privi di detriti.

3. Assicurarsi che il cavo della telecamera del finestrino posteriore sia completamente inserito dove i cavi si uniscono - dovrebbe scattare quando è completamente collegato insieme.

4. Assicurati che il firmware della tua Dash Cam sia sull'ultimo firmware disponibile (può essere trovato sulla pagina di supporto individuale della videocamera anteriore).

5. Assicuratevi di utilizzare una scheda SD U3 adatta. Consiglio una scheda SD U3 compatibile con le Dash Cam, progettata specificamente per l'uso di Dash Cam o CCTV. L'utilizzo di una scheda SD compatibile con Dash Cam dovrebbe consentire alla vostra Dash Cam di funzionare come previsto. Per garantire la funzionalità e la garanzia, suggerisco una scheda SD Nextbase.

6. Formatta la tua scheda SD nelle impostazioni della tua fotocamera frontale. 

Se la videocamera è posizionata vicino allo specchietto retrovisore dell'auto, potrebbe essere necessario allontanare la videocamera posteriore da quella anteriore.

Puoi farlo utilizzando una breve prolunga progettata per le telecamere posteriori Rear View o Cabin View.

Questo può essere acquistato qui:
https://nextbaseparts.co.uk/collections/cabin-view-camera/products/rear-view-and-cabin-view-extension-cable

Nelle impostazioni della telecamera è stata attivata la funzione "Doppio file". Ciò significa che per ogni periodo di tempo registrato, verranno prodotti due file: uno HF e uno LF - Alta risoluzione anteriore e Bassa risoluzione anteriore. Se è collegata anche una telecamera posteriore, verranno effettuate quattro registrazioni: HF, LF, HR e LR: Alta risoluzione posteriore e Bassa risoluzione posteriore. Le dimensioni ridotte del file del video a bassa qualità rendono più veloce il trasferimento e la modifica all'interno dell'applicazione. 

Nota: la registrazione di versioni ad alta e bassa risoluzione occupa più spazio sulla scheda di memoria. Se si disattiva la funzione File doppi, verranno registrate solo le riprese ad alta risoluzione.

È possibile disattivare Dual Files da:

1) Accendere la Dash Cam
2) Fermare la registrazione (premendo il cerchio rosso)
3) Andare in Impostazioni (il pulsante in alto a sinistra)
4) Andare in Impostazioni video
5) Scorrere fino a 'Dual Files'
6) Abilitare o disabilitare Dual files qui.

È possibile riformattare la scheda con due metodi;

1) Sulla stessa Dash Cam
2) Su un computer

1) Sulla Dash Cam:
a) Accendere la Dash Cam
b) Fermare la registrazione
c) Aprire Impostazioni
d) Andare in Impostazioni
e) Cliccare 'Formato'
f) Seguire le istruzioni.

2) Su un computer:
a) Inserire la scheda SD nella porta della scheda SD, oppure collegare il cavo USB in dotazione alla porta sulla parte superiore della videocamera.
b) Quando appare l'unità, cliccare con il tasto destro sull'unità.
c) Selezionare "Formatta" (Windows) o "Cancella" (Mac)
e) Non cliccare sulla casella "Formattazione rapida". Assicurati che sia formattato come exFAt o FAT32.
f) Segui le istruzioni.

Tieni presente che la formattazione della scheda SD cancellerà tutti i dati sulla scheda, quindi se desideri conservare dei filmati, copiali su un computer prima di iniziare il processo di formattazione.

Si consiglia di riformattare la scheda SD ogni 2-3 settimane per prolungare la vita della scheda.

Poiché la videocamera anteriore ha solo una porta per la videocamera posteriore, solo UNA videocamera posteriore può essere usata simultaneamente. Per esempio, una telecamera per il finestrino posteriore.

Una telecamera per il finestrino posteriore e/o una telecamera per la vista posteriore e/o una telecamera per l'abitacolo non possono essere usate simultaneamente.

La fotocamera anteriore visualizzerà l'immagine della fotocamera posteriore come un picture-in-picture sul suo schermo. Tuttavia i file stessi saranno registrati separatamente. Avrai una registrazione per la fotocamera anteriore e una registrazione separata per la fotocamera posteriore.