Fógra
Cén fhaisnéis atá againn fút?
Conas a úsáidfimid do shonraí pearsanta?
Cad a tharlaíonn má athraítear an cuspóir?
Cén cineál tríú páirtithe a bhféadfaimis do shonraí pearsanta a roinnt leo?
Coinneáil Sonraí
Cá stórálaimid do shonraí pearsanta?
Cearta rochtana, ceartúcháin, léirscriosta agus srianta
Táillí
Cad a d'fhéadfadh a bheith ag teastáil uainn uait?
Ceart chun toiliú a tharraingt siar
Cad a tharlaíonn mura soláthraíonn tú faisnéis phearsanta?
Ceart gearán a dhéanamh
Klarna
Athruithe ar an bhfógra príobháideachais seo
Fógra Príobháideachais
- Sonraí teagmhála pearsanta amhail d'ainm, do theideal, do sheoladh, d'uimhir theileafóin, do sheoladh ríomhphoist agus do sheoladh IP nuair a thugann tú cuairt ar ár suíomh Gréasáin.
- Faisnéis earcaíochta (lena n-áirítear faisnéis phearsanta amhail cóipeanna de do dhoiciméid ceart chun oibre, do CV nó litir chlúdaigh a sheoltar chugainn mar chuid den phróiseas iarratais).
- Faisnéis a sholáthraíonn gníomhaireachtaí earcaíochta dúinn maidir le d'iarratas ar fhostaíocht linn.
- Sonraí teagmhála amhail d'ainm, do theideal, d'uimhir theileafóin ghnó, do sheoladh ríomhphoist gnó agus do sheoladh IP nuair a thugann tú cuairt ar ár suíomh Gréasáin.
- Faisnéis a sholáthraíonn tú, nó a bhailímid le linn ár n-idirghníomhaíochtaí leat féin nó le d'fhostóir, amhail cá fhad a bhíomar ag déanamh gnó leat nó cá fhad a bhí tú ag obair ag do chuideachta.
- Sonraí bainc trádálaithe aonair.
- Sonraí teagmhála pearsanta amhail d'ainm, do sheoladh, d'uimhir theileafóin, do sheoladh ríomhphoist agus do sheoladh IP nuair a thugann tú cuairt ar ár suíomh Gréasáin.
- Faisnéis phearsanta eile a sholáthraíonn tú dúinn trínár suíomh Gréasáin, mar shampla, trí úsáid a bhaint as an ngné LiveChat trínár leathanach “teagmhála”.
- Faisnéis íocaíochta amhail uimhir chárta creidmheasa/dochair, dáta éaga, cód slándála agus an t-ainm mar atá sé le feiceáil ar an gcárta agus an seoladh a bhfuil an cárta cláraithe leis.
- Faisnéis phearsanta agus íocaíochta a sholáthraíonn tú dúinn ag aontaí trádála agus turais.
- Sonraí a sholáthraíonn tú dúinn i dtaca le clárú baránta táirge.
- Faisnéis phearsanta a sholáthraítear dúinn trínár suíomh Gréasáin nó cuntais meán sóisialta, mar shampla, trí theagmháil a dhéanamh linn ar Facebook nó Twitter.
- Faisnéis phearsanta a sholáthraítear dúinn le linn glaonna teileafóin a rinne tú chugainn agus a thaifeadtar.
- Faisnéis phearsanta a sholáthraíonn na soláthraithe seirbhíse tríú páirtí a n-oibrímid leo dúinn, mar shampla, soláthraithe anailísíochta agus cuideachtaí tríú páirtí a sholáthraíonn cúnamh margaíochta dúinn.
- Sonraí pearsanta amhail d'ainm, do sheoladh, faisnéis chuntais bhainc, d'uimhir theileafóin agus do sheoladh IP nuair a thugann tú cuairt ar ár suíomh Gréasáin.
- Má chuireann tú isteach ar aon cheann dár gcomórtais nó imeachtaí, nó má dhéanann tú iarratas chun dul isteach iontu, faisnéis phearsanta lena n-áirítear d'ainm, do sheoladh ríomhphoist, d'uimhir theileafóin agus sonraí bainc (má bhaineann).
- Faisnéis phearsanta a sholáthraítear nuair a chuireann tú isteach ar cheann dár gcomórtais trí cheann dár gcomhpháirtithe corparáideacha.
- Má thugann tú cuairt ar ár n-oifigí, taifeadtar íomhánna agus físeáin ag an gcóras CCTV atá i bhfeidhm ar ár n-áitreabh.
- Faisnéis a sholáthraítear dúinn ar an teileafón a thaifeadtar nuair a ghlaonn tú ar ár n-oifigí.
- Aon fhaisnéis phearsanta a sholáthraítear dúinn tar éis ár ‘Foirm Aighneachta Ceamara Dash’ a chomhlánú.
- Nuair a bhíonn tú le feiceáil in ábhar a uaslódáiltear chuig ár suíomh Gréasáin ‘Operation Snap’.
- Nuair a bhíonn tú le feiceáil in ábhar a uaslódáiltear chuig ár leathanaigh meán sóisialta.
- Nuair a bhíonn tú le feiceáil in ábhar a sholáthraíonn ár n-úsáideoirí ceamara dash dúinn.
- Aon sonraí pearsanta a chuirtear ar fáil dúinn ag aon cheann de na seónna trádála a mbímid páirteach iontu.
- Aon fhaisnéis phearsanta a chuireann tú ar fáil dúinn le linn do chuid idirghníomhaíochtaí linn.
- Faisnéis a bhailítear trí fhianáin a úsáidtear ar ár suíomh gréasáin. Úsáideann ár suíomh gréasáin fianáin chun tú a idirdhealú ó úsáideoirí eile ár suíomh gréasáin. Cuidíonn sé seo linn eispéireas maith a sholáthar duit agus tú ag brabhsáil agus ligeann sé dúinn freisin an bealach a oibríonn ár suíomh gréasáin a fheabhsú. Le haghaidh faisnéise mionsonraithe ar na fianáin a úsáidimid agus na críocha a n-úsáidimid iad, féach ar ár Beartas Fianán.
- Faisnéis a chuireann soláthraithe seirbhíse tríú páirtí a n-oibrímid leo ar fáil dúinn, mar shampla, soláthraithe seirbhíse íocaíochta nó anailísíochta.
- Nuair a thug tú do thoiliú dúinn é sin a dhéanamh;
- Nuair is gá dúinn an conradh atá déanta againn leat a chomhlíonadh nó céimeanna a ghlacadh chun conradh a dhéanamh leat;
- Nuair is gá dúinn oibleagáid dhlíthiúil a bhfuilimid faoina réir a chomhlíonadh;
- Nuair a bhíonn sé ar thóir ár leasanna dlisteanacha (nó leasanna tríú páirtí) agus nach sáraíonn do leasanna agus do chearta bunúsacha na leasanna sin.
- Chun d'iarratas ar fhostaíocht linn a mheasúnú agus a chur chun cinn – chun an conradh leat a chomhlíonadh nó céimeanna a ghlacadh chun conradh a dhéanamh leat, agus ar thóir ár leasanna dlisteanacha chun d'oiriúnacht dár bhfolúntais a fhíorú.
- Chun seiceálacha ceart chun oibre a dhéanamh – chun oibleagáid dhlíthiúil a chomhlíonadh.
- Do shonraí teagmhála – ar thóir ár leasanna dlisteanacha (chun gnó a éascú idir tú féin nó do ghnó agus sinne).
- Do shonraí teagmhála chun faisnéis a sholáthar duit faoi ár gcuid táirgí agus seirbhísí. D'fhéadfadh sé seo a bheith san áireamh faisnéis theicniúil agus/nó faisnéis mhargaíochta (nuair is fostaí de ghnó thú) – ar thóir ár leasanna dlisteanacha chun tú a choinneáil ar an eolas faoi ár gcuid táirgí, seirbhísí agus nuashonruithe gnó.
- Do shonraí bainc (má tá tú i do thrádálaí aonair) – chun conradh a chomhlíonadh leat nó céimeanna a ghlacadh chun conradh a dhéanamh leat.
- Ag déileáil le d'fhiosrúchán a bhaineann le táirge trí chúnamh cianda – ar thóir ár leasanna dlisteanacha chun a chinntiú go ndéantar déileáil le d'fhiosrúchán go pras agus go héifeachtúil.
- Ag déileáil le d'fhiosrúchán a rinneadh tríd an leathanach “Teagmháil”, an ghné LiveChat ar ár suíomh gréasáin agus/nó na meáin shóisialta – ar thóir ár leasanna dlisteanacha chun a chinntiú go ndéantar déileáil le d'fhiosrúchán go pras agus go héifeachtúil.
- Do shonraí teagmhála chun faisnéis mhargaíochta a sholáthar duit faoi ár gcuid táirgí agus seirbhísí – nuair a thug tú do thoiliú dúinn é sin a dhéanamh.
- Your personal information that you provide during calls to us – in pursuit of our legitimate interests in order to ensure adequate training and monitoring of our staff.
- Your payment information – to perform the contract with you or to take steps to enter into a contract with you.
- Do chuid faisnéise pearsanta chun críocha baránta táirge – chun an conradh leat a chomhlíonadh nó céimeanna a ghlacadh chun conradh a dhéanamh leat.
- D'fhaisnéis phearsanta a sholáthraítear dúinn trí ardáin meán sóisialta - chun ár leasanna dlisteanacha a shaothrú chun a chinntiú go ndéileáiltear le d'fhiosrúchán go pras agus go héifeachtúil.
- Déanfar sonraí a bhailítear ón leathanach árachais a chur ar aghaidh chuig eagraíocht chomhpháirtíochta tríú páirtí (Cornmarket) nuair a iarrann an t-úsáideoir é chun críocha luachan árachais nó glaoch ar ais.
- Your personal detailsin pursuit of our legitimate interests (to facilitate business between you or your business and us) div>
Rannpháirtithe comórtais
- Do shonraí pearsanta a sholáthraítear dúinn i dtaca leis an gcomórtas ar iarr tú páirt a ghlacadh ann – chun an conradh leat a chomhlíonadh nó chun bearta a dhéanamh chun conradh a dhéanamh leat.
- Chun a chinntiú go gcoinnítear ár n-áitreabh slán – ar thóir ár leasanna dlisteanacha (chun a chinntiú go gcoinnítear ár n-áitreabh slán agus chun fianaise a choinneáil air seo).
- Chun críocha sláinte agus sábháilteachta – chun oibleagáid dhlíthiúil a chomhlíonadh.
- Sonraí pearsanta a chuirtear ar fáil dúinn ag seónna trádála – ar thóir ár leasanna dlisteanacha chun tuiscint a fháil ar cé a d'fhreastail ar an seó trádála.
- Chun ár suíomh gréasáin a riaradh agus le haghaidh oibríochtaí inmheánacha, lena n-áirítear fabhtcheartú, anailís sonraí, tástáil, taighde, críocha staidrimh agus suirbhé – ar thóir ár leasanna dlisteanacha (chun tuiscint níos fearr a fháil ar an gcaoi a n-idirghníomhaíonn daoine lenár suíomh gréasáin agus chun aon saincheisteanna a d'fhéadfadh a bheith aige a réiteach).
- Chun ár suíomh gréasáin a fheabhsú chun a chinntiú go gcuirtear ábhar i láthair ar an mbealach is éifeachtaí duit féin agus do do ríomhaire – ar thóir ár leasanna dlisteanacha (chun ár n-ábhar agus do thaithí a fheabhsú).
- A aistriú chuig soláthraithe seirbhíse tríú páirtí – chun ár leasanna dlisteanacha a shaothrú (i bhfoinsiú allamuigh ar mhaithe le héifeachtúlacht agus éifeacht).
- Chun teagmháil a dhéanamh leat má theastaíonn uainn do chuid faisnéise a úsáid chun críche nach bhfuil leagtha amach sa pholasaí seo – chun oibleagáid dhlíthiúil a chomhlíonadh.
- Faisnéis a cuireadh ar fáil dúinn trí phíosaí scannáin dash cam – chun ár leasanna dlisteanacha a shaothrú chun ár gcuid táirgí a chur chun cinn.
- Do chuid faisnéise pearsanta a chuirtear ar fáil dúinn trí ardáin meán sóisialta – ar thóir ár leasanna dlisteanacha chun a chinntiú go ndéantar déileáil le d'fhiosrúchán go pras agus go héifeachtúil.
- Do chuid faisnéise pearsanta a cuireadh ar fáil dúinn ar an bhfón – chun ár leasanna dlisteanacha a shaothrú chun a chinntiú go gcuirtear do cheist i gcrích go pras agus go héifeachtúil.
- Faisnéis phearsanta a cuireadh ar fáil dúinn trínár suíomh gréasáin Operation Snap – chun ár leasanna dlisteanacha a shaothrú chun cabhrú le Póilíní Dheisceart na Breataine Bige na bóithre a choinneáil sábháilte.
- Soláthraithe tacaíochta teicniúla, mar shampla, ag cabhrú lenár suíomh gréasáin.
- Soláthraithe a chabhraíonn linn íocaíochtaí a fháil trínár suíomh gréasáin.
- Gníomhaireachtaí earcaíochta a chabhraíonn linn ár bhfolúntais a líonadh.
- Comhairleoirí gairmiúla ar nós dlíodóirí, cuntasóirí, cuideachtaí árachais agus anailísithe gnó.
- Soláthraithe a chabhraíonn linn le loingseoireacht, lóistíocht agus seachadadh ár réiteach.
- Soláthraithe a chabhraíonn linn le bainistiú ár gcomórtas.
- Soláthraithe a chabhraíonn linn faisnéis a bhailiú agus a eagrú go héifeachtach agus go slán.
- Soláthraithe a chabhraíonn linn suirbhéanna agus léirmheasanna ar ár gcuid táirgí agus seirbhísí a ghiniúint agus a bhailiú.
- Soláthraithe a chabhraíonn linn le margaíocht trí, mar shampla, cabhrú linn seoltaí poist margaíochta a sheoladh.
- Cuideachtaí óstála bogearraí tríú páirtí a sholáthraíonn réitigh bogearraí dúinn.
- Soláthraithe a óstálann ár bhfreastalaithe ina n-ionaid sonraí (tá siad seo go léir laistigh d'Éirinn).
- Ár gcomhpháirtithe comórtais tar éis duit dul isteach.
Déanaimid measúnú ar an tréimhse choinneála iomchuí do fhaisnéis éagsúil bunaithe ar mhéid, ar thoirt, ar nádúr agus ar íogaireacht na faisnéise sin, ar an riosca féideartha díobhála duit ó úsáid neamhúdaraithe nó ó nochtadh na faisnéise sin, ar na críocha a bhfuilimid ag úsáid na faisnéise sin dóibh, ar na ceanglais dlí is infheidhme maidir leis an bhfaisnéis sin a choinneáil, agus an féidir linn na críocha sin a bhaint amach trí mhodhanna eile.
- Má éiríonn le d'iarratas ar fhostaíocht linn, cuirfimid tuilleadh faisnéise ar fáil duit maidir leis an gcaoi a n-úsáidimid do chuid faisnéise pearsanta le linn do fhostaíochta.
- Mura n-éiríonn le d'iarratas ar fhostaíocht, coinneoidh muid do chuid faisnéise pearsanta, amhail do CV agus sonraí iarratais, ar feadh 6 mhí.
- Braitheann an tréimhse a choinnímid do chuid faisnéise pearsanta ar roinnt imthosca. Mar shampla:
- Má bhailíomar do chuid faisnéise pearsanta le linn do ghnó agus gnó ár n-eagraíochtaí, coinneoidh muid do chuid faisnéise pearsanta chomh fada agus a leanann an gnó seo, nó chomh fada agus a bhíonn leas tráchtála againn i do chuid faisnéise pearsanta a choinneáil, mar shampla, d'fhonn gnó a dhéanamh sa todhchaí.
- I gcás trádálaithe aonair, coinneoidh muid sonraí do chuntais bhainc chomh fada agus a dhéanaimid gnó le chéile nó chomh fada agus a bhíonn leas tráchtála againn i do chuid faisnéise pearsanta a choinneáil, mar shampla, d'fhonn gnó a dhéanamh sa todhchaí.
- Má chuir tú do chuid faisnéise pearsanta ar fáil dúinn le linn gearán a dhéanamh, coinneoidh muid an fhaisnéis seo ar feadh 7 mbliana.
- Nuair a úsáideann tú ár suíomh gréasáin agus nuair a ghníomhachtaítear ceann dár bhfianáin, oibreoidh an fianán sin ar feadh na tréimhse atá leagtha amach inár bPolasaí Fianán.
- Má tá tú tar éis toiliú le faisnéis mhargaíochta a fháil, coinneoimid do chuid faisnéise pearsanta chomh fada agus a bheidh do thoiliú againn fós;
- Má tá do chuid faisnéise pearsanta tugtha agat dúinn chun gearán a dhéanamh nó chun glao seirbhíse do chustaiméirí a dhéanamh, coinneoimid an fhaisnéis seo ar feadh 7 mbliana.
- Má tá do chuid faisnéise pearsanta tugtha agat dúinn chun críocha barántas táirge, coinneoimid an fhaisnéis seo ar feadh 10 mbliana.
- Coinneoimid do chuid faisnéise pearsanta chomh fada agus a bheidh gnó á dhéanamh againn le chéile nó chomh fada agus a bheidh leas tráchtála againn i do chuid faisnéise pearsanta a choinneáil, mar shampla, le súil le gnó a dhéanamh amach anseo.
- Coinneoimid do chuid faisnéise pearsanta ar feadh tréimhse 6 bliana tar éis comórtas.
- Ní stóráiltear aon sonraí a bhailítear trínár gcóras CCTV ach ar feadh 31 lá.
- Scriosfar íomhánna agus físeáin díot a chuirtear ar fáil dúinn agus a uaslódáiltear chuig aon cheann dár suíomhanna gréasáin nó dár bhfeidhmchláir ar iarratas.
- Ní stóráiltear sonraí a stóráiltear ar CamViewer ach ar feadh 30 lá.
- Scriostar ár logaí freastalaí a logálann seoltaí IP tar éis 30 lá.
- Má sholáthraíonn tú do chuid faisnéise pearsanta dúinn ag imeacht trádála, coinneoidh muid do chuid faisnéise pearsanta chomh fada agus a bheidh leas tráchtála againn é sin a dhéanamh.
- Nuair a sholáthraíonn tú do chuid faisnéise pearsanta dúinn ag imeacht trádála chun críocha margaíochta, coinneoimid do chuid faisnéise go dtí go dtarraingeoidh tú siar do thoiliú.
- Iarr rochtain ar do chuid faisnéise pearsanta (ar a dtugtar “iarratas rochtana ábhair sonraí”). Cuireann sé seo ar do chumas cóip den fhaisnéis phearsanta atá againn fút a fháil agus a sheiceáil go bhfuilimid á próiseáil go dlíthiúil.
- Iarr ceartú ar an bhfaisnéis phearsanta atá againn fút. Cuireann sé seo ar do chumas aon fhaisnéis neamhiomlán nó míchruinn atá againn fút a cheartú.
- Iarr scriosadh do chuid faisnéise pearsanta. Cuireann sé seo ar do chumas iarraidh orainn faisnéis phearsanta a scriosadh nó a bhaint nuair nach bhfuil cúis mhaith ann dúinn leanúint ar aghaidh lena próiseáil. Tá an ceart agat freisin iarraidh orainn stop a chur le faisnéis phearsanta a phróiseáil nuair a bhíonn muid ag brath ar leas dlisteanach agus go bhfuil rud éigin faoi do chás ar leith a fhágann gur mian leat agóid a dhéanamh i gcoinne na próiseála ar an mbonn sin.
- Iarr srianadh ar phróiseáil do chuid faisnéise pearsanta. Cuireann sé seo ar do chumas iarraidh orainn próiseáil faisnéise pearsanta fút a chur ar fionraí, mar shampla más mian leat go mbunóimid a cruinneas nó an chúis lena próiseáil.
- Iarr aistriú do chuid faisnéise pearsanta chuig páirtí eile.
- Más mian leat do chuid faisnéise pearsanta a athbhreithniú, a fhíorú, a cheartú nó a iarraidh go léirscriosfar í, cur i gcoinne phróiseáil do shonraí pearsanta, nó a iarraidh go n-aistreoimid cóip de do chuid faisnéise pearsanta chuig páirtí eile, déan teagmháil lenár nOifigeach Cosanta Sonraí i scríbhinn ag baint úsáide as na sonraí teagmhála atá leagtha amach ag tús an pholasaí príobháideachais seo.
Ní bheidh ort táille a íoc chun rochtain a fháil ar do chuid faisnéise pearsanta (nó chun aon cheann de na cearta eile a fheidhmiú). Mar sin féin, féadfaimid táille réasúnta a ghearradh má tá d'iarratas ar rochtain gan bhunús nó iomarcach. Nó, féadfaimid diúltú cloí leis an iarratas in imthosca den sórt sin.
Seans go mbeidh orainn faisnéis shonrach a iarraidh ort chun cabhrú linn d'aitheantas a dhearbhú agus chun do cheart rochtana ar aon fhaisnéis phearsanta (nó chun aon cheann de do chearta eile a fheidhmiú) a chinntiú. Is beart slándála é seo chun a chinntiú nach nochtar faisnéis phearsanta do dhuine eile nach bhfuil aon cheart aige í a fháil.
Sna himthosca teoranta ina bhféadfadh tú do thoiliú a thabhairt do bhailiú, próiseáil agus aistriú do chuid faisnéise pearsanta chun críche sonraí, tá an ceart agat do thoiliú don phróiseáil shonrach sin a tharraingt siar ag am ar bith. Chun do thoiliú a tharraingt siar, déan teagmháil lenár nOifigeach Cosanta Sonraí i scríbhinn ag baint úsáide as na sonraí teagmhála atá leagtha amach ag tús an pholasaí príobháideachais seo.
Mura soláthraíonn tú faisnéis áirithe nuair a iarrtar í, seans nach mbeimid in ann an conradh a rinneamar leat a chomhlíonadh (amhail ár gcuid táirgí nó seirbhísí a sholáthar duit), nó seans go gcuirfear cosc orainn ár n-oibleagáidí dlíthiúla a chomhlíonadh (amhail sláinte agus sábháilteacht cuairteoirí chuig ár n-áitreabh a chinntiú).
Tá an ceart agat gearán a dhéanamh más mian leat é sin a dhéanamh. Is í Oifig an Choimisinéara Faisnéise an eagraíocht a dhéanann maoirseacht ar ár bpróiseáil, agus is féidir teagmháil a dhéanamh léi i scríbhinn ag Oifig an Choimisinéara Faisnéise, Wycliffe House, Water Lane, Wilmslow, Cheshire, SK9 5AF, ar an bhfón (0303 123 1113) nó trí ríomhphost (casework@ico.org.uk).
Chun roghanna íocaíochta Klarna a thairiscint duit, cuirfimid gnéithe áirithe de do chuid faisnéise pearsanta ar aghaidh chuig Klarna, amhail sonraí teagmhála agus orduithe, ionas go mbeidh Klarna in ann measúnú a dhéanamh an bhfuil tú incháilithe dá roghanna íocaíochta agus chun na roghanna íocaíochta a chur in oiriúint duit.