Ceisteanna Coitianta Klarna
Ceisteanna Coitianta Klarna
Ceisteanna Coitianta Klarna
Ceisteanna Coitianta Klarna - Íoc níos déanaí i 3 thráthchuid saor ó ús
+ Cé hé Klarna?
Is soláthraí seirbhíse íocaíochta Sualannach é Klarna a ghlacann freagracht iomlán as d'íocaíocht. Is é Klarna an soláthraí íocaíochtaí réidhe do níos mó ná 200,000 siopa ar líne. Tá muinín ag os cionn 85 milliún tomhaltóir ar fud an domhain as Klarna chun a n-íocaíochtaí a láimhseáil go slán.
+ An bhfuil mé incháilithe le haghaidh Íoc níos déanaí i 3 thráthchuid saor ó ús?
Chun an rogha Íoc níos déanaí i 3 thráthchuid saor ó ús a úsáid, ní mór duit a bheith 18 mbliana d'aois ar a laghad. Cé go gcuirtear an rogha seo chun cinn go forleathan, tá Íoc níos déanaí i 3 thráthchuid saor ó ús faoi réir do chúinsí airgeadais. Nuair a roghnaíonn tú Íoc níos déanaí i 3 thráthchuid saor ó ús, ní dhéanfaidh ár measúnú difear do do rátáil chreidmheasa.
+ Cad is gá dom a sholáthar nuair a dhéanaim ceannach?
Más mian leat ceannachán a dhéanamh le Klarna ag baint úsáide as Íoc níos déanaí i 3 thráthchuid saor ó ús, beidh ort d'uimhir fón póca, seoladh ríomhphoist, seoladh billeála reatha agus cárta dochair nó creidmheasa a sholáthar. Teastaíonn an uimhir fón póca ar eagla go mbeadh orainn teagmháil a dhéanamh leat. Seolfar gach cumarsáid chuig do sheoladh ríomhphoist. Tá sé an-tábhachtach go dtugann tú na sonraí cearta dúinn, mar murach sin ní bhfaighidh tú do sceideal íocaíochta agus aon fhaisnéis ordaithe nuashonraithe.
+ Cén fáth nár tairgeadh dom Íoc níos déanaí i 3 thráthchuid saor ó ús?
Cé go gcuirtear an rogha Íoc níos déanaí i 3 thráthchuid saor ó ús chun cinn go forleathan, ní bhíonn sé ar fáil i gcónaí go huilíoch. Gintear an rogha íocaíochta Íoc níos déanaí i 3 thráthchuid saor ó ús go huathoibríoch ag algartaim atá ag brath ar roinnt fachtóirí lena n-áirítear sonraí seolta, sonraí sealbhóir cárta, méid an ordaithe, an siopa ar líne, stair orduithe roimhe seo agus infhaighteacht earraí.
+ Cad a tharlaíonn má chealaím nó má chuirim mo ordú ar ais?
Chomh luath agus a bheidh do chealú/aisíoc glactha ag Nextbase, cealóidh Klarna aon íocaíochtaí sceidealta amach anseo chomh maith le haon suimeanna atá dlite a aisíoc. Léireofar an t-aisíoc san aip Klarna láithreach.
+ Iarradh orm dul chuig suíomh Klarna. An bhfuil sé seo ceart?
Is féidir leat do cheannacháin Klarna go léir agus do sceideal íocaíochta a fheiceáil san aip Klarna nó trí logáil isteach ar Klarna.com/uk.
+ An féidir liom íoc roimh an dáta dlite?
Tá. Níl le déanamh ach dul chuig an aip Klarna nó logáil isteach ar Klarna.com/uk agus íoc as go luath.
+ Cad a tharlaíonn do mo ráiteas, nuair a bheidh na hearraí curtha ar ais agam?
Nuair a bheidh an t-aisíoc (páirteach nó iomlán) faighte ag Nextbase agus nuair a bheidh a ndeimhniú faighte agat, seolfaidh Klarna ráiteas nuashonraithe chugat le sceideal íocaíochta coigeartaithe má rinne tú aisíoc páirteach. Le haisíoc iomlán, aisíocfaimid aon íocaíochtaí a bailíodh agus cuirfimid ar ceal aon íocaíochtaí sceidealta amach anseo. Is féidir leat stádas d'ordaithe a sheiceáil i gcónaí san aip Klarna.
+ Tá mo ordú curtha ar ceal agam. Cé chomh fada a thógfaidh sé go dtí go bhfaighidh mé m'aisíocaíocht?
Chomh luath agus a bheidh do chealú nó d'aisíoc cláraithe ag an siopa, déanfar an t-aisíoc a phróiseáil laistigh de 5-7 lá gnó.
+ Níl ríomhphost faighte agam le mo ráiteas/faisnéis íocaíochta.
Is féidir leat logáil isteach san aip Klarna nó ag www.klarna.com/uk, áit a bhfaighidh tú do chuid orduithe go léir agus faisnéis faoin sceideal íocaíochta.
+ Conas a oibríonn an rogha Íoc níos déanaí i 3 thráthchuid saor ó ús?
Leis an rogha Íoc níos déanaí i 3 thráthchuid saor ó ús, beidh tú in ann costas do cheannaigh a scaipeadh thar 3 íocaíocht chomhionanna. Bailítear an íocaíocht do gach tráthchuid go huathoibríoch ón gcárta dochair nó creidmheasa a chuir tú isteach ag an tseiceáil amach. Bailítear do chéad tráthchuid nuair a dheimhníonn
Nextbase é agus tá tráthchodanna 2 agus 3 sceidealta 30 agus 60 lá ina dhiaidh sin, faoi seach. Is féidir leat súil a choinneáil i gcónaí ar sceideal d'íocaíochtaí san aip Klarna.
+ Conas is féidir liom mo sheansanna a mhéadú go nglacfar liom don rogha Íoc níos déanaí i 3 thráthchuid saor ó ús?
Tá Klarna uathúil agus cuireann sé Íoc níos déanaí i 3 thráthchuid saor ó ús ar fáil bunaithe ar roinnt fachtóirí cosúil le luach an ordaithe, stair orduithe roimhe seo agus infhaighteacht earraí. Má tá tú 18 mbliana d'aois nó níos sine, is féidir leat do sheansanna a fheabhsú go dtairgfear Íoc níos déanaí i 3 thráthchuid saor ó ús duit trí do lánainm agus sonraí cruinne seolta a sholáthar agus trí sheoladh chuig do sheoladh billeála cláraithe. Déantar gach ordú a mheasúnú ina aonar. Ní hionann glacadh le modh íocaíochta Klarna roimhe seo agus go dtairgfear é do gach ordú, agus ar an gcaoi chéanna, ní hionann diúltú dó agus go ndiúltófar é do gach ordú amach anseo.
+ An ndéanfar cuardach creidmheasa orm?
Féadfaidh Klarna fiosrúcháin neamhthaifeadta (nó cuardaigh chreidmheasa bhoga) a dhéanamh nach mbíonn tionchar acu ar scór creidmheasa agus nach mbíonn le feiceáil ach agatsa agus ag Klarna, ach nach mbíonn le feiceáil ag iasachtóirí eile. Ní dhéanann Klarna ná Nextbase cuardaigh chreidmheasa i do choinne a d'fhéadfadh tionchar a imirt ar do rátáil chreidmheasa.
+ Cad iad mo roghanna íocaíochta le Klarna?
Bailítear íocaíocht do do Íoc níos déanaí i 3 thráthchuid saor ó ús go huathoibríoch ón gcárta dochair nó creidmheasa a d'iontráil tú ag an tseiceáil amach. Tógfar an chéad íocaíocht nuair a dheimhnítear an t-ordú. Bailítear an dara agus an tríú tráthchuid 30 agus 60 lá, faoi seach, tar éis an chéad tráthchuid. Is féidir leat sceideal d'íocaíochtaí a sheiceáil i gcónaí san aip Klarna.
+ Cad a tharlóidh mura n-íocaim as m'ordú?
Déanfaidh Klarna iarracht go huathoibríoch d'íocaíocht a bhailiú le haghaidh do cheannaigh 'Íoc níos déanaí i 3 thráthchuid saor ó ús' ag Nextbase ón gcárta dochair nó creidmheasa a chuir tú isteach ag an tseiceáil amach. Mura féidir linn d'íocaíocht a bhailiú ar an dáta dlite sceidealta, déanfaidh Klarna iarracht amháin eile íocaíocht a bhailiú go huathoibríoch dhá lá ina dhiaidh sin. Má theipeann ar an iarracht íocaíochta deireanach seo, eiseoidh Klarna ráiteas duit don mhéid iomlán gan íoc den ordú, a bheidh iníoctha 15 lá ina dhiaidh sin. Cuirfidh Klarna in iúl duit nuair a bheidh íocaíocht dlite dhá lá roimh iarracht a dhéanamh d'íocaíocht a bhailiú agus is féidir leat súil a choinneáil i gcónaí ar an dáta dlite san aip Klarna de réir do áise. Ní dhéanfar difear do do scór creidmheasa trí úsáid a bhaint as táirge 'Íoc níos déanaí i 3 thráthchuid' Klarna fiú má theip ort íoc in am.
+ An bhfuil mo chuid faisnéise íocaíochta slán?
Próiseálann Klarna faisnéis íocaíochta go slán. Ní aistrítear ná ní choinníonn Nextbase aon sonraí cárta. Tarlaíonn gach idirbheart trí naisc atá slánaithe leis na prótacail slándála caighdeánacha tionscail is déanaí.
+ An bhfuil mo íocaíocht faighte agaibh?
Cuirfidh Klarna in iúl duit trí ríomhphost agus fógra brú ón aip Klarna nuair a bheidh íocaíocht dlite agus nuair a bheidh sí bailithe go rathúil, nó sa chás nach dócha go dteipfidh ar d'íocaíocht. Má bailíodh íocaíocht ach nár fhaigheann tú deimhniú íocaíochta, is féidir leat stádas d'ordaithe agus d'íocaíochtaí a sheiceáil i gcónaí san aip Klarna nó trí logáil isteach ag www.klarna.com/uk.
+ Tá ráiteas faighte agam, ach níl mo chuid earraí faighte agam fós.
Sa chás nach bhfuarthas do chuid earraí, glaoigh ar Nextbase chun stádas d'ordaithe agus seachadta a sheiceáil. Is féidir leat teagmháil a dhéanamh freisin le Seirbhís do Chustaiméirí Klarna ionas gur féidir linn an dáta dlite ar d'íocaíocht a chur siar nó an t-ordú a chur ar fionraí san aip Klarna agus tú ag fanacht leis na hearraí teacht.
+ Tá aisíocaíocht iarrtha agam. Conas a aisíocfar mé?
Aisíocfar airgead ar ais chuig an gcárta dochair nó creidmheasa a iontráladh ar dtús ag an tseiceáil amach.
+ Tá ceisteanna agam fós maidir le híocaíocht, conas is féidir liom teagmháil a dhéanamh?
Tabhair cuairt ar an aip Klarna nó ar leathanach Seirbhís do Chustaiméirí Klarna le haghaidh liosta iomlán de Cheisteanna Coitianta, comhrá beo agus roghanna teileafóin.