112 Dashcam – tuki




112 Dash Cam – tuki

Alta löydät kaiken, mitä tarvitset tähän Kojelautakameras, mukaan lukien kaikki käyttöoppaat, laiteohjelmistopäivitykset, usein kysytyt kysymykset ja opetusohjelmat.
Ohjekirjat
Laiteohjelmisto
Sovellukset
Usein kysytyt kysymykset
Videot

Ohjekirjat

Käyttöopas

Täältä löydät uusimman 112-käyttöoppaan.

Ohjekirjat

    Laiteohjelmisto

    Tuotteen laiteohjelmisto

    Täältä löydät uusimman laiteohjelmiston 112-laitteellesi

    Laiteohjelmisto

       Sovellukset

      Tuotteesi sovellukset

      112 ei ole mobiilisovellusyhteensopiva.

      Usein kysytyt kysymykset

      Miten tarkistan Dash Camin nykyisen laiteohjelmistoversion?       
      -
      +

      1) Kytke kojelautakamera päälle

      2) Lopeta sen tallennus

      3) Siirry asetusvalikkoon painamalla valikkopainiketta kahdesti.

      4) Vieritä alas kohtaan 'Järjestelmätiedot'

      5) Katso laiteohjelmiston numeroa RXX. XX

      Sen pitäisi olla R07.8: ssa. 

      Miksi minun on päivitettävä Dash Camin laiteohjelmisto?       
      -
      +
      Kehittäjämme pyrkivät aina parantamaan kameroidemme toimivuutta ja tarjoamaan uusia ominaisuuksia, kuten eri kieliä. Voimme tehdä tämän myös, kun sinulla on kamerasi julkaisemalla uusi laiteohjelmisto. Jos haluat hyötyä näistä parannuksista ja päivityksistä, tarkista kojelautakameran laiteohjelmisto ja päivitä se, jos päivitys on saatavilla.
      Tarvitsen varaosan.                                     
      -
      +

      Kaikki varaosat voi ostaa alla olevalta verkkosivustolta:

      https://nextbaseparts.co.uk/collections/112
      Kuinka kauan akun pitäisi kestää?         
      -
      +
      112: ssa on sisäinen akku hätäkäyttöön, kuten virran katkeamiseen tapahtuman aikana. Näin kamera voi jatkaa tallennusta leikkeen loppuun asti ennen sammuttamista. Tämän sisäisen akun akunkesto on noin 10 minuuttia.
      Voinko linkittää 112:n matkapuhelimeeni?  
      -
      +

      Koska 112: ssa ei ole Wi-Fi-yhteyttä, se ei ole yhteensopiva mobiilisovellusten käyttöön. Replay3-tietokonesovelluksen avulla voit tarkastella tiedostoja. 

      Voinko käyttää takakameraa tämän mallin kanssa?                            
      -
      +

      112:ssa ei ole yhteensopivaa takakameraa. Käytettävissäsi on kaksi vaihtoehtoa:

      1) Suosittelen käyttämään erillistä kameraa, kuten takatuulilasin 122 tai 222. Tarvitset erillisen virtalähteen ja SD-kortin, koska se ei muodosta yhteyttä 112:een, mutta sitä voidaan käyttää taaksepäin suunnattuna kamerana. Hinnat ovat verrattavissa Series 2 -takakameroihin, ja jos haluat jatkaa 112: n käyttöä, se on toteuttamiskelpoisin vaihtoehto.

      2) Jos päivität Series 2 -kameraan, on olemassa 3 erilaista Series 2 -takakameraa, jotka kaikki ovat yhteensopivia 322 GW: n, 422 GW: n, 522 GW: n ja 622 GW: n kanssa. Valitettavasti Series 2 -takakamerat eivät toimi muiden laitteiden kanssa, lukuun ottamatta yllä lueteltuja laitteita. Nämä takakamerat eivät vaadi erillisiä virta- tai SD-kortteja.

      Jäädytys / ei tallennus / äänihälytykset tai äänet.      
      -
      +

      Tarkista, että korttisi on enintään 32 Gt ja että sen luokka on vähintään class 10.
      Poista SD-kortti ja paina sitten kojelautakameran alapuolella olevaa nollauspainiketta. Käynnistä sitten kamera ilman SD-korttia. Alkaako se nyt normaalisti? Jos näin on, SD-kortti on joko epäonnistunut erääntyneenä tai ei ole yhteensopiva Dash Camin käyttöön.

      Kuinka usein SD-korttini kannattaa alustaa?                                
      -
      +
      On tärkeää muotoilla 2 viikon välein, jotta kaikki rakennettu materiaali voidaan poistaa.
      Miten päivitän Dash Camin laiteohjelmiston?                       
      -
      +

      Kameran laiteohjelmiston päivittäminen manuaalisesti on yksinkertainen prosessi. Lataa alla oleva päivitysopas ja noudata sitä:

      https://cdn.nextbase.com/nextbase-en-gb/2018/06/NBDVR112-iN-CAR-CAM-Firmware-Upgrade-Instructions-Rev-1-1.pdf

      Kiinnikkeeni on rikki.                               
      -
      +

      Käytettävissämme on kahdenlaisia kiinnikkeitä; imukuppi tai liimakiinnike . Liimakiinnike on huomattavasti kestävämpi ja vähemmän altis rikkoutumiselle.

      Jos kamerasi on 12 kuukauden kuluessa ostopäivästä ja annat meille ostotositteesi (kuitti), voimme toimittaa korvaavan kiinnityskappaleen maksutta. Ota yhteyttä tukitiimiimme support@nextbase.com. Tarvitsemme kuitin, koko nimen ja postiosoitteen.

      Jos tuotteesi on 12 kuukauden ulkopuolella tai jos sinulla ei ole ostokuittia, korvaavan tuotteen voi ostaa alla olevalta verkkosivustolta:

      https://nextbaseparts.co.uk/pages/dashcam-accessories

      Miten yhdistän kameran tietokoneeseen?                    
      -
      +

      1) Kytke Dash Cam sisään. Varmista, että kaapeli on kytketty suoraan kojelautakameraan ja EI kiinnikkeen kautta.

      2) Dash Camin näytöllä näet 3 vaihtoehdon valikon. Valitse 'Massavarasto'Dash Cam -näytöltä ja sitten OK, jotta vain se näkyy näytöllä.

      3) Jos Dash Cam ei näy tietokoneesi asemana, paina Dash Camin alapuolella olevaa nollauspainiketta ja kokeile kaikkia tietokoneesi USB-portteja.

      4) Sitten Dash Cam näkyy tietokoneen irrotettavana asemana. Jos siirryt Oma tietokone (Windows) tai Finder (Mac), näet kojelautakameran luettelossa asemana, jota kutsutaan yleensä NEXTBASE: ksi.

      5) Kaksoisnapsauta tätä asemaa. Sitten sinun pitäisi nähdä nextbase.com, nextbase.info ja DCIM.

      6) Kaksoisnapsauta 'DCIM'. Tämän sisällä näet valikoiman kansioita. Näiden kansioiden sisällä on valokuvasi ja materiaalisi.

      7) Voit kopioida tiedostot tietokoneellesi tallentaaksesi tai tarkastellaksesi niitä tietokoneen mediasoittimella.

      Akkuni tyhjenee koko ajan. Mitä voin tehdä?                               
      -
      +

      Suosittelemme akkutestin suorittamista:

      1) Vie Dash Cam sisälle ja kytke se verkkovirtaan tai tietokoneeseen Nextbasen mukana toimitetulla USB-kaapelilla.

      2) Poista SD-kortti ja paina Dash Camin alapuolella olevaa nollauspainiketta. Kytke sitten Dash Cam päälle. Kytke pysäköintitila pois päältä ja kytke Screen Saver pois päältä, koska ne voivat häiritä testituloksia.

      3) Anna sen latautua 2-3 tuntia, kun se on sammutettu.

      4) Irrota virtajohto, kytke Dash Cam päälle ja aika, kuinka kauan Dash Cam pysyy päällä. Akun tyhjenemiseen kuluva aika auttaa meitä tunnistamaan perimmäisen syyn

      5) Muista, että tämän testin jälkeen Dash Cam tarvitsee jälleen latauksen, koska akku on tyhjä.

      Jos akku kestää alle 3 minuuttia, akku on saattanut saavuttaa käyttöikänsä lopun.

      Jos näin on, ota yhteyttä tukitiimiimme ja voimme selittää käytettävissä olevat vaihtoehdot. 

      Minkä Hard Wire Kitin kanssa tämä kamera on yhteensopiva?      
      -
      +

      Series 1- ja Series 2 Hard Wire Kit -sarjat toimivat Series 1 -mallikameroiden kanssa. Series 2 Hard Wire Kit on taaksepäin yhteensopiva.

      Minkä tyyppistä Micro SD -korttia minun tulisi käyttää ja mikä on suurin yhteensopiva koko käytettäväksi tässä kamerassa?
      -
      +
      112: n suurin yhteensopiva SD-kortti on 32 Gt. Suosittelemme Dash Cam -yhteensopivaa 8 Gt-32 Gt: n U1 Micro SD -korttia, joka on suunniteltu erityisesti Dash Cam- tai CCTV-käyttöön. Suosittelemme Nextbase SD -korttia Nextbase-tuotteen taattujen toimintojen varmistamiseksi.
      Miksi SD-kortti on alustettava?  
      -
      +
      Tallennuspituuksien osalta kamera tallentaa jatkuvasti pieninä segmentteinä. Se tallentaa nämä segmentit peräkkäin, kunnes SD-kortti on täynnä. Sitten vanhin materiaali poistetaan, ja uusin tallennetaan paikalleen. Tämä jatkaa silmukoita ja sitä kutsutaan jatkuvaksi korvaamiseksi. Kojelautakamera tekee tämän automaattisesti, jotta lisää materiaalia voidaan tallentaa ja vanha, tarpeeton materiaali voidaan poistaa ilman manuaalista väliintuloa. Suojattuja tiedostoja ei kuitenkaan korvata samalla tavalla. Nämä voivat kerääntyä ja estää normaalin materiaalin tallentamisen. On tärkeää muotoilla 2 viikon välein, jotta kaikki rakennettu materiaali voidaan poistaa.
      Miten sd-korttini alustetaan?                  
      -
      +
      Kojelautakameran ottaminen käyttöön
      Lopeta tallennus
      Avaa Asetukset painamalla MENU-painiketta kahdesti
      Vieritä alas ja napsauta sitten "Muotoile"
      Noudata ohjeita.

      Videot

      Series 1 Dash Camin asentaminen

      Series 1 Dash Camin asentaminen

      Kuinka Hardwire asentaa Series 1 Dash Cam

      Kuinka Hardwire asentaa Series 1 Dash Cam

      Lisävarusteet, joita saatat tarvita

      Katso, mitä kaikki sanovat.

      Joanne Watkinson

      Mahtava tekninen tuki

      "... Kamera on erinomainen ja Nextbasen palvelu oli poikkeuksellista."

      John Sinclair

      Erinomainen palvelu

      "... Erittäin hyödyllinen ja ymmärsi kyselymme täysin "

      Terence Lewis

      Ostaminen verkosta helppoa

      "Erittäin helppo ostaa prosessi, helppo noudattaa ohjeita"

      Lea Richards

      Erittäin selkeä

      "Hyvin esitetyt ja helpot ohjeet"